Ни одна заявка с первого раза не выполняется, быстро только счета за обслуживание выставляются! Уже несколько раз выставляют непонятные суммы за квартальное (?!) общедомовое энергопотребление (только здесь такое имеется, ни в одном другом ЖЭКе такого не придумали), хотя ежемесячно платим за эту позицию. Подозреваю, что долги неплательщиков на всех порядочных граждан раскидывают. Скажу только за наш двор и дом: Б.Хм.6-А, дорога раздолбанная в хлам - рытвины по всей длине (ЖЭК отвечает, что в планах ремонт по федеральной программе аж на 2026 год!), в зимнее время всегда покрыта льдом, никто ничего не чистит и даже не посыпает. Подъезды грязные, краска со стен слазит. Из подвала постоянная вонь. Мыши по квартирам бегают, хотя заявки на дератизацию постоянно делаем. Жильцы работают, заниматься судилищами с ними некогда. Но сейчас появился чат дома, есть неравнодушные жильцы и дело, кажется, начинает сдвигаться с мертвой точки.
Обратились с проблемой, помощь оказали своевременно. В целом работают хорошие люди, собенно диспетчер Валентина Адамовна, добрый и отзывчивый человек и директор Ольга Юрьевна, всегда стараются помочь.
Очень хорошо подделывают подписи жильцов которые оставляют заявки на ремонт!!!! Срок исполнения заявок начинается от 30 рабочих дней!!!!! И то не факт что сделают.
Оценка -100. Ужас, а не контора. Руководство-это жесть, одни..... Мы собственники дома были в ужасе, когда на осмотр подвального помещения пришли люди из Жэк № 3, ой ой так называемое руководство. Вид этого руководства, желал оставаться лучшим.
Директор ремжила считает себя богом, к президенту проще попасть. На входе инженера хамло, представляться не желают, людей ни за что не считают. Гаспажа. РОЙТ вообще такое ощущение, что лицо вымышленное. На телефонах сидят одно хамло. Контактов генерального директора нигде нет. Собственников жилья обманывают на каждом шагу. Юрист появилась только после того как пригразили полицией.
Нормальная у.к. Не хуже, не на много лучше других. Коллектив дружный, старается справиться с возложенными на него обязанностями. Не всегда, но чаще получается. Всегда готовы к выполнению задач . Директор-Ольга Юрьевна-грамотный специалист, отзывчивый человек, внимательный руководитель.
Уютненький мирок с бездельниками, которым нужно написать кучу писем, оставить тонну заявок и сделать несколько звонков, чтобы добиться от них исполнения любой заявки, за свои же регулярно выплачиваемые деньги. Дармоеды короче!
Уровень отношения к клиенту как при совке. А вот всё остальное как при царе Горохе. Пока у нас будут такие забегаловки в ЖКХ ничего к лучшему не изменится.