Ремсистем
Витрина
Ремонт телефонов
Ремонт компьютеров
Ремонт аудиотехники
Ремонт телевизоров
Ремонт бытовой техники
Ремонт ноутбуков
Ремонт электроинструмента
Ремонт фотоаппаратов
Контакты
+7 (812) 987-63-62
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 11:00
Как добраться
Проспект Ветеранов
4,9 км
Улица Доблести / Улица Маршала Захарова
134 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Сервисное обслуживание
Гарантия
Марка мобильного:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Билайн, МТС, МегаФон, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, Vivo
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
153 отзыва
18 февраля
Огромное спасибо команде профессионалов , за качественную работу ! Отличная клиентоориентированность! Супер профессионалы своего дела ! Ребята , спасибо !! Кофемашина работает отлично! Теперь только к Вам! Процветания и благодарных клиентов !
20 февраля
Отзывы тут видимо накрученные. Отдал в ремонт кофемашину. Заранее уточнил бесплатна ли диагностика, сказали да. По факту же на месте оказалось 1500р. Причём даже в квитке написано, что она бесплатная.
Через неделю позвонили, назвали стоимость, меня она не устроила, взял паузу на подумать, выяснял варианты с менеджером по ватсапу. Через несколько дней звонит менеджер со словами "ремонт идёт полным ходом, почти готова, будет к концу недели". На мое недовольство, что я не соглашался на ремонт - стал на меня орать и оскорблять. Я даже не помню когда в последний раз со мной ТАК разговаривали. Минут через 10 неожиданно прекратил. Уже сильно позже я узнал, что он ошибся заказом. Но мне пришлось согласится на ремонт, пусть и по немного сниженой цене.
И конечно ничего к концу недели готово не было. Ремонт я ждал ТРИ месяца. За это время мне ни разу не позвонили. Звонил только я, каждую неделю, и слышал одно и то же, типа "ждём детали", "готово на 90%", "может быть на след неделе" и т.д. Причём звонить надо в определённые дни-часы, когда мастер на месте, потому как менеджер - просто придумывает на ходу.
Через три месяца, опять же по моему звонку, мне сказали, что починить не могут. Занавес. В итоге забрал обратно.
Отдельно надо сказать - в каком виде я её забрал - вся грязная, испачканная и т.д. Менеджер просто сказал "выкиньте её уже". Уже дома я понял, что отсутствует фильтр, а контейнер для кофе - вообще не мой! Но уже не стал возвращаться - ничего не докажешь, да и вряд ли бы они стали с этим что-то делать. Я не удивлюсь, если там половина запчастей внутри не мои, но как уж тут что проверишь?
Ну и самое смешное - в другом сервисе починили за сутки... В общем, я не знаю как тут может быть такой высокий рейтинг. Может конечно мне так особенно повезло.
--
Ответ от 02.20.25:
Не вижу смысла доказывать вам что-либо, но чтобы другие пользователи понимали (и это ответ на ваш вопрос для чего и кого я пишу этот отзыв) - речь о кофемашине Krups с ошибкой 9, которую я привёз к вам примерно 1 ноября. Менеджер называл это 23 заказом.
Переписка в whatsapp велась по номеру +79043324636. То что вы "не даёте консультаций в ватсапп" - довольно странно слышать, учитывая эту переписку (этот номер на яндекс картах отсутствует, но на странице в VK он есть). Введя этот номер в whatsapp можно увидеть аватарку вашего сервиса.
Насчёт "строгой привязки номера к заказу" - видимо не такая уж она и строгая, раз ваш менеджер умудрился перепутать заказы. И да, фразу "выкиньте её уже" я точно не придумал - она очень хорошо запомнилась, как и весь этот неприятный опыт. Свои личные данные публично размещать тут не буду, но вы прекрасно знаете о каком заказе идёт речь - не думаю, что у вас так много трёхмесячных ремонтов с еженедельными звонками от меня с последующим отказом.
15 апреля 2024
Хорошие профессионалы, делают свою работу качественно и быстро. Цены вполне себе гуманные.
На ноуте сдохла клавиатура - сразу заказал целиком топкейс, чтобы ремонт не затягивался и если не возьмут в ремонт, то самому не ковыряться с пайкой пластиковых креплений. Принес в субботу ноут и запчасть за пару часов до закрытия, объяснил что ноут рабочий и в понедельник нужен готовым - взяли, сделали в тот же день.
Большое спасибо!
4
2