Где-то в начале года сгорела катушка зажигания, приехали в этот сервис, катушку заменили, мозги перепаяли, через какое-то время сгорела ещё одна, потом ещё одна, катушки меняли, периодически появлялся какой-то стук из мотора, но сам проходил, в сервисе сказали, что это нормально (хотя с какого вдруг стук из двигателя это норма)
Проблему с горящими катушками решали путем регулярной замены катушек, а не поиском причины их горения
Месяц назад приехал к ним на то, в очередной раз заменил катушку, через 2 дня застучал мотор
5к на эвакуатор, 10к на диагностику и выясняется, что предстоит капиталка за 200к
Спустя месяц ремонта забрал машину, через 3 часа вылез чек и затроил мотор
Вызвал этого псевдомастера, который чинил машину
Приехал сразу с катушкой и поменял её
На вопрос о том, почему не заменили сразу он сказал, что не знал, что она сгорит
На вопрос откуда тогда щас у него в руках катушка ответил, что он же профессионал, лучший механик в мытищах и понял это по симптомам, которые описали ему по телефону (по телефону сказали, что чек вылез и мотор гуляет, к этим симптомам подходит очень много всего)
Дальше начались рассказы какой он крутой мастер, что мать моя тупая ибо его не слушала, по звонку он первое о чем подумал, так это о том, что не закрутил что-то
Рассказал, как полгода назад что-то упало во второй цилиндр и от этого были стуки, хотя матери моей сказали, что все норм, в общем он д'артаньян, а все негодяи
Решили поменять высоковольтный провод, вдруг из-за него горят катушки, этому псевдомастеру сказал чтоб на машину даже не смотрел и полез менять сам
Выяснилось, что эти рукожопые сломали все фишки на проводе и он не держался, из-за плохого контакта его замыкает и горят катушки
Всю дорогу они говорят, что косяк не за ними, хотя они сломали фишки и ни разу не продиагностировали электрику
Хороший сервис, но персонал очень занятрй, нужно напоминать
3
Посмотреть ответ организации
Ti
Знаток города 6 уровня
11 сентября 2024
Из-за неправильно проведенной диагностики поменял одну и ту же деталь 2 раза, в итоге оказалась совсем другая причина, некомпетентные мастера и менеджеры. Отношение к клиентам - проходной двор. А цены задраны по верху рынка. Не советую данный «автосервис».
Всем привет! Машина Ford Kuga2, 2018 года. Разочаровался в официалах. Пригнал сюда на 6-е то. И не прогадал. Ни очередей, всё очень вежливо, о времени договорился по телефону. Предварительно все работы ребята согласовали по телефону. Уехал на неделю в отпуск, приехал и забрал готовую. Действуют саидки. Категорически рекомендую!
Всё работы выполняются качественно. Специалисты знают своё дело. За четыре посещения и обращения нареканий и нарушений качества обслуживания не выявлено.
Обратилась за ремонтом глушителя , работу сделали , тестим насколько хорошо
Но! Есть возмущение!
Взяли с меня 3000 руб , а чек и заказ наряд получила на 1500руб
Прайс листа толком нет , видят , что девушка и начинается развод!
Когда-то это был неплохой автосервис. Но по мере разрастания этого района ребята, видимо, закушались и ахуехали. Общаются сквозь зубы по типу "а вы сами знаете, что сломалось? Ну если хотите приезжайте, но не знаем когда будем делать..." От некоторых работ отказываются, ибо сложно, и по нормачасу лучше омывайку долить простачкам.
Конечно, мы больше не их клиенты.
Каждое ТО и все работы по ходовой части делаю тут уже около двух лет. Спасибо механику Алексею и всем мастерам техцентра за хорошую работу. Хорошая зона отдыха при ожидании ремонта: телевизор, диванчики, кофе, кондиционер.
