RemontDoma
311 отзывов
3 декабря 2024
Выбор хороший, но плохо работает выдача на складе! На краснинском шоссе еще ничего, но на Смольянинова иногда стоим полтора часа! Мы строители профессиональные и покупаем всегда в этом магазине, поэтому знаю что говорю! Ну и еще неплохая карта у них клиентская! Так как я много покупаю то и пару тысяч в месяц могу себе бесплатно покупать, но только себе, потому что если это делать клиенту то в чеке не отображается это и сумма меньше получается общая, поэтому только себе и для себя бесплатно можно выбирать! Самый большой выбор конечно на ул Кутузова, но выдача хоть и получше чем на Смольянинова но тоже хромает! Это касается тех материалов, больших, которые нужно получать на складе, а если небольшой товар то кассы в принципе работают неплохо!
26 апреля
Нормальный магазин. Для ремонта в принципе все есть. Удачно расположен. Цены стандартные как и везде. Расписание работы отличное, с 8 утра. Очень удобно
11 ноября 2023
В большинстве своем вежливый и отзывчивый персонал, помогут, подскажут. Спасибо большое консультанту в отделе «шпаклевки, грунтовки». Видя, что я в этом не разбираюсь, помог выбрать и подсказал какую именно надо, сколько брать. Приятное впечатление осталось от общения с кассиром, которая быстро обслужила, дала консультацию и постаралась сгладить неприятный осадок, который остался после встречи с продавцом в отделе «рулонные шторы». Видно сегодня тот продавец был не настроен работать, был груб, ничего не объяснил, вообще даже не старался помочь и вникнуть в проблему. В общем, за рулонными шторами пойду в другой магазин. Недели две назад, когда я покупала в том же отделе обои, запомнился продавец, который помог с выбором, был внимателен, показал все возможные варианты, даже рассказал, чем надо клеить и как. Жаль, что сегодня была не его смена
3
2
21 ноября 2024
Менеджеры будто под успокоительными, такие сонные и неспешные. Вроде магазин и неплохой, но сотрудники просто жесть. Ничего не знают, подсказать ничего не могут - смысл их держать?
3
1 ноября 2024
Попался хамоватый консультант в отделе электроинструмента. Дядечка в возрасте видимо очень устал и не хотел двигаться, т.к. на мой вопрос сказал, что такого нет. После того, как я сам нашел нужную мне вещь и сказал ему (все очень вежливо!), что он не знает свой товар, он на все мои вопросы стал отвечать, что такого нет и он вообще тут не работает.
2
1 апреля
Получал заказ за 130р. 20 минут.
Привезли не то что я заказывал, а вернуть на месте нельзя.
Так как это интернет заказ, нужно еще кому то звонить и договариваться о возврате.
3 сентября 2024
Сотрудники магазина даже не знают где находиться товар в магазине. Из 5 сотрудников, которым был задан вопрос лишь один смог хоть как-то соориентировать где находиться товар(и то только этаж) хотя другим не было известно даже его.
2
1
23 июля 2024
Работает до 21.00 и это большой плюс, та как позволяет быстро найти практически все чтобы подлатать свою пещерку вернувшись вечером с работы по приемлемым ценам
8 сентября 2024
Из плюсов: низкие цены;
Из минусов: ходишь как дурак по этому магазину в поисках консультанта, к одному подойдешь - "не мой отдел" к другому подойдешь "посмотрите вон там" и посылает в другую сторону.
1
10 декабря 2023
Наш, Смоленский замечательный комплекс магазинов, моего бывшего коллеги. Всё красиво организовано, единственный нюанс - грузчики в Панораме... Но в любом бизнесе это бывает..
28 сентября 2023
Ужасный магазин! Лидер Смоленска по торговле материалами для ремонта дома. Но качество сервиса и особенно отношение к клиентам на нуле. Сначала заходишь в торговый зал,выписываешь товар,потом оплачиваешь,потом идешь на склад получать, на складе товар отдают в разорванной упаковке,грязный. На складе вечная пыль грязь. Если оформлять доставку,то машину нужно ждать целый день. Точного времени не говорят. Единственная информация это ожидайте с 9 утра до 17 вечера. Когда приходишь в магазин и спрашиваешь конкретный товар,то чаще всего следует ответ "идите там ищите сами" . Ну в кратце ситуация изложил. Не советую Вам посещать данный магазин.
