19.10.2024 года , звоню в данную контору, поднимает трубку женщина алло , я говорю здравствуйте, она игнорит мой диалог и параллельно разговаривает с другим человеком, я жду на связи и говорю ей Алло женщина зачем Вы берете трубку если Вы говорите с другим человеком? А она мне в ответ орет ВЫ БУДЕТЕ МНЕ ТУТ КОМАНДОВАТЬ 😳😳😳😳😳и бросает трубку 😳🙄, естественно к Вам явно я больше не позвоню а уж тем более не принесу обувь на ремонт , с таким отношением к клиентами грошь вам цена
Отдыхали в отпуске в Геленджике, понадобилось срочно отремонтировать сандали. Обратились в ближайшую мастерскую, очень вежливый и отзывчивый персонал, сделали все быстро, качественно и по приемлемой цене. Спасибо большое!)
Не советую сдавать дорогую обувь в эту мастерскую . Заплатил приличную сумму делали в 3 раза дольше чем обещали . В итоге отнес переделывать в другую мастерскую .
К сожалению разочаровал сервис. Пришла с одной задачей, а выполнили совершенно другую, то что мне не нужно было, хотя четко объяснила что нужно сделать .Деньги возвращать отказались. Получается заплатила за навязанную работу(1000р) Телефон для связи взяли, но даже не позвонили и не уточнили детали работы.
Хотела сделать ксерокопии, спросила можно ли оплатить иначе, чем наличными? Одна девушка вежливо ответила, что можно по номеру, но не знает есть ли комиссия.
Вторая постарше недовольно крикнула «сбербанк онлайн! Нет - снимайте наличку!».
Я вышла ругаясь, на что она же ответила мне матом. Человек сервиса и доброжелательного отношения не знает, не советую заходить…
Быстро сделали небольшой ремонт сандалей, продлили им жизнь. Может не идеально по качеству, но на отдыхе важно быстро исправить поломку и бежать на пляж :)
Обратилась за ремонтом своей обуви в эту мастерскую и осталась довольна работой мастера.
Поставила 4* - мне не хватило аккуратной обработки подошвы.
И ещё считаю, что после ремонта обувь необходимо почистить или обработать специальными средствоми для обуви.
Ранее я обслуживалась в хорошей мастерской в другом городе и получала обувь в идеальном состоянии, где надо почищенной, где надо подкрашенной... это приятно при получении.
В любом случае, мастера хорошие
Рекомендую. Есть к чему стремиться.
А главное не написала....ремонт делают очень быстро.
Сутки на ремонт- это круто. Цены приемлемые.
Желаю удачи!!!
Сдавала в ремонт детские ботинки. Сделали хорошо, но при получении были крайне грубы и никакой вежливости. Впечатление осталось скорее плохим, чем хорошим.
Ужасное заведение, обещали что нечего шить не будут, а аккуратно приклеют закладку, которую вырежут по узору. Пожалуйста, люди, не ходите сюда
2
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2024
Просто ужас. Деньги на ветер. Детские кроссовки, попросила поставить заплатку на носы. 2400 за три пары. Когда сдавала обувь, админ или кто она там, материлась на всю мастерскую. Завтра я устрою там шоу, приходите посмотреть. Не советую, прям категорически.
Все сделали быстро и в оговоренные сроки.
Позабавила система железных жетонов, которые выдают на получение заказа.
Ремонтировал тут чемодан и женские туфли супруги, все хорошо прям.
Боагодарность ! Обратился экстренно, не отказали. Сразу взяли в работу мой заказ. Ждал не долго. Сделали быстро и качественно . Отдельное спасибо мастеру Валерию. Цена на работу алекватная Оплата официальная " с чеком".
Спасибо большое, все отказались, а в этой мастерской без проблем взялись. Выполнили в срок, качественно, аккуратно! Самого мастера не видела, принимала заказ замечательная девушка Нина) Рекомендую! Теперь только к вам!
Очень оперативно сделали профилактику моих любимых лодочек на шпильке, а до этого моя подруга относила правую туфлю им на консультацию по поводу царапин на коже, так они не только проконсультировали, они их сделали сразу за 10 минут❤️
Боагодарность моя безгранична🌹
Спасибо большое за отличную , быструю р качественную работу ! Прекрасные мастера , клиентоориентированность на уровне ! Всем советую данную мастерскую !
Быстро просили кроссовки, пришла чтобы их проклеили, но мне рекомендовать прошить и я в восторге от сервиса, прям очень чуткая женщина работает, цены хорошие, всем рекомендую ❤️
Лучше в городе не найти,принес футзалки(футбольная обувь)поменяли подошву,прошили.Бегаю до сих пор,прошло уже пол года,3 дня назад принес портфель и снова я в восторге!!!Спасибо вам огромное,рекомендую ВСЕМ,а то что пишут как говорится на вкус и цвет и у каждого свои тараканы!Спасибо вам еще раз))))
Прекрассное высокопрофессиональное обслуживание , как по приему обуви , так и по качеству работ !
Сдавала дорогие сапоги на профилактику , работу выполнили качественно !
Отличная мастерская, работают профессионалы. Ремонт осуществляют быстро, чётко, качественно, из хороших материалов, например набойки. Отдала им дорогие сапоги и осталась очень довольна как их работой, так и ценой. Очень общедоступные цены и отличное качество работ.
Оставляет желать лучшего просто всё. Особенно обслуживание. Д.б.бытт говово на следующий день, приехали через 2 дня. Сказали, что обувь( одни туфли) не готовы. Т.к она их не нашла.
Попав в эту контуру прочувствовали родной сервис ((
Сдала детские босоножки оплатила 300 рублей переводом на карту и вернулись за ними через 4 дня , приёмщица была другая , но ведь это не важно ?( тут то и началось !
С меня стали требовать металлический жетон ((