Ремком
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
115 отзывов
26 февраля
Спасибо большое грамотному и квалифицированному мастеру, очень позитивный и доброжелательный человек, ответил на все вопросы, дал рекомендации, произвёл замену термопасты и очистку от пыли топовыми расходниками за короткие сроки и по отличной цене, буду ходить только к этому мастеру!
6 марта
Спасибо большое! Отдыхала в санатории Таврия, перестал работать экран телефона без внешних на это причин . Уже неоднократно меняла дисплеи на своём 11 айфоне. Написала ребятам, быстро ответили в Вотсап, сказали привозить- показывать. Посмотрели телефон, сделали что-то магическое и он сразу заработал. Денег с меня не взяли, сказали, что это какой-то косяк при замене экрана в прошлом сервисе. Спасибо огромное, очень выручили! Хочу отметить доброжелательность, отличный сервис! Конечно же меня можно было развести опять на новый ремонт, но здорово, что есть такие порядочные люди!
21 января
Спасибо большое специалисту Александру, все очень качественно и быстро, так же оказывает грамотную консультацию.
Очень приятное отношение к клиентам, всегда на связи.
19 августа 2024
Ребенок забыл в кармане телефон и немного с ним поплавал. Ребята сразу сказали, что шансы не велики, но попробуют все просушить и восстановить. Времени было не очень много, так как нам надо было через пару дней уезжать, но все это время его пытались реанимировать и всегда были на связи. К сожалению телефон так и не включился, но и денег с нас не взяли, сказали, что берут только за результат, а тут к сожалению не получилось. Когда пришел за телефоном, в очереди стояла женщина, у нее была проблема с наушником, ребята ей быстро помогли починить и тоже ничего с нее не взяли, так как это не заняло большого труда и немного времени. Вообщем советую данную мастерскую, сейчас очень редко где такое встретишь! Успехов и процветания
1
20 июля 2024
Первый же день нашего семейного прибывания в Евпатории закончился тем, что я утопил телефон и, каким-то чудом, спустя 3-5 минут, я все же нашел его. Несмотря на то, что производитель заявлял, что телефон спокойно может выдержать погружение в воду, аппарат все же прилично промок. И это при том, что глубина была всего 30 см. Достав из воды, я еще не понимал всей трагичности ситуации. Т.к. ранее у меня уже были подобные случаи и обходилось без приключений. Прийдя домой, я обнаружил, что телефон перестал считывать симку и открываться по Face ID. Я сию секунду быстро выключил телефон и достал слот с симкой, откуда потекла вода и запахло паленым. Был вечер и все ремонтные организации были закрыты. Погуглив в Яндексе, я нашел пожалуй единственное место, где есть много отзывов и практически все положительные. Утром отнес, ребята с мастерской поначалу мне нагнали жути. Сказали, что шансов 50/50. Но по итогу восересили мой аппарат, хотя и возникали с ним небольшие трудности, которые они обсуждали по телефону, заранее обозначив стоимость работ. Короче, я очень редко оставляю + отзыв, но здесь прям грех его не оставить. Твердую пятерочку ставлю ребятам, за выполненную работу.
5 августа 2024
Только моя дочь приехала в Евпаторию в санаторий... Как в первый же день ей разбили телефон... Вопрос ремонта пришлось решать дистанционно из другого города... Первые 3-5 рекомендованные Яндексом фирмы по ремонту сразу отказывались как только узнавали что телефон необходимо и отвезти и привезти... Даже двойной тариф за курьерскую помощь не помог их убедить...
Повезло мне дозвониться до компании РЕМКОМ...
Александру большая благодарность за понимание и отзывчивость... Александр организовал и получение и доставку телефона из и в санаторий... И после ремонта предоставил работоспособность телефона по видеосвязи...
Спасибо большое компании РЕМКОМ и вашему сотруднику Александру...
Стремление работать на свою репутацию и благо клиентов - всегда приводит к большим перспективам!!!
Чего вам и желаю!!!
1
5 мая
Отличный сервисный центр!
Обратился с заметной динамика, починили очень быстро, всего за час.
Приятный, вежливый и приветливый мастер, быстро ответил и сориентировал по цене и времени, а также сам уточнил по поводу влагозащитной проклейки(что все будет сделано как положено).
Спасибо!
26 января
Выражаю свою признательность мастеру Александру. Ответственный и порядочный специалист – всё выполнил отлично, качественно и в установленные сроки.
