Сдавала в этот сервис свой смартфон Samsung Galaxy J2 на замену дисплея. Выполнили работу быстро, вроде и качественно. Пока косяк ов не обнаружено. Ремонт обошёлся недорого, цена адекватная. В целом, хороший сервис.
Принес в ремонт свой Сяоми редми ноут 4х с подозрением на севшую батарею. В пункте, располагающемся в ТК Норд в Санкт-Петербурге. Мне озвучили цену 1700 рублей за замену батареи. И так как у мекня было несколько трещин на стекле предложили заменить экран. Девушка, принимающая телефон в ремонт озвучила, дословно "Если менять сразу и батарею и дисплей, то со скидкой это получится всего 3200, а по отдельности больше 4 тысяч...". Подумав, что 3200 вполне адекватная цена я оставил телефон и ушел. Каково же было мое удивление когда получая свой телефон после ремонта мне выставили ценник 4900. На мое обоснованное недоумение та же девушка, принимавшая мой телефон в ремонт, уведомила меня, что я не так ее понял и 3200 это цена замены только дисплея. Если учесть что пару месяцев до этого я менял уже дисплей на своем телефоне и это обошлось мне всего в 2200, то я слегка офигел от расценок. Сразу скажу, что единственная сумма озвученная мне за ремонт была 3200 и о 4900 речи не было. Таким образом, итоговая стоимость ремонта за полтора часа выросла более чем в полтора раза от изначально озвученной.
оборзевший сервис с хамоватым пареньком на приёме. Менял у них экран на планшете, сделали халтурно. Через год, когда задняя крышка стала уже сильно отслаиваться, пришел к ним снова. Паренёк взял планшет в руки и беспардонно отковырял спереди дисплей. На мою просьбу быть аккуратнее с чужими вещами сказал "а вы дайте мне планшет ещё раз, у него и кнопки щас отвалятся случайно!" Хотел дать в морду, но не охота поднимать шум в общественном месте.
Отношение к клиентам понятно. Крайне не рекомендую.
Ценник завышен в разы.
В общем, долго думал писать отзыв или нет, но спустя несколько месяцов все же решился.
Суть в чем? Уронили Samsung S7, внешних повреждение нет, но на экране зеленая полоска одна одинешенек (но это не точно), то есть экран сначала приуныл, а потом и вовсе умер. В силу просто нереальной срочности, так как на следующий день была свадьба, а на телефоне все контакты, списки, фотографии и все все все, обзвонил несколько сервисных центров. В "официальном" сказали, что ждать 3-5 дней. Потом вспомнил, позитивный отзыв о Ремоби от друга, который один раз удачно и один удовлетворительно обращался сюда. То есть стоит отметить, что реагируют быстро и ремонт у них в тот же день. Это супер, когда надо быстро.
В общем, ожидал чего угодно, но только не этого. Цена ремонта меня не удивила, так как знал, что новый экран стоит денег. Сто раз спросил о взаимозаменяемости нового экрана, на что сто раз мне ответили оригинал. (Забегая вперед скажу, что претензий к качеству экрана и поклейки нет, даже царапин до сих пор нет спустя несколько месяцев без пленки. Тут респект мастеру.) Но разочаровало другое, а именно:
1. По факту позвонили и сказали, что при вскрытии из-за особенностей конструкции, что задняя крышка сломалась (именно сломалась). Я был пойман врасплох. На вопрос: "какого, так сказать, фига и как это она могла сломаться, ведь она была идеальная", был получен ответ в стиле: "надо спросить Самого Сунга". В голове крутилось что-то типа "криво-аааааааааа-сколько-же-я-еще-должен-потратить-рукие", ладно, но что же делать, как мне быть?
2. А делать оказалось вот что: "Ну мы все понимаем, боа бла бла, поэтому со скидкой вам поставим новую, доплатите 500р и получите крышку с установкой". Я выдохнул. 500р. не такая уж и большая плата, но в голове заело: "кого черта, ну они же поставят нормальную, но какого, так сказать, фига".
3. Ну то, что я 100500 раз позвонил на единый номер, чтобы узнать состояние заказа (звонишь по единому, а потом перезванивает целевой офис), хотя обещали перезвонить через 2 часа.
