Реком
144 отзыва
12 ноября 2024
Интернет не работает каждые выходные. Тех поддержка при любой поломке отключает телефон.
2 июля 2024
Сотрудники компании Реком считают, что проблема решается тем, что они просто не поднимают телефонные трубки. Вероятно, это нововведение добавляет им клиентов.
11
27 сентября 2024
Качество сильно ухудшилось. Техническая дирекция знает причину, но менять не хочет. До свидания.
2 января
Позорная контора платишь не пойми за что служба поддержки сбрасывает интернета нет!!!!!!
27 августа 2023
По акции провели интернет на дачу, по-моему, работает даже лучше, чем в квартире. Всё лето работала на свежем отдыхе и никаких нареканий. Спасибо
1
1 февраля
Плохие люди там работают. Интернет в доме большая редкость хоть и всё оплачено!
26 сентября 2023
Этот провайдер полностью устраивает. Скорость отличная, никаких глюк. Интернет отлично тянет телевизор, ноут и два телефона без перебоев. С установкой проблем не было. После того, как оставила заявку, мне перезвонили, и мы договорились о дате и времени подключения. Компания понравилась, хорошие услуги связи.
1
5
4 октября 2023
Необходимо было подключить интернет в частный дом. Оставил заявку на сайте, перезвонили быстро. На следующий день приехали ребята, протянули кабель, всё аккуратно подключили. По стоимости всё устроило, интернет хороший, не отваливается.
3
2 мая 2023
Лично у меня об этом интернет-провайдере сложилось хорошее мнение. Подключила услуги еще осенью прошлого года. Тариф выбрала исходя из своих потребностей. По цене все вполне приемлемо выходит, главное, что интернет стабильный, скорость не проседает и все быстро грузится. Проблемных ситуаций за все время пользования не было. Провайдер я точно могу посоветовать
1 января
1 января!!! Интернет кончился. Почему то я не удивлен. Это Реком.
6 сентября 2023
Очень благодарен команде Реком! В особенности Татьяне и Григорию! Всем рекомендую и сам ни раз еще обращусь, все супер!
5
4 мая 2023
Давно пользуемся интернетом домашним от Реком. Все устраивает, скорость хорошая, все грузится, не глючит. Оператором довольно быстро можно дозвониться. Цена доступная за тариф.
1
3
1 мая 2023
Самый отвратительный провайдер в городе.
Обещанной скорости интернета нет, нормальной тех поддержки тоже нет. Невозможно даже сериал прогрузить, я молчу уже о каких-то играх и общении в дискорде. Каждый раз ТП отвечает, что у них какие-то бесконечные аварии.
Один раз вызывали мастера, сказали, что приедет на следующий день, а он так и не приехал :)
Рекламы по всему городу — 1000 и 1 баннер, а качества ноль.
3
13 ноября 2024
Это какой то ужас. Подключения жду уже месяц, звонил и ездил туда толку ноль.
28 июля 2023
Нашёл хорошего провайдера. Вместе уже 2 месяца. Подключили быстро, специалист приехал на следующий день после оставленной заявки. Плачу 500 руб в месяц, но при этом крутая скорость интернета. Предлагали подключить ещё и телевидение, но мы его совсем не включаем, поэтому отказался.
19 марта 2024
Ребята,это трэш - неделю не могут переподключить оборванный кабель на Комсомольской 77. Ни кто ни чего не знает.. так не бывает ,но реком смог .
4
7 октября 2024
Не дозвониться никак ! Интернет не работает .
28 марта 2023
Подключение по оптике 10тр-город Старый Оскол, ИЖС Научный центр 2..тариф 600р в
месяц за 50 Мбит. Цена кусается. Но при этом регулярно раз в месяц пропадает интернет на день а то и два. Техподдержка трубку не берёт в такие дни. Если есть возможность то подключайте что-то другое.
3
3 ноября 2024
Телефоны тех. поддержки почти всегда откючены,
13 февраля 2024
С12.о2.24 и до 13.02.24 уже время 12.40 а интернета нет,и оператор сказал что не знают пока устронят поломку,а что дальше делать?Делаю вывод
6 августа 2024
Не работники, а не знаю кто , месяц как повредился провод, а чинить никто и не собирается 🤷🤷
10 ноября 2022
Подключил интернет от этого «провайдера» в частный дом, подключение 10 тыс. руб. + 1200 руб. в месяц за 100 мбит. Пользуюсь этими услугами более 7 месяцев. В итоге скорость очень часто проседает до 1 мб., соединение крайне не стабильно. За все время было около 30 раз полной приостановки соединения до суток. При этом дозвониться до Техподдержки этой недокомпании невозможно, чтобы хотя бы понять в курсе ли они и включат его или нет. С 16 часов 09.11.22 и до 13 часов 10.11.22 Интернет отсутствует, техподдержка не отвечает.
10
3
8 декабря 2024
Помюстоянно не работает интернет
21 ноября 2023
Пользуюсь услугами компании Реком достаточно давно. Сотрудничеством довольна, перебоев практически не бывает, а если и возникают какие-либо неполадки, то они быстро решаются. Провайдеру доверяю, планирую пользоваться и дальше. Рекомендую!
2
9
16 октября 2023
Ужасная контора! Никакой реакции на заявки. Интернет работает на 1/5 от заявленной скорости. Звоню вторую неделю уже. Каждый раз как первый раз для них. Вообщем полное г.....о! Держится эта контора до тех пор пока не появится другой провайдер в наших краях. Если есть возможность не связывайтесь с ними. "Работникам" реком желаю всегда получать только такие же "качественные" услуги как предоставляют они сами.