Однозначно рекомендую.
10/10
4 апреля 2024
Здравствуйте. Не знаю, как правильно, но в моём понимании услуги по ремонту любого рода техники выглядят по принципу следующей цепочки:
1. Клиент приносит технику, мастер или администратор оценивает объем работы, при возможности называет возможную причину поломки и окончательную стоимость услуги, записывает контактные данные клиента. В обратном случае стоимость и условия ремонта обговариваются лично по телефону.
2. При возникновении форс-мажоров, спорных моментов и т.п., всё так же обсуждается по телефону лично с клиентом.
3. Производится ремонт. Если мастер здраво мыслит и понимает, что не сможет выполнить работу качественно и без ущерба для техники - либо предупреждает об этом клиента, либо отказывается от проведения ремонта.
4. В случае нанесения ущерба технике, мастер извещает об этом клиента, приносит извинения, производит дальнейший бесплатный ремонт / находит альтернативный вариант ПО СОГЛАСОВАНИЮ С КЛИЕНТОМ / возмещает денежные средства размером равносильным назначенному технике ущербу.
Что было в моем случае:
Телефон Huawei Honor 10. 4/128gb, цвет - "Мерцающий зелёный". В мастерской бывал два раза за весь период своего существования, оба раза пришлись на "Ремком": 1) Август 2023. Замена толкателей кнопки регулировки громкости (целевая работа выполнена без нареканий, но задняя стеклянная крышка была приклеена неосторожно - под ней находились пузыри воздуха, которые со временем никуда не делись). 2) Апрель 2024. Неизвестная мне динамическая проблема: телефон самопроизвольно выключается и не включается на продолжительных промежутках времени. 1 апреля в ~13:00 принесла телефон в данную мастерскую. Слова мастера: "проблема неизвестна, по стоимости сориентировать не можем, звонка сегодня не ждите - позвоним завтра". Выдать кассовый чек никто не предлагал, что уже является нарушением ФЗ. На следующий день никакого звонка не произошло, исходя из этого, в 18:00 я позвонила в мастерскую самостоятельно, в ответ услышала следующее: Сейчас разбираемся с вашим телефоном, похоже на то, что садится процессор. 3 апреля вновь не дождавшись звонка, я позвонила в мастерскую, диалог состоялся следующим образом: телефон мы запустили, видимых поломок НЕ обнаружили, нужно время на склейку, завтра после 15:00 можно будет забрать. Сегодня (4 апреля) ориентировочно в 18:00 я пришла в мастерскую, где меня встретили два мастера. Поздоровавшись со мной, первый мастер взял в руки телефон, после чего произнес "О, потух", переглянулся со вторым мастером, спустя несколько секунд телефон вновь включился. "О, включился" произнес мастер, после чего протянул мне телефон. Я поинтересовалась, был ли проведен какой-либо ремонт, на что мастер ответил: "скорее всего виснет процессор". Удивившись, я вновь поинтересовалась, чем мастера занимались 3 дня, на что получила ответ: "Разбирались. А что вы хотите? Телефону уже 5 лет, купите новый". Взяв телефон в руки, я обнаружила, что задняя крышка телефона была заменена без моего ведома. Телефон я отдавала в расцветке "Мерцающий зелёный". Крышку поменяли на обыкновенный синий цвет, предварительно не сказав об этом ни слова. На мое возражение был дан ответ: "А что вы хотели? С вашей крышки при склеивании облезла краска, нам пришлось её поменять, скажите спасибо". Судя по всему, расчет был на то, что подмены я не замечу, поскольку оба мастера впали в ступор, поняв, что я заметила несоответствие. Только после этого выложили на прилавок родную крышку от телефона в ужасном состоянии со словами: "хотите - забирайте, скажите спасибо, что мы её поменяли и не требуем денег за это". Напомню, что при сдаче в ремонт телефон находился в идеальном косметическом состоянии. В мастерскую я шла с расчетом оплатить качественно выполненный ремонт, но на месте поджидало описанное выше отношение к клиентам. По итогу: В ремонт был сдан идеальный с косметической точки зрения телефон с динамической поломкой. Поломку мастера определить не сумели, зато: 1) Не выдали кассовый чек и неверно записали контактный номер при сдаче телефона в ремонт. 2) Взялись за работу, выполнять которую мастера явно не умеют. Это не мое субъективное суждение, а статистика. Ремонт в этой мастерской мною производился два раза. Оба раза возникали проблемы с проклейкой или снятием задней стеклянной крышки, о чем меня ни разу не предупреждали. 3) Относились к клиенту с непокрытой насмешкой. 4) Свою прямую работу не выполнили, вместо этого - нанесли ущерб, о возмещении которого речи и не шло. Речь не о конкретном случае, а об атмосфере и коллективе мастерской в целом. Конфликтные и спорные ситуации решаются упрёками и насмешками, а работать с обычными стеклянными крышками мастера попросту не умеют. По всем итогам я имею испорченное настроение, потраченные 3 дня, а также телефон, проблема с которым по-прежнему не устранена, зато - без моего ведома и согласия заменена оригинальная деталь в идеальном состоянии на б/у компонент, при установке которого мастера попросту забыли о недостающей детали в области вспышки. Выводы из ситуации делайте сами.
