Позвонили в ремонтыч для ремонта холодильника. Пришел мастер, который у них вообще не работает, с договором на свое имя, а не на компанию. Покопался в холодильнике, взял 14 тыс уехал. Холодильник так и не заработал. Дальше были многочисленные попытки связаться с мастером, с компанией. В ответ - одни обещания перезвонить. В итоге мастер приехал - вернул 7 тыс и оставил расписку, что 7 тыс вернет позже. И пропал совсем. Все наши жалобы, звонки остаются без ответа. В итоге месяц времени, минус 7 тыс и сломанный холодильник. Не компания, а ужас. Пересылают заявки непонятно кому, не несут ответственности ни за что.
Сломалась духовка - обратился сюда насчет ремонта. Организацию друг посоветовал. Спасибо мастеру за оперативный выезд на мою заявку. Ремонт обошелся мне во вполне адекватную сумму денег. После ремонта прошло чуть больше недели, духовкой пользовался два раза - работает как новая. Спасибо!
Еще раз благодарю за ремонт духового шкафа. Мало того, что мастер по моей заявке быстро приехал, так еще и сам ремонт по срокам не затянулся. Вышло недорого. С духовкой порядок. Нареканий нет.
Тут нечего описывать. Дорого, долго и ужастно. И ни какой скидки не сделали за свои же косяки. Отзыв на их сайте не напишешь, показывает ошибку. Haier HW 60.Замена манжеты подшипников и тена- 17000 зарядили. Уже 6 дней делают.
1
Григорий Фёдоров
Знаток города 4 уровня
11 февраля
Шатнула духовка мой перфекционизм во всем. Хотел с сыном приготовить пиццу, по итогу все подготовили, осталось запечь, и у нас не включился духовой шкаф. Мастера ждали не долго, быстро определил что беда вся в термостате. Ремонт не сильной головной болью стал, главное не растянулось, и не обнаружилось доп вопросов, определил мастер верно сразу. Сейчас все хорошо, спасибо 👍
В начале июня перестал работать бойлер, мастер Александр посмотрел, объяснил, что сгорел тэн. На следующий день почистил бойлер и заменил тэн, гарантия на работу есть. Прошло три месяца, бойлер работает. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Л
Лис
Знаток города 4 уровня
31 августа 2024
Это просто отвратительный сервис кофемашин! Если можно было бы поставить без звезд, то это ещё много. Помимо того, что машина пробыла в сервисе полтора месяца и ни чего не сделали, так ещё комплектующие запчасти после ремонта пропали. Платы они сами проверить не могут, относят "кому-то", кто выставляет за новую плату ТРОЙНУЮ!! цену! После их ремонта и самостоятельной замены платы на новую, за 7.т., а не за 20.т.р, машина поехала в другой сервис, где я заплатил ещё 5200, потому что не хватала саморезика в заварочном узле и сливной трубки!! А Они были до этого сервиса.
Ни когда, ни при каких условиях не рекомендую приносить кофемашины сюда или вызывать этих мастеров, потеря денег, времени и зп! Фото чека за повторный ремонт прилагаю