Ремесленный дом
100 отзывов
23 января
Очень симпатичный магазинчик! Большой ассортимент сувениров-от магнитиков до фарфора ручной работы. Есть интнресные штучки, например, магниты в виде резных ниличников. Их не везде найдешь)
Мы пришли с хорошим настроением просто посмотреть) в итоге разговорились с продацами и ушли с пакетом подарков!
Нам даже упаковали наши покупки в бумагу с сургучной печатью!
Большое спасибо за такое внимательное отношение!
Прочитала отзывы и стало просто обидно за ребят… Когда заходит автобус туристов, то наверно не всем места хватает. А очереди как раз говорят о том, что люди с удовольствием покупают здесь сувениры. Просто зайдите через 10 минут , улыбнитесь и все будет отлично 🙂
11 июня 2024
Очень хороший магазин. Большой и интересный выбор колокольчиков, магнитов, матрёшек, изделий из бересты и другой сувенирной продукции. Этот магазин я посещала несколько раз, и именно здесь купила оригинальные сувениры.
По городам России езжу часто и мне есть, с чем сравнить.
В магазине фото- и видеосъёмка запрещена.
Для согласования одного сувенира с близким человеком, но находящегося в другом городе, спросила продавца о возможности фотографирования. Вещь всё-таки не дешевая. Для этой цели фото разрешили сделать и я купила то, что нам понравилось. Спасибо! Будем в Рязани - зайдём к вам ещё.
1
1
21 сентября 2024
Очень классный магазин сувениров! Несколько комнат - по тематикам сувениров: местные грибочки, котята, из глины, деревянные, бронзовые, значки, магниты, подстаканники, украшения. Чего там только нет! Пряников! Пряников там, к сожалению нет, очень долго искала в городе, в итоге нашла. Но основные сувениры и подарки купила здесь. Персонал вежливый, общительный. Но из-за наплыва народа создается толпа и неудобно что-либо выбирать, поэтому приходится ждать очереди, чтобы что-то рассмотреть на некоторых витринах. Цены обычные, но ассортимент - классный!
2
1
11 января
Такой миленький магазинчик, такое обилие милых сувениров на разный кошелек и вкус. Без покупки точно не уйти. Продавец ненавязчиво поможет с выбором.
13 августа 2024
Магазин находится в центре на самой туристической тропе, мимо не пройдёшь. Там, конечно, выбор огромный. Без сувенира уйти сложно)) Тут тебе и кокошники и керамика и тарелочки настенные. Мы, конечно, не удержались и прикупили чудесную снегурочку и солдата из серии « Грибы с глазами» . Качество изумительное! Оно, конечно, не бюджетно, но работа авторская.
Жаль, что места там маловато, работ много и туристов много.
1
12 августа 2024
Огромный выбор товаров. Можно найти практически все: гжель, хохлома, панно, матрешки, глиняные изделия и т.д. Ну и «базовой» сувенирной продукции по типу магнитов и прочего также очень много. На фото глиняная сова из города Скопин. Подобные товары упаковывают в крафт бумагу и ставят фирменную печать. За это отдельный плюс
1
30 ноября 2024
Женщина консультант или кто она вообще, крайне пренебрежительно смотрела на нас всё время, пока находились в магазине, ходила за нами по всему магазину и раскидывалась язвительными фразочками, на вопрос ответила так, будто "гармонизатор пространства" это супер бытовая вещь, а мы крайне тупые и не знаем этого
Под конец, когда мы уже практически стояли на кассе, она опять же со всем своим ФИ, выдала "ну когда уже этот детский сад уйдёёт" (нам по 20-25 лет)
Очень классное поведение для продавца в лавке с сувенирами для туристов 👍
3
18 июля 2024
Большой выбор сувениров на любой вкус и кошелёк.
Помещение небольшое, все стены заставлены стеллажами с поделками.
Искали что-нибудь практичное для подарка, чтобы можно было пользоваться в быту.
В итоге купили несколько предметов для родственников: шкатулки, часы, складной нож, зеркальца.
