Вежливый персонал, на этом плюсы закончились.
Ходила на прогулку, посадили на лошадь по имени «Венера», очень щекотливая лошадь, ногами дотрагиваться нельзя, а как управлять лошадью, если не ногами? Именно по этой причине меня - достаточно опытного всадника вели на корде.
Также Венера кусается, поэтому детишкам необходимо быть осторожными.
Лес маленький, проходишь одно и то же место по 5 раз, скучно.
После прогулки никаких эмоций, хотя я довольно эмоциональный человек.
Туалета нет, руки вымыть негде.
За эту «прекрасную» прогулку с одного человека 3000.
По сравнению с другими клубами, этот явно очень отстает. Если вы никогда не катались на лошади - не советую данный конный клуб.
Большой и жирный плюс что остались пока такие места,где отдыхает душа! Можно побыть наедине с природой. Понятно, что конный клуб сейчас модно , но сотрудники любят своё дело.
Через пару лет без работы не останутся
Этих денег прогулка не стоит. Катались вдвоем с молодым человеком, в течении прогулки молодой человек шел намного впереди с тренером, который плохо объяснял моменты езды. Меня же посадили одну из-за опыта 6 лет назад)) ехала 1,5 часа в тишине, со всеми проблемами пришлось как-то справляться самой.. тренер лишь пару раз обернулась посмотреть еду ли я, а помогла лишь на словах и непонятно. Было очень скучно и 3800 за человека безумно жалко за такое.
Отличное место, прекрасный персонал! Заказывали 1,5 прогулку для 2 взрослых и 3 детей 11-13 лет. Все четко, организованно, дружелюбно и очень душевно! Немного покатались на плацу, после чего пошли в лес, зимняя сказка, очень атмосферно! Дети в восторге! Особо понравилось то, что все мы без опыта верховой езды, при этом катались не в закрытом помещении, а в лесу! Обязательно вернёмся ещё !
Всем привет !
Сегодня посетила конный клуб Релакс ,осталась очень довольна
Все лошадки очень ухоженные и любимые
Огромное спасибо хочу сказать инструктору Диане ,есть о чем поговорить и главное профессионал
Получила очень много эмоций
Спасибо огромное !
Бедненький клуб при богатой головной организации (Управление Делами Президента) держащийся на плаву энтузиазмом его сотрудников. По крайней мере, так кажется со стороны "случайному прохожему"
Прекрасное живописное место,где находится конный клуб. Доброжелательный коллектив и , чудесные лошади. Приятный маршрут для конной прогулки. Рекомендую место для посещения с семьёй, друзьями и детьми.
2
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2022
Брали индивидуальную прогулку для двоих!
Шикарные лошадки, прекрасные инструкторы! Эмоции непередаваемые от Прогулки и от общения с лошадками, огромное спасибо Вам, мы в восторге)
Будем обязательно приходить к вам и вашим лошадкам в гости на постоянной основе)
С уважением,
Валерий
Ездили на прогулку в лес вместе в внучкой. Погравилось очень! Впечатлило бережное отношение сотрудников, в первую очередь, Александры, как к лошадям, так и к всадникам. Лошади ухоженнве, спокойные, в лесу в жаокий день очень приятно прогуляться, настоящий реоакс
Обновление к отзыву:
Все вопросы с клубом решены, деньги за сертификат вернули. А также новым управляющим была предложена бесплатная прогулка на двоих человек. Поскольку неприятная ситуация грамотно разрешена управляющим, я поменяла свою первоначальную оценку клуба.
