Rendez-Vous
70 отзывов
5 января
Обычно данный магазин выбираем для доставки интернет-заказов. Можно спокойно померить. Хорошие консультанты: с выбором не торопят, мерил себе спокойно, ещё и со стороны мнение скажут. 06.12.24 консультант Наталия, 07.12.24 консультант Дария (обе девушки доброжелательные, помогли с выбором обуви)
05.01 получала интернет заказ. Сотрудница Софья Г. очень помогла: посмотрела со стороны, рассказала про актуальные акции магазина
17 марта
Очень нравится именно этот магазин, всегда корректно общаются и не навязываются. Хотела бы поблагодарить за помощь в выборе обуви и сумок Аллу, очень внимательный и профессиональный продавец, ощущение поддержки и заботы❤️
8 марта
Приехала за заказанными кедами 39 размера (2 пары). Мерила с ортопед стельками, родные пришлось вынуть. Очень благодарна консультанту Светлане (08) за что, что она предложила померить 39.5, которые посвободнее, а затем помогла переоформить заказ и выбрать сумку, которая шла в подарок! Замечательно, когда продавцы не равнодушны и помогают клиенту выбрать лучшее для него.
9 ноября 2024
Люблю этот магазин, но продавцы некоторые неадекватные, директор просто душка, знает косяки своих работников, был клиентский день недавно, скидки повышенные и бонусами можно оплатить товар по скидки, что приятно, но покупку так и не сделала, потому что продавец заботилась только о том, что надо обязательно что-то купить, а как только поняла, что я колеблюсь в выборе, просто оставила меня и всё, это один визит, а вот Вам пример другого посещения этого магазина, зашла за интернет - заказом меня и чаем напоили, и всё с терпением дали спокойно померить.
1
3 февраля
Данный магазин не советую. Персонал совершенно не ориентирован на клиента. Пришла за сапожками, смотрела разные, но ко мне так никто не подошел помочь мне с выбором и принести размер. Очень жаль, персонала много, но стоят общаются между собой!
11 марта
Продавцы магазина истощены, при встрече покупателя не смогли даже отчётливо поздороваться.
Встали в линию и даже не предложили консультацию, как-будто из них за день выпили всю энергию, и они вынуждены стоять обездвиженно и тяжело. Но выстоять надо.
Нужно срочно менять атмосферу в магазине!
17 марта 2024
Очень мне нравится салон, обслуживание на высоком уровне
Я из тех кто заказывает все через интернет, даже лекарства
Находясь в торговом центре, я закажу и только так забираю
Чтоб меньше контактировать с персоналом
Очень часто безграмотные и не заинтересованные
Но это не о Рандеву , девочки очень подкованы , мне нравится это место
10 из 10
1
28 сентября 2024
Сегодня была на Ленинском, 109 попался прекрасный честный сотрудник Наталья, помогла с заказом, посоветовала как лучше поступить в моей ситуации, благодаря ей не потеря зря время. Это очень ценно, спасибо за профессионализм!
1
18 апреля
Приятный персонал не навязчивый 👍 , хороший ассортимент обуви .
1
6 сентября 2023
Очень понравился обслуживающий персонал. Девочки очень приветливы, быстро и достойно обслуживания. Советую этот магазин. Ассортимент отличный, особенно приятные акции
1
1
25 мая 2023
Уже много лет, покупаю здесь обувь и сумки. Внимательные продавцы, всегда помогут и подскажут, всё принесут, подадут, на разный вкус и кошелёк. Если есть проблемы, проводят экспертизу, делают возврат. Часто есть скидки. Большой выбор и могут привезти обувь из любого магазина, можно выбрать в инете, потом прийти на примеру.
1
1
1 августа 2024
Хотел заказать через интернет, ни один сайт не работает, в Яндекс картах в любой точке, сайт не открывается, чтобы выбрать и купить товар. Решила позвонить по номеру, который указан официальный, как единый для этого магазина, звоню - номер не существует)
30 ноября 2023
Сначала опишу некачественный товар, а потом ОБМАН со стороны консультантов!
