Выражаем благодарность за отличную организацию тура Набережные Челны - Москва с 19.08-22.08 2022г. Все на столько продумано и организованно что мы остались в полном восторге. Молодцы ребята и водители и орнанизаторы, а также замечательному гиду Надежде. Остались очень довольны, спасибо еще раз!
Ездили в июле через этого туроператора в Геленджик. Путь до отеля, до места прибытия занял 46 часов (!). Это было что-то. Наш маршрут об.единили с маршрутом в Анапу. Кроме того, по пути из Казани мы забирали людей из других городов - Ульяновск, Чебоксары, Пенза, а потом их развозили по отелям в Витязево, Анапу, Геленджик. На протяжении всего пути водители совершенно не торопилась, ехали очень медленно, остановки делали часто и длительные. В таких долгих остановках никто не нуждался, а потом, уже в самом Краснодарском крае нас встретили жуткие пробки!
Обратно дорога была не на много короче, хотя был другой автобус и другие водители. В общем, они совсем не заинтересованы добраться побыстрее ни туда, ни обратно.
Короче, мы измучились в дороге, хотя ездим в автобусе на море не впервые.
Не берите тур, если едут через Чебоксары. из Казани выехали в 14: 20, а в Ульяновск приехали в 11 вечера. На обратном пути приехали в Ульяновск в 3 часа ночи, пришлось брать такси, так как пригородный автобус отправляется в 10 утра ( живем в райцентре) . Если бы маршрут соответствовал реальному описанию, то приезд был бы утром, когда транспорт уже ходит. Водители работают по своему графику- когда хотят, тогда и едут. Была путевка в Крым, на 9 - й день выселение. Сначала прислали сообщение, что автобус приедет в 7 утра, потом сказали, что в 5 вечера ( думали, что успеем сходить на пляж) через час изменили время отправления на 12 дня, хотя в путевке заявлено, что выселение до 9 утра и свободное время 5- 6 часов до отправления. На звонки туроператору был ответ ,что это транспортная компания и турагенству они ( водители) не подчиняются. Очень испорчено впечатление от отдыха и врядли я захочу воспользоваться услугами этой компании еще раз. Обратная дорога , за исключеним время прибытия, была нормальная, а вот путь к месту отдыха- это отдельная история.
Я-клиент из Самары. Хорошая компания. Отличный сайт. Хочется больше направлений кроме золотого кольца и моря...а так все очень удобно и доступно. Спасибо за отличный отдых!
Ездили на новогодние праздники в Москву с 4.01.2023 по 07.01.2023, к сожалению полное разочарование от поездки, водители грубые, в туалет захочешь, будешь тепреть по 5 -6 часов, а попросишь, чтобы остановили, так будет целый скандал. водитель останавливает только там, где ему удобно. Гид отработала на 3 с минусом, всю сказку и красоту новогодней Москвы мы к сожалению не увидели, в ВДНХ мы были в 9:30, вместо 16:00 по программе, когда уже темно и все гирлянды смотрятся красиво. Возили двоих детей, чтобы Москву показать, а им запомнился из всей поездки только отель. Подьезжаем к какому-либо месту, вся работа гида заключается в том, чтобы сказать " я вам даю 30 минут, чтобы вы осмотрели Парк Победы", " Я вам даю 30 минут, чтобы вы осмотрели Коломенское", "я вам даю 40 минут, чтобы вы осмотрели Царицино" и всё в этом духе. Работа гида в общем оказалась ужасной, по ней было видно, что ей не хочется с нами "возится". В общем не рекомендую и больше сама не поеду с данным туроператором.
Добрый день! С семьёй ездили в Москву из Ульяновска со 2 по 6 января! Автобус комфортабельный Higer 537! Особая благодарность водителям Владимиру и Константину! Очень ответственные, внимательные, профессиональные люди! Такие ВЫСОКОКЛАССНЫЕ Водители большая редкость! Спасибо Вам!
