Центр мне очень понравился. Есть парковка, для меня это важно, я инвалид 1 группы.
В клинике все чисто и уютно.
Для контроля заболевания мне часто нужно проходить КТ и МРТ с контрастом.
С венами у меня совсем плохо, поставили заранее катетер. Предыдущий диск с обследованиями не открылся, но доктор сделала очень подробное описание, даже раньше такого не было.
Огромное спасибо за профессионализм всех сотрудников.
Вместе с любимой девочкой посетил медицинский центр на пл. Конституции. Клиника находится в здании бизнес центра. Если ехать со стороны Новоизмайловского пр. то лучше обьехать площадь и остановиься на площадке около Дворца молодёжи. Там всегда места есть и очень часто стоят сотрудники ГИБДД. Сама клиника довольно современная и удобная для посетителей. Есть где попить кофе и просто посидеть на мягких диванах. Правда немного напрягает количество работников из южных республик. Сделали снимки и пообщались с врачём. Всё было сделано профессионально и в срок. В целом рекомендую для посещения.🤩
Что самое ценное и важное ? Здоровье.
Посещаю Рэмси диагностика на протяжении уже многих лет, знакомство началось еще в Москве, там тоже есть подразделение, а после переезда в Спб продолжилось и тут. Современная клиника. Отличное оборудование. Замечательные врачи. Есть чекапы - когда можно сделать обследования комплексно.
И конечно же визитная карточка медцентра, девушки-сотрудницы с решепшен, как театр начинается с вешалки и фойе, так и медцентр начинается отсюда. Сотрудницы вежливые, приятные, отзывчивые, и внимательные, максимально информируют пациентов обо всем.
Продолжаю посещать с удовольствием.
Сегодня была на маммографии и кт органов грудной клетки.
С такой командой сотрудников как здесь, забота о здоровье приносит удовольствие и радость. Спасибо за ваш труд.
Отличное место 👍 Хорошие специалисты, знающие своё дело. В регистратуре вежливые обходительные сотрудники, всё объяснят и подскажут. Оборудование в центре новое. Рекомендую 👍
Нравится этот центр, внимательный персонал, хорошая аппаратура. Очень нравится Анастасия Дмитриевна, прекрасный специалист и человек.
Очень советую данный центр, ходим сюда уже всей семьёй.
Делал МРТ в центре. Все быстро и качественно. Вежливый персонал. Админы быстро оформили. Ждать не пришлось. Плюсом, что можно приехать и есть напротив центра парковочные места. Рекомендую.
Замечательный дивгностический центр. Очень приветливые администраторы. Проходила маммографию, совершенно не сравнимо с тем,как делала раньше, комфортно, грамотно,быстро. Однозначно, рекомендую.
Проходила МРТ в этом центре в августе 2024. Приятные сотрудники, всё быстро, аккуратно и деликатно. Приятная мелочь - одноразовый халатик, чтобы не находиться в одном нижнем белье. Один совет - перед тем, как заезжать в аппарат, посмотрите в него и увидьте, что там свободное пространство будет и за ногами, и за головой. Так легче, когда лежишь в замкнутом пространстве и думаешь, что заперт со всех сторон, а на самом деле нет и нужно помнить об этом, чтобы выдержать процедуру.
Очень много вопросов к администрации данного центра. Меня направили по телефону в данную клинику, изначально пыталась записаться в другое место, но только здесь были свободные места на кт. Я предупредила, что записываю отца, он находится на лечении, но случился инцидент, и мы связались с врачам по телефону, поэтому письменного направления нет. Сказали, что все нормально, приходите и нужен только паспорт. На месте же все оказалось иначе, требовали данные врача, предполагаемый диагноз, откуда узнали и зачем пришли, без этого нельзя. Мы пришли на платные процедуры, господибоже. С боем и нервами пришлось пробиваться в кабинет. Очень приятно, спасибо.
Работа девушек на ресепшене оставляет желать лучшего. Электронной очереди нет, приходится стоять в общей живой очереди. Оформляют долго, мало
того, когда подошла моя очередь на оформление меня просто не стали обслуживать, а вызвали следующего за мной посетителя в очереди, так как его запись на процедуру была раньше моей, мне просто пришлось встать в конец очереди. Честно - впервые столкнулась с такой ситуацией на ресепшене!!! Не думаю, что приду в эту клинику еще раз.
Удобный центр, недалеко от метро. Мрт делают, все чётко организовано. Результат выдали на руки на диске. В ночное время можно с хорошей скидкой сделать мрт.
Качество упало, цены выросли. Обращался несколько раз за МРТ с контрастом.
