Рекорд-Авто
72 отзыва
10 апреля
Являюсь клиентом этого автосервиса уже очень давно. Хороший сервис, тут же магазин автозапчастей. Если надо отправят курьера и привезут необходимое. Всегда звонят и согласовывают дополнительные работы, если в ходе ремонта возникают какое-то вопросы. Берутся за такие работы, которые отказываются делать в других сервисах. Не боятся ремонтировать ретро автомобили. Постоянным клиентам скидки. Рекомендую!!
29 мая
Отвратильное отношение к клиентам. 3 раза приезжал в сервис для замены масла, все время отказ из-за отсутствия свободных боксов. Прошу записать- приходите завтра. Прихожу-та же история. На деле же 4 мастера стоят на улице языками чешут.
Вообще странно. На нормальных сервисах за клиента держутся, а тут постоянного чуть ли не на три буквы посылают. Не советую эту контору от слова совсем.
Т.с. Сход/развал тоже делать не умеют. В последний раз, пришлось переделывать в другом сервисе.
24 августа 2024
Давно пользуюсь услугами данной организации. У них несколько точек в городе. На Калязинской нравится тем,что там больше боксов и соответственно быстрее попадёшь на ремонт, предварительно записавшись по телефону. Приехал, поставил, сдал ключи и далее работает Рекорд Авто. Детали, масло - всё решаемо. Оперативная доставка деталей с их склада ускоряет время ремонта.
29 июля 2024
Сгорела лампочка протиотуманка. По телефону сказали, что такие у них есть трёх производителей. В магазине два производителя куда-то исчезли. Остался самый дорогой. Купил и спросил какой срок гарантии? Мне сказали, чтобы заменить лампочку по гарантии, которую установили сами 6 месяцев, я должен предоставить в магазин, кроме кассового чека и самой лампочки, Акт диагностики с сервисного центра с подтверждением, что у меня исправна машина. Сотрудники магазина не знают, что гарантию даёт не их магазин, а завод изготовитель, который установил гарантийный срок 1 год. Сотрудники магазине не знают, что в случае отказа лампочки в гарантийный период, обязаны безаговорочно поменять лампочку или вернуть деньги. Для этого достаточно предоставить кассовый чек магазина. Совет руководству фирмы провести с сотрудниками занятие по изучению охраны прав потребителя. Купленную лампочку вернул не отходя от кассы. Совет не связываться с этой фирмой.
2
1
7 марта 2024
Регулярно обслуживаю здесь свои два авто, всё нравится и мастера и отношение к клиентам хорошее. На днях появилась проблема в системе охлаждения, нужно было проверить в ней наличие картерных газов, мастера были все заняты работой и на выручку пришёл старший-мастер Алексей, сам всё продиагностировал, причём очень оперативно и профессионально. Однозначно рекомендую и ставлю пять звёзд!
19 июля 2024
Работают фраерки, пальцы веером - сопли пузырями. Встречают в своей каморке так, словно ты к ним домой зашел без приглашения. Описали свою проблему , ответ был такой - И чё!?
Готовы поменять в машине всё, лишь бы заработать.
Не рекомендую!!!
3
8 октября 2024
Очень классный сервис,грамотный подход работников этого сервиса, всё сделали просто супер!!!
12 февраля 2024
Накануне попал в большую яму, решил заехать посмотреть подвеску. Мест небыло сказали подождать. Минут через 15 загнали на подъёмник делать осмотр, ничего критичного не нашли. и денег не хотели брать. Мол ничего же не сделали. Но я все равно заплатил мастеру. Рекомендую этот сервис. Супер ребята.
29 января
Сложно записаться. А так всегда там обслуживаюст.
16 сентября 2024
Отличный сервис с магазином. Не однократно выручали в экстренной ситуации. Рекомендую продавца 👍
20 мая 2023
Хочу выразить большую благодарность механику Андрею Журавлеау из автосервиса Рекорд-Авто на ул. Калязинской. Решал возникшую с автомобилем Киа-Спортейдж проблему во многих автосервиса города +оф дилер. Проблема была мкпп. Очень порадовал высокопрофессиональный подход и знание устройства автомобиля. В итоге ремонт состоялся с разными вариантами среди которых был найден единственно правильный. Спасибо Андрей. Порадовало также отношение к клиентам со стороны руководства сервиса. Ещё раз спасибо большое за Вашу работу. С уважением, Александр.
19 августа 2023
Хороший сервис. Хороший продавец Максим, посоветовал хорошие запчасти, подыскал оптимальную запчасть в соотношении цена качество.
1
15 февраля 2024
Менял масло. Всё профессионально и быстро. Приехал без записи всё сделали хорошо и быстро
12 июня 2023
Долго и много рассказывать о том, какие негативные впечатления вызвал сервис в этом учреждении. Но то, что обратилась с одной небольшой проблемой, а именно стук в колёсах во время движения автомобиля. ,, Мастера,, этого сервиса только с 5 го моего обращения нашли причину, и причиной были всего навсего втулки! За это время еще наскребли поломок на 30 тыс, а главную проблему, с которой обратилась решили самой последней. Все это говорит о том, что здесь, говоря простым языком разводят на деньги. Менеджер который сидит в окошке вообще не клиентоориентирован, общается как будто я у него в долг что-то беру. Вообщем ни ногой не в один из сервисов Рекавто. Не рекомендую!
