Remzona.by
72 отзыва
28 апреля
Место супер! Все целое, подошло отлично. Сотрудники очень приветливые и вежливые, обслуживают профессионально и быстро. Еще и расположение удобное, рекомендую именно это место
28 апреля
Лучший пункт выдачи! Сотрудники очень приветливые и вежливые, заказы отдают быстро и профессионально консультируют по выбору товара
Приду сюда ещё не один раз!
28 апреля
Заказывали запчасти на гольф 4, все пришло быстро, запчасти отличные. Персонал очень вежливый и быстро обслуживает. Спасибо за работу! Будем заказывать ещё на этом пункте
15 апреля
Remzona супер. Менеджеры помогли подобрать нужные запчасти и всё подошло идеально. Сотрудники вежливые и приветливые, обслуживают быстро
1
28 апреля
Резона вообще красавцы, качественно выполняют свою работу, всем обеспечили точно и в срок, а ещё у них очень вежливый и приветливый персонал!!!
12 марта
Все супер. Заказ пришел вовремя, менеджеры послветовали и подобрали профессионально. Приветливые сотрудники на пункте выдачи.
2
28 апреля
Все нравится, пункт отличный. Персонал тоже отличный, всегда приветливые и быстро выполняют свою работу
28 апреля
Хороший пункт выдачи, часто заказываем там запчасти для машины, обслуживают быстро и качественно.
15 апреля
Хороший пункт выдачи. Сколько бы раз не заказывала ни разу ничего не путали и не теряли. Находится близко в хорошем месте. Советую именно этот пункт, приду ещё)
28 апреля
Заказывала запчасти на свою машинку. Работники помогли подобрать по чертежа. Пришло все очень быстро и подошло
16 апреля
Все супер, работают быстро и четко,особенно хочется выделить работника Павла
16 апреля
Отличный пвз, сотрудники работают быстро, очень вежливые. Заказ пришел вовремя
12 марта
Быстро обслуживают в пункте, товары не повреждены, все подошло отлично, стало как родное
18 апреля
Огромное спасибо сотрудникам пункта выдачи! Всегда вежливые, быстро находят заказ, подсказывают по запчастям. Магазин — находка для автолюбителей!
28 апреля
Хороший пункт выдачи, чистый, всё приходит вовремя, сотрудники класс.
19 июля 2024
Обычно такого тут никогда не было. С каких пор, у вас один работник выполняет миллион задач. Стояли 40 минут перед пунктом выдачи пока молодой человек вывозил товары на тележе туда сюда, это что вообще такое??? Сложно нанять грузчика который возит товары и человека который за кассой стоит?
10 июля 2024
Уже несколько раз заказывал запчасти в этом магазине. Удобный сайт, хорошие цены, оперативная доставка. Возврат при необходимости проходит без проблем.
1
31 марта
Спасибо компании. Всегда подскажут и пойдут на встречу
1
12 марта
Осталась довольна. Все вовремя, сотрудники вежливые
28 ноября 2024
Помогите починить девушке ручку во входящей двери. Бедная мучается. Я сначала подумал, что закрыто.
14 апреля
Часто заказываем здесь детали, быстро привозят, если не подходят, можно вернуть, все отлично, спасибо
29 октября 2023
Пункт выдачи обычный,ничего сверхъестественного. Единственное, пиплы,осматривайте товар при получении,до оплаты. Неоднократно, попадалось,что товар был вскрытый ,возвратный от кого-то,уже не новый получается. Осадочек. Ставлю 5 звёзд,лишь за колл центр ,есть оператор/менеджер Евгений,классный ,адекватный, и за то,что при поступлении на пункт выдачи товара,отзваниваются.
1
29 июля 2023
Отвратительно !!!! Специалисты отдела продаж умудрились трижды - ТРИЖДЫ!!!! накосячить в заказе.... и это не считая того, что заказ обещали в течении трех часов, но пришлось ещё 4 часа сидеть около пункта выдачи (скажите что не можете, я возьму в другом месте), в итоге сорваны ВСЕ планы, куча людей без дела пробалталась туда - сюда до 19 часов и как вишенка на торте -снова не привезли весь заказ!!!! Видимо гонять машину туда-сюда интересно.
Господа руководители, набирая неквалифицированный персонал , вы хотя бы поставьте над ними того кто сможет их контролировать, или хотя бы объяснять смысл работы Ваших магазинов
2
10 января
Быстро, удобно. Таким и должен быть пункт выдачи🙂
9 апреля
Быстрая доставка в пункт самовывоза. Быстрое обслуживание без очередей. Удобное расположение не далеко от дома.
