Безупречный сервис и отличный результат! Хочу выразить огромную благодарность мастеру за профессиональный ремонт моего парогенератора! Устройство перестало выдавать пар, и я уже думал, что придётся покупать новое. Но после обращения в эту мастерскую мой парогенератор снова работает как новый!
Мастер оперативно диагностировал проблему (оказалось, засорились каналы подачи воды и вышел из строя нагревательный элемент), аккуратно разобрал устройство, прочистил все детали и заменил неисправные комплектующие. При этом мне подробно объяснили причину поломки и дали советы по уходу, чтобы избежать подобного в будущем.
Теперь я точно знаю, куда обращаться в случае любых неполадок с техникой! Очень рекомендую этот сервис – здесь действительно работают experts своего дела. Спасибо за отличную работу! 🙌
Если вам нужен надёжный и качественный ремонт парогенератора – смело обращайтесь сюда, не пожалеете!
*P.S. Отдельное спасибо за гарантию на работу – это придаёт уверенности в качестве обслуживания.*
Отличные мастера! Отдавал в ремонт много раз! Недорого и качественно! Чинят всё, даже дрель немецкую починили, заказав детали в Германии. Очень доволен. Не выбрасывайте старую технику, почините здесь, сэкономите значительные средства!
В сервис привез свой квадрокоптер DJI, была проблема с батареей. Ребята починили всё быстро, качество работы — на высшем уровне. Работает без нареканий, и не пришлось долго ждать. Всё починили прямо в срок, что для меня важно, так как часто использую квадрокоптер в работе. Всё объяснили, как ухаживать за техникой после ремонта. Чувствуется профессионализм в подходе. Буду обращаться, если что-то снова выйдет из строя.
Отличный сервис! Сдал технику в ремонт Laustar быстро провели диагностику и устранили неисправность. Всё объяснили понятным языком, работу выполнили аккуратно и в срок. Остался очень доволен теперь всё работает идеально.
Спасибо за профессионализм! Рекомендую!
Я недовольна осталась услугами данного сервиса ремонтов бытовых товаров и никому не порекомендую это место.
Мы привезли свой парогенератор в ноябре 2023 года по причине поломки: отсутствие подачи пара. Позвонили спустя какое- то время, сказали, что починили, денег взяли за ремонт 11470р.
Приезжаем домой, в первый день после ремонта бурная подача пара и к концу глажки пара нет, а также в последующие глажки, пара как небывало. Опять отвезли в ремонт сюда же по гарантии в 1 месяц , оставили парогенератор, спустя какое- то время звонят, говорят, что починили. Забираем. Привозим домой и опять много пара в начале и снова уходит на «нет». На наши звонки последующие ответ был один: «мы починили, проверяли у себя, у нас все работает!»
В итоге мы отдали парогенератор в другое место частному мастеру по ремонту стиральных машин без надежды, что он разберется в парогенераторе. Промыл парогенератор каким- то средством и все заработало исправно. Взял 4000р.
Сдавал ps5 и 4 контроллера в ремонт.
Основная проблема была в контроллерах: 2 дрифтят, 2 с намертво севшим акуммом, а саму поойку решил сдать на ТО, просто потому, что ни разу за 4+ лет не обслуживал.
Обратился по телефону вообще-то в Сервис Playstation, а оказался здесь. Позвонил, оставил заявку, мне перезвонили, озвучили цену за всё с учётом скидки за несколько позиций – 15к, так как жидкое железо нынче дорогое. Ну, ладно. Но зато всё как новое пообещали и за 3 дня. Забирают быстро курьером в тот же день, выдают договор, который вам надо очень внимательно читать, ведь никто не говорит о скрытой комиссии за отказ от ремонта. Далее со мной связываются и озвучивают уже другие сроки: + 3-4 дня и другую сумму - 20к. Пытаются выторговать ещё 5к за срочность, но договариваемся на всего +1 день и без доплаты за срочность, но за 20к. Звонят утром оговоренного дня, что всё готово. Приехал забирать сам, так как курьеры все нарасхват. На контроллерах, которые должны были обслужить, была старая грязь. Попросил убрать, так как выглядело так, что никакого обслуживания и не было. Согласились, попросили подождать около часа. Справились быстрее. Принимаю. В акте написано "Компонентный ремонт 2 кат". Уточняю: а аккумы точно поменены? А то в акте не прописано. Точно. Ну на час должно хватать или больше. Малодушничаю, не настаиваю на внесении корректировки в акт. Приезжаю домой, проверяю, оба дрифта были исправлены, всё ок. Вторые 2 контроллера, где замена аккумов, конечно же, так же моментально сдохли. Созваниваемся с мастером. А что? Вот у вас в заказе 4 ТО, мы ни о какой замене аккумов не говорили. Ну вы поняли)
В общем, описал весь сценарий типичного развода, обращайте внимание на их сценарии и читайте внимательнее акт при передаче.
