Ноутбук перестал включаться, перестал работать жесткий диск.
Установили новый, отдали старый с рекомендациями, что делать, все очень быстро и недорого, очень понравилось
4
2
Daria Matiash
Знаток города 5 уровня
12 мая 2020
Дублирую сюда свой отзыв, чтобы вы вдруг не напоролись на этих умельцев.
Хуже сервиса я не встречала.
Когда была в командировке отнесла свой макбук, пролила на него чай. После того как забрала из ремонта - поняла, что батарея не заряжается. Отвезла в сервис повторно, на что мне выдали, что ноутбук старый и нужно менять аккумулятор, тогда будет ок. Т.к. нужных запчастей не было - сказали что смогу поменять Москве. По приезду в Москву я заменила аккумулятор, но ноутбук все так же разряжался. Позвонила этим товарищам, чтобы забрали на гарантийное обслуживание - и понеслось: стали рассказывать, будто мне и в материнке что-то подкрутили, и что термопаста другая и поэтому гарантийному обслуживанию не подлежит (!!!). И по доброте душевной они мне всего за 5 тыс все сделают, учитывая что 16 я им заплатила за первый ремонт!!!
Что получается - сначала пообещали, что сделают полностью ноутбук за 16 тыс (это вроде как чистка, замена клавиатуры и восстановление цепи питания, хотя когда мне меняли акум - было видно, что и клавиатура старая! А на крышке были видны пятна от залития!!), потом оказалось что нужно ещё дополнительно заменить акум, а потом оказалось что замена Акума вовсе не решает проблему! То есть изначальная диагностика была не верной!! И конечно же никакого гарантийного обслуживания! Уж они то найдут причину у вас по гарантии не принимать ничего.
В итоге ремонт обошёлся мне в 25 тыс, стала бы я его делать, если бы сразу мне сказали о такой цене?? Конечно нет, купить новый ноутбук проще!
Мало того, ноутбук доставили со стёсанной крышкой, как будто о стену его долбили. У меня нет слов, такого откровенного надувательства я ещё не встречала. Роспотребнадзор по таким «мастерам» плачет.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июля 2019
Приятные сотрудники, вежливые и приветливые. Пришел со своим стеклом для телефона, ребята бесплатно наклеили, был приятно удивлен!
Разбил свой айфон, перестал включаться, принес ребятам утром, а вечером позвонили сказали "готов", прихожу а телефон как новый, на задней крышки пленочка, на экране защитное стекло. Все проверил все работает, гарантию дали 90 дней. Лучший сервис в котором я был. 5 звезд!