РЭК Комфорт
60 отзывов
3 марта
Ужасное место , много негатива,и места им оставили не пройти не развернуться ,негатив просто исходит!!!!!
30 августа 2023
Площадка убита не за возили песок и не резали кусты 35 лет. Дорога вокруг дома в ямах и кочках. Оставляем заявки но отвечают что выполнена, а специалист даже не приезжал. Но большое спасибо что откликнулись на заявку про свет вокруг дома свет есть спасибо вам. Подвал Залит фекалиями, трубы ПЕРЕМОРОЖЕНЫ чуть ли не скотчем залатали. Боимся зимой будем без отопления сидеть, кровлю дома нужно менять валяются трупы голубей, ответ ук собирите субботник и сделайте все сами вопрос за что мы платим деньги? Пишем заявление ещдием к директору посмотрим как изменится, не хотим ругаться давайте все решим мирно, а главное честно выполните свои обязанности 😟
2
24 октября 2023
Ужасная компания,дозвониться не возможно вообще,Полное безразличие и безобразие ,2 недели пишем ,звоним все бесполезно.Подключили весь дом Проспект Труда 61 котоплению,а 3 подьезд стояк справа холодные батареи.И это продолжается постоянно,слесари забыли открыть вентель во 2 подьезде , такая же картина,когда дают горячую воду,сегодня 24 октября ,но не смотря на жалобы,куча звонков ,ничего не сделано,батареи холодные,в квартире холодно в пятницу 27 октября -2 на улице будет,а платить мы будем за полноный месяц пользования отоплением.А главное,что "ваш звонок важен для вас"
1
1
27 октября 2023
Одной звезды много. Это просто ужас, за что платим деньги не понятно! Не делают ничего от слова совсем. Дворы не убраны, подъезды убитые. Заявки если делаешь с фото убирают только то, что сфотографировал. Прорвало стояк, перекрыли и 5 дней ничего не делают, просто уже нет слов культурных чтобы описать весь этот беспредел.
1
10 апреля 2023
Песок на детскую площадку не завозился уже несколько лет, лавочки ВСЕ сломаны, качели детские починили силами жильцов. Плитка с фасада, откалывается и сыплется прямо на тратуар и припаркованные машины. Траву косят один раз за год и то, в сентябре, когда она уже сама высохла. Крыша течет уже несколько лет, протекает на несколько этажей ниже. Регулярно оставляю заявки в приложении, реакции либо нет, либо заявка выполнена. Но всё остаётся в том же виде, к сожалению....
1
23 октября 2023
Не дозвонится по телефону в течении дня. В общем если у Вас возникла поломка или аварийная ситуация,не надейтесь что сможете уладить ситуацию по телефону или вызвать аварийку. На сайте написано что по номеру телефона Вы дозвонитесь быстрее,ха,быстрее- никогда.
1
14 июля 2024
ужасная компания, на заявки просто не реагируют, только умеют отписываться что все сделали вот и все.
25 августа 2022
Раньше было трудно в свою УК дозвониться, а теперь 22 УК повесили на один телефон, звонишь и слушаешь музыку, с оператором не соединяют, не говорят сколько ждать, сколько людей в очереди.
Ну и как на него дозвонится теперь в случае аварии, для заказа мастера, чтобы перекрыть воду, непонятно.
Дополнение: Вначале поставил 1 но сейчас ставлю 4 по следующим причинам: они добавили на телефон интеллектуальное меню теперь в случае аварии надо нажать например 1, в случае вызова мастера 2 и так далее, если по другим вопросам все равно приходится слушать музыку и не говорят сколько ждать соединения с оператором, это плохо, поэтому не 5, но я несколько раз дозвонился до них, это несомненный плюс, оставил заявку о том чтобы выравняли площадку из асфальта перед дверью в подъезд нашего дома, она вся в ямах и уступах и сегодня через несколько дней после заявки они выравняли площадку, перед дверью в наш подъезд которая меня постоянно нервировала, забетонировав ямы и неровности. Я искренне рад. Спасибо Пик Комфорт.