28 апреля
Заказывал запчасти на свой Ниссан. Удивило, что все схемы есть у работников и мы с первого раза заказали то, что надо. Пришло все быстро. Очень доволен
13 июля 2023
Хороший пункт выдачи, немноголюдно, парковка закрытая, поэтому приходится парковаться на проезде или дальше по улице, персонал вежливый, ну и как всегда скорость доставки и качество запчастей на высоте!
13 апреля 2023
Удобное месторасположение, сайт информативный, цены сопоставимые по городу с другими интернет магазинами, вежливый персонал, быстро отзваниваются менеджеры, не надо самому дергать и подталкивать к работе сотрудников. Спасибо за работу.
19 января
Все классно, заказывал комплект ГРМ. Заказ приехал на два дня раньше. Пришел после работы, очереди никакой не было.
Проверил заказ, оплатил и ушел
31 августа 2023
Часто забираю там заказы, нормальная точка самовывоза, ребята тоже в основном гуд, бывает какие то деловые немного встречаются работники, но на скорость не влияет как говорится...)
15 апреля
Чистый аккуратный пункт. Вежливый персонал. Все на высшем уровне
12 ноября 2022
Совсем испортился магазин, заказывал у них запчасти более7 лет , все устраивало, но последний заказ показал крайнюю некомпетентность менеджеров и незаинтересованность в клиенте. Это выразилось в обмане и недостоверной информации по подбору запчасти, что привело к простою автомобиля, и потерю личного времени. Я уже не говорю о возврате денежных средств, которые поступят на карту минимум через 3 дня. В других компаниях, при своей ошибке, и заменят запчасть и привезут, за свой счет, чтобы клиент остался доволен. С такими и работать приятно и оперативно.
Если решите работать с ремзоной, то все внимательно проверяйте при получении, сравнивайте с оригиналом, иначе будете менять по несколько раз,
Доверия к профессионализму менеджеров - нет.
19 января
Удобное расположение
18 марта 2023
Быстро четко, доволен всем кроме одного.
Найти точку невозможно! Нету вывесок, указателей. Кружил вокруг здания в поисках. В остальном супер!
1
5 октября 2021
Заказывала запчасти. Все отлично. Приезжают быстро, менеджеры спокойные, адекватные. Пункт выдачи всегда чистый. Все входят в положение, даже, если не получается забрать детали вовремя ( разные моменты были). Ни разу не пожалела, что делала заказы именно тут. Спасибо
2
15 августа 2023
Сотрудник покидает свое рабочее место, и уходит по своим делам. Оставляет свой телефон, но толку от этого нет, говорит ушёл в банк, буду через 15-20 минут.
1
25 декабря 2021
Отличный сервис, всегда все в наличии, быстрота обработки заказов и поставка к месту забора, щепетильность подбора, всегда подскажут и проконсультируют, с возвратом проблем нет, рекомендовал всем знакомым, персональные скидки!
3
27 февраля 2023
Обращался в этот магазин 2 раза Цены одни из самых низких в Минске ! Заказы доставляют на следующий день Пункт выдачи в Лошице тяжело найти если не знаешь где он точно находится
29 сентября 2022
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо молодому человеку Денису, который помог решить вопрос с деталью, которую не мог найти ни один менеджер Минска, в он нашел и доставили оперативно! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников в организациях и фирмах!!!
1
23 августа 2024
вопросов нет по сервису, магазин отличный
1
7 марта 2023
Не плохо.немного можно заплутать,пока сориентируешься куда идти,но существенный плюс-лично я ни разу приезжая в вечернее время не попала на то,чтобы была очередь.
21 марта 2024
чаще всего именно тут покупаю запчасти, цены норм.
15 апреля
Ремзона супер
2 июня 2024
Частые перерывы, то сбои в системе, то просто отошла девочка.
6 января
Всё нравится!
10 июля 2024
Подъезда нет, запоркуешся. И потянул запчасти.
23 мая 2022
Отличный магазин. Лучшие цены, много пунктов выдачи товара. Вежливый и профессиональный персонал. Рекомендую.
1
13 февраля 2022
Вежливый персонал, руководство очень добросовестно и доброжелательно относится к своим клиентам, приняли обратно фильтр который не подошёл даже когда прошли сроки по возврату. Запчасти приходят очень быстро, заявки обрабатывают спустя пару минут, сервис на высшем уровне)))
2
15 мая 2023
Цены завышены но не сильно,всегда есть нужные запчасти,большой боюсь что можно почтой доставку оформить
11 февраля 2022
Вежливые продавцы и консультанты, если не смогли ответить на звонок сами перезванивают, но при заказе клей-герметика цена на сайте была 16.20 рублей, а при получении СМС с уведомлением о возможности забрать заказ, цена на данный товар была уже 19.20 рублей. После такого подхода о магазине формируется неприятное ощущение
1