Рем-тольятти.рф
Адрес
Контакты
+7 (927) 893-47-63
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Медгородок
285 м
10 отзывов
8 февраля 2024
Ужасно, приехали вытащили электронный блок из холодильника, взяли 2.5 тыс якобы за диагностику-(на сайте диагностика бесплатная пишут), обещали вернуть электронный блок через два часа, после звонят говорят что этот электронный блок требуется прошить и за это требует 8.5 тыс, причём цена нового блока 2.6тыс руб в интернете т. е. За ремонт они запросили тройную цену нового блока. Да и блок то сам аналоговый там нет порта для прошивок, это всё равно что прошивать светодиодную лампочку и просить за неё 300рублей. Короче на моё требование вернуть всё на место последовал губый отказ, и только благодаря участию полицейского, после обращения, они согласились сегодня востановить плату на место. Короче будем посмотреть. Ребята работают нагло. Им говориш что подаш на них в суд, в ответ только ГЫ ГЫ ГЫ, ДА и работают они без документов ни квитанции ни чека не дают.
2
14 февраля 2024
Имел неосторожность обратиться к услугам этой компании, и вызвал ремонтника на дом, расскажу итог по существу:
- Договора не составляют.
- Листы приемо-передачи не выдают.
- После передачи денег, чеки не выдают.
- Предлагают фиктивные услуги по ремонту, в которых нет необходимости, по завышенным ценам.
- Так-же предлагают "несуществующие" услуги. (Неудевлюсь если они и "перепрошивают" обычные бытовые чайники - для неискушонного обывателя, который в электроннике неразбирается.)
Несоветую обращаться, компания не добросовестная. В лучшем случае просто обманут, в худшем еще и доламают технику.
2
12 октября 2023
Я не могу точно сказать за качество выполнения работ, но по вопросу сбора денег у них с этим всё в порядке. У меня холодильник bosch, вызвал мастера на вечер в связи со сбоем ошибки alarm off, что означает нарушение холода и тепла. За несколько часов закрытого холодильника ошибка исчезла и холодильник работал в обычном режиме. Когда я сообщил об этом мастеру, он предложил снять модуль холодильника и отвезти его программистам - модульщикам, при этом сумму за обслуживание сказать сразу не смог. Снял модуль, уехал на 2 часа, вернулся, модуль установил и сказал, что действительно была серьёзная ошибка, которую исправили с помощью перепрошивки и скидывания заводских настроек, и очень хорошо, что обратились, потому что если бы датчик продолжал глючить это повлияло бы на фрион и компрессор холодильника " по цепи". Всё бы ничего, если бы не сумма запроса ремонта: 1500р работа мастера (в принципе это нормально для снятия, отвоза и возвращения на место) но 10500 за "перепрошивку" модуля это ни в какие ворота. Новый модуль стоит 5000р. При этом мне не предоставили результатов диагностики, хотя дали гарантию на 12 лет. Проще говоря, я не удивлюсь если модуль просто "покатался" по городу и вернулся таким же каким и был, мне об этом не узнать уже.
Серьёзное обвинение в адрес фирмы: не пользуйтесь тем, что люди не разбираются в технике, вас поэтому и зовут, что бояться лезть сами. Адекватно оценивайте стоимость ремонта, а не старайтесь "содрать" с людей по полной.
2