Купили ботинки из натурального нубука светло-коричневого цвета. После первой же носки с ботинок начала слезать КРАСКА, оставляя после себя белые пятна.
После ДВУХ носок (один раз до снега и один раз после) весь внутренний мех начал вылезать из ботинок. Меховая стелька пришла в негодность из бортов мех просто сам КЛОЧЬЯМИ отходил.
Сдали ботинки в сроки возврата обратно в тот же магазин. Прождали ответ несколько дней. Ботинки отказались принимать сославшись на «солевые составы на улицах». А мех вылез из-за «индивидуальных проблем носки».
На мое замечание о том, что соли на улице пока не было и пятна пошли не по низу подошвы, а по всем ботинкам, девушка сказала: «не хочу с вами спорить».
Помимо такого наплевательского отношения к своему некачественному товару, сотрудники Рендеву также намеренно обманывают покупателей.
При покупке я спросила у консультанта, будет ли в магазине черная пятница, потому что покупала первого ноября.
Консультант посоветовался со своим начальством и УВЕРИЛ меня, что у них в магазине вообще черные пятницы НЕ проводятся.
И конечно, когда я пришла сдавать ботинки, в магазине была черная пятница, и эти самые ботинки стоили не 11 тысяч, а 5 тысяч!
К слову, я долго не верила консультанту, что скидок вообще не будет, на что консультант пообещал мне это…
В описании товара написано о том, что нубук натуральный. И при использовании средств защиты от влаги, материал все равно пошел пятнами. Что говорит о том, что материал не натуральный, а цвет от дешевой краски.
Товар не соответствует описанию, как внешне, так и внутренне, не соответствует цене (11 000).
А сотрудники нагло обманывают своих покупателей для получения выгоды.
Также, на всех сайтах у рандеву написано и починки обуви в случае возникновения проблем. Мне сказали, что эти пятна исправить не получится и просто вернули бракованную обувь!
Деньги магазин так и не вернул.
2
1
23 сентября 2024
Бооьшой магазин. Хороший выбор. Отличные консультанты.
1
5 января 2023
Магазин с отличными консультантами, но сам магазин стал намного хуже по ассортименту и качеству обуви. Дорого, на скидках нормально, но найти хорошее качество сложно, в самом магазине даже стоит и не выветривается запах искусственной кожи... Жаль. Раньше хороший был магазин, а сейчас...не очень.
3
20 ноября 2022
Согласен с предыдущими отзывами по поводу хамства персонала данного магазина!
Сегодня столкнулся с хамством директора этого магазина, который должен быть наоборот самым клиентоориентированным сотрудником магазина, но увы …..
Зашёл с семьей в Рандеву в РИО Ленинский, чтобы купить зимнюю обувь пожилой маме.
Мало того, что молодой персонал, включая директора магазина, плохо ориентируется в ассортименте обуви, так ещё при попытке обратиться к более опытному продавцу, директор магазина по имени Олеся устроила скандал и в грубой форме сказала, что она будет решать, кто из продавцов будет нас обслуживать!!!
Но самое смешное, что несмотря на свою наглость и хамство, директор магазина во время развязанного ей скандала пыталась скрыть своё имя и должность закрывая бейджик рукой.
И как итог, вроде неплохой магазин, но при наличии такого директора заходить туда нет желания!!!
6
3 июля 2023
В магазине продают много некачественной обуви, которая через 2 месяца эксплуатации разваливается. Предлагают бесплатный некачественный ремонт, на который лучше не соглашаться. Потом что-либо доказать будет невозможно. Сразу требуйте возврата денег. В отделе претензий работает хамка, которая отвечает как автомат и тебя вообще не слышит.
1
19 февраля 2024
Вчера забирал интернет заказ, очень был удивлен хамству Ольги, сотруднице магазина,на простые вопросы не хотела отвечать,грубила.
2
27 марта 2023
Очень нравится этот магазин.Качественная обувь,сумки.Очень приятные консультанты.Очень часто там покупаю.Всем советую.Жалко,что очень мало стало скидок
1
1
22 августа 2023
Часто покупаю обувь в этом магазине. Очень удобно заказывать через интернет и уже в самом магазине мерять.