5
5 сентября 2024
Огромное спасибо сотруднику "Ремком" за быстрое обслуживание и качественную работу 👍Вы лучший!!!
Спасибо за приятный бонус к телефону🤗
16 декабря 2023
Это просто супер мастер! Мастер от Бога! Очень приятный, вежливый человек. После того как я решил самостоятельно заменить термопасту на своём маке, мои чудные ручки оторвали разъём для динамиков. Я думал уже это конец, объездил три мастерских и меня направили прямо к нему - Александру. Ни разу не пожалел, что обратился к нему. В короткий срок за разумные деньги взялся за это дело и не подвёл. Спасибо ему огромное за это! Первые два фото ДО, остальные ПОСЛЕ.
1
17 апреля 2024
приносила редми 10А на замену дисплея , сделали все в лучшем качестве))
замечательное отношение к клиентам!
сделали все довольно быстро и недорого.
всем рекомендую.
2
29 апреля 2024
Отремонтировали мой айфон 13 pro m. Быстро и очень качественно . Постоянно на связи прежде чем что то сделать , (вскрыть например , объясняют на пальцах , Рекомендую всем и местным и отдыхающим в Евпатории . Только ,Александр !он профессионал своего дела . Спасибо Вам ))
1
5 июня 2024
Спасибо большое Александру за ремонт моего любимого ксиоми! Очень грамотный специалист, сделал все быстро, сразу позвонил и помог с проверкой.
1
29 мая 2024
Принесла ноутбук по замене матрицы. Все отлично! Быстро, качественно, недорого! Рекомендую👍🏻
Спасибо, Александр!
1
12 июня 2024
Здравствуйте! Я крайне рад, что я попал именно сюда. Обратился с проблемой зарядки. Не работал порт. Приехав в сервис меня категорически обрадовал сотрудник и их очень оперативное обслуживание и высокое качество!!! Всем однозначно рекомендую, дамы и господа)
1
5 июня 2024
Принёс свой телефон починить, не заряжался и не работал отпечаток пальца, мне в 3 сервисах сказали что это уже не починить и он привязан к чемуто там, пришёл в этот и не пожалел за день все сделали и цена не большая, рекомендую
1
19 ноября 2024
Отличные специалисты, цена лучшая в городе.
23 июля 2022
Доброго времени суток. Хочу выразить свою благодарность данной компании по ремонту электроники. Перед дорогой на море на машине с детьми (маленькие ещё, по 4 года) накачали на айпад много мультиков. Приехали, провели весь отпуск просто замечательно и когда настало время собираться вобрано в дорогу обнаружили, что слетела активация на планшете. Через WiFi подключиться не получалось, а ноутбук с собой не брали. Я уже представил этот ужас, который всей семье предстоит преодолеть за обратный путь. Зашёл в навигатор и задал в поиске «ремонт планшетов» построил маршрут и поехал. Ребята думаю, когда увидели мой старенький айпад были наверное в шоке, что мол такие динозавры ещё существуют и функционируют, но даже не подали виду (настоящие профессионалы) принялись реанимировать мой планшет. Вуа ля, не прошло и пяти минут, как все заработало!!! Ребята сказали, что им неловко из-за такого брать с меня денег и не взяв ни копейки, и пожелав мне счастливого пути я оправился в обратный путь домой. Спасибо ребята, если бы не Вы мне бы обратный путь домой не показался бы таким легким, поскольку всю дорогу дети то и делали, что смотрели свои мультики на планшете. Всем рекомендую данный сервис!!! Молодцы, профессионалы!!!
