Для кого они работают ????? Вызвали мастера, прошла неделя. Заонят: выходите, мы приехали. Выхожу, никого нет. Спрашиваю вы где; говорят мы в Хомутово. А я жиму в Западном . Даже предварительно не позвонили, что мы едим будьте дома. Просто уровень 90 -х. И с каждым годом всё хуже и хуже…. Оставили нас на Новый год без интернета 🤔 Будем искать нового провайдера. Слов нет, одни слезы. Надеюсь отзывы читаются руководители, хотя если бы читали то уровень обсуждения был другим….
Это самый отвратительный провайдер, обслуживание 0, интернет ни какой, стоимость услуг завышена, так они ещё обманывают клиентов, продавая оборудование, а потом оказывается что за 5 тр они сдали его в аренду. ***. Никогда не связывайтесь с этой компанией.
Мы очень давно пользуемся но последнее время интернет стал тупить телевизор виснет если хочешь подключить нормальные каналы надо доплачивать и так каждый месяц.
Ужас. Обслуживание на нуле. Дозвониться невозможно. Ещё ждёшь очередь по 40 минут. А тебе говорят оставьте номер телефона опишите проблему и вам перезвонят. Но никто никогда не перезвонит!!!!! Всё время какие-то проблемы они всё сваливают на то что это у нас дома поломка. Чтобы мы вызывали мастера и платили ему за решение проблемы. Мастера которого не дождешься!!!! Однозначно буду менять провайдера. Уже невозможно это терпеть
Отвратительный интернет. Постоянно пропадает, а когда звонишь им отвечают, что ведутся технические работы. С радостью поменяли бы, только в нашей местности другого провайдера нет
Буду менять провайдера. Ужас, что творится. Первый раз начались проблемы летом. Приехали специалисты только через 2 недели после обращения, затем еще неделю настраивали новое оборудование. Через пару месяцев тарелку снесло ураганным ветром, не знаю, как закрепили. Вот уже 2 недели опять жду специалистов. При каждом обращении заявку перерегистрируют. Когда приедут специалисты из Балаганска в Зиму неизвестно. Зато поступил звонок, что услуга дорожает, а то, что я 2 недели без интернета, никому не интересно. А оплату потребуют полностью за месяц. Не рекомендую провайдера, устала я от них и их услуг.
Мы с 2018 года пользуемся услугами Регион Телекома - довольны очень.
Бесплатно,
на тот момент, подключили,
в аренду взяли и роутер,
и приставку, что очень удобно и выгодно.
Так же хотелось отметить,
что когда возникают проблемы,
делаешь заявку, и техник уже на следующий день приезжает её устранить,
не приходится долго ждать.
Номер договора 8041681
Здравствуйте, пользуюсь интернетом с 2021г. Договор 8280991 п.Пивовариха.Связь нормальная ,сбоев почти не бывает, тарифы правда дорогие, просто космос. За 10мб 800руб.вы серьёзно?))) Сам сижу на 50мб за 850руб. Снизил оценку за то что для новых абонентов скорость интернета больше чем для старых)) умора.И перейти нельзя, а если расторгнуть договор чтобы стать новым абонентом нужно 6месяце чтобы им стать)) Подключил ещё одного провайдера БВК скорость 100мб.,пока тестирую ,сравниваю.
Не первый день пользуюсь услугами этой компании , но с этого месяца какой то ужас 😱 Операторы не могут ответить не на один вопрос . Оператор Екатерина как она представилась вообще халда. Куда их начальство смотрит , с таким отношением скоро без клиентов останутся
Цена растёт пропорционально качеству, устала с ними воевать. Перехожу на другого провайдера. Домашние психуют, особенно если дети на дистанте. На 7лет хватило моих сил. Ариведерчи!
Пропал интернет. 2 недели жду специалистов.
Пару дней назад уже сам стал выходить на них, искал телефоны. Так они начали друг на друга перекладывать. В итоге ни одного не дождался.
Операторы уверяют, что мне перезвонят. Но ни кто не приезжает и не звонит.
Отличный провайдер, скорость оправдана, цены на тарифы хорошие, интернет работает круглые сутки. Проблемы бывают очень редко. Пользуйтесь только им! Мы вас любим) Номер договора 8050589
Являюсь абонентом с июля 2015 и с каждым годом у провайдера связь становиться всё хуже и хуже. За последние пол года вызываю третий раз. Техподдержка ВСЕГДА говорит,что с их стороны всё нормально. По итогу техники возятся в одной и той же распред коробке на столбе. 19 ноября приехали провозились в коробке. Не прошло и недели и снова тот же результат.