5
5 января 2024
Менял на калязинской тормозные колодки и задние тормозные цилиндры.
Прошёл год с небольшим. Пришла пора менять тормозные колодки. Решил поменять сразу все. При мне стали снимать задние, а они как новые. Стали разбираться - не работали цилиндры. Тормозная жидкость за это время не подтекала, уровень стабильный. Оказалось, что в задних цилиндрах воздух, не прокачали.... Как-то так.
3
16 декабря 2022
Быстро и качественно отремонтировали автомобиль. Ценой и качеством остался доволен. Рекомендую. Удобное место расположение. Мастера и автомеханики знают свое дело.
11 марта 2023
Такой дичи ещё не видел..
Приехал, оставил авто на диагностику с проблемой утечки антифриза. Позвонили через 30 мин и сказали что проблема в патрубке и его надо менять, работа 4000р + патрубок. Я - ок! не вопрос., по вотсапу прошу фото патрубка и артикул, чтобы привезти им запчасть, так-как у знакомых магаз автозапчастей. и тут начался самый настоящий цирк: скинули фото патрубка в таком ракурсе, что никак его не опознать, попросил партномер - скидывают левый, чтобы никто и никак его не нашёл. Предложили свою запчасть и по своей цене! Видимо это кредо этого сервиса, СТАВИТЬ ТОЛЬКО СВОИ ЗАПЧАСТИ и только по их ценам! была суббота, время тикает, ругаться небыло времени и желания. согласился на их условия по тлф. Через час позвонили - готово. и все эти финты из-за 700р. ремонтируемый авто "народный" 2002 г.в. И теперь представьте, если был бы премиум авто, с перечнем запчастей... Никогда больше не заеду в этот "сервис" на Колязинской. и никому не посоветую!
6
29 мая 2023
Сегодня, 29.05.23 обратился в сервис Рекорд-Авто на ул.Калязинской, нужно было поменять стойки и втулки переднего стабилизатора на Опель Астра. Стойки и втулки были куплены, с автосервиса только работа по их замене, При приеме машины была озвучена стоимость работ 2400р (1200р замена втулок и 1200р замена стоек). Ок. Устраивает. Оставляю машину. Через пару часов перезванивает мастер, все хорошо, стойки мы вам поменяли, со втулками незадачка получается...чтобы их поменять, нужно открутить переднюю балку, и потом сделать развал.... С вас еще 2 т.р за то, что мы балку открутим,и еще 1т.р за развал. Говорю: Ок, делайте... Забирая машину, спросил у мастера, почему при цене запчасти 200р (стоимость втулки стаба) и озвученной стоимости в 1200р за ее замену, вы еще накидываете 3т.р.? Он сказал: Ну понимаете....так бывает...Я вам сделал скидку ... В итоге, я заплатил 4400р( Это со скидкой, т.к развал не понадобилось делать, вроде все ровно встало со слов мастера) вместо 2400р. С предыдущей машиной ( Мерседес) тоже попадал на немалые суммы из-за их профессионального подбора запчастей, и последующей их установки. Накипело, поэтому и пишу....
2
1 ноября 2023
Периодически заезжаю на ремонт в этот автосервис сети. Устраивает старший мастер и мастера. Цена -качество, понятное объяснение и всегда на связи. Ищут выходы из ситуаций.
1
21 сентября 2024
Всё хорошо оперативно отремонтировали авто.
13 мая 2023
Ужасный персонал, ужасное отношение и обман! Привезла машину, полетело сцепление, они мне зарядили 25000 плюс 10000 работа( на работу не жалуюсь), за комплект сцепления на машину 97 года, когда сказала что привезу свою запчасть, сразу же изменилось отношение в мою сторону, не получилось денег содрать, сволочи. В итоге купила комплект сцепления в г. Калининграде за 8600, это не 25000 ска, как так можно обманывать, стыд! По итогу, когда забрала машину, мне не понравился звук под капотом, начала спрашивать что это такое, начали разводить руками, я говорю я привезла машину в нормальном состоянии к вам по мимо сцепления, в итоге начали указывать на коробку! Начали указывать надо было заказывать у нас сцепление за 25000, тогда у вас бы не было проблем! Отвезла в другой сервис, чтобы посмотрели что с машиной не так, а оказывается они мне не прикрутили подушку двигателя от слова совсем, и на всех кочках у меня был такой грохот, как будто у меня машина сейчас развалиться, но зато разводили руками и говорят ни чего не знаем! В общем рассказала другой мастерской свою историю, они сказали что на мою машину на эти 25000 можно купить три комплекта сцепления! Как так можно уважаемые специалисты в ковычках обманывать людей?! Зная что я вожу маленького Ребенка в машине, сделать такую подливу и еще наживиться на мне! А не получилось! Объезжайте этот сервис сторону, да будут ваши нервы и деньги в порядке! Я обращусь во все инстанции, запись разговоров есть. А самого главного прошу рассмотреть свой коллектив, нелюди у вас работают!
