Вечно зависающий интернет,не понятно за что платяться деньги, роутер приходится перезагружать раз 5 в день не меньшь. дозвониться на горячую линию леко, но вот получить компетентный ответ от них не реально, делают вид что проверяют работоспособность интерната, измеряют скорость, а потом с удивлением сообщают что скорость маленькая, составляют заявку для выезда техника. Далее эту заявку перенаправляют в Тайшет и тут начинается самое интересное, приезжает техник, составляет заявку на замену роутера. И начинается ожидание, они звонят извиняются, говорят что все техники на устранении аварии, и это длится до тех пор пока ты им не сообщаешь что тебя нет дома, и домой ты не сможешь приехать через 10 минут, по требованию техника, закрывают и заявку и забывают. Плевать им что до этого дня их прождали 5 дней.
Этой компании плевать на клиентов, главное платят. Не подключайте у них интернет. Деньги, нервы будут целее.
За 2 года, как подлючила (вернее, как пользуюсь) регулярное-только отключение, как напоминание об оплате. Ни единого дня не было, чтоб не вырубилось тв. Каждый день, без исключения, смотрим либо на зависшую физиономию героя фильма или передачи, либо на пиксели, либо на черный экран. Изо дня в день одно и тоже 2 с лишним года подряд. Самое обидное, что альтернативного провайдера в нашем доме нет.
Не плохой провайдер по Тайшету, время от аремени пропадает интернет, но можно сказать это у всех провайдеров бывает. Дозвониться всегда можно, не то что на горячую линию, где практически не возможно дозвониться.
Подключался по акции несколько лет назад, с тех пор цену подняли только один раз и то не на много. Плачу 450 руб за 100 Мб и ТВ, сейчас таких цен не встречал ни где. Интернет и телевидение вполне устраивает, отключают редко. vpn8052166
Нормальный провайдер. Относительно недорогой интернет и телевидение. На жалобы реагируют быстро, надо сказать, что такое не часто, но бывает. Периодически глючит телевидение. С интернетом проблем не было, скорость почти такая как заявлено.
Юля А.
Знаток города 6 уровня
3 мая 2024
Доведите до ума приложение, техподдержка не отвечает, баланс не видно, сколько положить на счёт не отображается, бывают сбои
Стабильный интернет это не про них, фильмы смотреть не возможно, постоянно пропадает соединение, бывает даже на сутки, мастера приезжают в течении недели,