Некачественный товар, плохое отношение к клиентам.
Приобретали обувь, после непродолжительной носки начала отклеиваться подошва, обратились в магазин, предложили ремонт, мы согласились. После ремонта через несколько дней подошва начала отклеиваться вновь, предложили повторный ремонт. После того как обувь пришла со второго ремонта мы в магазине увидели что проклеили не качественно и подошва отслаивается даже без носки, показали сотруднику, сотрудник предложил оформить претензию на качество товара и возврат денежных средств. В итоге в возврате денег отказали и предложили снова отремонтировать , разочарованы в качестве продукции и отношении к покупателям . Не рекомендую данный магазин и сеть в целом, сбережете свои деньги и нервы.
Добавляю несколько скринов, где служба поддержки просто отшивает, ссылаясь на то, что товар был в эксплуатации и надлежащего качества. Похоже отклеивающаяся подошва - это качество 😂
Не люблю писать плохие отзывы, но напишу. Когда заходишь в магазин, продавцы приветлево встречают вас ,но на этом всё! При покупке обуви продавцы обещают: ремонт обуви),гарантия) ,но это всё обман! Ни какого ремонта они не делают, гарантии естественно тоже нет!отходил всего лишь один сезон и всё порвалось)качество никакое)
А цена 8 тыс рублей. Не малые деньги просят за не качественные товары! Зачем обещать клиенту: ремонт, гарантия?
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Яне из магазина в Меге Парнас!!!! Самая добрая и клиентоориентированная женщина, я зашла посмотреть просто обувь, в итоге купила ботинки, лоферы, так как она сказала про 15 процентную скидку и имеющиеся бонусы у меня как у клиента рандеву! Чтобы мой муж не скучал налила ему кофе, пока я примеряю не первую пару, потому что, Яна поняла какие ботинки мне под стиль подходят и приносила и приносила)) Хотелось бы, чтобы ей дали премию! Потому что из-за таких сотрудников, хочется ходить и покупать еще чаще! Потому что знаешь, есть свой человек, который без пробоем тебя понимает и которому ты доверяешь! Спасибо 🙏🏼