Думаю надо уходить с этого провайдера.
Являюсь абонентом данного оператора (8272269). Самый качественный и быстрый интернет в моем поселке. А также оч. приятные тарифы (цены ниже даже, чем у многих провайдеров в г. Иркутске).
Убогий интернет а цены за него космос! При появлении проблемы говорят смените роутер. Таким макаром купил из за этих дураков 3 роутера. Что специалист на месте что на телефоне ничего толком не умеют,только подключить и методом тыка настроить. Постоянные проблемы с интернетом. Пользуюсь только из за отсутствия альтернативы
Категорически не рекомендую. Живем в грановщине и выбор у нас между этими ребятами и Байкал телепорт. Незнаю ничего про Байкал телепорт( всерьёз думаем поменять провайдера и посмотреть как у них работает, может и у них конечно тоже ужас), но вот, что я точно знаю- так это отвратительная работа интернета, службы поддержки у регион телекома. При заявленных 100 мб фактически 5-15. И эту проблему никто не может решить уже года 1,5 или уже даже 2. При всем при этом, плату берут за все 100 мб стабильно, и постоянно намекают, чтоб не забывали вовремя оплачивать их имитацию работы. Тем кто хочет подключить интернет за городом- выбирайте лучше другого провайдера( не факт конечно, что там лучше), но факт, что у региона просто кошмар.
Убогость, убогость и ещё раз убогость, денежку брать хотят а вот о потребителе как всегда ни кто не думает, а зачем думать о тех кого имеешь, платили ,платят, и будут платить потому как единственная и почти монопольная шарашка в Качугском районе, стыдно господа за такое отношение к тем с чъих рук деньги берут, позор вам!
Всех приветствую! Да ужасное предприятие, рекламируют что подключение совершенно бесплатное. Приезжают подключать техники и говорят с вас 2500 рублей типа 150 метров бесплатно, следующие метры провода уже платно. Обманывают как хотят. Не советую!!!
Самый помоешный провайдер который только может быть, не интернета не телевидение не работает нормально,постоянные обрывы, бесконечные потери пакетов. В общем, не хотите лишится нервов, не подлючайте эту помойку себе в дом
Отличный провайдер с оптоволокном. Интернет не скачет, работает ровно. Можно быстро скачивать фильмы. Играть в он-лайн игры. Можно приобрести в рассрочку Wi-Fi роутер, что тоже очень удобно.
НЕ рекомендую, Ваши проблемы их не волнуют. Нужен интернет, сиди и жди, когда мы вздумаем вас посетить.
В выходные они не работают, в пятницу занято, понедельник занято, там что 1 человек работает. А перерасчеты почему то делать не хотят, плати по полной
Очень низкое качество предоставляемых улуг по очень завышенной цене. Никому не рекомендую. Технической поддержки никакой, постоянные перебои интернета ( 2 раза в сутки в определенное время). Хуже только мобильный интернет Теле 2 и это при предоставлении услуг по оптике.
17
3
Мак
Знаток города 13 уровня
31 июля 2021
Качество обслуживания-просто отстой. Интернет дорогой, с постоянными обрывами.
Техподдержка тупая, ничего не знает и не хочет понимать вопросов.
В течении 6 месяцев звонил каждый месяц по 3-4 раза и просил устранить обрывы.
Техник приезжал несколько раз, не нашел ничего.
И, внимание! На роутерах даже не могут сменить пароль. Не предусмотрено, типа. Поставить современные прошивки не умеют. Роутеры прошлого века.
Дозвониться в поддержку нереально. А если отказ линий связи-ставят автоответчик и даже не берут трубку.
Стоимость монтажа такая, как будто они ставят как минимум целый дата-центр.
Даже не думайте! Есть и дешевле и лучше.
Даже сотовая связь работает лучше и в 2 раза дешевле.
Ужасно отвратительная шарага. Не дождешься ни подключения, ни обслуживания. Постоянные аварии, постоянные отговорки. Не советую никому. Много альтернатив данному "провайдеру". Цены завышены, а услуги не предоставляются ни в Иркутске, ни в других районах области. Просто шлак
любой вызов техника платный.. Плата за интернет и так в 2 раза выше чем у др. провайдеров . Плюс платные вызовы техников.. так что интернет золотой по цене.. а поломки каждую неделю.. работаю на удаленке. теряю заработок.