Рем Сервис
21 отзыв
29 января
Стиралка LG модели 10170ND возрастом 20 лет. Вышли из строя амортизаторы. Пришлось заняться поиском мастера для ремонта. Сначала решил обратиться в фирменный сервис-центр LG. Звонил несколько раз на протяжении вечера и утра следующего дня. Никто не снял трубку. Пришлось перейти к варианту номер два. Пока искал в нете, обратил внимание на сайт этой фирмы. Понравилось как фирма представляет себя и подает материал. Утром оставил заявку на их сайте. Минут через 30 позвонил оператор, уточнил детали и сказал, что мастер свяжется со мной в течение часа. Все так и случилось. С мастером договорились о времени визита. Ребята оказались пунктуальными и в назначенное время прибыли по адресу. Вскрыли крышку машины. Убедились что проблема действительно в амортизаторах. Т.к. модель старая, с собой нужных деталей у них не было. Они отъехали на 30 минут за парой амортизаторов и по возвращении быстро их заменили. После тестирования отремонтированной стиралки дали фирменную гарантию на ремонт. Очень доволен таким сервисом. Рекомендую.
20 ноября 2024
Сломалась машинка, оперативно ответили на заявку. Приехало два мастера, сразу вычислили в чём проблема, часть проблемы решили на месте поменяли счёточный механизм, а плату из за чего машинка не работа, отвезли к себе в сервис, отремонтировали и привезли через 1 день обратно.
Машинка работает, всё супер!
Цены и подход одекватные.
25 апреля
Отличный сервис и приятный мастер Александр сразу выявил причину неисправности и отремонтировал стиральную машину в кратчайшие сроки. Если вдруг что-то бытовое сломается, то я знаю куда обращаться)
28 декабря 2024
Спасибо большое за быструю помощь! Накануне нового года сломалась стиралка. К счастью, отделались заменой помпы. В течение часа мастера все заменили, проверили, выдали гарантию. Очень довольны их работой.
2 января
Отличный сервис. Не нужно долго ждать мастера. Пришли, быстро выявили проблему и устранили ее. Хороший прайс. Буду рекомендовать знакомым и для себя номер сохранила.
8 мая
Отличный сервис мастера приехали быстро. Качественно выполнили работу, все объяснили и ответили на все вопросы.
28 февраля
Заменили амортизатор на машинке , все отлично работает, нашли проблему быстро , поменяли оперативно все четко 👍
21 декабря 2024
В течении суток после обращения приехали 2 раза. 1-й диагностика, 2-й установка повреждённых амортизаторов. Сделали за пол часа. Приятные люди, работой доволен.
24 сентября 2024
Недавно (24.09.2024) я обратился в сервис по ремонту стиральных машин и остался очень доволен обслуживанием. Мастера оказались настоящими специалистами, быстро выявили проблему и объяснили её доступным языком. Ремонт был выполнен в кратчайшие сроки — всего за несколько часов! Цены на услуги были вполне разумными, я сравнивал с другими сервисами, и здесь стоимость ремонта была ниже, при этом качество на высшем уровне. Сервис приятно удивил своим вниманием к клиентам: мастера были вежливы и отзывчивы, отвечали на все вопросы и давали полезные советы по уходу за техникой. Я с уверенностью рекомендую этот сервис всем, кто столкнулся с проблемами в работе стиральной машины. Спасибо за отличную работу!
19 июля 2024
быстрая связь с мастером,очень быстро, качественно и оперативно работают, не дорого и с гарантией, мне все нравится, благодарю!
8 мая 2024
Недавно наша стиральная машинка Атлант перестала греть воду. Обратились в Рем Сервис, вызвали мастера на дом, зовут Александр. Спасибо ему, все устранил и заменил ТЭН. Цена соответствовала озвученной по телефону. Выдал сервисную книгу и гарантию.
Мастер немного опоздал, но предупредил заранее и извинился
30 мая 2024
У меня сломалась стиральная машина. На вызов приехал мастер Александр. Оперативно устранил все неполадки. Выдал сервисную книгу и гарантию. Цена получилась такая же как и озвучивалась по телефону. Большое спасибо!
26 июня 2024
Отдал в ремонт кофемашину Krups (рабочая, но появлялась периодически ошибка, заодно провести профилактику) и получил разочарование в сервисе (две звезды только за работу курьера - оперативно и вежливо забрал и привез аппарат).
Сразу оглушили ценой в 450 руб. (в магазине уцененной техники такая машина еще на гарантии стоит 900 - 1100 руб.), после отказа в ремонте - предлагали выкупить машину (она хоть и "пожившая", но в отличном состоянии).
По итогу отремонтировал в специализированной мастерской за 145 руб. (там после вскрытия указали на то, что замята резинка в кофемолке, т.е. не правильно установлена при предыдущем вмешательстве).
2 апреля
Начну с некорректного общения менеджера , хомовато. К мастерам претензий нет , всё сделали быстро . По ценам , что на сайте, смело +100 рублей плюсуйте . И возврат "бонуса" 10р за отзыв , морочат голову каким-то регламентом , ждите неделю 10р . Смешно .
22 мая 2024
У меня стиралка bosch, начала издавать странные звуки и протекать. Вызвали мастера, приехал Дмитрий и всё починил, а заодно и слив в стиралке почистил, при этом заплатили ту цену, которую сказали по телефону. Особенно удивило что выдал сервисную книжку и гарантию! Короче 100% рекомендую!
31 мая 2024
Перестала работать камфорка на электроплите,приехал мастер Андрей,отремонтировал быстро и качественно,выдал гарантию,с заранее оговоренной ценой по телефону
19 сентября 2024
Претензия не к мастерам, я их даже не увидел)
А к девушкам которые принимают заказы, будь те более клиентоориентированы)
Если не можете помочь клиентам так и говорите .
2 июля 2022
В субботу обнаружили что не нагревается вода в стиральной машине. Позвонили в Рем-сервис. Мастера приехали быстро. Заранее позвонили. Заменили тэн быстро и на свою работу дали гарантию.
Рекомендую.
14 октября 2021
Обращались неоднократно за помощью по ремонту стиральной машины и электроплиты. Очень благодарна за спасение моих домашних "помощников". Мастер по электроплите Андрей Валентинович неоднократно приезжал даже в воскресенье, возвращал в строй плиту и моё настроение. Спасибо. Удачи вам в работе, благодарных клиентов.
1
3 июля 2022
Обнаружили что в стиральной машине не нагревается вода. Позвонили в Рем -сервис. Мастера приехали быстро -заранее позвонили. Заменили тэн и на свою работу дали гарантию. рекомендую.
26 июля 2024
Отличный сервис.
Показать оригинал