Первый отзыв: К сожалению не могу порекомендовать клуб к посещению. Покупала подарочный сертификат на прогулку в этом клубе, но наша поездка не состоялось, так как манера общения их администратора отбивает всякое желание туда приезжать. На мой запрос в ватс ап о наличии свободных окошек мне ответили буквально в таком ключе: "телефон есть, вот и звоните" (прилагаю скрин). Считаю такая манера общения недопустима. Если администратор по какой-либо причине не может ответить в ватс ап, это можно донести более корректно. В данный момент уже более полутора месяцев пытаюсь вернуть деньги за подарочный сертификат, пока никакого конкретного ответа от клуба не получено, возможно придётся добиваться возврата через суд. В итоге вместо хорошего времяпровождения и общения с лошадьми получили хамство и проблемы по возврату денег.
P.s. по другим негативным отзывам сложилось впечатление, что основная проблема данного клуба это стиль работы администратора.
Замечательное место! Только положительные эмоции! Внимательные и приветливые инструкторы. Ухоженные, спокойные, потрясающие лошади и очаровательные пони :) Маршрут для прогулки тоже очень понравился.
Большое спасибо за доставленное удовольствие и впечатления! Вернемся еще! :)
Вежливый персонал.
Ухоженные, красивые, спокойные лошади.
У меня была инструктор-Диана. Очень милая девушка, поддержит в разговоре, в конце прогулки сделает красивые фотографии. Все очень понравилось, рекомендую!!!
На конной прогулке была первый раз. Заранее записались на индивидуальную прогулку, перед прогулкой нам провели инструктаж, выдали специальные шлемы. Венера и Адмирал чудесные, ухоженные лошадь. Прогулка была незабываемой! Чудесное место, красивый лес. Спасибо инструкторам Анне и Александре!
Чудесное место - дружелюбные и воспитанные лошади, красивые места! Большое спасибо, получили незабываемые эмоции. Хочется возвращаться снова и снова! Отдельную благодарность хочется выразить инструктору Марине - исключительная внимательность и отзывчивость!
У клуба Релакс есть две конюшни: в Поведниках и Троицком(неподалеку). Напишу о Троицком. Заказывали прогулку на пони для девочек 4 и 6 лет и мастер-класс в конюшне. Остались очень довольны! Катались 29 марта. Замечательные животные: мерин Жемчуг и пони Ромашка, душевные инструкторы, красивое место! Прогулка по лесу в течение часа. Мастер-класс включал в себя: чистку, расчесывание хвоста и гривы, чистку копыт пони. Научились седлать и выводить, покормили)) Узнали много нового. Инструктору Екатерине и Наталье большое спасибо! На территории в Троицком есть небольшой зоопарк, что тоже очень интересно детям. Будем рекомендовать друзьям! Цены ниже, чем в черте Москвы. Очень удобно добираться тем, кто живет на севере и северо-востоке Москвы, от МКАД по Дмитровке 15-20мин.
Очень приятное и тихое место. Отдыхали с подругой, ни разу не пожелали о выборе данного когного клуба. Вежливый персонал, красивые и добрые лошади. Рекомендую для посещения
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ КЛУБ!! Бронировали конную прогулку и фотосессию за неделю до назначенной даты. Собирались отметить с мужем годовщину свадьбы. Менее чем за два часа до начала прогулки нам позвонил менеджер и сказал, что нас не смогут принять по причине болезни инструктора и внезапных проблем с фотографом. О какой болезни идёт речь, если осталось менее ДВУХ ЧАСОВ? И что там один инструктор? И что случилось с фотографом? Муж брал отгул специально для посещения клуба и бронировал все заранее. День был испорчен!!!
Отвратительный сервис! Никому не рекомендую туда обращаться! Испортите себе настроение и день! ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ КЛУБ!!!
Данный отзыв Вы также увидите на иных площадках для отзывов.
Мозжухина Полина 01 июля 2022г.
Побывали в конюшне! Это восторг!!! Записались на 11, прочитав отрицательны отзовы пришли пораньше! Девочки нас приняли и прогулка началась на час раньше) сказать что восторг ничего не сказать) у детей эмоции потрясные) сначала нас 15 минут катали на плацу учили управлять лошадью ну и инструктаж по безопасности, далее мы катались в лесочке! Для детей была мини Экскурсия и лекция о быте и жизни лошадей, сотрудники снисходительно отвечали на все детские вопросы, лошади как дети и все со своими характерами! Спасибо за прогулку мы придём ещё)
Доброго всем времени.