2
1
17 октября 2022
В гневе просто, стараюсь сдерживать эмоции .... Дозвониться невозможно от слова совсем, сижу слушаю заунывную музыку 25 мин. Все операторы заняты, чем они заняты такое колличество времени ,,,, Чтобы вызвать уборку в подьезд , спустя 2 месяца , ждала ответа диспетчера 40 мин, пришла уборщица на следующий день ( спасибо, наверно ,что хоть вообще пришла) , замела все в угол на 1м этаже и ушла.... Про двор и территорию у подьезда вообще молчу, никто и никогда близко не притрагивался, кроме как самих жильцов. Вопрос : за что мы платим ????? Кому, зачем....
7
23 апреля 2023
Если бы это была компания по написанию отписок, то рейтинг поднялся бы до 5из 5. Желаю каждому из управляющего состава пожить 2 недели с ежедневной многочасовой пожарной тревогой, как с этим мучаются жильцы на Полярной,27к5
10 июля 2023
Я вот не понимаю, зачем делать приложение в котором можно оставить заявку ,которую закрывают не выполнив её и даже не ответив на вопрос ?как у вас это работает ?
5
27 июля 2023
Молодогвардейцев,7 первый подъезд .Никак не добъемся , чтобы в подвале наконец-то качественно сделали герметизацию внутренней канализации.На протяжении 4-х лет постоянно течет канвлизация,грязь, вонь, комары и пр.На данный момент уже месяц не могут прислать слесаря.Никто не хочет работать.Заявки делаем, а толку нет.Про уборку я молчу.Тоже самое, что и у других.ЕЕ нет.Зачем Вы нам нужны!Уходите от нас хватит нас грабить.
20 мая 2023
Не было электроэнергии в квартире более 5 часов, пока не позвонила дежурному по городу(го и чс) вопрос решен не был. Через 23 минуты прибыли специалисты и все решили.
7 ноября 2022
Гнусная контора. Невозможно дозвониться ни по одну из номеров телефонов, часть из которых вообще отключена. А по тому, который не отключен, можно только музыку послушать. Неужели нельзя наладить хотя бы работу операторов, получая от нас такие огромные деньги?
3
20 октября 2022
Такое ощущение ,что в данной компании работает только приложение.Вызвала слесаря,жду два дня ,мастер Александр Иванович кормит обещаниями.А у нас течь в батарее,пятый этаж если что зальёт четыре этажа,наплевательское отношение к работе.
2
6 сентября 2022
Бульвар Победы 18. Ни в доме,ни на придомовой территории вообще ничего не делается. Постоянно приходится звонить и делать заявки. И после заявок отписываются что все сделано и в этом вся работа. Подъезд не убирается месяцами, придомовая территория вся в ямах. Растительность на газонах достигает уровня 1 этажа
4
20 февраля 2023
Плюсов нет. Засорилась общая канализация во всем подъезде. Задыхаются все жильцы от вони. Вызвать аварийную бригаду не получается - невозможно дозвониться по телефону! sos!!!
30 сентября 2022
Московская контора,деньги собирают и ничего не делают,ук мастер под пиком, дворников,уборщиц,слесарей нет в подвале фикалий по колено к мусорке не подойти грязь по колено Крамическая 37.
2
16 июня 2022
От этой компании ничего нельзя добиться от слова СОВСЕМ. Подавала заявку на уборку придомовой территории, с месяц оно провисело, а потом так ХОП и заявка выполнена. Надеюсь, что мы скоро завершим переход от этой компании в другую.
6
2
22 октября 2021
УК просто ужас. Пять раз обращалась в УК по поводу течи стоянка, 3 заявки и два раза письменно ни разу Слесарь не появился, ответа письменного не получила. Приобрели квартиру и 10 раз пожалели, что попали в такую компанию. С 10 сентября обиваю пороги добиться не могу что бы за свои деньги устранить причину. Подъезды за пять месяцев не разу не убирались, двор засыпан листвой, барак полнейший, дозвониться не возможно. Избавляться нужно от этой компании.
3
1
28 декабря 2021
Сегодня с утра сделала заявку по поводу отопления. К 12 часам отопление восстановили. Большое спасибо за оперативность! Оператор Маргарита очень вежливая. Поздравляю РЭК Комфорт с наступающим Новым годом! Удачи, терпения, поменьше конфликтных ситуаций! Лизюкова 21 - 107
1
2 декабря 2021
Ужасная компания. Грязь в под'ездах ( уборщицы нет от слова " вообще"), вызывала слесаря, оставляла заявку 3 раза. Так и не явился, пришлось обращаться к частникам.Аповели собрание, собрали анкеты( без всяких приписок), будем уходить из этой УК.Но... Побороться, видимо, придется, учитывая их аппетиты и ситуации, которые были летом с др. домами. Подвязки у УК серьезные...
