Ремонт часов
Адрес
Контакты
Срочный ремонт часов.
+7 (978) 889-02-39
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Водоканал
172 м
18 отзывов
26 марта
Всем рекомендую эту мастерскую!!!Здесь работают трое профессионалов.Работу делают качественно,быстро.В общении вежливые и приятные.Обратилась с просьбой укоротить браслет часов.С первого раза идеально подобрали размер,как я и хотела.Сделали всё аккуратно,спасибо!
1
2 мая
Не рекомендую эту мастерскую.
В апреле 2025 года я обратилась сюда, чтобы попытаться отремонтировать женские наручные часы. За стеклом находились двое мужчин: один — клиент, другой — ювелир, который, не имея отношения к ремонту, начал грубо и уничижительно отчитывать меня за якобы самостоятельное вскрытие часов. Позже подошёл человек, представившийся мастером, который принял часы без каких-либо документов: ни акта приёма-передачи, ни описания состояния, ни расписок — только листок с моим номером телефона.
Он озвучил ориентировочную стоимость ремонта — до 3 000 рублей. Через несколько дней со мной связался другой человек — реальный мастер, указанный на визитке. Он сообщил, что ремонт обойдётся в 5 000 рублей (в том числе 2 400 за запчасть). Цена была устно согласована, и я перевела 1 000 рублей предоплаты. Мастер пообещал заказать деталь и выполнить работу.
⚠️ Хотя изменение цены формально не нарушает закон (ст. 709, 732 ГК РФ), это произошло:
– без документального оформления;
– на фоне отсутствия письменных условий;
– в условиях полной юридической незащищённости клиента.
После этого сроки начали сдвигаться. Сначала обещали одно, затем другое. Настоящий ремонт так и не начался. В ответ на мой законный вопрос — будут ли выданы чек, акт приёма и акт выполненных работ — мастер отказался выполнять заказ, вернул предоплату и заставил меня ехать к нему за неотремонтированными часами. Гарантией обещала служить визитка, на обороте которой написано "Гарантийный талон".
________________________________________
Что я получила за 3 недели:
❌ Ни одного документа — ни на приём, ни на предоплату, ни на выдачу.
❌ Изменение условий без оформления.
❌ Затягивание сроков, противоречивые обещания и дезорганизация.
❌ Хамское поведение и игнор прав потребителя.
❌ Итог: нервотрёпка, потраченное время и неотремонтированные часы.
________________________________________
Юридические нарушения:
🔸 ст. 730 ГК РФ, ст. 10 ЗоЗПП — отсутствие акта приёма-передачи;
🔸 ФЗ № 422 — отсутствие чека от самозанятого при предоплате;
🔸 ст. 4, 5, 12 ЗоЗПП — отсутствие акта выполненных работ, гарантии, неэтичное обслуживание;
🔸 ст. 10 ЗоЗПП — отсутствие сведений об исполнителе.
________________________________________
Вывод:
Работа организована так, чтобы не оставить клиенту ни одного подтверждающего документа. Все договорённости — на словах, вся ответственность — на клиенте. Уважающим себя людям сюда обращаться категорически не стоит.
1
19 марта
Качественно и недорого. 👍🏻
Пришла с просьбой укоротить ремешок на часах, идеально подобрал размер.
Очень приятный мужчина , быстро всё сделал) сразу видна рука мастера 🔥
1