Была поездка с 6.10.2023 на 7.10.2023 Минск- Спб. Если вкратце то Адская поездка. Очень много путешествовал, но такого количества неадекватов в одном месте не часто встретишь. Во первых администратор молодая девушка. Научите ее говорить спасибо и извините. Она умеет только нет и посылать. Обратился к ней с просьбой поменять место тк ситуация с соседкой была проблемной, зачем нужны скандалы, но нет, ни капли участия, в итоге, 12 часов ехал в окружении неадекватных женщин и постоянных придирок. Вообщем категорически не советую ездить, испортят настроение и опустят, правды не найдете.
Поездка была Санкт-Петербург-Минск 30.10 на 31.10.23,такой ужасной поездки у меня не было в жизни,во-первых отсутствовала сопровождающая,как обычно это было,а водителям вообще всё -равно кто едет и как....Была остановка в Полоцке,после границы уснула,когда проснулась сонная вышла на остановке,спросила ещё у водителей есть ли здесь туалет на автовокзале,они мне ещё сказали идите посмотрите, должен быть,ну я и пошла,а когда вышла, автобус уехал вместе с моими вещами 🫣,такого ужаса я ещё не испытывала,остаться в незнакомом городе в 5:15 утра!!!Хорошо таксист помог сесть на маршрутку Полоцк-Минск, всю дорогу постоянно звонила оператору,перезвонили только в 8:00,сказали что я сама виновата что вышла, хотя вы же берёте ответственность за пассажиров!!! Получается я заплатила вам полностью за дорогу,а проехала, только половину и мало того,чтобы вернуть деньги за пол дороги,ваши водители, ещё и грубят,мол они не обязаны пассажиров водить на верёвке! Короче после такой поездки долго приходила в себя,не думала что у нас такое может быть и такое хамское отношение.Больше нет желания,ездить этим перевозчиком.
Поездка 21.11.2023 из СПб в Минск. Обычно водители всегда помогают разместить чемодан в багажнике. В этот раз простояла рядом с автобусом минут 10, никто из водителей даже не подошел, хотя оказалось, что водитель все время стоял рядом и чесал языком с кем-то. Когда попросила помочь с багажом меня просто послали, сказали, что они просто перевозчики и не обязаны помогать с багажом.