12
1
23 сентября 2021
Пришлось столкнуться с управляющей компанией и вникнуть в работу ленинской У К Пик комфорт.По документам они сделали кап ремонт в 2010 году,но не поменяли батареи.Следущий ремонт намечен на 2040 год.Вопрос,сколько лет батареям,если дом восстанавливали пленные немцы?И куда уходят деньги на кап ремонт?А это около 200000 за 30 лет с одной квартиры,которых в доме 114.
10
1
24 января 2022
Данная управляющая компания ,работает только после обращения Жилищную инспекцию.Второй год сталкиваюсь с одной и той же проблемой,холодный полотенце сушитель,более десяти заявок ,ноль реакции.Только обращение в Жилищную инспекцию исправило ситуацию,в этом году всё повторяется.
7
27 декабря 2021
Уборка в подъездах не согласно графику указанному в коллективном договоре на обслуживание дома, а по заявке, но не раньше чем через две недели, как её продашь. По заявке убрать во дворе присылают фото с ракурка где грязь видна хуже или фото чужого двора. Лишь бы ничего не делать.
8
27 сентября 2021
У них есть собственное, достаточно удобное приложение - это плюс.
С момента составления заявки в приложении пошёл третий месяц, но с тех пор проблемой никто даже не надумал заниматься, а на звонки с просьбой ускорить процесс обработки заявки говорили, что ну теперь в 2 раза быстрее всё решится - это минус.
6
9 ноября 2021
То ли эти ребята живут в загонах для свиней, раз считают приемлимым по полгода не убирать в подъездах, ждать, когда грязь сама отвалится от стен, то ли просто пора менять ук... Пришёл бы Сталин, поставил бы их к этим стенам, эх...
9
15 сентября 2021
Это просто ЖЕСТЬ... Не возможно вообще дозвониться. Лично поехала и ужас... 20 человек в предбаннике. Это чтобы попасть в паспортный стол. В бухгалтерию отдельная очередь на лестнице. Это что за ужас. Завтра опять поеду. Будет такой же ужас, сфоткаю и отправлю в Москву... Как раз перед выборами пусть чистку устраивают.
5
25 апреля 2022
Не компания а ОДНО ТОЛЬКО НАЗВАНИЕ .Лиш бы деньги с жильцов сдирать.Ничего не делают и дозвониться до них невозможно-то отключен телефон,то просто трубку не берут.
6
1
14 сентября 2021
Ставить какую-то оценку, не стоит!!! Жаль что нельзя поставить "-5" звезд, а то и "-100".Отвратительная управляющая компания. Неквалифицированные работники оказывают услуги. Хамят, оскорбляют и много чего ещё, всего просто не описать.
9
14 июля 2021
Ужасная компания . Дозвониться нельзя . Тек вентиль на стояке горячей воды. Сантехник пришел только на третий день. И сообщил ,что перекрытие 1 стояка стоит 1000 рублей. Хотя вентили покупали на свои деньги (для подвала). Хорошо ,что есть знакомый сантехник (очень хороший) все сделал профессионально.
6
11 января 2022
Худшая УК с которой мне прихидилось иметь дело в г Воронеж. Она же ук коминтерновского района. Запредельное не уважение к жителям со стороны руководства и исполнение любых заявок не проффесиональное на очень низком отвратительном уровне . Практические полностью игнорируют все нормы жилищного кодекса.
Делают хоть что то - только после жалоб в жил инспекцию и высшие инстанции!
7
28 ноября 2021
Хользунова 13, уже 3 года не убирают в подъездах, на крышах от магазинов на уровне 2го этажа, везде срач, дворники через раз убирают.. Звонишь, просишь, результы - 0!!!
1
14 апреля 2022
Никто ничего не знает и когда что-то будет известно непонятно. Шел второй день без горячей воды без объявления и без ведома квадры.
3
7 октября 2021
На Л.Рябцевой, 45 до сих пор нет отопления. В квартире 16 градусов. Заявки в личном кабинете и через сайт мойдом.госуслуги даже не берутся в работу. Инженер трубку не берет.