По времени начала исследования всегда задерживают. Аппараты уже усталые.
+ Доп. Оплата конская за то, что другие делают бесплатно или за гораздо меньшие деньги:
Сравнение динамики (что вообще всегда входит и обязательно) с предыдущими исследованиями 1500р
Копия cd диска (те что 50р в магазе) по 1000р за штуку.. учитывая что и так стоимость исследований не маленькая.
Ну и касательно лозунга "наши снимки не переделывают" - на снимках нашли то чего другие на других снимках не видели и чего скорее всего и нет, и наоборот, то что есть не замечают.
Только специалист по КТ хороший, все остальное плохо.
На ресепшене работают не вежливые сотрудники, я слушала беседу про разрезанный крем для рук, после диагностики я сидела 20 минут на против процедурного кабинета и администратор орала мое фио, хотя можно подойти и отдать диск спокойно.
Очень не понравилось посещение именно из-!за работников ресепшен и процедурного кабинета. Мед сестры решали кто мне будет ставить катетер, я прям не выдержала и спросила, почему тут так все плохо, после этого отношение ко мне было лучше.
По записи на маммологический чекап, за 15 минут приехала в этот центр. И первое с чем столкнулась, это невнятная работа регистратуры. Работала 1 девушка, у которой была очередь, и я была четвертая. Как в поликлинике ( Простояла 20 минут. Дальше началась катастрофа: узист оказывается не принимает опоздавших, потом он не принимает, потому что просто не принимает, потом он устал принимать и ему надо попить кофе. Заработавшая наконец регистратура, объяснила причину моего несвоевременного прихода. Я не подозревала, что могу увидеть такой бардак в платной клинике. Хотя, если клиника только для сбора денег, то, наверное, уже надо перестать удивляться. И если бы не жесткие временные рамки моего исследования, то не стала бы терпеть такое. Послевкусие печально-горькое.
Клиника стала гораздо хуже, чем была. В регистратуре 4 человека, пациенты вообще не нужны. Пришли заполнили и сели. 20минут сидела, пока сама не начала ругаться, какого я сижу и что жду. Тогда подорвались. Записать с первого раза не могут, часть анализов записали, часть пришлось из дома записываться, а это время другое. В общем не берегут время клиентов. Толком не объяснить, не направить не могут. Постоянно путаются в разъяснениях. Не могут сказать, сколько дней ждать анализы. Ладно если б редкие, а то обычный женский чекап. Должны уже выучить все сроки. В общем полностью разочарована. Хотя врачи не плохие.
Была один раз на УЗИ,к специалисту претензий нет.Но справку для налогового вычета оформить,это целая эпопея.Сначала отправили чужую справку,попросила переделать,итога никакого.Связалась с просьбой переделать,обещали в ближайшее направить верную справку.Итога никакого.У налоговой стоит срок подготовки справки в организации до 30 дней,не более.Связываюсь опять,обещают снова отправить мою справку,но итога опять никакого.При этом отвечают,что готовится справка в течении суток.Итог:прошло 34 дня.После очередного моего общения с организацией наконец-то выслали документ.
Весьма демократичная клиника. Удобнее всего в ней проходить обследование в выходные дни, когда офисный планктон с бизнес центра Лидер не забивает своими автомобилями все возможные варианты парковки. Внутри чисто, уютно и комфортно. Ничего лишнего.
Врачи МРТ вежливы и предупредительны. Ответ дают весьма оперативно, менее суток.
Одно неудобство - прием врача невролога исключительно по субботам. Хотя их в клинике два. Но попасть в другие дни вообще невозможно. Значит клинике не хватает таких дополнительных специалистов.
В остальном респект как в цене, так и предоставляемых услугах.
Был на приеме 24 декабря у Аиды Максудовны. Очень хороший хирург. Удалили травмированную родинку, шов очень аккуратный, зажил очень быстро. Большое спасибо, всем рекомендую!
Единственный минус - неудобно парковаться, расположение в таком многолюдном бизнес-центре, днем очень сложно найти место, но по вопросам работы самого центра вопросов нет - быстро, квалифицированно, без очередей и нервотрепки! Спасибо всем специалистам, отдельное спасибо центру, что работаете с ОМС пациентами!
прекрасная клиника! Очень внимательные и заботливые специалисты! все прошло очень быстро и качественно!! Цены приемлимые! Остались только положительные эмоции,всем рекомегдую!!!