1
18 января
Продавцы умницы
6 апреля 2023
Выбрала обувь за 9950, уже счастливая стояла на кассе. Что уж там, уже шла в мыслях в этой обуви на работу:( а на кассе огорчили, сказали, что ценник на этот цвет 19500. А ведь я спрашивала продавца-консультанта, точно ли такая же цена:( Пришлось отменить покупку
4
12 июня 2023
Терпеть не могу, когда продавцы наседают и преследуют, как приклеенные. Везде тебе просто отдают коробку и примеряешь самостоятельно. Нет, тут с тебя глаз не спускают, всё под их контролем и советом! В итоге одна пара просто не подошла, вторую я не очень захотела брать (заказала её в интернет-магазине под действием "вау, какие крутые! Хочу померить", но материал был не самый подходящий мне). Так консультант при отказе от заказа высказала мне своё "фи", что я его не забрала, и ушла, даже не попрощавшись. Класс, вы очень доброжелательны))
2
29 мая 2023
Столкнулась с ужасным обслуживаем со стороны консультанта Людмилы! Отбивает желание делать любые покупки, менеджер никак не помогла, магазин не рекомендую!
2
27 апреля 2023
Много лет являюсь постоянным покупателем этого магазина. Хороший ассортимент и качество обуви.
1
1
6 ноября 2023
За такой брак магазин дает 1.000₽ (от цены в 25 тыс за пару), скорее как плевок выглядит чем как скидка.
1
5 июля 2023
Просто отвратительное отношение персонала , в части менеджера, после совершения покупки …они Вас просто в упор не видят
1
16 ноября 2024
Не приняли возврат новой вещи
1
14 июля 2023
Благодарность продавцам за отзывчивость, желание помочь и тактичность.
Нашла то,что искала.
1
7 августа 2022
Приятные покупки.
Отличная консультация.
Плюс дополнительно оформили заказ онлайн на понравившуюся позицию (в наличии не было моего размера).
2
2
13 декабря 2022
В доставке привезли некачественный товар, пришлось ехать в магазин что бы вернуть деньги. В итоге деньги так и не вернули, сами не звонят, магазин очень испортился, раньше таких проблем не было
2
18 мая 2023
Хороший магазин, качество - Китай, то есть не очень. Но что то подобрать можно.
5 июля 2023
Замечательный магазин красивой и практичной обуви!
1
27 декабря 2024
На уровне
3 августа 2024
Прекрасное обслуживание!!!
1
7 марта 2024
Искали сумку три дня и тут нашли Лучшую )
1
23 мая 2023
Несмотря на небольшой магазин, как правило есть всё в наличии.
1
27 июня 2023
Ассортимент в зале стал однообразный. Если что то "хочется", надо искать на сайте.
Приятно что нет проблем со сдачей обуви, за это большой респект.
1
27 мая
Персонал внимательно
23 мая 2023
Не стоит отчаиваться. Пока есть ещё, что купить. Надеюсь времена вернутся
29 июля 2023
Обувь из Китая. Уровень ,- рынок садовод. Цены конские.
1
1
30 сентября 2023
Хороший магазин, хорошие продавцы
7 марта 2024
Не плохой магазин!
1
14 апреля 2024
Хороший магазин
3
1
26 февраля 2023
Хороший обувной магазин. Можно заказать и в интернете, померить здесь!
1
1
19 апреля 2022
Большой выбора обуви вежливые внимательные продавцы
2
4 сентября 2021
Любимый магазин, удобная парковка, есть толковые консультанты.
1
2
3 мая 2023
Выбор товара резко сократился.
2
2
5 апреля 2021
Единственный пункт в Москве по приему старой обуви - это сеть магазинов Рандеву.
За такой «зелёный» подход пять звёзд.
2
2
2 января 2019
Часто бываем здесь всей семьей; удобная страница в инете позволяет нам ориентироваться в проводимых распродажах или выходах новых коллекций. Плюс ко всему - рядом с домом.
3
1