Регионсервис
20 отзывов
10 июля 2024
Очень часто не работает домофон Московский тракт, 83/1 подъезд 2. Заявки оставляем всем подъездом. Ключи очень плохо срабатывают и не с первого раза. Только не нужно говорить, что ключ размагнитился и нужно поменять. Это у всего подъезда размагнитились??? Может нужно достойное оборудование устанавливать и профессионально его обслуживать регулярно?!
Сейчас произошла ситуация - вообще, из ряда вон выходящая: приехал с ночной смены с работы и... - сюрприз - домофон не работает! На улице 4 утра! Позвонив в Вашу компанию, мне сказали, что только могут принять заявку и передать в рабочее время!!! В рабочее!!! А мне стоять и что или кого ждать??? Заявку приняли. Только номер не спрашивайте, у Вас диспетчеры не умеют называть номер заявки.
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ ПО СОДЕРЖАНИЮ И ОБСЛУЖИВАНИЮ ОБОРУДОВАНИЯ!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К РЕГИОН СЕРВИС, СО ВРЕМЕНЕМ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
1
22 октября 2024
Хорошие приветливые люди, работают быстро профессионально
17 августа 2023
С компанием сотрудничаем длительное время, все заявки выполняются в короткий срок, качественно, всегда есть обратная связь. Сотрудники граммотные. за 7 лет обслуживания дома видео и домофон претензий нет.
13 декабря 2022
Заявки исполняются длительное время, точную дату и время посещения специалиста сервиса не сообщают, обратной связи с исполнителем после устранения якобы неполадок нет, на телефон заявителя не звонят и не интересуются устранены или нет неполадки, в результате приходится повторно делать заявку и вновь ожидать устранения неполадок, а время идёт. Уже неделю домофон неисправен, при этом услуги пользования домофон своевременно оплачиваются! Надеюсь, что отрицательные рецензии руководство сервиса изучает и принимает меры к недопущению подобного впредь, ведь собственники жилья могут инициировать смену обслуживающей компании!!!
4
3 мая 2024
Крутая компания👍👍👍,всегда и все делает вовремя и точно как нужно👍👍👍
2
15 июля 2021
Отличная компания. Очень грамотные специалисты. Широкий сп ектр услуг, домофоны, шлагбаумы, видеонаблюдение, пожарная сигнализация многоквартирных домов. Обслуживают и ремонтируют системы любой сложности. Всем рекомендую.
4
17 января 2023
Выполняют достигнутые договоренности, быстро реагируют на необходимость скорректировать подходы к обслуживанию шлагбаумов и домофонов.
1
21 января 2022
Ужасная Компания. Домофон постоянно не работает,выдаёт ошибку. Ребёнок со школы не может попасть домой. Заявку дали. Реакции ноль, хотя бы приехали отключили домофон что б дверь была открытая.(пока не устранили неполадку). Отвратительное отно шение к клиентам. Полное безразличие, а ещё когда звонишь повторно бросают трубки!!! Платим за обслуживание домофона,непонятно за какое!!!!
5
29 августа 2023
Отвратительная компания, подаешь заявки и можешь дождаться их выполнения . не рекомендую
4
10 мая 2024
Качество, сервис + надёжность.
1
19 июня 2023
Третий месяц оставляю заявки на устранение неполадок домофона. Мало того, что изначально мастер не смог выявить проблему, так теперь даже заявки не отрабатываются!
2
6 августа 2021
В компании работают хорошие специалисты.Ремонтировали коллективную антенну в подъезде и не бросили работу, пока не довели прием сигнала до ста процентов.Не в пример фирмам, которые раньше обслуживали наше оборудование.
12 марта 2024
Лучшая компания!
15 июля 2022
Часы работы неудобные, расположение неудобное, девушка на ресепшене приятная 👍
1
28 октября 2019
Не хотят вообще работать, на заявки приезжают ночью, начинают звонить либо в домофон либо на сотовый могут и в 1.00 позвонить. Так просто заявку не оформить нужно оставить свой номер кв, или телефон. Обещают в течении 30минит приезд мастера на самом деле в1.00 или в2.00. Очень у этой компании хорошее отношение к тем кто их кормит,зажрались видимо совсем. Им вообще пофиг на то что люди домой попасть не могут не работают ключи от домофона у всех жильцов, из-за этой компании у нас чуть не сломали дверь входную. Они же обслуживаю у нас шлагбаумы у нас их два, по какой-то причине один из них перестал работать и опять начинают оставте заявку мастер не известно когда приедет вообщем опять те же грабли что и с домофоном.
НАЧАЛЬНИК КУДА СМОТРИШЬ!. Завтра буду общаться с управляющей компанией пусть меняют эту фирму РОГА И КОПЫТА. Что смешное самое по домофону нужно то всего было перезагрузить его и всего делов весь вечер они со своим мастером мне голову делали, а мастер у них даже не смог мне нормально обьяснить что была за проблема. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ НИ КОМУ
10
1
7 июля 2020
Отвратительная компания по части исполнения заявок!!! Заявки делаешь, и не можешь добиться их исполнения месяцами. И ответить когда они будут выполнены, вообще никто не может!!!
9
1
5 октября 2020
Отвратительная компания , не берут трубку хоть день звони, "диспетчера" отсылают друг к другу, информ. путания, зачем то нужен номер обрашения мне?
4
1
15 января 2021
Ужас, все выше сказанное верно. Не можем добиться подклю чения домофона. Кошмар сервис. Мы в шоке. И это за деньги.
5
1
28 июля 2021
Отвратительный сервис. Не рекомендую.
2
18 марта 2020
Делают ключи любой сложности.
2
4