Заехал на диагностику, насчитали на 92 тыс
В машине в которой стоит 300р
Хотя в машине ничего не гримело и не стучало
Ничего не аргументировали и не показали
Просил посмотреть подвеску
Сказали что менять днище и пороги хотя такими услугами данный сервис не занимается
P.s.
Уважаемый сотрудник сервиса который ответил мне на отзыв , если вы сами не знаете что вы пишите в заказ нарядах
И если ваш мастер считает что микротрещины в салендблоке это критическая неисправность и ржавчина на днище у машины которой 16 лет это повод менять всё днище, значит ему пора на пенсию
И посмотрите сколько стоит ваша предпродажная диагностика и сколько заплатили мы получаеться как за обычную диагностику подвески
Добрый день! Обслуживаюсь в данном автосервисе уже более 4-х лет. Механики на высоте, всегда проконсультируют и лишнюю работу не навяжут. Всем рекомендую!!!!!
Место может и хорошее, но менеджеры любят хамить. В целом относятся к клиентам крайне неуважительно. На месте начальника я бы задумался на счет своего персонала. К вам приходят люди с деньгами, а вы их даже в одно место не ставите
Тут менял на кукурузе прокладку КК, ГРМ, диски с колодками. Сервис хороший, цены конечно кусаются (делаю ставку на регион), но фикс. ставка часовая всяко лучше чем рыночная стоимость ТО в других местах. Кого-то конкретного не выделю и похвалить не могу - все мастера работают (был у трех-четырех), продавцы советуют по делу. Нравится.
Второй год обслуживаю машину здесь, всё хорошо. Единственное замечание, у механика из бокса 1нет диметрического ключа. Мне на шиномонтаже правое колесо снимали ударной головкой и кувалдой. Прошу руководство обратить на это внимание.
Дороговато берут за некоторые услуги. У меня недавно порвался тросик для открытия крышки, обеспечивают доступ к бензобакау, так мне за 10 минут его вытащили, чтобы открывать бак вручную и взяли за это 800р. Что касается работ, то делают качественно.
При регистрации авто сотрудники ГАИ заставили сменить юбку бампера и глушители на оригинальные заводские. Обратился в ближайший от меня сервис. Отнеслись с пониманием и сразу приступили к работе. Слесарь Алексей под чутким руководством Павла справился на отлично с этой непростой задачей. Старые насадки на глушители пришлось срезать болгаркой.
Так что рекомендую 👍
Грамотные специалисты , без навязывания консультируют по теме обращения и всегда предлагают варианты. Обращался несколько раз, доволен. Качество работ без замечаний.
Всем привет «хорошие парни »приехал на диагностику к ним , с проблемой скрип (свист ) при повороте руля . Обьявили что это замена ремня гура и всех роликов , цену сказали 12000 тысяч рублей . За диагностику взяли 500 рублей . Поехал я в магазин нашёл ремень и ролики поставил цена вопроса 6500 . Проблема не прошла в итоге мастер который делал работу по замене в другом сервисе , сделал диагностику и выяснилось что это шаровая опора . Вывод такой сервис полное дно , никогда к ним не вернусь , развод на деньги . Не понимающие люди там работают . Спасибо ща внимание !
Обслуживаюсь только у них и уже более 5 лет. Наверное это ответ на все вопросы. Качественно облужат нашего железного друга, вовремя подскажут на проблемки и пути решения- причем почему то их решения всегда чуть дешевле других. Радует что собственник контролирует все процессы- что называется более за свою команию. Расположение удачное - отдал машину и пошел в торговый центр.
Пользуюсь услугами автомойки и сервисом (монтаж и хранение шин) почти 2 года, качеством услуг довольна, рекомендую! Быстро, пунктуально, качественно! Удобное расположение с ТЦ Июнь.
Рекомендую. Делал Акпп Вольво.Быстро,без лишних затрат. Особенно спасибо мастеру по каробкам Олегу. Все рассказал и порекомендовал лишнего не делать! Буду всем рекомендовать только этот сервис.
