Renault Нижегородец
429 отзывов
14 апреля
Ездила на ТО1. Все сделали быстро. Находится рядом с ТЦ Индиго. Рядом есть спар - можно попить кофе, пока ждёшь. Сотрудники вежливые, внимательные. Помогли разобраться с приложением на телефоне, показали как пользоваться. Следующее ТО тоже поеду сюда.
30 апреля
Приезжают на обслуживание, всё нравится, мастера работают отлично, во всём помогут даже по телефону. Спасибо мастеру Артёму ха последний заезд, решил проблему, беспокоюсь очень давно!!!
16 марта
Хорошее отношение к клиентам, вежлевое общение.
Особенно хочу отметить Писеева Романа и Григорьева Дмитрия. 👍
Специалист по выдаче кредитов Евгения- очень помогла. Ей отдельное спасибо.
Всем советую!!
23 февраля
Отличный сервис, особенная благодарность Дмитрию Суркову. Всегда отвечает на поставленные вопросы по ремонту авто. Автомобиль рено дастер дизель, покупал новым в последней версии. Соответственно все ТО делал В Нижегородец на Казанском.
1
16 апреля
Благодарю мастера Артема за качественное обслуживание, поможет по любому вопросу. И в целом сервис очень радует, всегда всё во время!!!
30 марта 2024
Отличный сервис, приезжаю делать ТО на автомобиль, делают все быстро и качественно, есть программа скидок!! Высококачественный персонал! Рекомендую посетить!
29 мая 2024
Всегда здесь обслуживался, т.к. и уровень сервиса хороший был, и запчасти часто в наличии. А сейчас стало, как и везде. Запчасти под заказ надо ждать. Уровень сервиса, как и в любом нормальном сервисе. Да ещё и ремонт сейчас у них, зона ожидания закрыта.
1
25 ноября 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Сергею Ледневу и Антону Петрову. Отличные работники, всё показали и объяснили,записали на удобное для меня время. Обращаюсь не первый раз и всегда только положительные эмоции и качественно обслуженый автомобиль, прошу премировать данных сотрудников. Ребята вы лучшие!!!
1
10 сентября 2023
квалифицырованный сервис и очень отличное обслуживание. Грамотное обслуживание. Профессиональные слесоря! Работают слажено, помогая доуг другу. Отличные скидки на ремонт и комплектующии!!!
6 марта 2023
Проходила диагностику в данном центре, все супер, вежливый, приветливый персонал, отдельную благодарность хочу выразить Дмитрию Суркову за его компетентность, грамотность, все подробно рассказал, лишнего не навязывал, обязательно буду обслуживаться только у них.
1
4 января 2024
Индивидуальный подход к каждому клиенту, приятно приезжать. Мы приезжали на замену масла, все хорошо, цены приемлемые
2
1 июня 2024
Отличный сервис, всегда все делают хорошо. Отдельно благодарю мастера Леднева Сергея
18 июля 2022
Хотим выразить благодарность этому автосалону, подобрали нам по настоящему классный вариант. Искали не только тут но и по всему городу. Хороших машин мало, а если и есть то очень дорого. Тут подобрали нам Рено Логан в идеальном состоянии (Без дтп и 1 собственником)
Сразу не думая решили брать, сделали нам хорошую скидку за трейд ин. В целом остались довольны. Менеджер был Кирил Баринов, обязательно еще к вам обратимся.
1
18 октября 2022
Не первый раз обращаюсь в данный автосалон, очень вежливый и внимательный персонал. Отдельно спасибо мастеру-консультанту Дмитрию Суркову за ответственность и профессионализм, всегда всё подробно расскажет и поможет решить любую проблему. Всегда быстрый и качественный ремонт. Спасибо!
1
1
30 ноября 2022
Оброщаюсь уже второй раз и хочу выразить большую благодарность Автосалону за высоко квалифицированных сотрудников,Александра Базаева мастера консультанта и всей команде автомеханиеов
За квалифецированное обслуживание и превосходный ремонт машины.СПАСИБО!!!!
1
1
15 сентября 2022
Бывал ранее в сервисе, потому что было удобней всего обслуживаться тут - живу рядом. Но, к сожалению, мастер был слишком навязчив в попытках заработать. Это отталкивает моментально и очень чётко видно. Потому больше не приезжал сюда несколько лет.