В итоге заплатил 20к за ремонт дрифта 2 контроллеров, а мог бы просто купить 2 новых :) будет мне уроком) обходите это место стороной!
Супер! Отремонтировали нашу старенькую кухонную технику, мастера здесь вежливые, объяснят, посоветуют как не надо делать, работа выполнена качественно и быстро, спасибо
Моя колонка JBL перестала работать, привезла её в сервис. Специалисты провели диагностику, и оказалось, что проблема была в проводке. Ремонт сделали довольно быстро, буквально через пару часов я уже забрала свою колонку, и она снова звучит идеально. Очень приятно удивило, что работали не только быстро, но и качественно. Все детали оригинальные, никаких проблем в процессе эксплуатации. Для меня это важно, потому что люблю слушать музыку на хорошей технике. Буду рекомендовать этот сервис своим друзьям!
Ремонт и профилактика перфоратора SDS-MAX. Не так быстро как планировалось, не нашлось нужных расходников, но теперь все работает.
У фирмы есть услуга доставки, что очень удобно. Пока ничего плохого не выявил. Спасибо.
Привозила в ремонт ( 20.03.2025) парогенератор для глажения Лаура Стар. Не оставила. Нужна была замена парошланга и по телефону сообщили , что новый стоит 5 тыс и замена 3 . По факту на месте оказалось , что это не «новый» шланг , а б/у короче и от другой модели ! А вот действительно новый моей модели стоит 11 тыс . Далее похожая история с ТО по тел. сказали 5000 полная очистка , вскрытие утюга, платформы и декальцинация, а на месте 8000. На этапе выяснения цены, высылала фото парогенератора и шланга , чтобы мастер поточненее оценил ремонт и сообщил о наличие парошланга. Расчитывют на то , что если ты привез , то уже не уедешь и на месте проще завысить цену, чем сказать по телефону настоящую. Не исключаю , что при разборе что- то выскакивает , но тут просто цена на шланг и ответ был не честный. Если бы мне сказали б/ у шланг 5000, а новый 11000, то не приехала бы потому- что в другой мастерской, которую нашла с ориг запчастями новый шланг такой же длины именно для моей модели 9000. Не теряйте время есть другте мастерские .
Кухонный комбайн прекращал работать после долгих леть . Хотели выбросить. Друзья рекомендовали эту сервисную компанию . Звонили пришли забрали. Оказалось что проблема с проводкой внутри обращались к этому сервисному центру . Выяснили причину объяснили нам ремонтировали за день .Хорошо что не пришлось выбросить . Починили отлично дали гарантию что внушает доверию. Цены тоже в полном выгодное . Теперь кухонный комбайн работает отлично . Обращение с клиентами вапще супер . Видно что мастера знают свое дело. Спасибо за качествунную работу и быструю доставку . Рекомендую всем. Remsupport лучше всех.
Отвратительный сервисный цент! С некомпетентными сотрудниками. Которые еще и врут. Пытаются тебя дураком сделать!
Не несите сюда вашу технику ни в коем случае! НЕ ТРАТЬЕ ВАШЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ!
15.01.2025 в данный сервисный центр была привезена мной игровая приставка sony playstation 3 ( Полностью рабочая ) для замены термопасты. Было сказано, что работы будут выполнены полностью приёмчиком 16.01.2025.
