Сотрудничал с компанией ReMarked и остался очень довольным результатами. Они помогли нам наладить сбор отзывов о нашем заведении из различных источников в интернете, что значительно улучшило нашу репутацию. Благодаря этому мы стали получать больше положительных отзывов, и, как следствие, увеличился поток клиентов.
Также мне очень понравилась услуга по созданию электронной карты лояльности для наших постоянных клиентов. Это не только удобно для них, но и помогает нам лучше отслеживать покупки и предпочтения. Вся информация интегрирована в нашу СRM-систему, что позволяет легко анализировать данные и формировать отчеты о гостях.
Профессионализм команды ReMarked и их внимание к деталям впечатляют. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свои маркетинговые стратегии!
Хорошая компания, которая помогла мне в сфере маркетинговых услуг. Сотрудники тут вежливые и приятные. Менеджеру Анастасии отдельное спасибо. Сделано всё быстро и качественно. Спасибо за сотрудничество
Сотрудничая с компанией ReMarked, мы получили отличный опыт в улучшении взаимодействия с клиентами. Особенно понравилась услуга сбора отзывов из разных источников, что помогло нам лучше понять мнение гостей. Также создание электронных карт лояльности и детализированные отчеты по клиентам значительно упростили работу с нашей СRM-системой.
Хотелось бы поработать с данной CRM, но увы и АААх.
Оставлял заявку трижды.
Первый раз менеджер связался и вроде бы все хорошо. Договорились о времени для презентации, но менеджер потерялся.
Второй раз обратной связи не было.
Третья попытка тоже была. И менеджер перезвонила примерно через неделю( В тот момент когда мне не удобно было говорить. Договорились, что перезвонят через минут 30.
Вообщем так и ничего не произошло.
Посмотрите в базе последние цифры телефона 0098
Компанию коллеги посоветовали. Не прогадали с обращением именно сюда. Внедрение СRM-системы сделали быстро, плюсом теперь у гостей нашего заведения есть возможность завести электронную карту лояльности. Нареканий нет.
Я в восторге от работы с ReMarked! Они создали крутую СRM-систему, которая помогает моему бизнесу расти. Уже отмечаю значительный прирост. Ребята всегда на связи и отвечают на все вопросы. Рекомендую!
Компания ответственная, все работы по внедрению СRM-системы выполнили в сроки и за вполне адекватную стоимость. Отдельное спасибо за хорошее отношение и разъяснение непонятных моментов.
Заказывала создание мобильного приложения для своего кафе. Очень важно было обсудить технологию сайта, а также дизайн. Меня услышали во всех аспектах .я получила именно то, чего ожидала. Советую)
Сотрудничаю с командой несколько лет, более 50 проектов вместе с ними сделала.
Отличительная особенность команды-это гибкость и френдли экологичность.
Многие доработки взяли ИТ блок и реализовали, что очень круто)
Хочу сказать огромное спасибо Насте, команде аккаунтов и ТП -очень помогают в решении срочных и операционных вопросов❤️
СRM-система работает отлично. Теперь у нас есть возможность сбора отзывов о нашем ресторане из большого количества источников в интернете. Очень удобно, так как все наглядно видно в одном месте. И все это за вполне разумный прайс. Вопросов не имеем
СRM-система была внедрена в те сроки, какие нам сразу здесь обозначили. Общая стоимость работы устроила, даже более чем. Все работает должным образом: теперь есть возможность создания отчетов по гостям и возможность сбора отзывов о нашем ресторане из разных источников в интернете.
СRM-система функционирует без нареканий, собственно, такого результата мы и хотели. Еще удобно, что теперь есть возможность сбора отзывов из всех популярных источников в интернете. Замечаний как таковых нет.
Компанию ReMarked посоветовали коллеги по бизнесу. Были рады интегрированию сервиса сбора отзывов о нашем заведении из разных источников в интернете. СRM-система работает отлично, сбои нами не выявлены, так еще и в плане стоимости все это обошлось во вполне разумную сумму денег. Советуем!
Посмотреть ответ организации
Копылова В.
Знаток города 6 уровня
1 февраля
Сотрудничество с Remarked в части настройки CRM превзошло все ожидания. Они проявили индивидуальный подход, тщательно изучив специфику нашего бизнеса. Результат - упрощение рабочих процессов и повышение эффективности продаж. Благодарим Remarked за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
Насчет сотрудничества с этой компанией решительно нет никаких вопросов. СRM-система, которую внедрили, работает без ошибок и сбоев, все путем. Радует возможность создания электронных карт лояльности.
Спасибо за оперативную настройку и интеграцию CRM для ресторана. Компетентные сотрудники, адекватный ценник и качественная поддержка. Особая благодарность маркетологу Юлии и менеджеру по бронированиям Александре.
Сотрудничеством с Ремаркед мы довольны, даже более чем. СRM-система работает без сбоев, все хорошо. Теперь ведется сбор отзывов о нашем заведении из целого перечня источников в интернете, причем функционирует все вообще без нареканий
Еще раз спасибо. Внедренная СRM-система функционирует как и положено, все работает без сбоев. Очень кстати пришлось создание отчетов по гостям. Каких-то нареканий решительно нет.