3
1
6 января
Все праздники без интернета
11 июля 2023
Хочу выразить благодарность интернет-провайдеру Реком за стабильное и качественное соединение. У нас уже несколько месяцев подключен их тарифный план, и я полностью довольна скоростью и надежностью сети. Онлайн-работа и потоковое видео стали гораздо комфортнее. Клиентская поддержка также заслуживает похвалы - оперативно и профессионально реагируют на вопросы.
4
23 февраля 2024
Самый некчёмный интернет просто постоянно отключается поддержка сбрасывает вечно вообщем отключаюсь от вас
1
31 июля 2023
Однозначно хороший интернет-провайдер. Он у нас установлен на работе. Связь не глючит, всегда быстрая скорость интернета. Можно спокойно разговаривать и через skype, что мы часто делаем. Конференц-связь никогда не заедала. Супер.
3
1 ноября 2022
Провайдер на среднем уровне. Объединились с сумтел и остальными небольшими провайдерами. Раньше сумтел работал с клиентами лучше. Тяжко дозвониться по телефону по возникшей проблеме. Но вроде бы начали меняться в лучшую сторону
2
2
12 сентября 2023
Пользуюсь интернетом от Реком уже полгода и доволен качеством и скоростью. Никаких сбоев, подключение стабильное, тарифы адекватные. Техподдержка отзывчивая и компетентная. Рекомендую этого провайдера.
3
17 августа 2023
Пользуюсь их услугами уже два года и ни разу не пожалел. Скорость соответствует тарифу, подключение стабильное, техподдержка отзывчивая. Есть разные опции для дома и бизнеса, а также дополнительные услуги, например, домашний телефон или ВОЛС. Советую всем, кто ищет качественный интернет.
3
9 мая 2023
Пользуюсь интернет-провайдером Реком уже несколько месяцев и очень довольна качеством связи! Перед тем, как подключиться, мы получили подробную консультацию по телефону и выбрали тариф, который нам подходил. Установка оборудования была быстрой и профессиональной. Интернет работает очень стабильно и быстро, что очень важно для нашей семьи. Всем советую Реком!
3
3 ноября 2024
Все номера отключены, вход в личный кабинет не работает, проверить причину неисправности невозможно
22 февраля 2024
Техподдержка не отвечает. Если отвечает то не имеет понятия когда будет устранена проблема.
1
20 декабря 2024
Крутой интернет
1
23 августа 2023
Пользовался услугами, нареканий нет, обслуживание во всех сферах на высоком уровне
4
10 мая 2023
Я пользуюсь интернет-провайдером Реком и очень доволен. Скорость интернета стабильная, не было серьезных сбоев, подключение быстрое и без лишних проблем. Рекомендую этот провайдер всем, кто ищет надежный интернет.
4
10 марта 2022
Возникли проблемы с интернетом, решила посмотреть отзывы и выпала в осадок. Пишут об слабом интернете,плохом обслуживании...
На своём примере скажу, что всё отлично! Позвонила в техподдержку, молодой человек быстро мне ответил, выявлял со мной проблемы, договорились о приезде их специалистов. В итоге всё посмотрели, проблему устранили. Отличный, добрый и вежливый персонал !
6
11
18 марта 2023
Отличный интернет провайдер! Стабильный, быстрый и надежный интернет. Скорость соответствует заявленной. Техническая поддержка всегда на связи и готова помочь. Реком рекомендую!
4
13 июля 2022
В целом неплохо, но после увеличения количества абонентов, стала приседать скорость. После обращений, поправили. Сейчас пока норм. Единственные, кто провел оптоволокно в частный сектор. Цена в целом норм. Рекомендую
3
4
9 августа 2024
Подключили, все отлично
5 мая 2023
Целый день нет интернета. Платеж в порядке. До тех.поддержки не дозвониться,с 19 в очереди дошел до 2 и трубку сбросили. Очень ужасный сервис .
4
4
2 октября 2023
Нормальный провайдер. Перешел на него полгода назад. Об этом не пожалел. Скорость интернета быстрая. Пользуюсь тарифом удобный. Его мне посоветовал сотрудник. Всего хватает.
3
18 марта 2023
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера "Реком" уже более года и очень доволен качеством их сервиса. Скорость интернета всегда стабильная, а проблемы с подключением редкие и быстро решаемые.
3
22 июля 2024
Постоянные перебои , издеваются над людьми
8 мая 2023
Ставлю пять за то что они работают там где нет ни кого, проводного. По тарифам средне, скорость на уровне. Пять.
1
2
29 января 2021
В техподдержку сложно дозвониться, в выходные техслужба не работает, упал инет - сиди жди понедельника. Не было света в окрестных деревнях - за каким то притащили генератор, роутеры не работаю, зато интернет типа есть, вырубили свет на вышку идущий - генератор привести не смогли, итог полдня без интернета - работать, естественно, никак.
Да, плюс за то, что по деревням сделали интернет, но сервис надо подтягивать.
От 29/01/21 дополнение: 20 минут дозвона в тех поддержку, больше 1,5 часов без интернета в рабочий день, чтобы узнать, что плановые работы непонятно на какой срок о чем своих абонентов предупредить, видимо, не комильфо. На вопрос тех поддержке "Почему до вас невозможно дозвониться?" получаю шедевральный ответ "Не было никого на рабочем месте". Потрясающе, что ещё можно сказать.
17
1
1 января 2022
Техподдержка либо не берёт трубку либо сбрасывает (!). Часто связь пропадает. Перерасчёт не делают на те дни когда интернета не было. Цены конские, программ лояльности нет - не нравится не ешь. Провайдер судя по всему живёт только тем, что проводит интернет туда, где нет других провайдеров и выбора у людей нет.
15
1
23 июля 2022
Самый отстойный домашний интернет за всю мою жизнь
Находясь постоянно дома, всё время приходится пользоваться мобильным интернетом, это просто издевательство какое то!
12
1