Ремонт одежды
Адрес
Контакты
+7 (909) 328-66-20
Показать телефон
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Серадзская улица
340 м
Похожие места рядом
21 отзыв
6 ноября 2024
Никогда не оставляю плохие отзывы,но здесь видимо придётся…
Когда я пришла в данную мастерскую и начала задавать свой вопрос можно ли поставить клёпки на мои обувь никто из находящихся в этой мастерской не обратил на меня внимание. После этого подошел мастер, который делает обувь и сказал,что наверное это можно сделать… я говорю давайте выберем клёпки, он сказал что их слишком много,и типа вот все,на выбирай. В итоге с горем пополам мы выбрали эти клепки,в процессе подбора я задавала вопросы по типу:а подойдут ли вообще эти клепки для обуви и будут ли они держаться?на что мастер сказал,ну наверное будут…Когда я отдала свою обувь,он взял ее в руки и с насмешкой спросил: «Это че мужские?»,при этом показывая мой ботинок портнихе,которая там тоже работала,на что та ответила: «да щас мода такая,не разберешься женские это или мужские?».Мужчина говорит: «это че вообще за размер??»(у меня 41 размер ноги).Я стою в большом шоке,потому что как минимум это неэтично осуждать человека,за его размер ноги.В итоге я оставила свои ботинки,они были готовы в этот же день,но забрать я смогла только на след день.Я прихожу,и обнаруживаю,что клепки вообще не держаться,но мастера самого не было,пришлось это показать портнихе,на что та сказала,что передаст ему.Проходит дня 4,мне никто не звонит,я решаю позвонить сама мастеру,он нехотя отвечает,без какой либо заинтересованности. Я спрашиваю переделал ли он мою обувь?На что он ответил,что да,можно забирать.Придя вечером в ателье,меня опять встречает женщина-портниха,которая удивилась,что я пришла.Я говорю,могу забрать свою обувь,на что она мне отвечает: « а что он уже сделал??»
Я говорю,что звонила и он сказал,можно забрать,на что она мне улыбнулась и я поняла,что этот мастер даже не появлялся в мастерской.Взяв ботинок в руки,я понимаю,что клепки не поменялись…То есть я просто так потратила свое время на то,чтобы прийти сюда и обнаружить,что мастер по телефону просто наврал мне. Возникнет вопрос,зачем вообще надо было врать?Ну если ты не хочешь брать заказ по какой-то причине,зачем ты вообще соглашается на него?Чтобы потом отдать свою работу на тяп ляп сделанную?Я все показываю портнихе,что он ничего вообще не сделал и,что мне придется опять оставить свою обувь.Она соглашается,и говорит,что передаст мою обувь мастеру…Спустя 5 дней,я прихожу в мастерскую и меня опять встречает портниха.Я спрашиваю,мне наконец-то можно забрать свою обувь?на что она мне говорит,что эти клепки держатся нормально.Тут начинается самое интересное,она говорит,что пробовала надеть мою обувь и по всякому в них походила и что клепки держатся супер.Вот тут я знатно ***,извините за выражение.У человека вообще есть понятие о личной гигиене,о том что можно делать с чужими вещами и что нельзя.В итоге,я забрала свою обувь и не намерена больше сюда обращаться.Никому не советую,если не хотите,чтобы вашу обувь чинили больше недели,а еще ее и поносили.
СТАВЛЮ ОДНУ ЗВЕЗДУ,ЖАЛЬ НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ -100.
3
19 февраля
Минусы:
1)Отсутствует заинтересованность в клиентах.
2)Не выдали никаких документов о принятии заказа в работу.
3) Отсутствует информирование о готовности изделия (пришлось 2 раза звонить самостоятельно и уточнять о статусе ремонта обуви).
4) Долгий срок ремонта - 7 дней, вместо обещанных 2-х.
5) Негуманная стоимость ремонта.
Плюсы: нет.
22 февраля 2024
Хочу выразить слова благодарности мастерам из ателье по ремонту одежды, расположенном на ул. Энгельса за быстро и качественно выполненную работу. Большое спасибо вам за вежливое отношение, индивидуальный подход к каждому клиенту, за искреннее желание помочь в решении проблемы.
1
2