Решил во время отпуска размяться и протрястись, получив колоссальный заряд бодрости, энергии и отличных впечатлений, посетив конный клуб RELAX. Некоторое время было потрачено на выбор других вариантов активного отдыха, но все же, благодаря прекрасному инструктору и очаровательной наезднице Виктории, я остановился на клубе RELAX и посетил его и воочию убедившись, что описание на веб странице клуба полностью соответствует действительности.
Несколько лет назад я некоторое время увлекался конным спортом, но как любитель, и это естественно оставило след в памяти и навык управления лошадью более чем пригодился. Ибо управлять 500 килограммовым животным – довольно тонкое занятие, но оставляет всегда неописуемое ощущение, особенно, когда лошадь ухожена, свежая, бодрая, довольная, как говорится, жизнью, как лошадки в клубе RELAX, и слушается мельчайших действий при управлении. Это, еще раз повторю, не поддается описанию, это надо прочувствовать. Но только при условии, что наездник знает с «какой стороны подходить» иначе будут другие ощущения, не менее острые, но похожие на те, что ощущаешь от посещения аттракциона. НО если внимательно слушать и главное слышать таких инструкторов, как Виктория, то поездка в волшебный лес покажется сказочным путешествием и без улыбки и грузом впечатлений вы не останетесь, даже если впервые верхом.
Посетил клуб зимой 22.12.2020 не смотря ни на какой холод и сырость. Прогулка по лесу, вежливость, доброжелательность и приветливость персонала, трудяшки-лошадки, чистота в конюшне – это все оставило только положительные эмоции. Осталось только одно желание – посетить клуб еще много раз и покататься уже, прокачав определенный опыт, в различные времена года.
Спасибо Виктории, спасибо Клубу Relax, спасибо лошадкам!!! Здоровья вам и процветания!!!
Отдыхали в пансионате Клязьма и дочь брала занятия в клубе. Очень понравилось отношение сотрудников, внимательные, добродушные. Тренеры - профессионалы своего дела. Огромное спасибо за проведенное время!
Классное место, для спокойной прогулки, фотосессия прошла в этом месте просто великолепно. Лошадки спокойные, сотрудники все добрые, подскажут и помогут в любой момент.
Спасибо большое.
Здравствуйте! Нарушение записи и не предупреждение о форс мажорных обстоятельствах. Безобразное отношение к клиентам! Приехали ко времени, но конюшня была закрыта и из-за жары перенесли время поездок. Нашу запись вычеркнули, а администратор пыталась меня убедить, что мы сами виноваты, что она звонила и не дозвонилась. Звонков от клуба не было! На мой вопрос, почему не было смс оповещения, раз Вы не смогли дозвониться, она ответила, что у неё столько клиентов и нет времени делать ещё и смс рассылку. Я вежливо попросила решить этот вопрос и уладить данное обстоятельство, готова была даже ожидать два часа. Администратор сказала, что выяснит подтверждение следующей записи и перезвонит. Но звонка не поступило, а только смс: следующая запись подтверждена и приносим свои извинения. Ни предложения о скидки, ни благодарного звонка (спасибо, что выбрали наш клуб и тд) не поступило. Это было мягко сказать неприятно, так как я специально подобрала и освободила день, а у меня всё четко расписано по времени, забрала дочь из области и мчала через всю Москву, чтобы услышать: «мы Вас вычеркнули».
Отличное место, бывали там не один раз. Хорошие лошади. Можно после занятий или конной прогулки покормить и пообщаться с любимцем. Пока дети катаются на лошадях мы отдыхаем на пляже или прогуливаемся
Сегодня праздновала свой День Рождения верхом на коне Изумруде!!! Прекрасное место для получения незабываемых эмоций. Прекрасный и дружелюбный персонал, приятная местность. С удовольствием вернусь сюда еще.
