Remzona.by
92 отзыва
13 мая
Приятные люди, которые действительно разбираются во всем необходимом. Очень вежливый и компетентный коллектив, который поможет безоговорочно разобраться в насущных вопросах.
22 апреля
Быстрое и вежливое обслуживание, всегда с улыбкой. Вопрос с возвратом решили максимально оперативно. Удобное расположение пункта.
13 мая
Очень общительная и доброжелательная девушка.Обслуживоние на высоком уровне.Виктории огромное спасибо!!!
13 мая
Вежливое обслуживание, товар хорошего качества, всегда подскажут в выборе. Меня все устраивает.
13 мая
Всегда вежливый персонал, профессиональный подход, быстрое и качественное обслуживание.
24 апреля
Приятный вежливый персонал,отличные цены и оперативное обслуживание! Спасибо
20 мая
Хорошее отделение по получении. Все быстро, вежливо и без ненужных заморочек, рекомендую
16 апреля
Спасибо девушке за качественную работу и искреннее желание помочь . Человек однозначно на своем месте
1
6 марта
Очень вежливое и оперативное обслуживание. Доступные цены. Рекомендую!
24 апреля
Хороший магазин, все есть что нужно, все подскажут и посоветуют лучшее.
16 мая
Вежливый персонал, запчасти доставляют точно в срок, пользуюсь данным магазинов более 5 лет!
23 мая
Всем советую. Беру запчасти не в первый раз, все нравится. На пвз отличные ребята.
13 мая 2024
Отличная фирма! Всегда есть большой выбор от разных производителей. А если что-то под заказ, то очень быстро. А еще мне нравится, что от менеджеров всегда можно получить квалифицированную консультацию. Пункт выдачи в шаговой доступности, так что этот магазин для меня находка. Не надо мотаться по всем рынкам в поисках з/ч.
19 апреля
После косяков с запом, стал пользоваться услугами ремзоны. Пока доволен на 100%, надеюсь так и будет дальше.
8 марта
Вежливый персонал, не бывает очередей, удобное расположение
1
16 мая
Отличный персонал, все быстро, грамотно и по делу.
21 марта 2024
Спасибо большое, дворники идеально подошли, подобрали через инстаграм достаточно оперативно, на пвз доставили быстро и чётко, цена отличная!
1
20 мая
Отличный персонал. И удобнее расположение.
24 апреля
Качественные запчасти и хорошее обслуживание
2
17 апреля
Хороший пункт выдачи , возврат без проблем , культурное общение с клиентом
7 ноября 2024
По безналичному расчету ни в коем случае не обращаться. Ужасный магазин, час пришлось прождать на пункте выдачи, чтобы они «увидели оплату». Хотя пришло сообщение о том, что товар готов и его можно забирать. Менеджеры и сотрудники выдачи никоим образом не содействовали решению вопроса.
1
1
25 января 2024
Некачественный товар. Недавно покупал топливный фильтр Топливный фильтр DENCKERMANN (A130063) поставщик -Мотехавтозапчасти. Оказался бракованный а стоимостью 65.60 руб. т.е.не самый дешёвый. Дважды устанавливали на машину а топливо через него не проходило. Хорошо только, что деньги сразу вернули без проверки и волокиты. В замен ничего не предложили подобрать. Жаль только потраченного времени. Установка данного фильтра с 5 выходами - та ещё задача!
6
13 мая
Отличный пункт выдачи. Хорошие сотрудники
23 мая
отличный пункт выдачи, всегда приятно
2 августа 2023
Отзыв будет не о пункте выдачи, а о работе менеджеров по продажам. В четверг, 6 июля, заказала в ремзоне развальные болты и пыльники. Пыльники были в наличии, болты под заказ 7 дней. Уточнила, придут ли болты за 7 дней, получила твердые заверения что да и оформила заказ. Пыльники хотела забрать вместе с болтами, их оставили в одном заказе. После разговора с мастером было принято решение начать работы по ремонту раньше, чтоб к четвергу, когда развальные болты придут, рулевая рейка уже была готова, поэтому пыльники нужно было забрать не дожидаясь болтов. Позвонила раз, не дождалась ответа, сбросила, перезвонила второй раз, тут мне повезло на 3 минуте ожидания трубку сняли и сказали, что пыльники уже на пункте выдачи и что менеджер на месте разъединит заказ. Ну ок. Положив трубку, увидела пропущенный от ремзоны, то есть мне какой-то другой менеджер в это время пытался дозвониться. Пыльники забрала, уехала за город. И тут в сб получаю смс, что мой заказ готов. Думаю, здорово, за 3 дня пришло. Сегодня прихожу за болтами, а мне выдают какую-то другую деталь в количестве 1 шт за другую сумму. Начинаю уточнять, думаю, может перепутали и та-дам: менеджер, который пытался мне дозвониться, пока я беседовала с другим менеджером, отменил мой заказ на развальные болты и вместо них поставил нечто мне неведомое. Чем он руководствовался, я не знаю. Время потеряно, в наличии болтов в Минске нет, машина на завтра на утро едет в ремонт. В итоге я больше недели буду без машины, авто1 обещает доставить болты только 15 июля. Извинений от чудо менеджеров и компании нет. Классная работа, ребята👏
Upd. Ребята вышли на связь, объяснили ситуацию со своей стороны. Даём второй шанс: оформила пружины под заказ. Ждать долго, 23 дня. Обязательно дополню отзыв)
Upd. Пришли пружины, все в срок.