4. По приезду нам все показали и вернули нашу оригинальную крышку, целую, без потертостей и очищенную от краски (выглядит прикольно). Оказалось, что при вскрытии отклеился слой краски и ставить такой уже нельзя. (???????). (?????!!!!!). Расписались и ушли готовиться к свадьбе. При детальном осмотре оказалось, что приклеена она мега-экстра-супер-экзо-крипто-гиго-халтурно. Я помню, как в детстве клеил на холодильник наклейки от жвачки "Турбо", так вот делал я это ровнее. Но самое важное, так это качество самой крышки. Не пластик, стекло, но качество как у китайской игрушки времен правления Цзян Цзэминь.
А теперь, что меня собственно разочаровало в Ремоби: почему меня не спросили или не предупредили, что новая крышка хлам, что она через 2 недели будет выглядеть как разделочная доска в шаверме у вокзала и что в скором телефон будет выглядеть как пародия на оригинал? Почему не предложили варианты, которые, как потом оказалось были? Почему меня, я подчеркну, дезинформировали, что крышка сломалась? Но ведь крышка не сломалась, а отклеилась краска и кто в этом виноват? Почему? По-че-му?
4.1. Карты они не принимают, поэтому пришлось топать к банкомату (ну по сути это можно было раньше узнать).
5. Через пару недель, когда ощущение холодка от задней крышки совсем улетучилось из нашей памяти, а сама крышка уже стала больше походить на пол в сельском магазине (ну или туалете), я позвонил в Ремоби и спросил, что делать. Вопрос был скорее риторический. Предложили приехать, доплатить около 2000 рублей и они все переделают, а именно поставят крышку лучшего качество. То есть варианты все же были и можно было сразу доплатить 2000 рублей, пусть и за особенность конструкции, которую видимо не учитывают при разборе в Ремоби. Но моя внутренняя обида орала, ехать за тридевять земель уже не было никакого желания, что платить не хочу, что не хочу чтобы телефон разбирали (так как набахали туда клея вагон и маленькую тележку, который потек на солнце на юге) и опять клеили и тд. Да, можно отметить, что Ремоби пошли мне "на встречу", а я, вероятно, встал в позу и накатал такой гневный комментарий, но как говорится "дважды первое впечатление не оставишь".
P.S.: Жалею, что обстоятельства сложились таким образом, что не смог обратиться в рекомендуемый самсунгом сервисный центр. Вышло бы не дороже, даже с учетом задней крышки.
Разбил экран на samsung galaxy j2 prime обратился в данный сервис,сразу ответили,курьер бесплатно забрал телефон в тот же день.В плане качества работы меня всё устроило.Но был незначительный минус о котором сразу меня предупредили-надо ждать пока доставят в сервис экран,но это заняло не много времени.
Обращался в этот сервисный центр, чтобы специалисты качественно заменили экран на моем Самсунге А5. Гаджет уронил, экран разбился, в районе месяца ходил с битым экраном, в конце концов напрягло.
Выражаю благодарность профессионалам за качественную работу. Спасибо, что за оптимальную стоимость в короткий срок сделали замену экрана.
Разговоры по телефону и на месте сильно разнятся как по срокам так и по це не ремонта.И при том заявляют - такого сказать по телефону просто не могли))При описании предлагаемых запчастей путаются и неприкрыто лукавят.
Уронил ноутбук на пол и он перестал включаться, совсем! Через сайт заказал обратный звонок, мне перезвонили буквально через пять минут, всю проблему описал, пошел в сервис сдавать. Заказал срочный ремонт, ибо ноутбук рабочий, ждать нельзя. Работу выполнили оперативно, вся информация внутри сохранена, работает без накладок! Дали гарантию на ремонт на месяц.
Цена на услуги адекватная, местоположение сервиса удобное.
обратился в сервис с проблемой по контролеру подсветки, попросил информацию не трогать, итог: 3 дня ковыряли, ничего не сделали только расковыряли плату и информацию стёрли.отличные ребята! теперь только менять плату! всячески буду обходить данный сервис и не советую всем туда обращаться. даже после звонка притензию не приняли.
Обращался по поводу ремонта своего HTC One mini 2. Необходимо было заменить батарею, сравнив с другими центрами по стоимости, решил обратиться в этот...И не пожалел! В короткие сроки телефон был сделан и при этом не так дорого как у конкурентов)
Сын в школе расколотил заднюю крышку своего МП-3 плейера "Samsung". Пожурил его малость)), но, что делать обратились в данный центр - отремонтировали буквально за 15 минут, при этом совсем недорого, Спасибо.