1
21 марта 2024
Самое большое собрание изделий ручной работы самых разных стилей и материалов! Я была в разных городах, но это просто кладезнь всего! Изделия из керамики, дерева, теста, глины, металла, натуральных камней, кожи, бересты, лозы и наверное я что-то ещё могла забыть. Посуда, игрушки, сувениры, часы, куклы и многое многое другое. Я при первом посещении очень долго ходила, потому что глаз цепляло то одно изделие, то другое. И цены кстати на некоторые предметы очень низкие, я даже не ожидала.
12 февраля 2024
Всем добра! Если вы приехали в рязанский кремль и нужны сувениры, идите в этот магазин выставку достижений искусств рязанских мастеров. Тут есть вся возможная сувенирная продукция. А также отдельные произведения искусств ручной работы. Возможно сначала вам покажется что в вас не заинтересованы как в покупателе, но это первое впечатление, мы так мило разговорились с девочками что не заметили как накупили целый мешок подарков.
13 января
Тесный магазин,где невозможно разойтись вдвоем.Набит до потолка всевозможным ширпотребом.Злющая,раздраженная продавец,кое-как продала кружку мне.Покупателям орет:не трогайте товар,хотя он стоит в открытом доступе.Засем с таким недовольным видом работать в сфере обслуживания-непонятно! Хозяин,срочно займись кадрами,эта,,не вывозит,,
1
10 января
Много всего интересного, глаза разбегаются! Жалко места маловато для всех товаров и гостей этого магазинчика!
16 декабря 2024
Искала оригинальный магнит, но, к сожалению, не нашла, что хотела. Хотя выбор сувениров в магазине большой и практически на любой вкус
6 января
Интересное место. Для туристов, мне кажется, самое то. Много чего можно увидеть, потрогать, да и просто насладиться красотой
17 апреля 2024
Люблю этот магазин! Прекрасные сотрудники магазина,чудесные товары! Магазин достаточно крупненький,ооооочень уютный!!!!! Конечно,не уехали без покупок! Все товары качественные,красивые,уютные!
1
16 мая 2024
Очень понравился магазин. Здесь огромное количество всяких сувениров - на любой вкус и кошелек. С большим удовольствием все разглядела и купила себе пару шкатулок деревянных.
1
4 января 2024
Сам магазин хороший, выбор большой, но продавцы - это что-то! Всякое желание покупать в этом магазине пропадает. Клиентоориентированность нулевая. Начинается с того, что на входе вывеска - "погреться и посмотреть 100 рублей" . А как, подскажите мне, купить сувенир, если его не смотреть???Ребёнок не заходил без нас в магазин, потому что нет 100 рублей...
Хочется что-то посмотреть, а не дают, на проходе стоим видите ли. Ну да ладно, меньше посмотрели - меньше купили.
Последней каплей была следующая ситуация: у кассы стоит банка с пожеланиями, которое можно взять при покупке. У нас ребёнок, который хотел взять себе отдельно пожелание, но нельзя! - один чек/одно пожелание! Говорю - разделите наш чек в таком случае на 3 чека - тоже нельзя! Ну смешно - это же просто бумажка, распечатанная но компе! А какой осадок остаётся! Хотели взять ещё подарок, но с продавцами дело иметь не захотелось-брать не стали.
В общем, если есть время и не хочется хамского отношения - сходите в другой сувенирный магазин. Их не мало, у нас просто не было времени.
2
2
5 января
Большой выбор сувениров, удобное расположение магазина, легко найти
16 августа 2023
Магазин отличный, богатый ассортимент сувениров, на любой вкус и цвет, купила себе интересные сувениры. Продавцы как я потом поняла не плохие, не злые😁 они просто такие, какие они есть, но, школы, именно культуры общения, того, чем надо обладать в сфере услуг - обаяния, искреннего желания помочь покупателю сделать правильный выбор, посоветовать, этого нет к сожалению. Всегда говорила и говорю - в сфере продаж и обслуживания человеческий фактор двигатель торговли. Как надолго сохраняются приятные воспоминания и ощущения от общения, как и кто тебе продавал данную вещь. Это тоже важно😉
3
6 января 2024
Шикарный выбор сувениров, очень отзывчивый персонал! Самый лучший магазин сувениров в Рязани! Выбор Рязанских и русских сувениров на любой вкус, цвет и кошелек! Всем рекомендую!
