Я бы рекомендовала руководству обратить внимание на стандарты обслуживания клиента. Фармацевт не поздоровалась(а это предполагают элементарные правила приличия, я уж молчу о правилах обслуживания)! В процессе обслуживания не проронила ни слова. До свидания и т.д я тоже от нее не услышала.