Сегодня приехал вновь: был запрос по замену детали. Опасался повторения прошлой истории, но - совершенно иначе всё. Очень благодарен мастеру-консультанту Алексею Романычеву - знает, что такое клиентский сервис. Грамотно, чётко, объективно и честно!
Спасибо!
1
1
18 июня 2024
Хороший автосервис, ранее обслуживал тут свой рено, сейчас купили омода. Мастер Леднев Сергей остаётся нашим личным мастером!
27 октября 2022
Покупали автомашину в указанном автосалоне. Остались очень довольны оказанными услугами. Очень грамотный, вежливый менеджер подробно и чётко ознакомил с информацией, касающейся автомобиля. Помог подобрать максимально удобную для нас комплектацию. Остались довольны качеством обслуживания. Оформление выбранного авто заняло всего несколько часов.
1
17 августа 2022
Проходили ТО-3 в данном салоне. Все понравилось. Вежливый, квалифицированный персонал. Особенно хотелось отметить менеджера Деулина Артема. Все рассказал, подсказал как лучше поступить. Очень вежливый, молодой человек, профессионал своего дела!!!!
Отличное обслуживание, большое спасибо!
Теперь за услугами только к Вам!!!!
1
16 августа 2022
Обслуживание на "отлично" .Сотрудники автосалона на Казанском шоссе, д.25 вежливые, грамотные, оперативно работают, время на посещение затратила даже меньше, чем по предварительной договоренности. Отдельное" спасибо" Артему Деулину за консультацию по обслуживанию авто. Обязательно обращусь в случае необходимости и для прохождения ТО
1
24 сентября 2022
Хотелось выразить благодарность мастеру-консульанту сервисного центра Дмитрию Суркову за профессиональный подход и клиентоориентированность к клиентам! Приятно работать с профессионалами! Все вопросы по авто разрешены оперативно и качественно!
1
1
20 мая 2023
Большое спасибо специалистам центра.
Много лет являюсь клиентом центра, и каждый раз ремонт качественный и быстрый.
Отдельное спасибо Дмитрию Суркову.
1
1
16 августа 2021
Обращался в сервис, очень понравилось вежливость персонала и мастеров, детально все расспросило, осмотрели, предложили оптимальные варианты ремонта, все отлично.
Но есть пара моментов, которые не понравились - долгое время ожидания при приемке и сдаче автомобиля - порядка 40 минут сдавал машину на ремонт (просто ждал пока заполнят все документы) и порядка 20 минут забирал (опят ждал)
Цена, надо понимать, что сервис лицензированный поэтому ставят фирменные комплектующие, но стоимость работ выше чем в других сервисах, но я это понимал.
В целом, доволен посещением
1
2
30 января 2024
Компания, в которой работают профессионалы и просто замечательные люди! Спасибо персонально Дмитрию Суркову, Александру Сорокину и Лидии! В наше время, когда всё оценивается рублём, очень приятно иметь дело с людьми, у которых доброе отношение к человеку на первом месте.
1
24 сентября 2022
Здраствуйте были на обслуживании в сервисном центре Рено на Казанском шоссе,все очень понравилось Спасибо Алексею Романовичу за помощь в решении нашей проблемы . Обязательно вернусь к вам еще очень ответственный человек справьляеться с поставленными задачами !
1
1
29 сентября 2023
Приезжал на 0 ТО на ОМОДА С5, люди там отзывчивые, все объяснили, все понятно, чаем напоили. Все сделали чётко и быстро
29 июля 2023
Хотел поблагодарить сервис за качественное обслуживание в лице Леднева Сергея. Видно что парень работает давно знает нюансы а/м по рекомендации выполнили все что предложено и аргументированно. Спасибо Нижегородец
27 декабря 2022
Приезжал на То 25.12.22 Ребята сделали всё быстро и качественно, всё понравилось!!
Ещё приятно удивила новогодняя акция, потратил на много меньше, чем планировал и это очень приятно.
15 июня 2022
Приехал на ТО в салон на Казанском шоссе. Очень приятное получилось взаимодействие с мастером-прмемщиком сервиса Романычевым Алексеем. Внимательный, вежливый и с юмором. Всё доступно объяснил , на всё вопросы ответил.