Здравствуйте. Очень ужасный туроператор!!!! Мало того что выезд был из Казани в Адлер 20.08.22 так всех собрали по всей России. Выезд был в 20.00 а прибыли только 22 в 14.00. это пол беды, в тот отель куда нас заселили был Хороший
Но при выезде когда прибыла следующая группа в 6.30 нас хозяин отеля выселил в7.00 утра и сказал вещи оставляйте на лавочке возле кухни отеля а сами идите куда хотите что бы вашего духа здесь не было, и это все кто уезжал в этот день. А нас было 10чел. Не помыться не в туалет сходить. А посадка только была в 19.00. С 7.00 до 19.00 как хотите!!! Звонили турлператоту регион. Ответ: но погуляйте где нибудь! А сре Ди 10 чел. Был ребенок!!! НЕ БЕРИТЕ ТУРЫ В ЭТОМ РЕГИОНЕ, САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
Ужасный тур оператор. Взяли тур в Санкт-Петербург. Сказали с Оренбурга выезда нет нужно ехать в Самару. Оплатили через сайт полностью путевки и ждем когда же нам пришлют время и место от куда отезжает автобус. Не дождались. Стали звонить сами это было воскресенье ни кто не берет трубку. Через третьих лиц ели нашли время отправления а оператор отдыхает оказывается и ему плевать что мы приехали с Оренбурга до Самары и находимся в чужом городе. Это первое потом приехал автобус сопроваждающего нет есть только два водителя хамоватых. Шторы в автобусе трогать нельзя , они помнуться, спинку опускать можно только после одиннацати вечера. А когда поехали оказалась что мы будем людей собирать по всей России. И звонить чтобы они подъехали пораньше нельзя. Добирались до места 2 суток. Позор вам. Вы не предупредили ни кого что так будем ехать. Люди ни когда не имейте дело с этой фирмой. Они не работают.
Не рекомендую данного тур оператора. Купили тур в Карелию. Предварительно обзвонили, назвали время посадки 4 утра. Автобус забрал с опозданием на 1,5 ч. Водители все хамоватые, никаких извинений не дождешься. Оказывается у них свой график отправления. Далее, заселили в хостел по цене номера-стандарт в гостинице. На троих(!) в комнатке 2 кровати и кушетка, которая впритык к входной двери. Из туалетных принадлежностей только туалетная бумага и жидкое мыло. По 2 полотенца на одного. В комнатке два стула, две тумбы, два стакана. Крохотная раковина, сломанная сидушка на унитазе, всего 2 вешалки. На претензии оператор реагирует агрессивно, решением вопроса посчитали: ещё 2 вешалки и сантехник в следующий день исправит сидушку. Вещи так и лежали в чемоданах за не имением шкафа. Автобусы далеко некомфортабельные, ехать на них на дальнее расстояние- мучение. Остановки по дороге на усмотрение водителей. Никаких извинений за предоставленные неудобства не услышите, в ответ только ругань и сваливание вины на самих туристов.
Ездили на Кавказ в августе2021. Отель был классный, хоть и немного за городом. Хорошие обширные экскурсии. Доплачивать надо за канатные дороги, много где побывали. Ездили на автобусе,
Поездка Казань-Абхазия,14.08.22
Указаны номера телефонов, которых нет в вотсапе! И как связаться с туроператором из Абхазии?звонить в тридорога?обманули с отелем. Была чёткая заявка на Гагры,нас заселились в 15 км от города,в пансионат с одноимённым названием. Господа,это жесть,а не пансионат:ноль клиентоориентированности, плесень,грязь,антисанитария.
Прошу всех не совершать ошибок и не иметь с ними дел!
выражаем благодарность за поездку на юг в анапу пермским водителям владимиру и евгению автобуса сетра госномер н436тт159 рус.молодцы профессионалы своего дела.гильмутдиновы бугульма
Посмотреть ответ организации
Руслан Сахабиев
Знаток города 5 уровня
18 августа 2022
Огромное спасибо за увлекательно-познавательный тур в Петербург. Отдельное спасибо водителям Нургатину Марату и Гилязову Ильшату за их профессионализм. Благодарим экскурсовода Лукосяк Марию за увлекательную программу. Тур просто супер. 5 звёзд (12.08.2022-18.08.2022)
Я побывал там. Просто супер место!🔥💥 Всем советую!)💣🔥
Л
Л.Л.
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2022
Приехала недавно с тура по Кавказу. Что касаемо самого Кавказа , то он вам помог. Горы - это единственное что сглаживает впечатление о поездке. Что касаемо тур оператора - безобразие. Не ездийте с этим опрератором ни куда. Вечное стояние за едой в забегаловках, в туалет в кусты. Собирали всех по всей России. Лишние километры . Неорганизовано и внутри тура. Микрофон в автобусе не работал толком. Экскурсии сжаты. В течении дня проводишь в автобусе 10 часов. Несколько часов в очереди опять за едой в кафешках и в туалет. Сами экскурсии пару часов. Все. Ни за что и не когда больше не поеду.
