09.01.24, после ТО, у салона не смог завести автомобиль. Специалисты центра культурно объяснили, что они не при делах, аккумулятор(4года) подлежит замене при показателях 14,5 В. А я обязан с ними разговаривать исключительно вежливо и не сметь предъявлять им претензии. Они коммерческая организация, у них бизнес, в связи с чем российские законы им не указ.
Был вынужден приобрести у них новый аккумулятор за 11000 рублей. Ситуация очень неприятная. Больше туда ни ногой.
Сегодня, 10.01.24, проверил "аккумулятор под замену" во "Владомире" - г. Златоуст, специалист пояснил, что аккумулятор немного разряжен, не критично, автомобиль на данном аккумуляторе легко заведется. При условии плохого контакта клемм с проводами, либо иного умышленного действия по снижению проводимости аккумулятора автомобиль не завелся в вышеуказанной ситуации. Если вас занесет нелегкая в этот автосалон "Омода Сатурн" в зимнее время, не поленитесь проверить состояние клемм на аккумуляторе вашего автомобиля.
Красивое место но сотрудники все ходят угрюмые, не здороваются с посетителями, мне не приятно там находится, никто ни разу не улыбнулся, не приятное место, не рекомендую что либо у них покупать и тем более ремонтировать автомобиль, за зарядку акб мне выставили счет в 1500 рублей, цены на ремонт неадекватные.
Покупал машину с пробегом, все норм, ни с чем не обманули, чуть затянули с оформлением, но компенсировали бесплатным вкусным кофе, остался доволен и покупкой и обслуживанием и автомобилем.
Приобретала автомобиль в данном Дилерском центре. Свой сдавала в трейд. Обслуживание и сервис на высоте! Большое спасибо Дмитрию Горбунову, помог подобрать автомобиль, оформить сделку от и до. На все вопросы получила исчерпывающий ответ, хорошо знает продукт и умеет грамотно донести клиенту преимущества и выгодное приобретение. При выдаче автомобиля, логист Вячеслав, очень доступно рассказал весь функционал выбранного мной автомобиля. Кредитный специалист Юлия, быстро оформила кредит. Салон отличный, рекомендую!)
Ремонтирую авто здесь уже не первый раз. Автомобиль Вольво, и, хоть он и не имеет никакого отношения к продаваемым в этом салоне автомобилям, ремонт всегда профессиональный и качественный. Рекомендации толковые, советы всегда по делу, нет попыток навязывания лишних услуг. Большое спасибо всем работникам автосервиса!
Всегда прохожу ТО здесь. Качественно делают. Приезжаю из Краснодарского края .Отношение отличное. Время ожидания зависит от сложности ремонта. Рекомендую .
Обращался за помощью по ремонту авто несколько раз. Засвистел подшипник выжимного на диагностике нашли кучу нелепых причин, только не реальную. И за это хотели с меня взять деньги за 2 нормочаса, а по факту не потратили даже одного часа(я за всей процедурой наблюдал из приложения старлайн). В следующий раз приехал на диагностику , нашли причину что не до конца был вставлен разъем ЭБУ, опять же потратили в районе часа и взяли 3900 рублей !!!ЗА ДИАГНОСТИКУ И ВСТАВЛЕННЫЙ НА МЕСТО РАЗЪЕМ!!!
спасибо за отличное обслуживание почти с самого открытия я обслуживаю свои автомобили в салоне, приветливые и доброжелательные сотрудники , всегда посоветуют то что нужно , моему авто, замена масла, фильтров , колодок, дисков тормозных ,не вешают "лапшу " на уши ,что срочно это нужно менять, относятся как к своему авто,звонком напомнят , а не пора ли на диагностику , хотя у меня сейчас авто Сузуки .Не кому не навязываю но от услуг салона не откажусь , там ребята знающие свое дело, с таким руководителем не забалуешь , так держать Сергей Игоревич.
