Качественный отель. С хорошей инфраструктурой. Подкупающий профессиональный персонал. Приветливо встретили, разместили по запросу раньше. В номере чисто, есть все необходимое. На этаже расположен холодильник по изготовлению льда. В номере холодильник и утюг. Завтраки вкусные. Есть рыба, сыры, фрукты, каши, разнообразные блюда из яиц, сосиски и вкуснейшие шампиньоны. Каждое утро подают шампанское. Хороший бар. Спа зона представлена двумя саунами, бассейном и джакузи. В отеле есть все необходимое для хорошего отдыха и работы.
Прекрасное место!! Была там с семьей и малышом. Чисто, уютно , людей было мало, бассейн теплый. Массаж это был отдельный вид наслаждения! Я и мой муж остались в восторге от мастеров! Мне облегчили зажатость в спине с которой я страдаю очень долго, мастер массажа очень четко все почувствовала и облегчила мне эти неприятные ощущения. А так же с нами была моя мама, которая первый раз была в спа и она осталась тоже в полном восторге! Спасибо администраторам на ресепшен, мы были первый раз, нам все показали, выдали все нужное ( халат, полотенца ). Мы были заранее предупреждены,что тапочки лучше взять свои, так мы и сделали :) У нас остались очень приятные впечатления от посещения СПА! Рекомендую посетить !
Сын сделал подарок на посещение СПА-салона "Ренессанс". Впечатления класс!. Тайский массаж вообще улёт. Приятная атмосфера, расслабляющая музыка. Спасибо девушкам! Обслуживание на высоком уровне! Чисто, уютно и доброжелательно. Были целый день. Ушли отдохнувшие и помолодевшие.
На день рождения подарили сертификат в спа и массаж тела на двоих. Выбрали с подругой подходящее время. Очень понравилось - уют, качество. Все прекрасно, приятно находиться, хочется отдыхать и отдыхать. Все сотрудники вежливые, тактичные. Во всех помещениях чисто, хорошая обстановка. Массаж отдельное удовольствие для души и тела. Огромное спасибо и, конечно, придем еще!)
Первое разочарование в новом году. Хотели с женой приятно провести время в красивом и нелюдном месте, но это сделать не получилось. Цена за время в СПА, достаточна высокая по Минску. В надежде получить качественный сервис, тебя в итоге ждет пыльный и уставший СПА. У нас сложилось такое впечатление, что там просто не делают уборку или администрация отеля считает, что именно такого сервиса достойны гости отеля. Возможно гордость администрации или сотрудника клининга не позволяют им нагнуться и протереть пыль под лежаками. Возможно, они просто не знают, что именно грязь и пыль видят гости, плавая в бассейне или находясь в джакузи. За все время нахождения в заведении, ни один сотрудник СПА не удосужился собрать воду на плитке возле джакузи. Лишь однажды, сотрудник массажного кабинета убрала воду возле дверей своего кабинета. Но видимо легче поставить табличку "Скользкий пол" чем убрать воду. Отдельного внимания заслуживают сауны. Неужели отель не может себе позволить замену гнилых досок в полках. На стыках полка, где началось отслоение древесины, можно получить травму в виде занозы. Я как человек понимаю, что отслоение происходит за счет большой влажности, но гости отеля и СПА в первую очередь ваши "гости" и не должны понимать трудности отеля. Ещё мой взор случайно пал на решётку вытяжки возле термосов с чаем. Неужели в отеле нет простого пылесоса с телескопической трубкой, чтобы убрать пыль.
Надеюсь, что мой отзыв будет учтён администрацией и в последующем банальные недостатки будут устранены.
Очень хорошее и комфортное место для отдыха! Сделали замечательный массаж, уютная аква зона. Удобные раздевалки, все чисто и аккуратно. Приветливый персонал. Очень приятное место для того, чтобы отдохнуть и душой и телом)
Отличный бассейн, джакузи. Комфортная температура воды. В джакузи вода немного теплее, можно отлично расслабиться. Полотенца выдают при посещении, лежаки, удобные кресла для отдыха, кома что нравится, полежать или посидеть. Отличная спа-зона. Стильный интерьер
Искали отель, где можно проживать с питомцем. Это один из немногих в Минске. Комнаты просторные, приветливый персонал. На территории отеля есть обменник Альфа - это удобно. В СПА - аккуратно, чисто. Есть травяной чай в доступе для всех гостей - приятно.
