Отличное место с прекрасным персоналом и сервисом! Заказывали молодому человеку несколько раз рубашки, все отшивали даже раньше сроков, на второй примерке очень внимательно смотрели посадку рубашек, нам, как дилетантам в этом деле, почти всегда все нравилось, но внимательная девушка Любовь подсказывала, как и что лучше скорректировать. Поэтому конечный результат всегда был идеален) Также в ателье можно выбрать себе уже готовую одежду, мы с сестрами были в восторге от рубашек, выполненных в необычном стиле, поэтому не удержались и каждая купила себе по вкусу. Постоянно получаю комплименты находясь в рубашках данной студии) Поэтому, учитывая нынешние цены в магазинах, мы стали постоянными клиентами этого ателье)
Заказывал индивидуальный пошив костюма. Стилист помог с дизайном. Костюм получился отличный. Доволен работой. Все выполнено качественно и в обговоренный срок.
Такого ужасного сервиса я давно не видела, и чтобы так по-хамски общались, обвиняя потенциального клиента, за излишние вопросы, который имеет их сертификат на руках. Написала по телефону, с запросом предоставления мною мерок на пошив рубашки для подарка, на что мне ответили, что заказы принимаются только очно, удаленно(на сайте) заказать нельзя, а для подарка тем более, тк идет передача третьим лицам. Объясните мне логику, как это работает? Я запросила регламент у них, с подробной информацией, где написано, про пользование сертификатом, по их логике я должна сама прийти, сама себе заказать и не для кого более. Через 5 минут, мне пишут, что оказывается, все можно и на сайте заказать и не для себя, а для кого-то, просто сертификат сдать очно. Через 5 минут звонит руководитель/управляющая и не давая сказать ни слова, начинает выяснять отношения, что мне не нравится, и что мне не понятно, в итоге в конце сказала, что никакого регламента и нет. На что ссылаются, не понятно, сами себе на уме. Никому не стану рекомендовать данный бренд