В 20-х числах декабря , привезли робот пылесос ксиоми, выдавал ошибку «потерян лазерный луч»
При сдаче , нас предупредили , что часто идет замена платы.
Так и оно и вышло по итогу 😂
Нам позвонили , сказали надо менять и стоимость составит 10,500! Согласились , сказали делайте , ведь новый брали его за 35 тыс , тут проходит день , звонит сотрудник и говорит внести предоплату в 100 процентов . И называет сумму в 11.500, говорим ему , как то за день сумма выросла в 1000 руб ?! Сказал уточнит и перезвонит. Перезвонил и озвучил -11.500, отказались от ремонта , заподозрив не ладное . В итоге 29 декабря забираем , заплатив 300 руб за диагностику , ждём пока пройдут праздники и везем в сервисный центр на Доваторцев, по итогу они просмотрели его , перезапустили и он работает в обычном рабочем режиме !!! Ничего делать не нужно было ! Просто клюк или надо было перезагрузить !
Я все понимаю , но это беспредел , озвучивать и дурить людей на такие суммы !!! У нас есть чат , соседей с Российского , кто теперь ищет , где подчинить электронику , пишу Вас , чтоб исключить из ремонтников ! Чтобы люди не нарвались , на не компетентных людей !
Отличный сервисный центр, ребята очень компетентны и объективны, ничего лишнего не навязывают. Возила фен Дайсон и утюг, была приятно удивлена)))
Рекомендую 👌
Ужасное место. Связалась с оператором, рассказала о проблеме. Мне сообщили, что со мной свяжется мастер. И со мной связались. «Мастер» сразу перешёл на «ты» и начал грубо уточнять проблему, после того как я описала её, мне сказали: «Что вы хотите, у вас дверца кривая, я ничем не помогу». То есть полтора года она была не кривая, а тут резко кривая стала?
В общем, совсем не советую сюда обращаться: хамство и непрофессионализм — единственное, что вы тут получите.