4
2
19 августа 2024
У ребенка заблокировался телефон,экран ни на что не реагировал.Обратились в "ремком".Парень на ресепшене все быстро сделал,ребенок доволен.Денег с нас не взял.Спасибо,💐
11 февраля 2023
Обращался к ребятам за последние пару лет много раз: помогали восставливать прошивку, меняли разъемы, переклеивали дисплеи. Начиная от телефона ребенка, простенького Xiaomi. Заканчивая свежими Самсунгами. Крайний раз носил им технику после другого сервиса. Ни с того ни с сего перестал включаться старенький Honor, телефон для работы, внутри важные данные. По всему городу куда не носил везде не хотели браться, точно не могли определить где проблема. Предлагали наугад менять аккум, шлейфа, экран в сборе и тд. Модель старая, говорили типо не рентабельно, покупайте новьё. В ремкоме ЕДИНСТВЕННЫЕ кто взялись за работу и смогли восстановить. В целом все ремонты делают оперативно, по срокам и деньгами все адекватно. Большое спасибо Владимир.
1
2
24 октября 2024
Ребята знают своë дело, Всё на высшем уровне, однозначно рекомендую.
1
27 сентября 2024
Менял дисплей на время ремонта предоставили подмену и это порадовало сделали быстро позвонили о готовности... Ремонтом доволен на все100
14 марта 2024
Высочайший уровень профессионализма, потрясающее самообладание у мастеров оставят самые положительные эмоции
1
28 ноября 2023
Отличный сервис.
За кротчайшие сроки вы получите рабочий товар с хорошим качеством, + крайне приятное отношение к клиентам.
Определённо стоит пройти пол города что бы зайти именно в этот центр.
1
18 марта
Оперативно помогли устранить глюк в смартфоне
29 июня 2023
Звонил неделю назад, вопрос был в замене аккумулятора и замене порта питания на IPhone 12pro, рассказали цены, договорились что или в конце недели или в начале следующей супруга привезет телефон на ремонт. Сказали ок, дел на пару часов. Звоню сегодня, аккумуляторов нет и их надо заказывать. Почему об этом нельзя было сказать заранее или попросить предоплатить аккумулятор чтобы он точно был в наличии в тот момент, когда его смогут привезти? На вопрос как так, сказали, что мол телефон популярный, и аккумов не держат. Это какой-то прикол.
2
2
19 декабря 2022
Всем привет. Хочется поблагодарить ребят, принёс свой ПК, слетел биос, ребята его перепрошили, очень благодарен ведь денег взяли мало и работу хорошую проделали. Но хочется очень плохо высказаться о другом. Переустанавливал свою ОС у них, сначала всё было хорошо, потом обнаружил что что Windows Defender отключён (По умолчанию он всегда присутствует). Естественно я начал рыться дальше, после чего обнаружил в автозагрузке PowerShell.exe и cmd.exe, эти файлы используются вирусами, чаще всего удалённый доступ или как ещё называют троян. Кратко говоря мне установили ОС с вирусом.
3
3
14 апреля 2024
Ребята вообще молодцы, спасибо им большое, принесла 11 айфон на замену дисплея, взяли не дорого и очень быстро сделали, буду постоянно к ним обращатся
1
2
12 июля 2023
Несколько раз обращался, с разными проблемами (телефон, планшет, пульт автосигнализации). После каждого раза оставался доволен. Адекватные, грамотные мастера, ориентировочную цену называют сразу, отклонение +/- небольшие.
1
1
19 сентября 2024
Были в отпуске ребёнок разбил экран . Ребята очень вежливые , все сделали быстро и качественно . Пять из пяти ❤️
25 февраля 2024
Отличный сервис! Быстро, не дорого, а главное качественно! Сделали на совесть!
1
26 сентября 2022
Отличные мастера! Обращаюсь не в первый раз. Восстанавливают телефоны оперативно и качественно. На долго не откладывают. Добродушное отношение к клиенту. Идут навстречу клиенту, стараются выполнить просьбы. Благодарю за помощь и за качественно выполненную работу. Рекомендую!
1
2
7 марта 2024
Температура больше 100 после их обслуживание, это ещё при том что ноут стоят домиком!
Когда сдал температура было 93-95 и я считаю это много!