4
17 мая 2023
Выбор товара сложно сказать, в среднем пойдет, подъезд нормальный, парковка есть, работники зоны выдачи товара работают и они там есть, но вот в зале, на кассе это люди с претензией на весь мир, с вечно недовольным лицом, вечно заняты и вечно у них вы что" не видите, читать не умеете и вообще ждите".... да, я не вижу и не знаю, где читать ваши вывески, наверно поэтому вы тут работаете..
1
9 марта 2024
Хороший, мощный магазин -склад, где есть практически всё, посоветуют, подберут, а на складе всё сделают быстро.
8 февраля 2024
Магазин хороший, большой выбор товаров для ремонта, цены приемлемые, есть парковка, возможен заказ через интернет.
1
8 июля 2024
Обслуживание очень хромает. К примеру по электрике сам разберись, что нужно подобрать. Ассортимент стандартный. Не всё выставлено, необходимо спрашивать.
30 ноября 2023
Покупали входную дверь в Панораме на Краснинском шоссе. Консультант отправил делать замеры - замерили, вернулись обратно. Консультант уверил, что выбранная дверь подойдёт. По факту ширина дверного проёма 96 см, сказали, что нужно брать 86! Переспрашивали несколько раз, точно ли это верно. В два голоса консультанты уверяли, что да. В итоге, установщики отказались ставить купленную дверь, в виду того, что размер неверный, нужна 96 см. В магазине, естественно, доказать, что неправильно была выполнена консультация, не удалось. Теперь необходимо за свой счёт сдавать дверь и оплачивать доставку новой. Зря потраченное время, деньги, а ещё и нервы.
2
18 декабря 2024
В этом магазине можно построить дом. В принципе чтобы не искал там есть)
1
1
29 октября 2024
Магазин строительных материалов, можно купить предварительно заказав в интернете, на сайте магазина
12 мая 2023
Хороший ассортимент, приемлимые цены, но...в сравнении с другими магазинами данной сети"Ремонт дома" кассиры данного магазина работают не профессионально. Позволяют себе лишнее, диалоги между собой, телефонные разговоры и т.п. в момент, когда перед кассой очередь покупателей. Это создаёт впечатление, не заинтересованности в продажах и посредственное отношение к покупателям.
3
1
22 декабря 2023
Вполне неплохой магазин с богатым выбором стройматериалов и инструмента. Но иногда приходится очень долго искать или ждать консультанта.
1 августа 2023
Это позор сети. Приятно зайти в заднепровье в магазин и настолько же неприятно на краснинском.
Персонал в заднепровье грамотный приветливый. На краснинском ленивый и хамоватый, не знающий даже соего скудного ассортимента.
Видимо хозяин магазина в заднепровье живёт) ежедневно проверяет магазин. Ну и заведущая или заведущий грамотный… ассортимент и персонал подбирает.
3
1
11 мая 2023
Магазин хороший, всегда туда ездим, удобное место, нормальная парковка, но.... Персонал конечно не очень приветлив, возможно зависит от смены, никогда не подойдут и не спросят, нужна ли помощь в поиске нужного товара, также касается и кассиров, ни здравствуйте ни до свидания.Забыли все о культуре общения
4
1
3 мая 2023
Большой выбор товаров. Персонал вежливый, внимательный. Продавец-консультант всегда поможет в выборе нужного вида товара. Качество товаров хорошее на разного покупателя.
3
2
20 марта 2023
хороший отличный магазин. Каждый день там бываю. Цены просто отпад. Советую приходить и запускаться строительными товарами для стройки и ремонта именно на Красноярском шоссе. Обслуживан е на высшем уровне.
3
1 апреля
На складе товар нужно долго ждать!!! Можно и 30 минут ждать!!!
5 декабря 2022
Хороший магазин. Делал ремонт в квартире и практически все покупал там. Много всего в наличии - от саморезов до унитаза. Но каждый раз когда покупал что то вся радость заканчивалась если нужно получать что то на складе - каждый раз думал что состарюсь и до пенсии буду ждать оплаченный товар... Много раз планировал там закупиться во время обеденного перерыва и каждый раз опаздывал на работу из за долгого получения товара на складе.
3
26 января 2024
Цены высокие, долго отгружает склад. За распил берут деньги, раньше хоть по полам бесплатно пилили сейчас и за это надо платить. На складе народу полно, но бестолково, не организовано. В магазине как обычно менеджера не найдешь что бы спросить что нибудь.