5
22 апреля 2021
Это пик дискомфорта! Апрель 2021 четвертые сутки нет холодной воды! Общаются нагло. Врут в течении дня, обещают к вечеру дать воду,вечером, естественно, все без из менения. Подъезды не убираются. Двор за зиму ни разу не чистили
8
16 ноября 2020
Мертвая УК. Не реагируют ни на что. Холод во всех квартирах подъезда несколько лет. Как приходит жилищная инспекция, так на неделю давление поднимают. Во дворах - разруха, в подъезде грязь и разруха. Писать уже устали. На заявки из контактного центра не реагирует. Шевелятся при письмах к губернатору. Надо ликвидировать! Лизюкова, 17
13
7 февраля 2021
ПИК комфорт со своим обслуживанием скоро сделает Воронеж городом аварийного жилья. Хорошо, что местные строительные компании не пускают ПИК на строительный рынок. Только надолго ли?
12
1
26 декабря 2021
Просто отвратительная УК в доме не делают даже элементарной уборки, на заявки не реагируют. Я такого отношения к работе вообще не встречал никогда.
5
1
28 ноября 2019
Хуже УК в Воронеже нет, хотя если быть справедливой, то все ужасные УК, руководителем которых является Фурсов, практически весь Коминтерновский. УК компания не выполняет обязательства перед жильцами, территории, подъезды не убираются, все коммуникации в критическом состоянии. Жильцов не просто обманывают, нас грабят, деньги мы платим ежемесячно за работы, которые вообще не проводятся. Для того, что бы провели уборку нужно сделать заявку, через 5-15 дней придут типа уберут, если своими заявка достанишь диспетчерский центр. Состояние подъездов и дворов после проведенной уборки ничем не отличается от состояния до нее. Фурсов возомнил себя царьком и ежемесячно с жильцов собирает дань, ввиде коммунальных платежей. На встречи с жильцами, в те редкие часы, которые он выделил, ведет себя вызывающи, можно даже сказать по хамски, может покинуть кабинет, через другую дверь. Одним словом беспредел, который покрывается кем-то очень влиятельным, раз это недоразумение(Фурсов), может так себя вести.
24
8 февраля 2021
Дозвониться нельзя. Узнать, когда придёт мастер, нельзя. Сидите, ждите. Может, сегодня придёт, а может, завтра. Телефона у конторы мастеров, обслуживающей участок, нет. Что за система такая?.. Вы там на тяжёлых наркотиках сидите, что так прячитесь?..
10
13 ноября 2020
Отвратительная УК!!! Подъезд по Московскому пр. 30 не убирается совсем! Чтобы пришла уборщица говорят пишите заявку. Это что же такое? За что мы платим? Уборщица должна убирать раз в неделю, а не раз в 2 месяца. Лифт не мыли ни разу за все время. Судя по отзывам такое положение во многих домах этой УК. Неужели можно теперь такое хамское и безответственное отношение к своим обязанностям со стороны УК? За что вы получаете деньги? Вопрос один - кому жаловаться? Куда писать? Кто должен ответить за эту безобразную работу?
7
1
11 ноября 2020
В течении двух недель звонил диспетчеру пять раз, на счёт холодной батареи в зале по адресу Лизюкова д.61,кв.200. На пятый раз пришли, запустили что-то, сутки батареи были горячие, а в ночь опять холодный стояк. Наверное надо обращаться в жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор!
11
12 февраля 2021
Не выполняют свои обязанности. Снег не убирают, лёд по периметру дома, в подездах уберут редко . Травмоопасно передвигаться по при домовой территории. (Проспект труда 6/5) Не понимаю за что берут деньги.
13
29 октября 2020
Ужасная ук, нет отопления по всей квартире до сих пор, сантехник ничего не делает, сказал, что он новенький и не знает, как включать отопление, зато небось платёж придёт, как будто у меня тут баня
6
15 января 2022
Катастрофа. В домах, которые обслуживает эта компания, люди не живцт, а пытаются выжить
5
26 мая 2021
Все комфортно и по делу!Работают специалисты своего дела.
8
20 февраля 2020
Отвратительная УК. К управляющему на прием нужно записываться за 2 месяца. Корзун А.А.-управляющий смотрит на людей как на "мусор",жалобы складывает в папку,ответа 0. Похоже нужно менять УК,
8
30 ноября 2021
Это ужас а не управляющая!сумасшедшие цены на доп.услуги и грязь в их домах
5
1
4 июня 2021
Самая ужасная компания. Ничего по заявкам не делают, подъезд в ужасном состоянии.
6
1