Доброго всем дня. Мой отзыв, как и взаимодействие с этой конторой будет коротким. Договорился с менеджером на определенное время провести тест - драйв. Приехав, оказалось, что у этого менеджера в этот день выходной, а другой сможет провести тест-драйв только через 2(!!!) часа.
Естественно, тот менеджер не взял трубку, потому что, скорее всего, спал, потому что время было полдевятого утра воскресенья.
На мою жалобу в отдел по работе с Клиентами никто не отреагировал.
Больше туда ни ногой.
PS. Авто купил в другом салоне без проблем и задержек.
6
А
Анонимный отзыв
3 августа 2020
Приятные впечатления от общения с менеджером Сергеем Большаковым.
Разводят и выпаривают машины, которых тупо НЕТ!!! После чего предлагают купипь более дорогую, такую же, но с домами, при этом даже не говорят с какими конкретно.
Зовут меня Сергей. Был в салоне несколько раз. Столько же раз зарекался туда возвращаться. Последнее посещение вообще было самое крутое. Начну с того, что просто позвонил, попросил отдел автозапчастей. Ответа не дождался. Поехал лично. Нужны были болты для штампованых дисков к Логану. Отдел аксессуаров: - "Идите в отдел запчастей". В отделе запчастей два парня, у одного клиент, у другого компьютер. Показываю образец болта первому. Направляет к соседу с компьютеом. Этот говорт,что очень занят. Объясняет, что сейчас первый освободится и посмотрит наличие по каталогу. Жду минут 5-7. Первый освобождается. Опять показываю ему деталь.. В ответ: "Ну я же вам сказал, что обратитесь к соседу." "Вытерся" я и со словами "благодарности" покинул это заведение. Кстати четыре обычных болта для штамповки стоят порядка 700 руб. На рынке без проблем -30 рублей болт. А в предыдущее посещение подошёл к Дастеру, у которого девушка-консультант рассказывала семейной парочке про внутренности машины перед открытом капоте. Решил тоже послушать. Модель тоже была в планах покупки. В мой адрес прозвучало: "Отойдите. Идите посмотрите другой автомобиль!!!!!!". Есть ещё примеры. В итоге, купил машину в другом салоне. Именно салоне. А этот - позор для Нижнего Новгорода.