Регинас-Люкс
24 отзыва
23 мая 2024
В Регинас-люксе достаточно недавно, но в целом пока не плохо.
Не понимаю, что там делает женщина, которая не знает, что запасные части (такие как масло, фильтра, уплотнительные кольца и т.п) можно купить без услуги. И даже если их нет (либо не видно) это не значит, что их нет вообще. Достаточно неожиданно это было слышать. Но ситуацию сгладил мастер-приемщик Константин. Вот ему большой респект. Принимает авто четко, все по делу. Если что-то нужно, дополнительно рассказывает, показывает. Нареканий нет.
Если смотреть в общем, достаточно двоякое впечатление от этого места. Вроде бы там были премиальные бренды, в частности Инфинити, но заходя в Лексус.. да даже в УТЦ Мазда, находиться гораздо приятней. И девушки в фойе встречают и провожают всегда. Тут, видимо, так не заведено. Иногда создается впечатление, что тебе тут не рады.
По ремонту/техническому обслуживанию ничего плохого пока сказать не могу. Если будут дополнения, отзыв добавлю.
Ценник обусловлен ситуацией на рынке, тут тоже не докопаться. Хотелось бы подешевле, но оригинальные запчасти в наличии, ровно как и добротные аналоги, что уже хорошо.
Надеюсь, качество тех.обслуживания не упадет. А сервис можно и улучшить
1
15 октября 2024
14.10.24 была записана на замену колес , обслуживаюсь в данном салоне -автосервисе уже три года , и я в шоке просто, замена колес была с 10 часов утра и до трех дня , я просто в шоке от клиенториентированности , позвонив мне и предупредив меня , что замена колес может быть по времени до 4 часов , это как вооьще такое может быть , замена колес 5 часов . Переписаться в другой салон не было возможности, т к колеса находятся на хранении в данном салоне . Зажимают людей в рамки , и деваться некуда . Стало отвратительное обслуживание , не дорожат клиентами , которые обслуживаются три года . Не советую данный сервис .
7 мая
Авто обслуживается с момента покупки, без вопросов, всё чётко, большое спасибо.
3 августа 2024
Много лет обслуживаю машину в этом салоне. Всегда очень вежливый и внимательный персонал, быстрое и качественное обслуживание.
10 мая 2024
Был на обслуживании у мастера Александра, у меня Танк 500. Сделали обновление по сервисной и ТО, очень быстро, в этот же день уехал на своем автомобиле. Большое спасибо таким специалистам. Приеду на следующее ТО обязательно к вам.
3 июня 2023
Отличный сервисный центр, всем рекомендую, обслуживаем свои Infiniti только здесь. Последнее время ребята убавили цены, как на сервис так и на запасные части, что очень приятно. Да и персонал очень отзывчивый, всегда помогут и подскажут. Так держать!
1
1
21 апреля 2024
Позвонил узнать по авто указанному в объявление, так же по подтвержденным данным Яндекса, был в шоке от сотрудника который/которая несколько минут не могла представить и понять что я позвонил на счёт бренда Инфинити и подумав еще пару минут предложила Наval
1
30 апреля 2024
Прекрасный салон, всегда чисто, уютно. Встречают с улыбкой. Грамотные сотрудники.
3 марта 2023
Отличный автосалон. Грамотные, порядочные и клиентоориентированные сотрудники. Купили здесь автомобиль. Очень довольны
2
1
18 августа 2023
Отказали в обновлении прошивки на АКПП ,обосновали тем ,- что мастер сказал ,что мы такое не делаем. Хотя этим занимается в первую очередь оф. диллер
1
1
18 декабря 2021
Ничего себе команда!!! Честно Быстро Профессионально!!! Всё что обещали по телефону ВЫПОЛНИЛИ! Спасибо за 80й Финик Шампань от Благодарных клиентов из Иваново!!! Отдельное спасибо за шипы, как раз снежок сегодня!!!
2
1
25 августа 2023
Сделали замену масла на высоком уровне!! Большое спасибо!
1
1
7 января 2022
Поехал посмотреть авто.в наличии , ни оказалось, хотя на сайте было написано что есть, пообщался с менеджером , ну как пообщался , в других салонах персонал приветливее как мне показалось !
2
2
18 февраля 2022
Отличный салон! Очень профессиональное обслуживание! Филипп лучший продажник инфинити!
2
1
20 марта 2024
Негде припарковать машину
2 декабря 2021
Отличный салон. Есть машины в наличии. Менеджер вежливый и грамотный. Рекомендую
2
1
6 декабря 2021
Отличное место, внимательный персонал. Машины есть, парковка хорошая
2
1
27 октября 2023
Отвратительно!
Разводят на деньги и только.
Больше ничего от них не ждите.
4 января 2023
Цены бешеные на а/м новые и б/у
Надо ценники убовлять!!!
2
21 июня 2022
Просто отлично нормальное отношение к клиентам
1
1
28 октября 2022
Номер действующий? Второй день не могу дозвониться!!!
1
1
28 сентября 2022
На звонок не ответили.Похоже не особо клиенты нужны.
3
22 февраля 2022
не очень понятно где тут люкс...
2
20 августа 2022
Класс!
1
1