Покупала матрас для себя, было очень важно качественный ортопедический матрас, так как маленький вес тела и я спортсмен. Информативно вели диалог о выборе - предоставили разные варианты по цене. В ходе разговора поняла, что это опытные специалисты и знают что говорят! Решила рискнуть - заказала матрас из Москвы в Петрозаводск через ТК - пришёл быстро в идеальном состоянии. Сплю как младенец уже больше месяца - очень хорошее качество и сервис на 5* Благодарю и от души рекомендую!
Отличные матрасы и сервис! Заказывали для себя на двухспальную кровать, новорождённого ребёнку и постарше. Всё всегда во время и хорошего качества. Скоро старый матрас отправится на дачу и мы закажем новый😍 Однозначно рекомендую!
Заказал матрас у этой компании,через интернет магазин.на мой звонок ответили быстро,по ту сторону телефона ответила девушка с приятным голосом,всё доходчиво объяснила.помогла с выбором матраса.сделал заказ и всё матрас доставили в целости и сохранности.я очень доволен покупкой.всем советую данный магазин.качество на высоте!!!всем приятных покупок
Уже дважды покупал матрас у этой компании. Очень нравится взаимодействие с их командой. Помогли подобрать матрас под мои параметры и запросы. Предложили несколько вариантов и дали рекомендации. Доставка тоже порадовала. Все четко, курьер очень доброжелательный. Еще один плюс - есть услуга утилизации старого матраса.
Отличная компания, рекомендую👍
На юбилей подарила себе матрац нестандартного размера. Обратилась в компанию с просьбой сделать основание под него. Все прошло быстро и четко👌 Дистанционно согласовали размер и цвет. Перед Доставкой убрала все вещи с прохода, чтоб не мешали (пришлось немного подвигать мебель🙈). Приехала доставка, ребята все занесли. Все четко аккуратно и быстро.
Компанию рекомендую.
А к тем, кто будет заказывать есть совет - Обязательно измерьте высоту и ширину дверных проемов, и габариты грузового лифта!!! Это очень важно
У меня основание большого размера, к нему в комплекте шли 6 ножек. Прикручиваются элементарно, нужна отвертка крестиком.
Само основание упаковано в синтепон, картон и несколько слоев плотной пленки.
Взял себе в замен старого ( тоже с независимым блоком был, но послуживший уже), впечатления положительные, держит вес отлично. Матрац из разряда, просто спишь, а не думаешь о нем.
Удобно было забирать, свернут в рулон, закинул в машину и домой.
Грамотные консультации и отличное качество! Помогли по телефону подобрать реально удобный матрас, как будто лично в магазине его тестировала и выбрала)
в моем случае только плюсы.
купила себе матрас - переживала что заказывала онлайн.
привезли - посмотрела и не разочаровалась, очень шикарный - рекомендую.
спасибо Вам большое за матрас.
Купил недавно матрас и просыпаюсь чувствуя себя полностью отдохнувшим каждое утро. Он комфортный, поддерживает спину и прекрасно адаптируются под форму тела. Пожалуй, это лучшая инвестиция в мой сон!
Самое приятное что я нашел свой матрас, с идеальной жесткостью в основании, и в меру мягкой верхней частью.
Познакомился с директором компании на выставке. Очень приятная девушка, которая пытается делать качественный продукт в столь не простые для всех нас времена. С таким подходом, вас ждет успех. Спасибо вам
Купил матрас в этом интернет-магазине и остался доволен. Всё оформили быстро, доставили вовремя. Матрас супер удобный, спать стало намного лучше. Никаких проблем, всем советую!
Деревянная мебель-это очень экологично.Решил обновить диван-остался доволен выбором BERENIS BLACK.Для сна очень удобно раскладывается,спальное место почти полтора метра.Консультант все разъяснила и оформила доставку.Уже вечером диван был у меня.
Магазин посоветовала подруга. Жаловалась я ей на свой старый матрас, который не даёт спокойной спать. Уж больно скрипучий стал и неудобный. Так как пенсионерка, то основным критерием было не только качественно, но ещё и невысокая цена. Спасибо Евгении, консультанту, помогла определиться с выбором. Оформили заказ N 1540, с доставкой и оплатой при получении. Теперь я сплю на новом матрасе Ole Mattress Moana 22 S1000. Очень довольна сервисом обслуживания!
