Добрый день!
Сдавала на ремонт робот-пылесос в данную мастерскую. Была проблема: не возвращался на базу и не заряжался. Сказали отремонтируют в течении 2-ух дней. По факту делали больше недели, 2 дня вообще не могла дозвониться в данную мастерскую. Сейчас позвонил оператор сказал, что могу забрать . Проверили когда забирала, пылесос работал, наконец-то ! В целом все устроило, но вот только если бы за 2 дня сделали, как обещали было бы ещё лучше. Старайтесь укладываться в сроки, которые сами же определяете .
Была проблема с ноутбуком, после залития водой перестала работать часть клавиатуры, вызвала мастера на дом, по приезду мастер не смог отремонтировать у меня дома и забрал в сервисный центр, сегодня позвонили, сказали, что могу забрать. Проверила сразу на месте ноутбук, все в порядке . По цене конечно вышло дороговато, но деваться некуда, ноутбук нужен. Спасибо за работу и делайте цены более конкурентными.
Вызывала мастера для ремонта телевизора, приехал чуть позже чем договаривались. На дому не смог отремонтировать -забрал в сервис, через 3 дня позвонили сказали что могу приехать забрать, привезти сказали смогут только к концу недели. Я решила сама это сделать, проверили на месте, гарантия 3 месяца.
Кофемашина работает, ремонт произведен качественно и точно в срок, озвучили причину и что будет необходимо для устранения поломки, проведена грамотная консультация. Рекомендую.