1
1
21 ноября 2023
Очень часто приходится пользоваться услугами этого магазина сувениров. Корпоративные подарки из Рязани нужны для наших партнёров. Отношение продавцов очень внимательное, всегда находим взаимопонимание. Отличная упаковка подарков с сургучной печатью.
3 ноября 2024
Абсолютно неактуальные сувениры, клиентоориентированности нет. С закрытыми напитками нельзя, мусорок нет. Крайне не приветливый персонал (будто им все должны) с соответствующим выражением лица и претензионным тоном. Куча народа, узкие проходы, отсутствие нормальной возможности купить (отстоять надо огромную очередь)
1
19 сентября 2023
Магазин как ещё один музей с интересными вещицами, есть всё на любой вкус и кошелёк. Хотя какие-то вещи дороже, чем в других сувенирных магазинах.
Но эта пассивная агрессия и хамство со стороны продавцов... чувство, что к тебе относятся как к нищеброду, который всё равно ничего не купит, но своё драгоценное время тратить надо.
Хочется отметить: в магазине везде висят таблички с надписями, что товары трогать нельзя и фотографировать тоже
1
11 декабря 2022
Наверное, самый лучший сувенирный магазин в городе. Есть у него и небольшой филиал - около отеля Старый Город. Огромный выбор не просто сувениров, а качественных и красивых вещей. Матрёшки так вообще просто произведения искусства, и такого выбора сюжетов матрёшек я не видел нигде в России. Прекрасная керамика, особенно домики. Много вещиц из дерева, ткани, глины, в том числе с символикой Рязани. Есть товары на любой вкус и кошелёк. Рекомендую
3
1
17 января 2023
Восхитительный магазинчик, очень душевный, с огромным выбором разной декоративной продукции для дома. Мы себя сдерживали, чтобы не скупить всё... Однако по возвращении домой поняли, что нам нужна ещё одна матрёшка из коллекции магазина. В итоге я связалась с сотрудниками и они в тот же день отправили мне нужную вещь транспортной компанией. Быстро, качественно, да ещё и в милой подарочной упаковке! Всем рекомендую к посещению. Как в сказке побывали!
3
17 октября 2024
Красиво, много интересных безделушек, скореее всего найдете свой сувенир или подарок, я нашел)))
1
3 мая
Интересные сувениры, много чего можно выбрать на память
25 октября 2023
Руководство, смените состав или повесьте камеры. Я объездила всю Россию, но такого не было НИГДЕ!!!! за мной ходили хвостом, будто я собираюсь что-то украсть. Помимо керамики ничего неодинарного за что нахваливают это место я не увидела. Тоже, что и во всех сувенирных магазинах - что на территории Кремля, что в городе. Никакой уникальности не представлено, а продавцы ведут себя так, будто Вам шапку Мономаха продают, да еще и делают Вам одолжение, что решили продать. Повесьте камеры и понаблюдайте за своим персоналом
P s. Редактирую от 14.10.2023. Мне сегодня ответили на мой отзыв. Спустя год и пару месяцев. Руководство, 1. Я ушла от Вас с чеком на 7 тысяч рублей, а не с пустыми руками. Вашего "продавана" уговаривала меня пустить, т.к она только помыла полы, и мы, покупатели, здесь только шастаем. Ваш ответ не конструктивен. Ассортимент одинаковый не потому, что Вы сетка, а потому что в других магазинах Рязани все аналогично - и в Кремле и на площади Ленина. С другими городами даже не сравнивала по ассортименту, Вы отстаёте. Никакими "мастерами" у Вас и не пахнет, там цензоры, надзиратели и продаваны
P.s.s. в этом году в августе я у Вас опять была. Ничего не поменялось. Но в этот раз я уже не хотела унижаться перед продавцом и ничего брать не стала
P s.s : редактирую от 24.10. Что ж, отвечать руководство стало гораздо быстрее, спасибо. Вы пожалуйста научитесь воспринимать критику и отрабатывать претензии покупателей. По поводу того, что мне сделали одолжение и пустили меня в магазин - я в вашем магазине была в 14.30. Внимание вопрос. Вы уже закрылись или ещё не открывались в это время, раз полы мыли? И сделали мне одолжение и пустили меня??! Научите свой персонал работать с людьми. И сами перестаньте агрессивно отвечать.