19 июля 2023
Очень нравится магазин этот. Всё разложены удобно, хороший подъезд, ассортимент богатый и цены нормальные.
2
20 августа 2023
Большой выбор стройматериалов,, но нормальным ценам.
Порой расставлены не логично, приходится побродить.
Звезду снимаю за то, что порой найти консультанта, отвечающего за нужный отдел - постараться надо. Особенно это касается второго этажа.
24 декабря 2024
Отличный строительный магазин
1
6 сентября 2023
Если нужно что то быстро купить - ремонт дома отличный вариант . Все что нужно - есть в наличии. Минус один - выбор часто ограничен
23 мая 2023
Большой выбор, адекватные цены, единственное неудобно склад выдачи товара((( а так очень даже бюджетно и спокойно) надоиналадить выдачу товара и с магазина
3
11 июля 2023
В целом там нормально, всего хватает, но вот персонал это что-то с чем то, типо каждый на своей зоне и т. д и ты бежишь к одному он говорит я этого не делаю бежишь к другому тоже такой же ответ. Конечно надо на самом деле наводить порядок чтобы все всё могли.
17 ноября 2024
Все что необходимо для ремонта дома
26 ноября 2024
Нашёл товар который искал в других нигде небыло
1
21 декабря 2022
Есть некоторые проблемы с консультантами, а в целом, неплохой магазин, с большим ассортиментом и доступными ценами. Изредка попадается некачественный товар, но это, скорее к производителям, а не к магазину. Магазины этой сети рекомендую.
1
5 января 2024
Магазин хороший, цены приемлемые, большой ассортимент, вот если бы ещё девочки на кассе улыбались, было бы здорово.а так все не плохо
5 февраля
Там всегда найдешь, то что нужно для дома)
1
11 января 2023
Хороший магазин, приемлемые цены, достаточный ассортимент. Найти свободного сотрудника не очень просто, но обслуживание неплохое. Вот как то так: приемлимо, вроде не плохо, вроде есть НО... Не дотягивает до 5 звёзд, как ни крути!
2
7 сентября 2022
Собственно, главное преимущество для меня этого магазина, это расположение и работа юридического отдела всегда! По ассортименту все норм, бывает долго ждать приходится отгрузки, но магазин мне всеравно нравиться больше остальных, кроме заднепровья, потому что мне туда ездить не удобно
2
2
22 апреля 2023
Отличный магазин! Большой выбор строительных материалов. Хорошие цены для строительных организаций. Есть доставка. Удобное расположение магазинов. Всегда в наличии ходовые позиции!!!
Рекомендую!
3
1
22 ноября 2021
Для ремонта и отделки можно подобрать практически все, удобное расположение и наличие большой парковки, приемлемые цены, работает доставка, также можно выбранные товары заказать через сайт магазина, довольно приветливый персонал. Небольшой минус, что консультанта - продавца не всегда можно найти.
3
1
7 февраля 2023
Ассортимент товара неплохой. Самое необходимое можно найти. Консультанты скрываются от посетителей, неохотно выполняют свою работу. Расположение магазина удобное.
3
7 февраля
Все что нужно есть найдется все
1
28 декабря 2023
Инструмент по гарантии не принимают в магазине, предлогают нести в мастерскую. Хотя непосредственно обязаны принять , и взять на себя хлопоты по ремонту. Почему я должен тратить свое время ?
3
11 марта 2023
Хороший магазин,разнообразный ассортимент,доставка, можно всё сразу купить для ремонта.Пользовались не раз.всем довольны.
3
7 октября 2024
Большой ассортимент, качество товара зависит от цены.
1
1
21 июля 2023
Большой выбор, онлайн заказ, сайт, все что нужно для своевременного ремонта. Есть доставка ко времени. Менеджеры всегда перезванивает и уточняют детали, в целом все отлично.
28 августа 2022
Широкий ассортимент, но продаётся только ширпотреб. Его, конечно, чаще всего и достаточно, но иногда нужен и хороший инструмент. Приходится заказывать в интернете. Инструмент matrix неоднократно брал - одноразовый
3
22 апреля 2023
Почти каждый день здесь затавариваюсь- удобное расположение, в налиции есть практически всё для стройки и ремонта.
3
2