2
1 мая 2024
Благодарю и рекомендую🫶 все качественно, разумно по стоимости. Очень вежливые и ответственные ребята.
1
14 ноября 2022
Отличный сервис. Обновили ПО на мак до максимально возможной версии + установили на него же винду. Заменили жёсткий который начал сыпаться. Быстро, качественно и просто приятные в общении ребята. Сервис на 10.
П.с. в другом сервисе (якобы яблоко профильном) продержали мак неделю и отдали со словами, что ничего сделать не могут.
3
2
3 октября 2023
Ребята большие молодцы! Человеки с большой буквы. Очень помогли в непростом техническом вопросе. Обязательно буду всем рекомендовать этот сервис! ОГРОМНОЕ спасибо!
1
1
22 июня 2024
Хочу отметить Александра,отличный мастер!Помогли с проблемой!
3 июля 2024
Быстрое качественно и надежно. Саша крававчик)
18 октября 2023
Хорошо работают. За день отремонтировали разбитый экран смартфона с заменой дисплея. Утром сдали, а вечером забрали. Имеется свой склад запасных частей.
1
15 июля 2022
Замечательная мастерская, принес залитый macbook pro, в другой мастерской сказали что все не починить, принес ребятам и сделали, всё работает ребята молодцы, очень вежливые, толково объяснили что вышло из строя и за что отвечат, одним словом молодцы, всем советую.
3
2
5 ноября 2022
Вообщем отнес ноутбук по замене матрицы, так себе диагностика которая заняла больше времени чем должно, вместо бесплатной она еще и обошлась в 500 рублей, вишенкой на торте стало то, что в данной компании даже заключение о ремонте мне пишут уже 4 дня и все никак не могут написать, если вам нужно поменять экран на вашем айфоне - подойдет, в иных случаях прошу воздержаться от посещения этого места. А, и еще , цена на ремонт ровно в 4 раза выше стоимости запчасти и в 2 раза выше стоимости официального сервиса
30 декабря 2022
Время течёт, что-то из техники по жизни выходит из строя, но спасибо что есть такая команда, которая приходит на помощь. Делая заказ по ремонту бытовой техники, ты всегда уверен в том , что заказ будет выполнен в срок и с хорошим качеством. Спасибо ребятам за это.
3
2
25 августа 2022
Во время отпуска, залил телефон водой, (галакси с10+)перестал заряжаться.. Обратился к ребятам за помощью. Понравилось что работает сервис до 9 часов вечера, 6 дней в неделю. Оставил вечером на экспертизу, на следующее утро перезвонили, дали оценку. И отремонтировали в тот же день! За адекватную цену. Сработали просто на 10 из 10! Огромное спасибо! Рекомендую данный сервис!!
1
2
21 мая 2022
В который раз обращаюсь к ребятам в Ремком
В этот раз задача была прошить Xbox 360 под freeboot
Ребята справились с этой задачей быстрее чем рассчитывал
Также почистили консоль для улучшения ее работоспособности
На этом работа ребят не была закончена
Они таке скинули мне подробный туториал по установке игр и работе с freeboot
Работой ребят доволен более чем
Советую данный сервисный центр
Помогут при любой проблеме
3
2
25 августа 2023
Быстро, качественно, разумные цены, вежливые ребята. Ремонтируюсь только у них.
1
1
11 апреля 2024
Отличный сервис, оперативно и качественно!
27 января 2023
Очень хорошая мастерская по ремонту электроники, парни очень хорошие, свое дело делают отлично 👍🏻
1
2
2 октября 2021
Обращались к ребятам по поводу ремонта планшета, ноутбука и двух телефонов в разное время. Очень довольны и качеством ремонта и вежливостью обслуживания. Планшет ремонтировали неоднократно в других мастерских - все безуспешно. Ребята нам его реанимировали, почистили, сейчас он работает, как новый. Очень доброжелательный прием,на все вопросы терпеливо отвечают, принимают решения по ремонту точно не для сиюминутной выгоды, а в интересах клиента. Очень компетентные и добросовестные мастера. Спасибо большое!
4
2
1 декабря 2022
Отдала телефон для замены экрана и поклейки защитного стекла. В итоге стекло не поклеили, а деньги взяли! Я не разбираюсь в этом и поэтому не заметила сразу этого. Когда пришла выяснять то сказали что ни чем помочь не могут! Будьте внимательны!
2
4