5
1
20 ноября 2023
Сам магазинчик хороший,много всяких тематических мелочей.Территория у самого магазина ремонтируется,но к данному заведению отношения не имеет,есть небольшие трудности,чтобы до него добраться
26 мая 2024
Люди, которые там работают, не знают, что такое сервис и нормальное общение.
Не понятно как такому руководству удается держать магазин, направленный на работу с людьми , которые приносят им деньги
3
27 октября 2024
Хороший магазин сувениров, большой выбор разнообразных товаров
11 апреля 2024
Хороший сувенирный магазин, можно выбрать всё что душе угодно, как будто в музее побывала
24 сентября 2023
Прекрасный магазин с очень большим выбором сувениров на разный вкус и кошелёк!
Советую всем оказаться в мире подарков и сюрпризов
1
21 сентября 2024
Огромный выбор сувениров на любой вкус. Просто замечательно.
4 февраля 2024
Были в новогодние праздники. Среди прочих сувениров купили ёлочную игрушку. Ценник был налеплен на самое видное место, причём намертво, не отодрать. Уже дома поняли : почему. Ценником был заклеен год- 2020!!! Сколько еще таких покупателей облапошили ушлые продавцы за 4 года, неизвестно...
9 января 2023
Если хотите необычный и качественный сувенир, вам сюда!
Керамика авторская, сувенирная, в разных стилях. От свистульки, до блюд, чайных пар. А также статуэтки, матрёшки, вышивка. Без памятный покупки очень сложно уйти;)
1
10 ноября 2023
Куча огромная подарков и есть реальное желание купить и качество хорошее , выбор огромный, здесь есть что выбрать если ехать в гости то через этот магазин
1
1
28 июня 2023
Большой выбор сувениров. Очень интересные подарки. Покупала родственникам за границу. Осталась довольна и ценами и ассортиментом. Очень рекомендую
3
7 июля 2024
Были сегодня и очень довольны покупкой, большой выбор и приятные цены!
1
10 октября 2023
В магазине много сувениров но ОЧЕНЬ грубый персонал ездили на экскурсию которая была запланирована на 13:00 но даже в чайную нельзя зайти погреться если до начала остается полчаса сразу грубо прогоняют вообщем не советую 10.10.2023
2
2
5 декабря 2023
Отличный выбор подарков и сувениров ручной работы, очень доброжелательный персонал...
1
17 августа 2024
Шикарная сувенирная лавка! Как в музее побывали.
18 августа 2022
Всё было хорошо, сам магазин был очень антуражно выполнен и товары выглядели отлично, но женщина которая продавала была очень недовольной и чутка грубой. Так бы я поставила 4 звезды, но приехав в отель мы заметили что нам положили совершенно другой товар, покупали несколько значков и нам положили значок "лиса" Вместе значка "сердечко"
Была очень расстроена, потому что это был один из подарков для моей подруги
4
1
16 января
Хороший уютный магазини
28 февраля 2024
Очень хороший магазин, ассортимент большой и интересный
7 сентября 2022
Хорошая лавка сувениров. Цены вполне приемлемы. Можно найти практически любой подарок в рамках рязанской тематики. Зависнуть можно надолго).
3
22 ноября 2022
Большой выбор товаров, ходишь как по музею. Цены приемлемые, качество на высоте. Приятный продавец, может рассказать о каждом товаре, мастере.
3
11 ноября 2023
Очень много сувениров на любой вкус. Терпеливые и вежливые продавцы.
2
2
23 мая 2023
Класный магазин сувениров и поделок ручной работы. Просто восторг. Купили кучу подарков и сувениров. Советую всем
1
5 ноября 2023
Магазин отличный, но про поведение персонала так сказать к сожалению не могу. Нахамили и сказали выйти из магазина, потому что стояла в телефоне.
3
1