Приезжал на Паджеро менять задние тормозные диски, колодки и обслужить суппорта (клинили). После замены все было Окей, но смущало что греются диски тормозные гораздо сильнее передних. Приехал ещё раз, рассказал о проблеме. В ответ от приёмщика: «значит уже только суппорта менять». Плюнул, уехал.
Через 7.000 км задние колодки в ноль и уже повредил новые тормозные диски. В итоге поехал в другой сервис, где мне сообщили что когда меняли поршни суппортов ничего не почистили, просто сняли старые и поставили новые. С направляющими такая же ситуация. Больше сюда не поеду.
Ремонтируем все машины семьи здесь и намерены делать это и впредь. Чисто, удобный подъезд и паркплатц. Толковые доброжелательные специалисты с поистине ангельским терпением отвечают на все самые бестолковые вопросы. Умеренные разумные цены. Молодцы! Держите планку!!
Около 5 лет обслуживаюсь в этом сервисе. Перепробовал несколько других. В них либо грязно и быдлослесари, либо ценник конский и вижу по глазам, что наё...т. В Ремин все прозрачно и по работам никаких проблем. Спасибо ребятам за работу 🤝
Хороший автосервис!менял стойки амортизатора с со всем сопутствующим борохлом, заменили быстро, всё по делу! Отличный, квалифицированный персонал!дали рекомендации!
Остался доволен обращением. Сотрудники вежливые. К качеству работы замечаний нет. Понравилось качество обслуживания. Причем по стоимости получилось достаточно недорого.
Очень обидно, 7 лет обращалась в сервис, золотые руки, даже не парилась, доверяла, всем советовала, а после того, как сделали неграмотно диагностику попала на 35.000 тысяч рублей и как потом выяснилось , как попали другие, мне ещё повезло. Никогда и никому не посоветую больше этот сервис, а тем кому советовала, обязательно предупрежу и обосную.
17
2
Посмотреть ответ организации
Глеб Елисеев
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2023
Надежные мастера здесь работают, обращался к ним недавно с коробкой передач, начала лагать, ездить на ней уже опасно было. Машину оставил на несколько дней, коробку передач починили. Так что машину менять мне не придётся, ремонтом доволен.
АКПП работает теперь без сбоя, езжу четвёртый день и проблем не возникало.
Достойно и оперативно провели диагностику, заменили свечи зажигания (которые были установлены 2 недели назад в другом автосервисе.). Теперь машина работает и заводится как часы. Ребятам огромное спасибо.
Очень профессионально и с душой ребята работают, с запчастями как то очень быстро решается, у нас уже половина посёлка сюда Авто гоняют, пока только лучше становится, НО , в силу своей раскрученности, теперь по щелчку пальцами не заедешь, писаться нужно.
1
7
Посмотреть ответ организации
Карен Симонов
Знаток города 6 уровня
30 марта 2024
Сделали сход-развал, поставил машину на стоянку, через месяц выехал, понял, что машину тянет вправо. "Доброжелательный" приемщик сказал, что гарантийный срок прошел, записывайтесь заново. Вопрос к знатокам: нафига мне еще раз записываться в сервис, в котором с первого раза не могут нормально сделать? Не рекомендую!
Обманули при замене масла. Забрали машину в бокс и я не проследил что там мастер делал. В итоге оказалось что масло залили не мое а какое то другое да ещё и слитое с другого двигателя.
Очень хороший сервис. Приезжаю делать сход-развал. Перестало резину,, жрать,,.
Мало таких крутых мест.
Перепробовал много сервисов в Мытищах,лучше Ремина нет.
3
7
Посмотреть ответ организации
Ivar
Знаток города 9 уровня
19 января
Стоимость не оправдывает квалификацию сотрудников!
Сервис с шлейфом 90х.
Ужасно!