В целом - отель понравился 👌🏻
Спа на отличном уровне! Приятные цены и качество массажа супер ! Расслабился, почувствовал легкость и еще прекрасно завершил посещение аквазоной! Персоналу отдельное спасибо за сервис и приятную атмосферу !
Очень понравилось СПА! Приятный персонал, массаж был выполнен отлично, промяли все косточки :) Был с семьей и малышом, было тихо и спокойно, уютно! Обязательно еще посетим ! Отдых был замечательный!
Добрый день!
Проживали семьей с 3 января по 6 января. Все очень понравилось. Спа отличное, все чисто , вода хорошая хлоркой не пахнет.
Завтраки очень хорошие, красную рыбу подают !
На 11 этаже в клубной гостиной ужин не особо… персонал менее приветливый.
В целом отличный отель, рекомендую точно!
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о SPA Ренессанс .
Были с мужем на массаже в этом потрясающем месте, все очень понравилось, персонал приветливый и вежливый, приятно общаться
Мастера очень улыбчивые, нам было очень с ними комфортно!!
В целом атмосфера в спа располагает, действительно отдыхаешь!
Спасибо, приедем еще!:)
Вежливый администратор. Массаж делают тайские барышни. Надо отметить очень деликатные, аккуратные и внимательные. Только ради них можно посетить это заведение.
Зона с бассейном на количество посетителей относительно не большая. Душевые и раздевалка чистые.
Провели волшебный день в Renaissance SPA. У сына было пожелание провести часть его Дня рождения в спа с масссажем и аква зоной. Здесь мы нашли всё, что искали и даже больше. Заказывали «Ритуал на двоих» - это было волшебно, красиво и нереально приятно, массаж выше всяких похвал. Аквазона также порадовала, очень чисто и комфортно. Нам было хорошо, спокойно и мы сюда точно ещё придём🤗
Очень хороший отель с хорошим спа.
Мне очень понравился балийский массаж.
Также прекрасный бар и выбор коктейлей по коммунистическим ценам
Здорово!
С удовольствием вернусь
Отличный СПА, очень понравился массаж, спина давно не ощущала такую лёгкость! Отдельная благодарность за сервис, со входа погружаешься в приятную атмосферу расслабления и заботы!
Шикарный отель. Покорили завтраки и спа-зона — бассейн, сауна и джакузи на высшем уровне. Номера очень комфортные, односпальные кровати огромные, двуспальные тем более. Матрасы супер мягкие, ложишься как на облачко. В телевизоре много каналов, в т.ч иностранных. Я уже и забыла, каково это смотреть MTV и ВВС (привет из России).
Отличный вариант для отдыха в выходные или будние
Балийский парный спа ритуал - супер 😍 девочки мастера расслабили и сделали крутой массаж. Спа зона состоит из бассейна, джакузи, две бани, уютные лежаки и чай с травами
Внизу есть ресторан, где можно пообедать.
Испорченный день рождения или как мы с мужем посетили спа программу «love story” . Массаж был просто ни о чем, поглаживания целый час. Потом мы в спешке сходили в душ, т.к подходило время следующих клиентов и нам постоянно стучали в дверь. Далее чаепитие в каком-то коридорчике, где другие люди проходят на массаж. Еще у нас было посещение аквазоны, но зайдя туда, мы не нашли ни одного свободного лежака, да и вообще какого-то места ,чтобы хоть как-то расположиться. И за нами еще шли и шли люди. Настроение было окончательно испорчено и мы просто ушли. Администратор на выходе подошла, все уточнила, и увидев как сильно я была расстроена, постаралась все загладить. Подарила сертификат на посещение аквазоны в другой день.
Эти два балла только девушке администратору. В целом впечатления ужасные.
Спасибо за вежливый персонал и уважительное отношение к посетителям. Уборка производилась ежедневно, завтраки хорошие. Будем рекомендовать ваш отель, спасибо!