Алексей отвечает в мессенжерах днём и ночью. Очень внимательное и дружеское отношение к клиенту.
2
23 июня 2022
Был на диагностике, все порадовало, то что беспокоило, подсказали и дали рекомендации. Отличный сервис и обслуживание. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Артема Деулина: все быстро, вежливо, качественно. Так же спасибо руководителю Денису Ушакову, так же постарался вникнуть в проблему и ответил на все вопросы в полном объеме. Видно что люди не просто работают, но и любят то, чем занимаются. Отличное обслуживание, теперь буду пользоваться только вашими услугами!
1
28 февраля 2023
Не первый раз прохожу обслуживание у этого дилера. Эмоции после посещения только положительные. Всегда помогут, все расскажут и обьяснят.
Отдельное спасибо Дмитрию Суркову за чуткость и профессионализм.
1
16 ноября 2022
Проходил первое ТО на Рено Дастер, все работы провели быстро и качественно. Есть место где можно с комфортом подождать пока мастера занимаются обслуживанием авто. Благодарность мастеру консультанту Дмитрию Суркову.
1
14 июля 2022
Спасибо огромное Ледневу Сергею, который раз выручает!!! Все объясняет доступно и понятно! Девчонки - рекомендую именно его, знающий человек, который доступно и спокойно все объяснит и подскажет!!!
2
1
23 июля 2023
Сегодня прошел очередное ТО на машине Рено в автосервисе на Казанском ш.25 у мастера Суркова Д. Стоимость со скидкой всего 6 т.р. порадовало. Оригинальное масло и фильтра. Советую всем. Дешевле и качественней нет близко.
2
14 июня 2022
Сервис очень порадовал! Вежливый, квалифицированный персонал, качественная работа! Отдельное СПАСИБО мастеру-консультанту Романычеву Алексею за грамотную работу, вежлив, корректен, профессионален!
3
26 августа 2022
Неоднократно обращался в этот автосалон для прохождения ТО и ремонта. Всегда работы выполнялись быстро и качественно. Вежливый персонал квалифицированно и доходчиво отвечает на все вопросы. Рекомендую этот сервис.
2
20 августа 2022
Выражаю огромную благодарность салону Рено за такого компетентного сотрудника Леднева Сергея. И большое спасибо Сергею за качественную консультацию и помощь, что не оставил нас в беде, когда мы проезжали мимо вашего города и салона. Проблема была решена в кратчайшие сроки. Радует, что есть еще грамотные специалисты. Обязательно приеду ещё, если буду проезжать мимо.
3
25 августа 2022
Добрый день! Проходила ТО автомобиля! Большое спасибо за работу. Особая признательность персоналу (мастер-консультант Артём) за внимательность, обходительность, доброжелательность. Спасибо! Успехов и дальнейшего процветания!
1
9 июля 2022
Не так давно покупали тут авто с пробегом. Смотрели разные варианты и долго выбирали, "живых" вариантом очень мало. Но в этом салоне нашли автомобиль в достойном состоянии, пробег не большой и 1 собственник, менеджер нам предоставил все информацию об автомобиле. По цене договорились быстро, адекватное руководство дали нам хорошую скидку, за это большое спасибо. Покупкой остались довольны, будем рекомендовать ваш салон.
Отдельно спасибо менеджеру Баринову Кириллу за отличную работу!
1
15 октября 2022
Приехали за новым автомобилем, менеджер Кирилл подробно рассказал о тех, что есть в наличии (отметив всё плюсы и минусы), оценили старый авто, выбрали подходящий под наши требования, получили скидку и уехали домой довольные покупкой. Спасибо за качественный сервис и внимательное отношение к клиентам)
1
1
20 июля 2022
Добрый вечер ,приезжали в гости в ДЦ на Казанском Шоссе 25/2 присмотреть новый А/М Рено Логан.
Нас с супругой встретили на Ресепшене прекрасная девушка ,проверила температуру и спросила нужен ли менеджер, мы ответили ДА!
К нам подошел буквально через 5 минут менеджер Ильичев Кирилл .
Очень вежливый молодой человек ,рассказал нам про данный автомобиль ,сходили посмотрели ,всё вроде бы устроило ,подали заявку на кредит и оценили наш автомобиль.