Скажу свое мнение по сервису т.к. приходится сталкиваться по работе...,
Собралась вполне компетентная команда, всегда все по делу, чувствуется профессионализм, работают очень отзывчивые парни.
15 лет являюсь клиентом автоцентра Сатурн Миасс. Приезжаю из Златоуста. Приобрела 3-ю машину по trade-in.Не удивляйтесь, в этом коллективе особенность, специалисты на всех уровнях, интеллигентные, деликатные. Решаются все вопросы на взаимовыгодных условиях. Рекомендую на 100%.
Отличный салон,весь персонал большие молодцы внимательны к каждому клиенту.в салоне чисто и опрятно.ужобное место ожидания,пока авто находится в сервисе.
Проходил 3 тех.обслуживание в салоне23.04.2022г..спросил про скрип и щелчки в отсеке двигателя.Приемщик сказал ,что это гарантийный случай и скоро устранят, сейчас нет зап.частей. Звони л в салон,ответ один нет зап.частей.А.м. приобрел 27.05.2019.
Всё замечательно. Приветливый , доброжелательный персонал. По любым вопросам (даже не значительным) помогают досконально,знают своё дело. Очень доволен, и работой и общением.
Качество работы хорошее, единственное менеджер Сергей сказал что докупать не чего не придется , а ковриков в богажник и в салон не оказалось. За авто пришлось ехать в Челябинск, хорошо что сами отвезли. Кредитный отдел не договаривает и навязывают услугу помощь на дороге.
Оформляла страховку на Енотика, менеджер Юлия подобрала оптимальный вариант. Очень доброжелательная девушка. Лишних опций не навязывала. Через 20 минут после обращения страховка была на руках.
Покупал авто в этом салоне. Проблем с обслуживанием не было ни разу. Персонал вежливый, внимательный. Хочется отметить Романа Полетаева, настоящий специалист, всё грамотно и доходчиво объяснит и подскажет. Цены на обслуживание приемлемые. Жаль только, что перестали предлагать автомобили таких марок, как Suzuki и Subaru.
Купили автомобиль в атосалоне миасса. Большое спасибо Курбану,который нас курировал. Все понравилось. Вежливое обслуживание, приятные подарки. Авто Дастер очень нравится.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 15 уровня
11 мая 2022
Автосалон функционирует, автомобили имеются в наличии(новые и с пробегом). Персонал встречает на входе вежливый и готовый проконсультировать по любому вопросу.
Персонал доброжелателен. Независимо от социального статуса. Можно выбрать автомобиль по душе и кошельку. Документы оформляют быстро. Вот только позже достают бесконечными анкетированиями.
Как там продают и чинят авто не знаю, но признателен тому факту, что когда был вопрос по машине и я был недалеко от Миасса, то меня приняли без записи и очереди, осмотрели авто и сделали диагностику. Редко, когда дилер идёт так на встречу без лишних отговорок типа «да у нас запись на неделю вперёд, сейчас никак и завтра никак и вообще мы очень занятые»
6
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 марта 2020
Знаю этот сервис, от мастера-приемщика до начальника продаж. Пожалуй лучшая команда из всех Рено в области. В сервисе работают опытные механики, легко ремонтируют коробки и глубокий ремонт движка.
Отличный сервис, ребята четко знают своё дело. Делают качественно за приемлемые деньги. Запчасти сами заказали, все поменяли! Мастер Роман Полетаев. Рекомендую.
Хорошее обслуживание и отношение к клиентам без проблем помогут и с удовольствием ответят на ваши вопросы особенно хочу отметить сотрудника менеджера отдела продаж Вячеслава Загвозкина
Сотрудники данного дилера очень помогли с выбором, потому что у меня был крайне ограниченный бюджет и я не хотел влезать в кредиты. Из всего мне подошел Логан в базе + салон сделал небольшую скидку, так что я смог позволить себе пару доп опций! Большое спасибо за предоставленную возможность и оперативное обслуживание!