Добрый день! Хочу поделиться своим негативным опытом обращения в сервисный центр по ремонту газонокосилки. Мы отдали устройство по гарантии, и первое, что нам сообщили, — это то, что сломано всё, что только можно. В частности, нам сказали, что мотор неисправен совсем и ножи сломаны (которые железные на минуточку , прям очень смешно, как железные ножи могли поломаться). Однако ножи были целыми, лишь с небольшими потертостями от эксплуатации. Кроме того, нам заявили о поломке пластикового корпуса и озвучили сумму всего ремонта в 350 бел. рублей. После этого мы проконсультировались с другим мастером, который уверил нас, что нас обманывают. После нашего звонка с претензией о намерении жаловаться, мы получили второй звонок из сервиса, где нам сообщили, что мотор на самом деле не сломан, а требуется заменить лишь одна запчасть , и это оказался гарантийный случай уже . Хотя до этого был не гарантийный случай. В итоге вместо 350 бел. рублей мы заплатили всего 40 бел. рублей за ремонт только ножей ! ( которые тоже можно было не заменять , а просто поравнять ) Хочу предостеречь всех: не доверяйте этому сервису! Они пытаются обмануть клиентов и выманить деньги. Будьте внимательны и проверяйте информацию перед тем, как соглашаться на их ремонт! Напишите номер куда вам отправить номер заказа !

Николай Ннг

Знаток города 3 уровня

Заехал купить запчасть к компрессору.Обратился к менеджеру Андрею долго объяснял что надо и попросил показать запчасть на что был ответ это сложно нужно искать на складе и т.д такое впечатление что человек не продает запчасти а наоборот.Обратился к старшему и тот все решил показал деталь. Зато стены все увешаны сертификатами а персонал непонятно как работает, руководству наверное наплевать.

Посмотреть ответ организации

сергей стасик

Знаток города 4 уровня

Отдал инструмент( исправный), в ремонт( купил плазморез он не зажигал дугу я решил что он не исправен и отвёз по гарантии оказалось что неисправны были расходники), назад не возвращают уже две недели, то программа не сработала, то машина не едет, то выходные и так уже две недели короч обходите стороной данную недомастерскую

Посмотреть ответ организации

Ремонт инструмента

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

83 отзыва