Отличный отель. Супер завтраки. Жалко, что балконы полностью остекленены. Завтраки разнообразные, шампанское, красная/белая рыбка и чудесные драники. Персонал максимально любезен. Спа не большой, хороший джакузи, две финские сауны. Фиточай приятный в спа. С удовольствием вернусь еще!
В целом,не плохо.
Но…
Кодовые замки на шкафчиках,это ад.при мне,еще три гостя были этим крайне не довольны.
При брони spa заранее,за тобой не закрепляют шезлонг. Все по факту.
При посещении,можно простоять все запланированые часы.
Предлагаемый чай,практически всегда отсутствует.
При отдыхе можно сталкнутся с ситуацией,что в spa становится очень шумно.
Это гостиница и там отдыхают гости из разных стран,которые могут позволять себе общаться очень громко(
Персонал вежливый,приятный.
Не раз ходим в это спа и очень довольны ! Массаж отличный, балийки знают толк опредеденно, снимают напряжение в теле и прорабатывают каждую мышцу ,кайф! Аквазона отличная как по мне, чисто, уютно!
Очень хороший отель, с прекрасным уровнем номерного фонда, отличным персоналом и сервисом. Неплохой спа комплекс, все очень достойно! Совсем недалеко от центра, отличное расположение.
Плохо что нет разницы между взрослым и ребёнком! Деньги большие берут, 9но за что не понятно (видимо за халат)))) Сауна чуть тёплая, джакузи грязное,в душе плесень и грибок, в раздевалке 3-м мужикам не развернуться , на лилипутов видимо было рассчитано
Все понравилось, бронирование было с лаунж зоной. Очень понравилось, если рассматривать в качестве перекуса и/или попить чай/кофе/вино с закусками на веранде с отличным видом :)
Отличный сервис. Релакс максимальный. Теплая вода в бассейне, качественный массаж. Здорово приходить, когда мало людей. Вкусный кофе и пирожные.
Везде чисто.
Очень неплохой отель.Я бы сказала,что это 5-ка с минусом.
Хорошие большие номера (но мы брали люкс).Расположение хорошее.Лучше всего для тех,кто с животными.Собакам выдают даже миски и игрушки.Спа дорогой,проще в центре сделать.Завтраки всю неделю идентичные.Самое классное-гостиная лаундж на 11 этаже,где бесплатно закуски,сыр,напитки.
Спа на 1 этаже отеля, для проживающих в отеле бесплатный вход с 7.00-22.00. Две парилки, джакузи, бассейн. Есть тайский массаж и тренажерный зал. Спа небольшой, уютный, персонал вежливый.
Весь персонал вежливый и приветливый. В аквазоне чисто. Полотенца и халаты выдают. Причём можно просить на замену дополнительные. Можно поплавать в бассейне и потом ещё на массаж записаться. Чай, вода. Несколько водных пушек. Джакузи. Приятно там находиться.
Все в заезженном состоянии. На всем экономят . Персонал ходит в верхней одежде, все сами себе. В мужской раздевалке в душе воняет туалетом. В сауне лопнутые деревянные настилы как на лежаке , так и на полу .
Неплохо. Но лежаки всегда все заняты. Сауну надо обновить. И на полок в таком классе заведения - нужен абаш африканский, а не липовый. Садишься -обжигает сильно.
Посетила бассейн и джакузи, это входило в стоимость номера. Отличный бассейн, 25 на 5, примерно от 110 до 140 глубиной. Много лежаков, полотенце и халат дают на ресепшн. Джакузи выше всяких похвал. Можно посещать с 7 утра, до обеда не так много желающих.
От посещения остались только приятные впечатления! Мастера массажа профессионалы своего дела, все точки проработали, шейный отдел, который мне болел долгое время, после массажа чувствовалась такая лёгкость! Приветливый персонал, уютная атмосфера
В целом всё не плохо, но для пяти звёзд заваливаться на уборке комнат - это косяк со стороны руководства, раз контролировать персонал не можете. А именно, вечером после прогулок по столице Беларусии, вернулись в номер, обнаружили, что постель не заправлена, мы конечно её сами заправили🙂, но персонал очевидно счёл, что мы это сделали лучше и ровнее их и трогать не стали … смешно и всё понятно. Спасибо, что хоть воду питьевую принесли и новые тапочки положили😁