Сделала заказ в пятницу Подушка MEDIFLEX Anatomic. В понедельник мне никто и не думал перезвонить, не то чтобы в пятницу или в выходные. На почту в пятницу сразу пришло письмо, в котором было указано, что если не будет оплаты, то заказ не будет принят. Я ответила на письмо что у меня по условиям оплата при получении, ответа мне не поступило. В понедельник написала через вотсап и девушка, явно не заинтересованная в продажах, ответила что мне звонили 3 раза и я не взяла трубку, поэтому заказ отклонен. Звонки мне не поступали 100%, т.к. работаю на удалёнке и работа связана с телефоном, всегда перезванивал, если мне звонят. Поэтому владельцам магазина рекомендую присмотреться к своей сотруднице. А подушку найду в магазине получше. МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отправляют через отвратительнейшую транспортную компанию GTD (можете посмотреть на нее отзывы, там всë не просто плохо, а очень-очень плохо). В общем, покупки своей до сих пор не увидела, хотя с момента оплаты прошла неделя, а доставку обещали быстрее.
Не рекомендую связываться с этой безответственной компанией, раз они пользуются такой службой доставки. Получается, они считают нормальными такие издевательские отношения с покупателем.
Плюс: отличные консультанты 👍 Не могу сказать, с кем именно общалась, но подобрали матрас мне идеально! И по жесткости, и по цене. Минус: обещали в подарок подушку и не привезли. Это неприятно, лучше тогда вообще такие акции не делать (правда, предложили на следующий день ее привезти, но мы уже с мужем уехали на дачу и не смогли бы принять).
Очень довольна качественной покупкой, а также отношением к покупателю. Замечательная консультант Евгения! Большой профессионал своего дела, обратившись один раз, хочется продолжить общение и в дальнейшем. Поэтому покупки в интернете магазине Sleep Nation будут и не раз. Так держать.👍
Работа за компьютером долгое время очень сильно влияет на моё состояние: к концу дня сильно болит спина и шея. Подруга посоветовала купить хорошую подушку. На сайте выбрала Dorelan SOYA MOORE. Очень довольна, так как боли прекратились через короткое время, засыпаю в удобном положении. Подушка прекрасно справляется с правильной поддержкой шеи и головы, «бережёт» меня. Я встаю выспавшаяся и довольная 😃 Кто ещё сомневается в необходимости правильного аксессуара для вашего сна, не стоит! Рекомендую!🥰
Ужасное отошение и сервис. Отвечает в чате на сайте некая Евгения, ооооочень долго ждать ответа. Сделала заказ около 12.30, мне нужна была срочная доставка постельных принадлежностей, так как ночью котятя постарались... Заказала постельное белье, наматрасник и декоративную подушку. По условиям срочной доставки заказ нужно оставить до 14.00. В итоге прождала полчаса - ноль реакции. Позвонила на рабочий - сброс. Написала снова на консультант некой Евгении, она с часовой задержкой ответила, что лично займется моей заявкой. В итоге еще через час, ровно в 14.00 3 звонка подряд, я не смогла ответить, так как общалась по другой линии по работе. В чате мне прилетело сообщение о том, что заказ не подтвержден, так как не смогли до вас дозвониться 3 раза! 3 раза подряд!!! Кто звонит 3 раза подряд???!!! Если человек не взял трубку - наверно именно в данный момент ему просто не очень удобно и можно хотя бы в 5 минут паузу выдержать. Написала в чате Евгении, что не смогла ответить, так как было занята. Времени было 14.03, то есть условия срочной доставки уже не работали...В чате меня просто проигнорили... Первый раз вижу такое отношение к клиенту, это просто тьма..
Заказ 22 октября матраса Alitte Mutt S1000 MH-20-N через чат с Евгенией.От заказа пришлось отказаться. Причины- несоблюдение магазином условий договора. 1 - доставка было оговорена заблаговременно на 29 октября - не произведена,т.к. 30 числа представитель транспортной компании позвонил и сказал,что у них нет адреса доставки,т.е. вообще он не указан; 2 - было написано в чате,что подъем на этаж при наличии грузового лифта бесплатный--представитель потребовал деньги за подъем; 3 - в чате я особенно оговорил,что оплата будет только картой и оператор это подтвердил - представитель перевозчика сказал,что они не принимают безналичную оплату т.к. у них нет терминала. Исходя из всего вышеизложенного и не соблюдений магазином условий договора по доставке и оплате я отказался от товара.