Сотрудничаю с ребятами почти год. Все классно, цена приемлемая. По рынку самая демократичная среди подобных сервисов. Ребята все время внедряют что-то новое, развиваются
Очень слабый сервис на стадии подключения! Этот отзыв обращен к владельцам данного сервиса, если вообще есть клиентоориентированность у вас! Я уже несколько раз пытался подключить к вам рестораны . Но, то менеджер пишет, что новых клиентов не берут. То обещают перезвонить и не звонят… странное отношение к новым клиентам.
3
Посмотреть ответ организации
Воробьёва С.
Знаток города 5 уровня
24 февраля
Могу однозначно порекомендовать компанию "Ремаркед"! Мы обратились к ним за помощью в настройке CRM системы и полностью остались довольны. Никаких претензий к работе компании нет.
Андрей
Знаток города 7 уровня
20 апреля 2024
Планировали использовать данную систему у себя в общепите, по рекомендации. После общения с менеджером Анастасией желание пропало, от слова совсем.
Первый раз встречаем в b2b сегменте такую низкую заинтересованость сотруников в новых клиентах. Сложно представить какая будет поддержка в ходе работы, если на этапе продажи такое отношение.
Рекоменду обратить внимание на подобные обращения руководство.
Жаль что не сработались. Будем искать другую CRM.
С компанией ReMarked мы сотрудничали насчет подключения CRM. Особенно полезными оказались такие услуги, как сбор данных о гостях в одном месте и создание отчетов по ним. Все было готово в обозначенные сроки. Будем вас советовать
Посмотреть ответ организации
В
Вера Ливанова
Знаток города 8 уровня
18 августа 2024
Остались полностью довольны опытом взаимодействия по подключению CRM. Благодарим специалистов за компетентность, и развернутую консультацию по пользованию. Очень рекомендуем!
Посмотреть ответ организации
Дамир Тарасов
Знаток города 17 уровня
21 июня 2024
Внедрение Crm системы в работу нашего заведения, было определенно верным шагом. Теперь у нас более полное понимание по отзывам из разных источников, отчеты по гостям. Таким образом развиваемся, и сложностей никаких не добавилось абсолютно. Условия адекватные.
Посмотреть ответ организации
Леонид Серов
Знаток города 10 уровня
24 апреля 2024
CRM-система от компании ReMarked оказалась очень эффективной, она реально упрощает и облегчает работу. Когда видишь отзывы из разных источников, то легче осуществлять планирование, вносить изменения и реагировать на ситуацию.
Довольны сотрудничеством, подключились к CRM системе ReMarked и получили удобный для пользователей сервис бронирования столиков. При посещении нашего ресторана, гости получают выгодную карту лояльности. Работа ресторана в маркетинговом направлении стала более эффективной и оптимизированной.
Сотрудничаем с начала этого года. Все хорошо, отдельное спасибо за оперативно проделанную работу. Клиенты ресторана теперь могут легко оформить карты лояльности, сервис бронирования стал еще более удобным. А отзывы со всех сервисов удобно собираются в личном кабинете
Очень благодарен компании Remarked за профессиональную работу в создании электронных карт лояльности для нашего заведения. Выполнили дизайн в нашем фирменном узнаваемом стиле. Оптимизировали наши расходы по привлечению постоянных клиентов.
1
Э
Эдуард Н.
Знаток города 6 уровня
7 февраля 2023
Сотрудничаем с Ремаркед с октября прошлого года. Отличная компания, ответственные и надежные. Свою работу выполняют профессионально, когда нужно консультируют. Рекомендуем!
Посмотреть ответ организации
анна ч.
Знаток города 6 уровня
4 июня 2022
Отличная компания, вот хотела поблагодарить вас за качественную и квалифицированную помощь! Особенно благодарна вам за сбор отзывов, очень мне помогло исправить все имеющиеся недостатки.
Свои впечатления я лучше оставлю у себя ;) но знайте, это классная компания!
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 3 уровня
13 июня 2022
Уже больше года я сотрудничаю с компанией Ремаркед. Вот хочу поблагодарить за удобный сервис бронирования столиков. Добавили также виджет специальный к себе на сайт. Заявки поступают автоматически и моментально.
Впечатление от работы с ReMarked только положительные! Очень нравится ответственность менеджеров! Они всегда оперативно помогают, даже в выходные или по вечерам. Это очень хорошо, когда люди готовы работать не 5 дней в неделю по 8 часов, а приходить на помощь, когда это действительно нужно клиенту, ведь в общепите работы много в любое время суток и в любой день.
Мы уже давно сотрудничаем с Ремаркед. Хочется отметить профессионализм команды, внимательное отношение к клиентам. Нравится четкий подход к делу: ежемесячно составляется план работы, подводятся итоги и присылаются отчеты. Нравится быстрое реагирование на возникающие проблемы, даже если они не по вине компании. Надеемся на дальнейшее партнерство.
Часто МАшки стремятся прямо выполнить все пожелания заказчика и забить на всё. ReMarked отличается от них тем, что исходит из конечного результата. Сотрудники (особое спасибо Юлии!) узнают, что именно нужно клиенту, и выстраивают работу исходя из этого. Короче говоря, спасибо, что указали на непрофессионализм бывшего маркетолога и сэкономили мне пару шекелей ;)
Очень помогает услуга “Мониторинг отзывов”. Совсем другой взгляд на работу с обратной связью от гостей. Скоро открываем новые заведения и очень надеемся на дальнейшее сотрудничество с ReMarked.