Сделала мрт головного мозга и шейного отдела, сказали ответ ожидайте в течении суток, в итоге ответ мрт головного мозга прислали а шейного отдела до сих пор нету, звоню, мне говорят ожидайте в течении дня, прошло уже двое суток, ответа нет до сих, первый раз в жизни я столкнулась в платных услугах с таким:(
Прошел обследование МРТ, быстро, качественно и безболезненно. Впервые делал МРТ, не знал чего ожидать. Персонал максимально доступно все объяснил и я смог расслабиться. Огромное спасибо главному администратору центра Татьяне Анатольевне, она оперативно организовала комфортные условия для прохождения процедуры. Делал МРТ сразу нескольких отделов, по этому процесс не быстрый и тут важно чтобы было комфортно лежать в капсуле. Отношение к клиентам понравилось 👍
Проходила обследование КТ в клинике-все очень понравилось, записали на удобное время, предложили скидку как пенсионеру-приятно. Персонал вежливый, очереди нет, все чисто и уютно. Особая благодарность Грибановой Веронике Сергеевне за чуткое и терпеливое отношение, все объяснила, успокоила и дала полезные рекомендации. Спасибо всем большое!
Хочу сказать огромное спасибо всем работникам этого замечательного центра. Была сегодня, делала маммографию и узи молочных желез, врачи очень доброжелательны, в регистратуре тоже очень внимательная девушка. Мне этот центр рекомендовал знакомый врач. Всем рекомендую, пенсионерам делают скидку, что очень радует.
Терапевт ничего не посмотрел . Пишет про язык, кожный покров , живот - по факту поговорили 5 минут и померили давление. Все нашару . Стыдно . Я в шоке что так можно оказывается . Читаю заключение и диву даюсь )))
Хорошая диагностическая клиника, приветливый персонал, профессиональное отношение к делу, оперативно провели КТ без задержек и очередей. Отдельную благодарность хотел бы выразить специалисту, работающему в кабинете КТ, хороший человек и прекрасная, добрая женщина.
Осталось очень приятное впечатление о посещении врача-гинеколога и врача-УЗИ. Четко, быстро и качественно поставлен диагноз! Клиника уютная, весь персонал очень внимательный и доброжелательный!
1
Посмотреть ответ организации
Валентина
Знаток города 30 уровня
14 декабря 2024
На днях делала КТ в этом центре. Мне очень понравилось отношение персонала к клиентам. В основном это молодой коллектив. Каждый сотрудник знает свои обязанности, внимательное и вежливое отношения к клиенту. Пришла к назначенному времени, меня быстро обслужили. В помещении свободно, чисто. Приемлемые цены. Рекомендую.
Очень помогли!!! Говорили пневмония, но оказалась, все гораздо легче и не нужна госпитализация! Уже здоровы, спасибо Вам! Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 12 уровня
17 марта
Самый бестолковый чекап. Клиника не приспособлена для проведения чекапов в принципе! За стойкой 4 администратора, но ни один не знает состава чекапов, не умеет работать в своих программах, не умеет брать оплату через терминал, так же не умеет разговаривать с пациентами. Провести в клинике 3,5 часа, выяснить что тебя записали не к тем врачам и не на те исследования, на приём врача выделено всего 30 минут и конечно невозможно что-то успеть, а отдельно на УЗИ записали вообще на другой день. Ещё полчаса подождать потому что "программа сломалась" и нельзя оплатить. При этом врачи пытаются что-то сделать для пациента, краснея за своих бестолковых коллег на стойке. Вишенка на торте: ничего не понимающий старший администратор, который приглашает к себе за отдельный стол и спрашивает- почему вы расстроены?!!!! Фантастика.
