Хочу выразить огромную благодарность компании. За качественный и быстрый ремонт моих ворот! Обратился к ним с довольно сложной проблемой – порвалась, ворота упали, не открывались. Честно говоря, уже думал, что придется менять всю конструкцию.
Мастер приехал точно в оговоренное время, быстро определил причину поломки и профессионально все починил. Работа выполнена на высшем уровне, все аккуратно и надежно. Отдельно хочу отметить вежливость и пунктуальность мастера – все объяснил, рассказал, ответил на все мои вопросы.
Теперь ворота работают как новые! Очень доволен результатом и смело рекомендую всем, кому нужен качественный ремонт ворот. Огромное спасибо за вашу работу.
Благодарю сотрудников сервиса за быструю, четкую и хорошую работу. Требовался ремонт роллетной двери в шкафу. Обзвонила около десятка компаний, и только здесь моментально взяли трубку, приняли заявку и сразу началась работа. Менеджер Виталий всегда был на связи, отвечал на все вопросы и извещал обо всем. Мастер Никита приехал быстро, все тщательно замерил, а потом и сам все отремонтировал. Ребята приятные в общении, не навязывают дополнительных услуг, а главное - все делают в срок. Рекомендую и буду еще обращаться сама.
Постараюсь подробнее описать сотрудничество с фирмой "Ремонт ворот", чтобы было понимание, стоит ли в нее обращаться. Вышел из строя привод гаражных ворот. Ознакомившись на сайте фирмы со всеми условиями, вызвал "мастера". На сайте фирмы указана стоимость выезда мастера на диагностику - 2500 рублей. В диагностику входит: первичный осмотр и выявление неисправности, составление деффектовки с перечнем всех выявленных неисправностей, рассчет стоимости ремонтных работ и запчастей, если потребуются. Также должен заключаться договор на ремонтные работы. В ИТОГЕ: приезжает "мастер", потыкал кнопки привода и развел руками. Предложил забрать привод в сервисный центр на диагностику. Мне ничего не оставалось делать, как согласиться с ним. " Мастер" не выявил неисправности, не произвел расчет стоимости ремонтных работ и запчастей ( а в оплату это входит). Мало того он еще взял оплату за демонтаж (открутить 4 гайки), монтаж (на перëд) - 4500 р., диагностика в сервесном центре - 1500 р. Итого я отдал 8500 р. за вызов "мастера". По истечении 3 дней мне с трудом удалось вытянуть от менеджера фирмы решение по ремонту моего приводапривода: " Запчастей на ваш привод у нас нет, но мы предлагаем вам новый привод (который у них стоит в два раза дороже рыночной цены). Вопрос: зачем фирма "Ремонт ворот" вообще существует, если они не могут отремонтировать???
Я отказался от предложения купить у них новый привод. Я попросил вернуть мой привод. Возвращение привода пришлось ждать еще 3 дня. Мало того, что мною была потеряна впустую неделя времени, куча нервов, так еще и наповал сразил их возврат моего привода яндекс доставкой (хотя взяли деньги за демонтаж, монтаж - 4500р). Привод привезли вообще мертвым. После их диагностики при подключении к сети экран вооще престал включаться (до отправки включался, возможно вытащили из него то, что им было нужно).
Вывод: потерянное время, нервы, средства... НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ФИРМОЙ.