РемИнструмент
13 отзывов
29 мая
Обращался с ремонтом пылесоса Denzel, по гарантии. Да, в первый момент, бокс, где расположен СЦ, слегка обескуражил, но как было сказано выше, это же не маникюрный салон))) главное, это люди. Очень понравилось отношение сотрудников, сразу при мне сделали диагностику, выявили неисправность клавиши вкл/выкл, но в наличии новой не было. Мастер Николай, "поколдовал" со старой клавишей, чтобы я смог пользоваться пылесосом до поступления новой з/ч. Дней через десять мне отзвонились, я подъехал и при мне быстро заменили з/ч. Ни копейки с меня никто не просил.
18 ноября 2024
Перед тем как ехать уточнил по ремонту сварочного оборудования fubag 200, мне подтвердили что ремонт делают. Привёз сварочный аппарат 18.10.
Спустя неделю позвонил самостоятельно узнать что с аппаратом и в чем причина поломки, сообщили, что диагностику ещё не проводили.
Повторном я связаться 10.11, где мне сообщили что надо менять полностью основную плату, т. к. Она не ремонт пригодна, и проще выкинуть и купить новый аппарат. Сервисная мастерская расторгла с fubag договорные отношения, месяц назад расторгли с ними сервисное обслуживание и запчастей и схемы плат для ремонта и обслуживания у них нет.
Задаётся основной вопрос, зачем брали если не можете изначально отремонтировать.
Потерял целый месяц из-за непонятного отношения сервисной мастерской или сотрудника который взял заказ, зная что у них нет ни чего для ремонта этого аппарата.
По этому ставлю единицу, хотя и этого много.
2 октября 2024
Быстро ответили на звонок, быстро отремонтировали, на следующий день забрал мототриммер. Однако содержание ремонта не соответствовало действительности. По телефону было объявлено замена магнето и свечи. По факту оказалось ремонт проводки. А свеча осталась родная... На ней даже нагар не протерли. Не порядочно.
15 марта 2024
Остался доволен вашим сервисом. Сдавал на ремонт бензо и электро технику,включая и по гарантии технику Deko. Очень открытый и вежливый персонал.При приеме все детали согласовали.Имеется возможность поговорить с мастерами на прямую о всех нюансах ремонта и их сроках,так же получить нужную консультацию.
1
5 апреля
Сервисом доволен ,ремонтировал бензотример Хамер . Были проблемы с оборотами и не ровной работой , в двух предыдущих сервисах не смогли помочь . Была проблема со шкивом который опледелял искру.
Плавающая не исправность хуже не бывает . Ребята нашли причину , поменяли шкив все заработало , спасибо
3 июля 2023
Доброжелательный и квалифицированный персонал. Приехал для гарантийного ремонта пилы Деко. Мастер Сергей устранил дефект в моем присутствии за 15 мин. Рекомендую.
2
26 июля 2023
Шарашкина контора,, подделывают акты для производителя типа не гарантийный случай. на самом деле просто помогают слиться с гарантии
Буду заказывать независимую экспертизу и подавать в суд.
1
1
22 июля 2024
Чинил триммер по гарантии, сделали быстро, спасибо
30 ноября 2022
Столкнулся по работе с вами. Общаться не умеют с клиентами. Вечно какая то проблема. Я уже молчу про саму обстановку. Зоны приёмки нет. Бомжатник. Как можно доверить и сдать сюда инструмент. Вам ещё далеко чтобы называться АСЦ.
3
2
17 сентября 2020
Хорошая мастерская, которую веделяет дружелюбная атмосфера и высокий профессионализм. Так же радует отсутствие задержек в рпботе и честные цены. Так же удобен широкий спектр услуг, вне зависимости от фирмы инструментов.
3
16 ноября 2022
Сделали быстро старую ушм метабо , которую я уже хотел выбросить!!Ребята молодцы, знают свое дело!!👍
2
22 декабря 2022
ребята очень ответственно подходят к ремонту.
1
17 сентября 2020
Работают быстро, качественно и не дорого. Берутся за любой ремонт.
2