Самая не клиентированная клиника . Сначала у них ломается аппарат записывают на час позже, через 5 мин звонят и просят приехать как было изначально , хотя планы уже изменила под них, ок. По приезду говорят извините , мы не успеем сделать две процедуры , сделаем только одну , предлагают на вторую перезаписать , я молча развернулась и ушла . Сейчас посмотрела отзывы, оказывается у них постоянно ломается аппарат)
Делала МРТ в клинике. Мне очень понравилось, вежливый персонал, очень чисто. Процедура длилась минут 40, я даже не заметила, как пролетело время
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2023
Делала МРТ в данной клинике, все прошло хорошо, отдали диск, я довольная записалась к неврологу к которому запись ждала месяц, на приеме узеается, что мне выдали диск с результатами чужого человека, хотя на диске написали мою фамилию имя и число когда сдавала, а данные чужого человека, я моментально (07.11.23) пришла в клинику заменить диск, на что администратор сказала, где диск, только вс случае когда они убедятся что выдали чужие результаты выдадут мне мои, я говорю что диск не взяла, она с возмутимым лицом сказала несите диск, на этот отказ я попросила книгу отзывов и администратор сразу сменила свое выражение, хотя диск я изначалтно взяла, дала ей она пошла уточнять. После ожидания минут 20, я прошу ее уточнить сколько мне еще ждать, администратор выдала мне диск не сказав ни слова, на что я сказала, спасибо и ушла. Т.е. не извинительной фразы за случившуюся ситуацию не услышала от администратора, как будто это я синовата оказалась, бред просто, проработайте с админами об отношении с клиентами, эмпатии, ответственности, готовности помочь, а не относится к таким ситуациям с просто хлопающими глазами, возможно и не было бы жалобы, а так можно и до Минздрава дойти
Делала в этой клинике МРТ гипофиза с контрастом и записала меня туда моя страховая. Спойлер, сюда больше не пойду, лучше поеду на другой конец города. Приехала за полчаса до записи чтобы заполнить анкеты и поставить катетор, но в кабинет зашла все равно на 20 минут позже. После этого еще в кабинке ждала полчаса потому что сломалось оборудование. Меня предупредили, что придется подождать, но не сказали сколько, на что я обратила внимание, что уже жду довольно долго. Видимо из-за этого замечания или по причине рассеянности из-за поломки аппарата или по какой-то еще причине доктор, которая проводила обследование, не дала мне беруши и не дала мне в руки сигнальную грушу. В тот момент я подумала, что может в этой клинике такие правила, но девушке после меня все было выдано, потому что я слышала, как доктор ей объясняла зачем эта груша нужна.
До этого МРТ я делала один раз и была готова к происходящему, но видимо, отсутствие груши в руках и просто возможности быстро выбраться из аппарата ввели меня в состояние жуткой паники. Я выбежала из клиники, даже забыв диск, администратор уже в дверях отдала мне его и извинилась еще раз за задержку по времени.
Вывод такой, если вы все таки решили проходить обследование в этой клинике, напоминайте врачу о необходимости давать вам в руку сигнальную грушу.
Уже долго пользуюсь услугами клиники все было прекрасно, но в последний раз это было полное разочарование. Была в клинике на краснопролетарской.На регистратуре при ответе на мой вопрос, что процедура должна была начаться 10 минут назад отвели хамским тоном, ждите, вас пригласят. А по факту на мое время был назначен другой пациент и приема пришлось ждать 30 минут. Так же раньше выдавали беруши и наушники во время процедуры МРТ, теперь дают только вкладыши подушки которые никак не прикрывают уши, по итогу комфортная процедуры превратилась в час звона в ушах и головной боли от громкости
5
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 5 уровня
17 апреля
Прайс выше среднего по городу, максимально неприятные администраторы и операторы, новая фишка - по ДМС не будем смотреть диск с прошлым результатом, платите сверху еще 2к и это не динамика, за это видимо еще надо заплатить. Врач Тихова и ассистенты отличные, но все остальное это провал. В поликлинике городской сервис и то выше сейчас.
Мне сделали здесь МРТ двух суставов. Девушка, которая проводила процедуру, была вежлива и внимательна. Ждать заключения не надо. После процедуры вам выдают диск и вы сразу можете идти по своим делам. Заключение присылают по почте в течение суток. Качество снимков потрясающее. В тему их лозунг «наши снимки не переделывают».
Но попасть в заветный кабинет МРТ оказалось для меня задачей непростой. Из отзывов вижу, что такой бардак - не случайное стечение обстоятельств. Видимо, руководство ничего менять не хочет, но свою ситуацию я все же изложу, чтобы потенциальные пациенты были готовы к такому заранее.
Я записалась на исследование примерно за неделю. Приехала заранее, минут за 20, чтобы успеть оформить все. Попросили ожидать, хотя других пациентов у стойки не было. Подозвали с документами минут за 7 до времени записи. А там нужно не просто подписи расставить по галочкам, там довольно подробная анкета, которую я спокойно могла бы начать заполнять, как только пришла. В спешке заполняю формы, поглядывая на часы. И на финишной прямой меня ставят перед фактом: «Кстати, процедура задерживается. Будете ждать? Минут 20.» Отвечаю, что окей, придется подождать, ведь я не зря записывалась, подстраивала планы под запись и ехала через весь город. Отдаю все заполненные бумажки. «Знаете, наверное, подольше надо будет ждать. Минут 50.» В общем, я ждала час, хоть мне и предлагали настойчиво прийти в другой день. Я осталась ждать, потому что на следующий день у меня был запланирован прием доктора, к которому я ждала свою запись пару недель и собиралась показать ему актуальные снимки. А причина ожидания была названа совершенно удивительная: некая девушка опоздала на свою запись и приехала как раз к началу моей записи. Девушка опоздала, поэтому она идет в мое время, и все, кто записался после нее, сдвигаются вниз на час. Серьезно. Я встретила людей, которые были записаны после меня, их тоже сдвинули. Просто какое-то королевство кривых зеркал, какой-то сюр. Почему такая ситуация нормальна, почему такое решение ситуации нормально? Не знаю.