СДЕЛКА СОВЕРШИЛАСЬ!)
Мы очень рады ,был момент конечно один, в плане Допов на А/М ,Кирилл все вопросы уладил и мы уехали на новом А/М !
Выражаю большую благодарность от нашей семьи Менеджеру Ильичеву Кириллу 👍спасибо большое и так держать !
25 октября 2022
Обслуживание на "5". Сотрудники вежливые, работают опертивно. Приехали пораньше, приняли без проблем. Отдельное "спасибо" мастеру-консультанту Дмитрию Суркову. Получили грамотную консультацию, полезные советы и оперативную помощь в выявлении и устранении поломки.
1
26 сентября 2022
Приехала с проблемой своего автомобиля, в Рено на Казанском шоссе, приняли оперативно, все проблемы были решены, страх остался позади. Спасибо большое мастеру- Безаеву Александру, все грамотно, доступно, без обмана, компетентен во всех вопросах. Рекомендую данный салон@
1
1
23 июля 2022
Обратилась в автосалон на сервис по диагностике автомагнитолы. Очень порадовало отношение и скорость обслуживания. Все сделали, внимательное отношение и качество обслуживания на уровне. Спасибо, Эдуарду Шлетанову мастеру-диагносту и мастеру-консультанту Артему Деулину.
11 ноября 2022
Хороший автосалон. Приятные и компетентные сотрудники. Большое спасибо Дмитрию Суркову, грамотно ответил на все вопросы, организовал процесс обслуживания автомобиля в лучшем виде.
1
14 апреля 2023
записался 12.04.23 в 16-30 к Суркову Дмитрию со стуком при поворотах в передней подвеске рено каптюр 2021 года.
При осмотре предложили остаться провести его совместно у подъемника. Выявили левый рулевой наконечник, заменили по гарантии, сделали сход-развал, и отпустили на все 4 стороны. Очень удивительно что я ехал ругаться и отстаивать свои права, а мне починили автомобиль не взяв ни копейки. Спасибо персоналу и руководству за приятную политику сервисного ремонта в наше время!
16 июля 2022
Алексей Романычев (мастер приемщик), спасибо ему искреннее! По всем вопросам с моим Рено Дастер только к нему! Подкупают его профессионализм в обращении с автомобилями, коммуникабельность в общении с клиентами. Всегда рекомендую его своим друзьям, которые являются такими же счастливыми обладателями Рено, хотя обычно не люблю что-то или кого-то советовать. Но Алексея Романычева можно рекомендовать смело!
1
1
27 июля 2023
Постоянно обращаюсь в сервис, очень вежливый персонал. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию Суркову за помощь в решении неполадок с автомобилем.
7 февраля 2023
07 февраля 2023: Больше одного отзыва нельзя, буду редактировать старый, от ноября 22 года.
Собственно, пришло время сменить маслице. Созвонился с мастером-консультантом Дмитрием Сурковым, не первый раз сдаю ему машину, на нулевом ТО тоже работал с ним. Максимально подробно отвечает на все вопросы, что накопились в процессе владения машиной. Это первый мой дизель, так что вопросов хватало. Всегда приятно работать с грамотным специалистом.
Пока ждал машину, пообщался с менеджером Дмитрием Балаболиным, у которого и покупал машинку. Получил кучу информации к размышлению про Omoda, интересные машины. Сотрудникам - мое почтение, на следующем ТО увидимся.
29 ноября 2022:Приехал на сервис после ледяного дождя: лючок бензобака перестал закрываться. Видимо, замок замерз и сломался при открытии.
Не смотря на то, что случай нельзя было признать гарантийным, мастер-консультант Артем помог решить мою проблему. Огромное ему спасибо.
Все вопросы, с которыми я сюда обращался, были решены. Персонал квалифицирован, вежлив, сотрудники подробно отвечают на вопросы по автомобилю, работают оперативно.
1
26 января 2022
Благодарим менеджера Александра Галкина за прекрасную работу! Только благодаря его грамотным и квалифицированным консультациям приобрели автомобиль Reno Arcana. Проехали по многим автосалонам и ответственно заявляем -таких знающих свою работу менеджеров - немного. Желаем Александру успехов в работе и всего самого доброго!
3
3