Всем день добрый! Сомневался, писать отзыв или нет, т.к. ранее был доволен сервисом и качеством, но вот сегодня все было с точностью наоборот. Как написал выше, ранее делал обувь и всегда был лоялен даже когда приходилось ожидать ремонта из-за большой загрузки мастера. Но вот сегодня, видимо звезды так сошлись, что я не получил ожидаемого сервиса и понимания. Хотел оставить обувь в ремонт, обувь, которую пол года назад мастер уже ремонтировал. Я пришел, хотел поговорить с мастером, но пожилая женщина стояла на приемке и отказывалась звать мастера. Сказала, что сама сможет все посчитать. Хоть я и не получил доступ к мастеру, согласился. Женщине было сказано, что я хочу сделать с ботинками. Постояв 3 минуты, она все же пошла к мастеру и уточнив стоимость, вышла сказав цену которая соответствовала 50% цены за обувь! Почему-то она решила, что обувь надо красить?! Хотя я говорил о другом. Когда я по понятным причинам отказался красить обувь, видимо на разговор, вышел мастер. И к слову сказать, когда я уже изрядно уставший от некомпетентности пожилой дамы, совсем меня добил мастер, которого до этого момента, я совершенно искренне, рекомендовал всем знакомым и друзьям( Он не предложил ничего другого, как просто прошить обувь там, где я его совсем не просил. Итог. Пришел за ремонтом обуви. Встретил некомпетентного работника в лице пожилой дамы, которая к тому же, пытается раздавать советы.... Потратил время. Сервиса не увидел и не получил. Мастер действительно замечательный, но видимо, качество его сервиса, сильно зависит от его настроения и загрузки( Хочется сказать, если Вы беретесь оказывать услугу людям, значит общаетесь с людьми, а значит, людей надо если не любить, то точно уважать их мнение и их время. Золотые руки, это еще не компетентность.

Виктор Зимин

Знаток города 8 уровня

Давно и на постоянной основе обращаюсь к данному мастеру . Производят ремонт мото перчаток , мото бот ( замена подошвы и тд ) , покраска обуви и перчаток , так же ремонт хокейной аммуниции , всем знакомым советуем данную мастерскую , качество на высоте . Присутствуют отрицательные отзывы, все мы люди человеки , факторов много , но меня всегда устраивал ремонт и сроки ремонта .

Ольга Юркова

Знаток города 11 уровня

Отзывчивый мастер. Починил рюкзак дочери качественно аккуратно и очень быстро. Цены демократичные

Ремонт одежды и обуви

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

64 отзыва