Съездили в Москву на KingLong автобусе с 5 по 8 августа 2022 года,сидения не удобные,кушать в автобусе нельзя,в туалет не останавливают,водители грубые(дружать с алкоголем)...не советуем!
Туроператор - банкрот! Не возвращают деньги за отмененный тур, отправляя сообщения, что собственник умер и деньги мы не увидим! Будьте осторожны при выборе данной компании.
Вернулась с парнем из автобусного тура, город Санкт-Петербург. Хочу сказать спасибо за качественно организованный тур и интересную программу посещения достопримечательностей. Автобус хороший с профессиональным водителем. Гостиница была эконом, чисто, опрятно. Отдельное спасибо менеджерам, которые помогли подобрать наиболее подходящий тур. Всем рекомендую!
Здравствуйте! Меня зовут Наталия. Хочу поделиться впечатлениями о поездке в Санкт Петербург. Купили автобусный тур с 3 по 8 января 2018 на семью 3 человека из Чебоксар. Бронировали заранее, в турагенстве девушка по имени Ильмира все подробно рассказала, ответила на все интересующие вопросы, была на связи до последнего дня отьезда. Спасибо ей огромное за это! Далее хочу выразить огромную благодарность этому турагенству за все: автобус приехал вовремя, Хундай, удобный, комфортный, чистый, водители молодцы, профессионалы!!! Отдельное спасибо водителю Николаю (гос. номер автобуса 212) за профессионализм, тактичность, грамотность, умение найти подход к каждому клиенту! С таким водителем можно ехать в любое путешествие!!! Очень понравилась программа тура, насыщенная, интересная. Столько впечатлений и красивых фото!!!! Что касается гостиницы, у нас была "Юность" эконом, комнаты большие, чистые, уютные, в санузлах чистота и порядок. Питание как в гостинице, так и в кафе города организовано отлично, кухня хорошая, сын и муж довольны. В общем огромная благодарность всем, кто работает над этим, за грамотное планирование тура! Всем здоровья и процветания турагенству!!! Уже подумываем о новом путешествии с этим турагенством!!! И конечно , хотелось бы вновь с этими водителями!!! Всем удачи и огромное спасибо!!!
2
1
А
Анонимный отзыв
6 ноября 2017
Вернулась из автобусного тура по Москве с 2-6 ноября 2017 года,по программе тура стоит завтрак шведский стол,а на деле обычный детсадовский завтрак- на тарелке омлет размером 5х5 см,слив.масло,кусочек ветчины и сыра, и где обещанный шведский стол.Покупая путевку у Регион Поволжье,советую всем,уточняйте у оператора заложенную в стоимость путевки размер обеда и завтрака.Сплошной обман,обещают многое,поступают не Порядочно! К вам я уже точно не обращусь и другим советую обходить вас стороной.
Вернулись из тура из Абхазии. Класс автобуса не предназначен для передвижения на такие расстояния. С логистикой в компании проблемы, устроили обзорную экскурсию по Татарстану, заезжали во все колхозы для того что бы забрать несколько человек, потеряли полдня точно. Прибытие на место очень рано утром, а заселение в 14.00. Сплошная потеря вмени.
Приобрели Рождественский тур в Беларусь у этого оператора. Была обещана отправка на комфортабельном автобусе из Волгограда, однако, автобус был заменен на убогую маршрутку, на которой нам пришлось трястись в 20-ти градусный мороз почти 1000км. до сборного пункта в Пензе, пересаживаться среди ночи с багажом на тот самый обещанный ИЗ ВОЛГОГРАДА!! автобус! потому что ехать из Казани в Волгоград за 5-ю туристами оказалось не выгодно, как выяснилось постфактум!!! КРАЙНЕ НЕ ПОРЯДОЧНО, ТОВАРИЩИ! К вам больше не обратимся!
не буду много писать ,для это турфирмы есть одно слово Суперфирма . Супер люди там работают. Не первый раз сними куда либо ездили ,все на вышем уровне . К туристам относятся как к своим близким людям . Можно сказать на руках носят .