Внимание. Категорически не рекомендую! Шарашкина контора.
номер заявки №531632, но всем было пофигу что я его предоставляла. Про скидку пришлось напомнить. Но это вообще не главное.
Ребята! Meizu m5 note, замена СТЕКЛА на задней камере.
Вы обалдели?! это что стоит 1500р?!
Я поясню: консультант на сайте цену не сказал, хотя вопрос был задан. Сказал, подъезжайте, сделаем скидку.
Я приехала, времени было в обрез, БОЛЬШОЙ ПЛЮС - сделаю очень быстро все.
БОЛЬШИЕ МИНУСЫ:
1) в магазине сказали, что консультанты на сайте знать не знают ничего по наличию на точках. (то есть, я что, могла в пустую приехать?!)
2) сказали стекло есть, стоимость "под ключ" 1500. Я говорю, поменять камеру на вашем сайте цена 790. А они мне: это цена без учета работы. Ок. Поменять Камеру с работой стоит примерно столько же сколько стекло?! Серьезно, ребят?!
3) Далее. Сказали поставят оригинал. Приносят выполненный заказ. Говорят, ну протрете потом. Я вижу - ЦАРАПИНЫ!!!
Спрашиваю, это новое оригинал или что?! Оказывается - б/у! якобы оригинал. При этом меня убеждают что цена та же. что б/у что не б/у оригиналов. дешевле только пластик не оригинал. Говорят при этом, ну давайте еще скидку сделаем. С чего бы это, если есть оф. прайсы?!
ДАЛЕЕ. Да, ок, я виновата, у меня нет времени спорить, счет на минуты, дома ребенок ждет. И не в деньгах дело. Мне выдают счет, там значится сумма конечная, никаких скидок не прописано (ну как вам угодно).
4) Дома смотрю пристальнее - а стекло и близко не тянет на то РОДНОЕ что было. Оно может и родное, но от другой модели, другого телефона и тд и тп.
ВЫВОД. Ребят, закройтесь лучше сразу, чем так позориться. Так строить бизнес просто КИДАЛОВО, прогорите, и не дай бог наедет кто посолиднее меня.
П.С. не надо пытаться списать все на персонал. даже если они и виноваты, уверена, обучали их вы - начальники.
Судя по отзывам и одному общению с оператором горячей линии этого СЦ, обслуживание в этом сервисе действительно оставляет желать лучшего. Оператор хамка. Работают сомнительно, а именно, без договора, в случае чего-ничего не докажете. Хотели отказаться от ремонта смартфона, но передумали только, потому что мастер очень адекватный попался. Повезло. Лично перезвонил и объяснил ситуацию. Быстро сделал диагностику, чётко оговорили сроки ремонта и пути решения ситуации, если замены только одной детали будет не достаточно. Одним словом повезло нарваться на толкового и порядочного мастера. В итоге, мастер, как и обещал, выполнил ремонт в оговорённый срок, в общей сложности ремонт занял несколько часов. Никакие дополнительные ремонтные работы не навязывал. Никакие доплаты не выставлял. Чётко выполнил свою работу в назначенное время. Спасибо за порядочность. Обращались в ТЦ Москворечье к мастеру Роману.
Недавно мой Samsung перестал заряжаться, думал дело в аккумуляторе или в зарядке, а оказывается, я сломал разьем для зарядки. Поехал в это сервис, цена устроила, сказали погулять часочек, попил кофе и вернулся в сервис и уже готово, все работает. Спасибо мастеру, но есть минус, пришлось подождать его, поэтому 4.
Обращался с заменой камеры на One plus 3t . Сначала сообщили один ценник , потом он вырос в 2 раза , затем при отказе на замену почему то полезли в мой телефон. Отдавая мой девайс не прикрутили один из крепежных винтов . По приезде для исправления ситуации винт не смогли найти . Если бы даже и нашли , то винтик этот стоил бы мне четырех поездок на метро. Худшего сервиса просто не знаю. Остался со сломанной камерой и без крепежного винта...
отвратительный сервис. делал планшет. отдал 2000 за замену разъёма. через неделю опять перестал заряжаться, пришел опять к ним, сказали нужно менять плату за 6000 . отнес в другой сервис , поменяли разъём за 1500, сказали что просто было плохо припаяно.
Очень не рекомендую тратить деньги и время в данном сервисе
Отдавала сюда в ремонт свой смартфон. Он врдуг перестал реагировать на зярядку и не включался. специалисты быстро разобрались в причине поломки и смогли ее качественно и с гарантией устранить. Всем рекомендую этот сервис с индивидуальным подходом к клиенту и вежливым обслуживанием.
Были проблемы с зарядк ой на телефоне, а недавно еще и экран разбила, стала искать сервис поблизости. Здешние цены понравились мне больше всего и я отдала свой гаджет на ремонт. Срок работы очень быстрый, чем смогли починить все в течении всего одного дня. Я не ожидала, что так быстро будет, но это только плюс! Сейчас все работает хорошо и гарантию они дают.
Сервис нормальный, мне не грубили. Объяснили причину поломки планшета, назвали стоимость детали и ремонта. По срокам заняло пару дней, но к качеству работы у меня претензий нет, проблем больше не возникло.
Имел проблему с Моторола Дроид Веризон.
Слетела прошив ка, надо было прошить по новой, куда только не обращался, не могли разблокировать загрузчик, а здесь помогли с первого раза. Спасибо.
Приехав домой в отцовский дом, после его смерти, я обнаружил его ПК, который был запароленный. Все возможные варианты я перепробовал, но тщетно. Пришлось в итоге вести системник в этот сервисный центр, в котором буквально за час проблему удалось решить, сохраня все файлы, которые там находились. Я очень доволен, что ребята помогли не только обойти пароль, но ещё сохранить все файлы.
Просто худший сервисный центр из тех, в которы х я когда-либо бывал. Отдал фитнес-браслет в ремонт, обещали починить в тот же день, в результате отдали только на второй день, естественно, в точно таком же состоянии. Больше двух недель ушло на то, чтоб вернуть деньги за неосуществленный ремонт; также учтите, что сервисный центр может просто быть закрытым в рабочие часы, либо пустовать в течение полутора часов. Ужасное место.
Ремонтировала в одной из точек сети разбившийся экран у айфона 6. При замене стекла сказали, что сломан также дисплейный разъем. Общая цена ремонта оказалась 12 700. Ремонт был в октябре, сейчас в апреле, через полгода тачскрин перестал реагировать, хотя с тех пор больше не роняла.
Чинила тут фото аппарат Сони, просто перестал видеть флэшки, вставляла разные - итог один, как оказалось, сломан разъем под карты памяти, поэтому ничего не определялось. Починили дней за 7, это очень даже оперативно по нашим временам, обычно месяцами сервисы держат гаджеты у себя. Вернули в отличном состоянии, придраться совершенно не к чему. Довольна!
Отдавала в ремонт телефон для замены дисплея. Сделали в установленный срок, телефон работает. Претензий к работе нет.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июня 2017
Мой отзыв о компании Remobi будет конечно же положительным, потому что на мой ноутбук за 3 часа установили новый дисплей, а еще почистили от вирусов и повысили быстродействие.