16.01.2025 мастер позвонил и порекомендовал заменить так же термопрокладки и обслужить кулер так же(смазать его). И сказал, что уже будет готова только 17.01.2025. Ни как ни раньше.
Работа была выполнена 17.01.2025. Когда пришел забирать товар. Спросил. Все ли работает и все ли в порядке с температурами. На что мне был дан ответ, что все в порядке. Игровая приставка проверялась 1 час с тем диском, который был внутри. Но потом же выяснилось, что играми они не проверяли никакими. А просто смотрели показатели температуры. При приемке конечно же мне не продемонстрировали ее работоспособность. У них была только возможность ее включить в сеть и все. Хотя при вставлении в дисковод диска, дисковод подавал странные звуки. Но я не придал этому значение. А ЗРЯ!
По приезду домой. Приставка запустилась, но дисковод диска не видит. Я перезвонил в данный сервисный центр. И мне было сказано. Что может он и изначально не работал у вас. И вы его таким уже привезли. Хотя при приемке, они должны проверить технику. И зафиксировать все нюансы. Это конечно был верх абсурда. Завтра поеду разбираться с данным сервисом.
Кстати. У данного сервиса почему то 2 разных сайта.
Добавлено:
На следующий день (18.01.25 г) прибыл в данный сервис, что бы мне в конечном итоге сделали мою приставку( так я думал). И как оказалось. Приставку надо оставить у них ее. Они не готовы её сегодня сделать. Так как мастера нет сегодня. На мой вопрос зачем тогда я сегодня приехал. Не был дан ответ. И я говорил им, что ездить мне до них далеко. Но ничем помочь мне не смогут сегодня. Только оставить приставку. Но к сожалению доверии у меня к данному сервису нету уже. И я её не оставил. Попросил инструменты для разборки. И при мастере разобрался сам приставку. И как оказалось и я по телефону озвучил возможную скорее всего проблемму. Мастер скорее всего не подключил шлейф привода приставки.
Вот и вся история. Полностью вина мастера. Из-за которого. Мной было потрачено 3 дня поездок туда сюда. Времени и денег на бензин. Которые мне никто не компенсировал. А дали только 50% дисконт на ремонт. Но я уже туда точно ни ногой.
Приятно работать с профессионалами. Даже если проблема с устройством не самая обычная, мастера всегда подскажут и объяснят все этапы ремонта. И, самое главное, не пытаются обмануть с ценой.
Отвратительный сервис! Привёз ps5 с проблемой не включения. Обещали провести диагностику в течении часа, в итоге время заняло 3 часа. Сказали что ремонт вместе с чисткой будет стоить 26к. Сказал что не согласен пока на эту сумму цена снизилась до 23к, типа без чистки. После разговора что и на это не согласен пока цена чудесным образом снизилась до 18к и срок ремонта 6-8 дней. В общем забрал плойку заплатив 2к за диагностику. Отчаявшись что так дорого выходит ремонт зашёл возле метро просто на удачу в первый же ремонтный павильон. За 1,5 часа починили плойку за 10к.Крайне не рекомендую этот сервисный центр!!!