Хорошее место для семейного досуга… Были несколько раз, конные прогулки просто «сказка», а если есть своя лошадь, то высокий профессионализм сотрудников достоин вашего «коня»
Оценка поставлена с учетом всех предоставленных услуг.
Мы заказывали индивидуальную конную прогулку на двоих с фотосопровождением в августе 2020г.
Предоставленные нам лошади (Венера и Адмирал) были ухоженными, спокойными, чистыми.
Во время прогулки нас сопровождала инструктор Мария. Благодаря ее профессионализму прогулка получилась легкой и приятной, с учетом того, что для нас это был первый опыт общения с лошадьми.
Оценку пришлось снизить за качество полученных фотографий.
Клуб "Релакс" уже порекомендовали для посещения своим знакомым, а сами с удовольствием бы приехали еще раз, но уже со своим фотографом.
Если не брать в расчет весьма среднее фото, все остальное было просто отлично.
Очень понравилось. Ребенок 8 лет в восторге от лошадей, от работников. Во время осенних каникул каждый день ходила на индивидуальные тренировки, независимо от погоды.
Очень хороший конный клуб. Видно, что лошадей любят и о них заботятся. Квалифицированные сотрудники. Подсказывали и помогали. Прогулка прошла на высшем уровне.
Мария З.
Знаток города 16 уровня
11 января 2023
Замечательный конный клуб! Было холодно, но интересно. Лошади чистые и ухоженные. Инструктор Марина и девочки молодцы! Приедем ещё!
Если устали от проблем и каждодневной рутины, ваша нервная система на пределе - то вам сюда!!!! Сделайте себе подарок - смените обстановку! А лечебные!!!! лошадки вам помогут! Вы окажитесь в сказочной атмосфере!
Незабываемый отдых и эмоции!!!
Приежайте в "Релакс"!!!!!!!
Справлял свой юбилей большой компанией (12 человек). Понравилась организация, лояльный и добрый подход со стороны персонала. Даже несмотря на наше опоздание, мы получили полноценный сервис и прогулку!
Брали прогулку для новичков. Все лошади чистые, ухоженные.
Отлично отдохнули, я вообще наслаждался поездкой :)
Рекомендую для отвлечения от городских забот. С удовольствием вернусь в это место :)
Добрые лошадки, ответственные и отзывчивые тренеры и работники в конюшне. И, главное, тихая и шикарная природа вокруг. Вот чтоб отвлечься от городского шума и суеты самое то! И очень близко, прям на удивление)
4
Topseckrets Ways
Знаток города 27 уровня
24 января 2022
Отличное место! Очень рекомендую на лошадях покататься с детьми. Это будет незабываемо! Природа хороша, лошадки ухожены. Единственное, за что не 5* - НЕ РАБОТАЕТ ТУАЛЕТ ! Считаю, это недопустимо.
Всё понравилось. Лошади очень спокойные и ухоженные. Инструкторы внимательные, Подбирают лошадей каждому в зависимости от особенностей. Например, кто уже умеет кататься, боится или не боится высоты, хочет поспокойнее и т.д. Рассказывают, как правильно вести себя с лошадью, указывают на ошибки, доступно объясняют, как нужно делать правильно. Маршрут по лесу в приятной обстановке. В конце прогулке на площадке конюшни фотографируют на телефон гостей.
Прекрасное место с хорошими людьми и довольными лошадьми
Были на индивидуальной прогулке с молодым человеком, просто ходили по лесу час, но этого было более чем достаточно, особенно для первого раза, инстукторы приветливые, внимательные, дружелюбные, если что-то непонятно объясняют, за лошадьми следят
Жаль, что не взяли с собой никаких лакомств типа яблочек, сахара и т.д, но мы точно туда вернемся :)