Пользуюсь пару лет. Серьезных претензий нет. Бывают перебои как и всех других операторов, но в основном все в порядке. Единственный минус это связь со службой поддержки, очень сложно дозвониться. И по выходным не работают.
Интернет ужасный!!!! Никакой надежды на него нет, если работаешь на удаленке. Пришлось подключить, так как другого провайдера в регионе нет. За неделю отключили 2 раза, как минимум на 2 дня каждый раз, бывало и больше. По этой причине потеряла 4 смены на работе. Служба поддержки не работает. Завешивают клиента на 15 минут, потом сбрасывают. Никому не советую эту связь, если есть выбор по провайдеру.
Являюсь клиентом этого провайдера, о чем сожалею, но других в нашей деревне нет. Все мои обращения по поводу работы инета оставили только негатив. Большинство сотрудников не компетентны в том чем занимаются.
Предоставляют услуги даже в СНТ. В целом если провода в Калининском районе не оборвутся, тогда все отлично работает, а если авария на линии долго приходится ждать решения проблемы. Мы сидели на даче без интернета 2 недели.
Конечно, это не такой летающий интернет как в городе, но за городом - это оптимальный вариант. Пользуемся уже 5 лет, бывают сбои, но служба поддержки быстро реагирует, всегда поясняют, что случилось.
Все ниже сказанное правда, интернет плохой, техподержка оставляет желать лучшего, в выходные никто не берет трубку, интернета нет 2 дня уже...ужасная контора
Если есть возможность подключиться к другому провайдеру, то подключайтесь. А здесь регулярные перебои и дозвоны в техподдержку вам обеспечены. Большинство сбоев по по вине провайдера, но перерасчёт только по инициативе абонента)
В начале июня 2021 г. поставил от этой компании в деревне Орша интернет, проплатил за три месяца вперёд- три недели интернет проработал нормально, а потом началис отключения, технические работы, с определёнными особенностями- ночью и рано утром интернет есть, днём, когда нужно работать, его нет. Такое впечатление складывается, что кто- то использует наш трафик.
Полный отстой! Держаться на плаву, только благодаря тому, что у клиентов нет других вариантов. Скайлинк начал проводить интернет по деревням! Так что, скоро, прощай Регионсвязь!!!
Иногда трафика нет, и это случается в самый неподходящий момент. Но почему не производят перерасчет? Услуги нет, а деньги берут. Т. к. альтернативы по кабельному провайдеру нет, думаю, эти действия для разбирательства ФАС или иных уполномоченных структур.
Отвратительное обслуживание, постоянно не работает интернет,бывает сутками пропадает !!! Техподдержка не работает !!! Не связывайтесь не когда с ними !!!
Два раза в месяц ВСЕГДА какие-то технические сбои, которые лишают доступа к Интернету на минимум 3 часа. Служба поддержки - это, вероятно, студенты, недовольные жизнью, и работающие там от безысходности, так как никакого желания помочь/проинформировать/исправить поступающие к ним запросы нет.
Являюсь клиентом только потому, что других операторов проводной связи в моем посёлке пока нет.
в мае 22г. подключили в СНТ 2 дома. Все работает, чаще вырубало электричество, чем интернет. скорость стабильная. Спасибо Вам
1
10
Александр Жуков
Знаток города 19 уровня
16 августа 2022
Хуже не было и не будет. Нужно писать жалобу в ФАС, странная какая то монополия, провайдер мягко говоря паршивый жалоб вагон, а конкуренты как то не появляются, как раз работа для антимонопольщиков, может это заставит регионсвязь пошевелиться.
Интернет очень часто отсутствует и более всего неприятно, что также отсутствует техподдержка. Нет возможности узнать в чем причина и когда будет работать интернет. Получается, заключил договор и платишь, а услугу и сервис не получаешь. Если есть возможность выбрать другого провайдера советую выбрать другого хуже уже точно быть не может.
Каждый день отключают. До поддержки никогда не дозвониться. 15 минут ждёшь, а потом просто сбрасывают звонок. Сам инет хороший, скорость в норме, а вот тех. поддержка никакая и постоянные перебои.
У нас это единственно возможный проводной интернет. Не скажу что идеально работает, но и не катастрофа. Жить можно, короче, а не было бы их разорились бы мы на модема и т.п.
2
8
Юрий Валерьевич
Знаток города 9 уровня
26 июля 2024
Работает на 4 балла.Периодически скорость падает.
2
А
А
Знаток города 5 уровня
3 июля 2024
Не работает 3 дня уже,перезагружали,баланс положительный
3
П
Пётр Шкуринский
Знаток города 8 уровня
9 июля 2022
Уважаемый регионсвязь! Дайте рабочие телефоны, по которым можно уточнить какую либо инфу. Интернет постоянно с перебоями, до сотрудников не дозвониться, в личном кабинете игнор. Заплатили 10т.р. за подключение, а интернета нет. Ужасно исполняет свои обязательства перед поставщиками.
Ужасное обслуживание,каждый месяц около 6-7 дней интернет просто отключается и через определенный интервал времени опять включается.Звонишь с просьбой решить проблемы все что они говорят;"перезапустите роутер" и так абсолютно каждый раз.Пишу жалобы в тех поддержку,там они их даже не рассматривают.10из10 слитых игр в доте.