Отвратительный сервис. Ничего не могут, ничего не знают. Умеют только "мычать" и зарабатывают, вероятно, только за счет платной диагностики. Крайне не рекомендую туда обращаться!!!! Где-то год-полтора назад отнес им компьютер стационарный, но специфический, игровой маленький, как игровая приставка, не включается. Неделю диагностировали, наговорили всякой невнятной ерунды. Ценник за ремонт 23 000р. при стоимости новой материнки 13000-15000р. Есстесно забрал, отдал денег за невнятную диагностику. Отнес в другой сервис. За 15 минут сделали диагностику. КЗ на USB портах ( кто в теме уже понял), при мне заказали чипсет, пришел через неделю, сразу впаяли. Ремонт встал в 8000р. И вот опять, тут ломаются сразу 2 телика дома. У одного подсветка, у другого отпаялся процессор. Ну думаю телики попроще, дам ребятам реабилитироваться. Звоню, приятный женский голос говорит, да все поломки ясны, сделаем г...вопрос. Подсветка ориентировочно 7к, процессор припаять обратно 5к. Привожу, оставляю, через сутки звонок. По подсветке-проблема с цепью питания подсветки, замена платы, 10 500р. я соглашаюсь, ну телеку лет 5 новые технологии))))! Спрашиваю, а что со вторым, с каким вторым, ну я же вам 2 телевизора привез. А ммм...ммм...м.... я перезвоню. Перезвонил, ценник из космоса!!!! 18 000р. за 12 летний телевизор на который новых зч нет. Нужно менять плату. Я естессно в (ругательство). Спрашиваю еще раз, вы уверены что ремонт такого телевизора столько стоит??? МММ...МММ...ммм..ммм, я посмотрю какую скидку мы можем вам дать. Хорошо. Прошел еще день. Звонок. 15 000р. Говорю, не устраивает. 13 000, но не факт что будет работать, но если не будет, то и платить не надо. И тут меня переклинило. Забрал оба, опять оплатил диагностику!!!! Отвез в другой очень хороший сервис. По итогу, там где приговорили цепь питания подсветки, поменяли всю подсветку 9500р. по второму- где отпаялся проц. Проц припаяли обратно, повесили на него другой радиатор и добавили вентилятор, т.к. проблема с охлаждением есть в этих теликах, и денег всего 5 500р..
У меня возникла проблема с парогенератором Philips: он перестал вырабатывать пар. Сотрудники сервисного центра оперативно отреагировали на мой запрос и пообещали устранить неисправность в течение 2–5 дней. Я попросила их ускорить процесс ремонта, и к моему удивлению, на следующий день мне позвонили и сообщили, что устройство готово к выдаче. Теперь мой парогенератор работает как новый!
Договор 62858 (замена муфты ВС на кух. комбайне Kenwood KM280). Оператор и менеджер анонсировали бесплатный забор и возрат. Оператор анонсировал ремонт в районе 1500 р. Далее позвонил менеджер и озвучил ремонт 9000 р, причем совершенно работающей части. Потом менеджер озвучил 3500 р. В среду позвонили и добавили еще 2000 (1500 за ТО и 500 за "бесплатного" курьера). По итогу ремонт за 1500 превратился в 5500!!! Шаблона договора на сайте нет - условия там очень плохие для потребителя. Сервис заточен на то, чтоб забрать технику и потом шантажировать покупателя!
Ремонтировал приставку поменяли жесткий диск поставили ссд чем был приятно удивлен сказали что по ценам жесткие диски стали одинаковые
Сделали быстро все очень по
Заказывала ремонт гладильной системы. Сначала переживала из-за возможных затрат, но мастер спокойно и подробно объяснил, почему стоимость ремонта может быть выше цены самого устройства. Работают честно и быстро. Всё сделали оперативно. Спасибо!
Мы принесли в ремонт кофе-машинку, обещали починить за 2-6 дней, через неделю нам сообщили, что у них нет деталей и что нужно ждать еще неделю. Взяли с нас за невыполненную работу 1000 ₽.
Хорошо, что мы не стали ждать и забрали машинку, отвезли в другой сервис, где сказали, что машинка у нас полностью исправна и что деталей, которые хотели заменить в этом сервисе в машинке даже нет.
Не ходите сюда, очень непорядочные здесь работники!
Внимание не компетентентные мастера! Игровые приставки сюда точно не приносите.Отдавал пс5 изначально думая что это именно ремонт специализирующийся на приставках,так и было заявлено на сайте,по факту универсалы,и так себе универсалы судя по отзывам.Насчитали за ремонт в половину стоимости консоли,так и причину поломки дали не верную!
Здесь мне починили мою гладильную систему, которая была куплена несколько лет назад. Стоимость ремонта в два раза больше, чем сама техника, но мастера объяснили, что так выходит из-за специфики работы устройства. Очень честно.
Сломался парогенератор , так как пользуемся каждый день пришлось искать сервис где бы быстро справились с ремонтом и я осталась довольна. Не стали обещать что сделают все день в день из-за загруженности ,а сразу предупредили о сроках и цене. Всё честно и прозрачно. Работает отлично, спасибо!