Заказала подушку в подарок Brener Flower в подарок и не прогадала) Человек был в восторге и ему очень она понравилась! Очень удобная и комфортная! Не нужно даже привыкать к ней) 😊
Магазин Слипнатион посоветовала подруга, которая уже покупала там матрас. Поскольку мне тоже нужен, решила купить его в этом магазине. Выбрала жёсткий матрас Promtex Мультипакет кокос, этот матрас подошёл под мои требования. Брать другой по совету менеджера отказалась.
Уже не первая моя покупка на этом сайте. Заказывала раньше на пробу подушку - все устроило, теперь решила заказать матрас. Упакован был очень хорошо, доставка в срок с поднятием до квартиры. Магазином довольна)))
Позвонила для подбора матраса еще в декабре. Мне менеджер с ходу начала впаривать дорогущие итальянские матрасы за 50 тыс, я такого поворота не ожидала и решила оттуда уйти. В итоге проходив в интернетах еще 5 месяцев и так ничего не выбрав я вернулась и заказала тот самый дорогущий матрас. Магнифлекс фреш дуо. И ни капли не жалею. Эта была самая лучшая покупка за последний год.
Выбирали в этом магазине матрас для кровати. Ассортимент хороший, нашли что искали по удобной стоимости. Доставили на следующий день. Остались довольны выбором!
2
1
Посмотреть ответ организации
Яна А.
Знаток города 5 уровня
4 марта 2021
Заказала матрас в магазине Sleep Nation (оформили под № 1409).Мой матрас уже был в наличии,поэтому доставку осуществили очень быстро,на следующий день.Все четко и по делу.Очень довольна.👍🏻
Ужасный магазин. Сделал заказ, сказали вечером пришлют счёт и расчёт доставки. Прошла неделя, не тревожу, написал письмо, на след. день ответили, прислали счёт с выросшей немного суммой, и доставку, на порядок увеличившуюся. Позвонил, менеджер Евгения хамским тоном намекнула, что я трудный и тупой, что она не отвечает, за то, что говорила неделю назад и вообще у неё много работы. Такое отношение продажников вижу первый раз. Не советую.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 июня 2019
Если говорить про интернет-магазин в котором все можно заказать и однозначно не переживать за доставку и за исполнение,то это именно магазин SleepNation.ru
Я заказала с начало кровать ВМК Шале, дети в восторге, затем кушетку и пуф. Привезли молниеносно. Доставку просчитали просто почти до рубля и не ошиблись. Если сказать , что я довольна, ЭТО очень скромно. Спасибо огромное менеджерам, спасибо исполнителям. Я покупала у Вас и вот на днях сделала заказ плюс для родственников. Еще раз спасибо. Минусов у Вас нет. ОДНОЗНАЧНО только плюсы.
Жизнь после общения с магазином разделились на до и после. Я всегда была уверена что для спины нужен жёсткий мастас, спала практически на полу 🤣 Естественно спина болела. В магазине мне предложили мягкий матрас, и теперь я сплю и высыпаюсь в разы лучше! Огромное спасибо что открыли глаза на мои ошибки ❤️
Переезжали в новую квартиру, искали срочно матрас. Заказали тут, в этот же день получили доставку. Еще и вернули 1000 на телефон за то, что мы прислали видео отзыв. Круто! Не везде можно получить такой бонус.
2
1
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 10 уровня
3 февраля 2021
Заказывала кровать Шале Элизабет. Пока ждала кровать пришлось отказаться от заказа, так как нашла в другом месте быстрее. Магазин отреагировал на отказ без претензий, дали скидку если вернусь за матрасом🙂.
Покупал здесь матрас, порадовала адекватная стоимость и хорошее отношение к клиентам. С доставкой не возникло никаких проблем. Большое спасибо за оперативность, рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Андреев
Знаток города 4 уровня
3 июня 2020
Переезжали в новую квартиру искали срочно матрас. Заказали тут, в тот же день получили доставку). Еще и вернули 1000 на телефон за то, что прислали видео отзыв) Круто! Не везде можно получить такой бонус.