СНТ Радуга уже второй год с этим интернетом. Работать невозможно стабильночти никакой , скорость жутко плохая, телефоны не отвечают когда появляются проблемы. Держит только отсутствие альтернатив, хотя мобильный интернет уже кажется не таким плохим после Регионсвязи. По цене подключения можно купить очень неплохую 4gантенну. Не рекомендую.
Ужас! Регулярные отключения. Без обратной связи. Техподдержка постоянно на «роботе». Худший провайдер за всю мою жизнь. Пользуюсь только из-за безальтернативности. 👎👎👎
Хочется написать о данном провайдере, да не только написать, но и проорать, чтобы все услышали.
Блин, пострянные работы! Интернета нет ни днем ни ночью! В техподдержку не дозвониться! А сегодня, 31 марта, вечер, вообще отрубили свои телефоны, видать им науши уже все подсели и долбят, так как это действительно уже невозможно терпеть.
Полключение 13к, плюс за роутер отдали, за Тариф в 60Мб за 1к, но блэт, в итоге, на выхлопе, в лучшем случае 2Мб. Как это вообще возможно!
Каждый день кормят, то в 20:00 заработает, то потом уже утром, так как у кого-то рученки не из того места походу растут, то опять вечер и так по кругу, бесконечно!
Вам самим не стыдно?!
Самый плохой интернет! Ни в коем случае, ни при каком раскладе не подключайтесь к данному оператору!
Вы заколебали оплачиваемый инэт отключать , по своему праву , ладно пойму в плохую погоду , но в жаркую
Вы совсем что ли , за что плачу чтоб вы мне отключали , худший провайдер!!!!
Сотрудники вежливые, им за это плюс!!! Но, провайдер предоставляет ужасной качество услуг!!! Пользуюсь их услугами 3 месяца в поселке Заволжский!!! Потрачено уйма нервов!!! Отдали в общей сумме при подключении более 15 т.р. Абонентская плата сначала была 600₽, т.к скорости за эту сумму не хватало, поменяла тарифный план - 800₽/месяц. В итоге. За что ?! все равно не вытягивал, и это при том что подключается к Wi Fi максимум 3 устройства. Скорость постоянно ниже заявленной в тарифе. С конца февраля по сегодняшний день отключали интернет раз 5, постоянно что то ломается. Постоянно в указанные ими сроки с ремонтом и восстановлением они не справляются. В тех поддержку дозвонилась за эти разы только 1 раз. В итоге беспокоила отдел подключения, до них хоть как то можно дозвониться.Оплачен доступ ivi, okko, кинопоиск. Ими нормально пользоваться не могу. Работать, отправить элеметарно электронные письма не могу частенько!!! И поселок находится не в лесной глуши, 1 км от Твери. Считаю данную организацию крайне некомпетентной и слишком дорогой за свое качество! Если ситуация в близжайшее время не изменится, намерена подавать в суд и призвать к этому других абонентов!
В принципе не плохо,только хотелось бы чтобы заранее сообщали что пора оплатить,а то сразу отключают и всё...
1
6
Т
Татьяна Кузнецова
Знаток города 3 уровня
2 октября 2022
Даже не единица, безобразная связь. Постоянно падает - как только дождь или ветер, сейчас двое суток нет. К телефону не подходят; в 21-ом веке это нельзя назвать связью.
Самая худшая связь которая есть, не дозвониться, вечно технические работы, в неделю интернет работает только 2 дня, в остальные дни один ответ "ищут причину". Пользуются что одни кто обслуживает Калининский район Одни нервы, САМАЯ САМАЯ ХУДШАЯ СВЯЗЬ
Отвратительный провайдер. Очень часто пропадает интернет, перерасчёт не делают. Очень сложно дозвониться , полчаса висишь на телефоне, а когда доходит очередь звонок сбрасывается.
Пользуюсь 2й год, постоянные проблем со скоростью. Стабильно раз в месяц пропадает доступ к приложениям (оплаченным и официальным) таким как ivi, кинопоиск и тп. Тех поддержка только руками разводит. Вообще не понимаю почему покупаю доступ в интернет, при этом провайдер ограничевает работу приложений. На каком основании.. 😑 Пользуются монополией. Качество работы компании даже не удовлетворительно, оно никакое.
Продолжу писать "хвалебные" отзывы об этой "потрясающей конторе", не работал интернет неделю, сбои по всему городу, наверное прошел цунами, но нет, по городу отключали свет, и у бедолаг из регионсвязи пропал интернетик((((( Через неделю они скажут , что проблемы были лишь в течении 13 часов, и сделают перерасчет 20 рублей, а то что 5 дней отвечал по телефону поддержки автоответчик это ничего страшного, проблемы были только 13 часов. Подключение к интернету стоит 12к, скорость за 1мб загрузки 500 рублей, просто лучшие тарифы и лучшицй провайдер всея Руси.
Как и везде где есть возможность оставить отзыв, видишь один негатив, те у кого все хорошо, как обычно, не пишут, зачем, ведь все хорошо. нормальная организация, нормальный интернет, на твёрдую четверку.