Спасибо мастерам, сделали всё вовремя. Даже старую технику починили, хотя я сомневался, что найдут нужные детали. Понравилось, что работают только с оригинальными запчастями.
ОСТОРОЖНО ! Сдавала в ремонт ЧАЙНИК. Мастер первоначально назвал цену ремонта от 3000-5000 рублей . В итоге цена окончательная стала 11200 рублей !С подобной проблемой рядом возмущалась женщина . Это ,видимо ,у них система . Прейскурант вообще ни о чем . Что ремонтировали -говорят устно по телефону Оплата услуги или наличными или переводом . Остерегайтесь подобный сервис !!!!
Сломалась насадка у кухонного комбайна. В сервисе помогли подобрать замену, всё объяснили про нюансы эксплуатации. Осталась довольна вниманием и профессионализмом
Гладильная система перестала разогреваться, думала ремонт не поможет, но все же решила обратиться за помощью. В сервисе обнаружили проблему с нагревательным элементом, быстро всё заменили. Теперь работает, как новая. Рекомендую!
Когда моя игровая приставка перестала работать, я решила обратиться сюда. Ремонт был выполнен в оговоренные сроки, и приставка вернулась как новая. Объяснили все нюансы по стоимости, никакого обмана.
У брата сломалась игровая приставка, самостоятельно починить не получилось. Сдала в ремонт, показали где, какие повреждения, подробно рассказали, предложили оптимальные варианты починки, сделали к оговоренному сроку, без задержек.
Спасибо за грамотный подход, сервис и качество 🕊️
ОСТОРОЖНО ***!
Ремонтом не занимаются, да и скорей всего, просто не умеют
Накручиваю цену из воздуха, шантажируют клиентов
Ни при каких обстоятельствах не отдавайте сюда свои приборы в ремонт и уж тем более не пользуйтесь БЕСПЛАТНОЙ доставкой, которая в итоге превратиться в 500/ 1000/ 1500 рублей сверху цены за «ремонт»
Случилась поломка парогенератора.Срочно пришлось искать сервис.И я нашла.Всё обьяснили по срокам и цене.Сделали всё в лучшем ввиде.Работает прекрасно.Осталась довольна сервисом.Всё честно,без обмана
Если бы перед тем как отправлять им технику прочёл бы отзывы, ни за чтобы не сдал им своё оборудование на диагностику и ремонт.
Берегите Свои деньги, это не мастера, а не квалифицированные непрофессионалы(почемуто мооошенники блокирует модератор).
А также хотел прикрепить их сайты завлекалки, но поддержка это запретила делать.
Везла свою гладильную систему сюда после того как, пыталась ремонтировать её в другом месте, но результат не устроил! Тут, наконец , разобрались с проблемой и все сделали хорошо! Честно объяснили все детали по стоимости!
Сдавал на ремонт джойстик от ps5 dualsense. Сделали быстро, как и оговаривали предварительно. Во время ремонта цена не менялась. Однозначно буду ещё обращаться советовать друзьям и знакомым.
Пришлось обратиться с проблемой на кухонном комбайне — лопнула чаша. В сервисе предложили подходящую замену и объяснили, почему оригинальная деталь стоит так дорого. Оставили приятное впечатление честностью.Отличная работа сотрудников!
Обратился в сервисный центр в связи с поломкой PS5 и остался очень доволен. Сервис супер! Спасибо за отличную работу! Ребята помогли с ремонтом очень быстро и качественно. Сонька летает как новая.
Обратилась в этот сервис по поломке парогенератора. Проблема была в том, что он включался, работал пару минут и выключался. Приехал курьер, все забрал.
Мне звонок из сервиса: "Сделали диагностику, нужно перепаять плату - 9000₽. Да, ещё у Вас штуцер скоро выйдет из строя, это 1500₽. Ну и диагностика 2500." Я соглашаюсь на всё это. Плюс яко бы мне почистили всё, так сказать обслужили. Привозит курьер парогенератор обратно, а поломка не устранена. Гарантия полгода на ремонт. Снимаю видео. Отсылаю мастеру. Говорит привозите. Так как парогенератор гладил "сикось-накось", пару недель им ещё пользовалась. В итоге он перестал подавать пар! И вуаля: перестал отключаться.