4
1
8 мая
Всё отлично.
27 ноября 2020
Хотел приобрести запчасть для авто. Сказали что в магазине она есть. Я через весь город ехал к ним на Калязинскую, а у них ничего нет! Народ не нужно ездить на Калязинскую! Там работают одни ...Что самое интересное что запчасть у них была, а подняться со стула и поискать ее продавец не соизволил, и продолжил смотреть сериал на тнт! Вот вам и работнички! Уважаемое руководство прошу принять меры! Иначе народ найдет сервис получше вашего!!!
1
22 июня 2023
Профессиональные мастера, качество работы гарантированно, быстрый ремонт в короткие сроки, любые запчасти.
24 июня 2022
Приехал с срочным ремонтом системы охлаждения на Ладе Калина 1117, сразу взяли в ремонт, сделали диагностику, поменяли бачок и крышку, но крышка новая не подошла, так как не держала давление ( мастер Игорь ) забраковал ее, при покупке еще одной крышки, все стало на свои места. Спасибо Старшему Андрею и мастеру Игорю за добросовестную работу и дружественное отношение. Успехов Вам!
1
6 июля 2023
Добрый день, быстро, недорого, вежливо. Второй раз пользуюсь услугами, приеду еще.
6 сентября 2022
Приехал на диагностику ходовой:
было обнаружено много проблем, хотя особо ничего не беспокоило. Заплатил не маленькую сумму, чтобы устроили много чего. Как результат: уехал начало что то сильно щёлкать и хрустеть...вернулся...стали проверять...не смогли определить( может это, может то...)сказали, ну вы катаетесь пока явно не вылезет...???
Уехал с огромным осадком!!!
3
25 мая 2023
Ремонтировала у мастера Андрей Журавлев свою машинку Ниссан Жук, спасибо большое за качество работы, долго в других сервисах не могли найти причину. Отличное обслуживание и консультипование со стороны персонала и особенно мастера Андрея, очень довольна, теперь приезжаю только в этот сервис
1
26 мая
Всем спасибо.
13 мая 2023
Отличный сервис, грамотные мастера. Помогут с подбором запчастей, делают ответственно, ремонтируюсь тут
11 декабря 2022
Сервис стандартный по набору услуг. Близко к центру, удобно оставить и забрать машину. Идти нужно на мастера, которому доверяете.
12 апреля 2023
Третий раз обращаюсь в данный сервис. Все четко и понятно. Берутся за нестандартные работы (тюнинг). Цены вполне устраивают!
21 ноября 2022
Очень долго ждать переобувки машины, дорогие шины купил, вроде бесплатная услуга замены, но после дождичка в четверг, а сейчас всё забито очередь на неделю, две. Очень странный сервис.
12 марта 2022
Отстойное заведение! Делал развал. Жуткий разводило! Приговорили чуть ли не весь авто поменять. Уехал к другим сделали, даже дешевле чем у них и ни к чему претензий не было.
1
1
23 ноября 2024
Цена и качество на высоте
14 апреля 2023
Решил проверить рекорд на честность.....
Раньше всегда эту простую проверку проходили....
Приехал просто поменять масло.
Далее диалог на приёмке:
-У вас защита картера стоит?
-Я не знаю, не моя машина, (прикинулся лохом)
-Ну тогда замена будет 600р стоить, мастеру же надо будет защиту снимать!!!
Смысл в том что никакой защиты не было и нет. Я от 100р переплаченных не обеднею, но на калязинскую лично больше не поеду, Хотя раньше всё устраивало, и цены и качество.
4
22 июля 2023
Отлично. Рекорд авто как всегда на высоте. Советую.
1
14 августа 2022
Ремонт и осмотр только у Юрия. Лучший механик! Всегда досканально смотрит, делает на совесть. Если что-то менять не нужно, так и говорит, на лишние траты не разводит.
22 августа 2021
Спасибо!!! Вовремя узнала о вас, починили , требовалась срочная замена крепления глушителя в воскресенье. Починили /заменили , не дорого, быстро!!!
1
14 октября 2023
Отличная мастерская по ремонту авто ремонтирую в каждый день
1
17 ноября 2024
Всё супер, зелено-зелено.
20 ноября 2023
Продавец Максим очень грамотный специалист по запчастям
2
3 декабря 2021
Неоднократно приходилось к ним наведываться по разным поводам и на разных машинах. Ни каких проблем не было. Всё быстро и качественно.
30 ноября 2023
Не отказали в срочной замене лампочки, все получилось не дорого
21 октября 2023
Лучшая точка по регулировке развала схождения ( для меня)
1
7 марта 2024
Делают быстро и качесвенно
12 августа 2022
Качественное обслуживание. Расскажут подскажут. Персонал 5+
3 сентября 2023
Не всегда согласовывают стоимость ремонта.
23 мая 2024
Отличные ребята
7 марта 2023
Плохая дорога но мастера в сервисе рекорд от бога, всех благ рабочим этого сервиса.