3
2
8 сентября 2024
Хороший интернет магазин. Быстро и точно. В пункте выдачи очень вежливый и внимательный сотрудник.
1
5 июля 2023
Наконец- то цивилизация в виде шикарной базы запчастей, привязанной к моему парку авто. Очень удобные пункты самовывоза, комфортные цены. Ни разу не подвели, неподходящие зч можно вернуть. Спс за работу.
3
1
6 марта
Вежливый и приятный персонал!
13 мая
Заказал, пришел, забрал. Все отлично
17 января
Хорошие цены, клиентоориентированность
27 июня 2024
Хорошо магазин, рядом с домом, цены зависят от запчасти надо смотреть.
24 мая
Минимум услуг, цены далеко не конкурентные
28 сентября 2024
Делал три раза заказ, два из них через менеджера, и ниразу не получил заказ вовремя. Не нужно мне пользоваться этим магазином
2
2
13 мая
Супер!
Никаких минусов)
2 сентября 2023
Если цените своё время, лучше воздержитесь от заказов у данного магазина. Обещают привезти сегодня, а привозят через два дня, график работы у данного пункта выдачи - как вздумается , придя на пункт выдачи в 9.30, который работают с 9.00 до 20.00 , можете увидеть «инкассация с 10.00 до 11.00»
3
19 мая 2024
Хороший магазин,цены ниже рынка. Удобный сайт. Пункт самовывоза рядом с домом.
16 апреля
Отлично и быстро
12 июля 2024
Всё есть,цены норм,всегда перезванивают,моя оценка 15 из 10 :)
7 декабря 2022
Заказывал комплект ГРМ. К сожалению не подошёл, пришлось оформлять возврат. С возвратом трудностей не возникло, быстро, чётко. Позвонили поинтересоваться, что именно не подошло. Чувствовалось, что ребята переживают не меньше меня самого за сложившуюся ситуацию. Как бы там ни было, впечатление хорошее о данном магазине. И цены земные, за что им огромное спасибо в наше то время. Будем и дальше сотрудничать.
1
1
16 апреля
Постоянно заказываю здесь. Приходит быстро и то что надо.удобный сайт
29 октября 2024
Супер контора, работаю спецы от бога всегда все подходит, не одного возврата
13 января 2024
Очередей нет. Цены достаточно низкие, ниже чем у конкурентов. Ну и недалеко от дома. Все оригинальное. Нормальный магазин, брать можно.
1
18 октября 2022
Все отлично. Удобный пункт выдачи. Никогда нет очередей. Быстро зашёл и забрал заказ. Работают как с наличными, так и с картами. Здесь можно и вернуть товар, если не подошёл. Меняют без проблем.
1
1
23 мая 2022
Для этой организации клиенты важнее всех. Именно по этому выбираю её! Быстро, качественно, оперативно, а главное цены всегда радуют.
2
14 ноября 2024
Припарковать машину негде. Вывеска небольших размеров только на самой двери при входе в здание поэтому нашел не сразу. Ну а в остальном все ок
7 октября 2020
Пользуюсь услугами данного магазина давно. Последнее время обслуживание стало ухудшаться. Приходилось самому уточнять о том, что заказ доставлен в пункт самовывоза. Только после забора товара смс о готовности заказа приходило на телефон. А сегодня вообще одна из позиций не была доставлена, хотя перед приездом уточнял по телефону. Пришлось отказаться от заказа. Пол дня потеряно.
5
1
21 января 2024
Заблокировали на сайте, то есть за то что бы просмотреть запчасти и не заблокировали нужно звонить
1
3
24 июня 2024
Невозможно вернуть запчасть.не советую данную организацию
1
11 июня 2024
Выдача заказов, хороший ассортимент, большой выбор для ремонта авто.
2
8 июня 2020
Большой выбор запчастей для всех авто. Цены практически всегда ниже, чем где-либо в городе. Грамотные консультанты. Если что-то не подошло или не понадобилось всегда можно вернуть товар без проблем.
3