Сдала ноутбук на диагностику и получила много отрицательных эмоций! А также неисправный ноутбук, который даже не отремонтировали. Если у Вас такие профессиональные мастера, почему-то даже диагностику вы не можете сделать! Менеджер не даёт гарантии в диагностике! Говорит что за мастера он не отвечает! Почему так происходит? Подержали ноутбук и отдали толком не объясняя в чем причина! Ссылаясь на бесплатную диагностику! Зачем тогда берутся ваши мастера диагностировать, если не могут устранить неполадки! Зачем мне сдавать на диагностику , если ваш центр не может отремонтировать ноутбук. Книга жалоб и предложений по словам менеджера отсутствует , а также акт выполненных работ выдаётся только за 5000 тенге. Менеджер невежливо разговаривает с клиентами! Честно говоря после того, даже не хочется приходить в этот центр!
Нормально всё делают. Периодически бывают Акции на скидки по замене экранов и батарей. Ловите.
Из минусов: не всегда бывают в наличии нужные части, а на заказ долго. Если у армии андройдов овердофига устройств и с этим сложно конечно, то у эпл градация достаточно скудная и то могут сказать «надо заказывать, ждать 2 месяца»
В очередной раз сталкиваюсь с проблемой CRM в Ремонтеке. Колл-центр, WhatsApp не отвечают и о готовности заказа вам не сообщают. Реакция только тогда, когда руководство читает плохой отзыв в Maps, 2GIZ и т.д. Убивается уйма времени на то, чтобы получить информацию о своем заказе. Реально задрало! Скоре всего, буду искать другой сервис.
Неплохо в принципе но цены завышены, но ребята разбираются так что неплохое место если у вас достаточно приличный кошелёк, а так «есиль» всегда открыт, правда есть шанс что недосчитаетесь пару деталей в вашем новеньком айфоне)))
Классный центр. Быстро и точно находят проблему в телефоне и оперативно исправляют. Хожу периодически чистить динамик своего телефона. Последний раз вообще бесплатно продули.
Нам переносили ремонт телефона, так и не могли починить, пошли в богом не известное место и там починили за копейки и телефон до сих пор служит верой и правдой.
Рекомендую этот сервис! Специалисты грамотные!
Особая благодарность сотруднику по имени Адиль! Очень грамотный вежливый уважительный человек! Таких бы по больше людей на земле!
Спасибо большое!
Всегда прихожу чинить свой телефон и макбук в ремонтеку. Ребята знают своё дело и работают за адекватные цены
А
Анонимный отзыв
2 августа 2020
Слабенький сервис, серьёзные проблемы в сотовых не рискуют ремонтировать говорят о продаже сразу, товары на продажу выбор узкий, максимум батарейку да экран поменять тут можно больше ничего