Я его обратно в сервисный центр. А мне и говорят, что электромагнитный клапан уже вышел из строя. 6000₽.
Естественно я в недоумении. За 20000₽ я бы новый купила бы попроще. Но НОВЫЙ.
Короче. Сделано ничего не было. Где паялась плата, мы не нашли.
PS: Когда приехала забирать парогенератор, мужчина был передо мной по той же причине: после ремонта парогенератор не работал!
Начала протекать гладильная система . Оказалось проблема в клапане. Ремонт обошёлся дешевле, чем ожидал. Очень профессиональный подход, спасибо мастерам сервиса!
Отдавал в ремонт парогенератор Филипс. Через неделю ожидания позвонили и сказали, что парогенератор не ремонтопригоден. Замена платы. Плата дорогая. Забрал парогенератор, оплатив диагностику. Нашел плату в продаже, решил менять и обнаружил, что на плате выпаян микропроцессор. Не советую этот ремонт.
Так много положительных отзывов, что даже странно, что у меня негатив. Сдал в ремонт ps4 (приехал курьер), через пару часов звонок от мастера, который меня обрадовал: ничего критичного нет, все живо, но необходимо провести полное ТО приставки - заменить термопасту, почистить блок питания и систему охлаждения. И всё это за 5500. Сначала сдуру согласился. Переспав с этой информацией, с утра решил посмотреть у них на сайте информацию по прайсу. Оказалось, что такой графы, как полное ТО у них нет. Замена термопасты стоит по сайту копейки. Решил отказаться от их ремонта. Позвонил и сказал мастеру о решении. Сразу же цена уменьшилась с 5500 до 4000))). Но решил для себя, что всё равно заберу. За диагностику взяли 1000, где была прописана рекомендация о необходимости проведения полного ТО. Удивительно другое: гарантийная наклейка от производителя на месте, а это значит: либо приставка даже не вскрывалась (тогда 1000 просто так прилипла), либо ребята умеют клеить на место гарантийные наклейки.
Мой кухонный комбайн стал плохо работать, и я уже думала, что придется его выбрасывать. Но ребята смогли его починить и дали гарантию на работу. Так что теперь я уверена, что всë будет в порядке
Нёс игровую консоль на ремонт, был уверен, что чинить долго, но всё сделали за день! Сразу видно, что профессионалы. Рекомендую этот сервис всем своим друзьям.
Принёс свой парогенератор, он уже старенький, но мастер сказал, что проблему можно решить за несколько часов. И правда, к концу дня устройство было готово. Очень оперативно и качественно.
Хочу поблагодарить работников данного сервиса. Принесла свой любимый парогенератор LAURASTAR S, где работники быстро нашли поломку и произвели ремонт. Персонал очень вежливый и сразу видно профессионалы своего дела.
Позвонила в тех поддержку тефаль, объяснила проблему, через какоето время со мной связался курьер сказал что может завтра забрать пылесос. Забрали бесплатно. Сделали в течении недели, перед тем как делать позвонил мастер и рассказал о проблеме моторчика плюс ко всему прочистили все фильтра за всё удовольсвие оплатила 6300 и доставка курьером обратно 400 рублей. Мне было дешевле оплатить доставку чем тратить время и теже деньги на транспорт. Пылесос доставили, проверила, всё работает отлично. Спасибо за качество работы.
Делают КАЧЕСТВЕННО!!!
Не скажу что быстро, но качество 👍
Есть минусы:
1. трудно припарковаться даже на платной парковке.
2. Оплату картой не производят, только нал. или перевод и только на СБЕРБАНК.
При переводе с Альфа банка взымается не хилая комиссия.
После ремонта, т.к. есть ещё один парогенератор в ремонт, предложил им, для удобства расчётов, открыть счёт в Альфа-Банке, но пока что "воз и ныне там".
Сдавал приставку с неисправным портом HDMI. Думал, ремонт займет неделю, но все сделали за два дня. Плюс дали гарантию на работу - респект за такой подход.