Резюме: Адекватного сервиса от работников регистратуры ждать не стоит, но снимки - просто отпад. Думайте сами, как говорится)
В данном центре уже не в первый раз. В первый раз была у маммолога, врач приятная (было 1,5 года назад примерно), назначили антибиотики и противовоспалительные, но в итоге сама нашла то, что реально помогло. Претензий не имею.
Последние несколько раз записывалась на мрт. Заранее, колл центр сразу берет трубку, предлагают, записывают.
Первый раз за час, когда я уже была на пороге и построила все свои планы под МРТ-внимание! Мне ехать час. Он сломался и предложили перенести аж на неделю вперед…все время и даты были неудобные для меня. Наличие маленьких детей и др факторы. Сдвинуть отказались, так как далее запись других людей, поэтому пришлось переписаться, сегодня 5.10 я ехала и попала в пробку на кад на оплате, увы, я опоздала на 10 минут ровно и в 9.10 была внутри уже у ресепшен. Меня встретила сначала одна админ начала задавать вопросы, я сказала, что опоздала, можно ли сразу пойти делать мрт, чтобы не ждать, она стала спрашивать про ДМС, я сказала, что я своим ходом, потом сказала, что надо искать карту мою, встала и ушла!!!! Ничего не сказав. Пришла другая и начала опять !!! Задавать те самые вопросы, время уже было 9:15, все очень медленно, администраторы будто спящие, я просила быстрее, так как можно опоздать только на 10 минут!!! В итоге мне стали говорить, что увы, уже поздно… и в это время администратор начала спрашивать другого то ли админа, то ли врача «что делать», та сказала «решай сама», то есть админ мог решить по-разному, мои комменты про тот раз, где меня бортанули просто и все мои планы сгорели , никого не волновал. Решение было за админом, тем временем было уже 9:20…меня развернули и записали через неделю!!!!!! Сказали, вы опоздали, а уже 9:20
Я сказала, что пришла в 10 минут!!!
Отвратительное отношение к клиенту, никакой клиентоориентированности. Я тут же нашла другое место и записалась и через 1,5 часа уже все сделала. Больше я никому не буду рекомендовать это место, моя знакомая тоже там сидела в очереди 20 минут, несмотря на то, что пришла заранее.
Спасибо за предоставленную возможность сделать маммографию бесплатно☝🏻. Медицинский центр произвел исключительно положительное впечатление на меня, мою маму и сестру.
Центр уютный, очень хорошо оборудованный. Маммограф как из будущего))).
Обязательно придем к вам снова. В ближайшее время планирую посетить у вас кабинет узи и сделать полное обследование органов малого таза, брюшной полости и щитовидной железы. Наслышана, что аппарат узи у вас тоже очень хороший! Надеюсь, что ваш центр не разочарует вдальнейшем.
Не первый раз посещаю данный центр. Делала МРТ и КТ, сделали скидку 5%. Пустяк, но приятно. Все вежливы, все компетентны. Не смотря на то, что на пол часа затянулось ожидание моего времени, из-за предыдущего клиента, впечатление хорошее.
Очень странное место бабушку отвезла делать МРТ суставов 2 ух коленей, описали одно, за вторым заезжали позже, опись оказалась идентична первому, хотя колени разные, на диск записан был один сустав в двойном экземпляре... Ездили потом еще раз на переделывание. Пожалуйста,будьте внимательней!!Хорошо что по ОМС. Но впечатление испорчено.
15.12.2022 проходила Маммоллгический чекап от 40 лет. Осталась довольна. Всё организовано чётко по времени. Очень понравились врач гинеколог Джалилова Л. Д. и онколог Макеева А М . Чувствуется их профессионализм, А главное, любовь к своей профессии и уважение к посетителям. Объясняют всё грамотно, доступно к пониманию человека, не имеющего медицинского образования. Спасибо. К администрации Центра вопрос? А кто нёс сегодня ответственность за возможную пропажу моей норковой шубы, которую я должна была повесить на плечики в шкаф вдали от рецепшена? Да и девушки на рецепшене очень заняты и не всегда там.