Регина
1018 отзывов
27 апреля 2024
Вкусные завтраки, цдобное расположение, очень приятные сотрудники на ресепшене
1
20 февраля 2024
В гостинице ремонт
Завтраки нормальные с 7-00
Отличное расположение гостиницы
До вокзала пешком 20 минут
1
9 мая 2023
Отель видимо раньше был хороший. Сейчас там просто необходим ремонт. Ванны ржавые и старые. Вода то горячая, то холодная. Душ затапливает. Ковры пахнут, одеяла тоже. Стены как будто бумажные, слышно все. Утюг только на 1 этаже, неудобно. Обычно бывают на каждом этаже гладильные. Чайника нет в номере. Главный минус в том, что находится на пешех улице и такси ко входу не подъедет. Ночью возвращаться страшно, останавливают в пром зоне в заднем дворе гостиницы. Учитывайте.
27 октября 2023
Недавно с классом ездили на 3 дня в Казань. Волновалась насчёт 3 звёзд, думала, всё плохо будет. Нет, этот отель заслуживает 4 звезды точно. Да, номер немного потрепанный, зато питание и остальные помещения в полном порядке
3
15 июня 2023
Безобразно работает ресепшен и отдел бронирования: три раза бронировала, давали номер брони, а потом отпирались, говорили, что нет, и каждый раз увеличивали цену. На ресепшене постоянно никого нет, из номера не дозвониться, уходят в свою каморку, сидят там и делают вид, что звонок не слышат. Спустилась, попросила принести чаю, так никто и не принес!!! ТАКОГО даже в 90-е не помню.
Пошли днем в ресторан покушать-не стали ждать(хотя были одни): суп надо варить, горячее ждать 40 минут!!! Правда завтраки(шведский стол) отличные! Но общее отношение к приезжающим -безразличное!!!
1
1
5 мая 2023
Ужасный отель, который вообще не тянет на три звезды. В номерах грязно, шторы все пыльные и в дырах, евро окна еле закрываются. В туалете неприятный запах. Уборка в номерах происходит чисто для вида, по ковру нужно ходить в обуви, везде волосы. Лифт работает через раз, если у вас тяжелые чемоданы готовьтесь их тащить сами по лестнице, ну или полететь на лифте с детьми с 5 этажа на минус первый в прямом смысле этого слова. Завтраки всегда однообразные, фен не работает, мебель вся савдеповская и ободранная. Заселение происходит позже назначенного времени. Больше смахивает на хостел, в которых намного чище и уютнее, чем здесь. Персоналу советую пройти курсы по общению с клиентами, иначе с таким подходом отелю не миновать закрытия.
2
9 января 2024
Были на праздниках 4 числа ,брали улучшенный номер
Но на этом все
Номер правда просторный
Ковролин в ужасном состояние,весь в пятнах
В туалете неприятный запах ,деспенсеры сломаны
Полотенца серые
Кровать ,вся продавлена ,спишь как в яме
Дверь закрывается обычным ключом ,очень хлипкая
Завтраки на 3
Не рекомендую!
1
31 июля 2024
Хорошее обслуживание, чистый номер, вкусная еда. Рекомендую.
1 ноября 2023
Из плюсов местонахождение, вкусный завтрак приятное обслуживание персонала
Из минусов совдеповский ремонт , мебель и тому подобное , дорого неоправданно,
14 августа 2022
Отдыхали с 8-12 августа 2022. Номер эконом, с холодильником, телевизором, кондиционером. Завтраки стандартные, шведский стол, голодными не останетесь. Правда столовая находиться на минус первом этаже. Лифт один в отеле, надо ждать или идти по лестнице.
В номере тихо.
В отеле надо поменять ковровые покрытия, они со следами пятен.
Окна не открываются, подоконники не чистые.
Номер подойдёт для людей, которые приехали посмотреть Казань, а не сидеть в номере.
Кровати с матрасами мягкие, стандартный набор полотенец.
Персонал без улыбок, но вежливый.
Гостиница находиться очень удобно, рядом с архитектурными объектами. За это ей 5+
В гостинице можно заказать ужин и обед.
А теперь о грустном, перед выездом заказали обед в гостинице -говядина с макаронами, морс. Через полчаса почувствовали симптомы отравления очень серьёзные. Думали, что не сможем уехать на следующий день домой, потому что было очень плохо.
4 января 2023
Отель удобно расположен. Номер люкс большой, но немного уставший. Не хватает шкафа под верхнюю одежду. В целом, все очень понравилось.
Из минусов завтраки подают в подвале, не очень вкусные.
4
1
22 июля 2024
Вообще отель не оправдал ожидания! Единственный плюс - центр города! Обветшал, ремонт старый! Чайника нет, стаканы стаканы для холодной воды только, чашек, блюдцев нет! Чтобы попить чай, нужно бежать к кулеру по всему коридору, потом с горячими стаканами обратно в номер! Это треш! На мой вопрос почему так, на ресепшене ответили что это же 3*** , что вы, хотели? Ну дык 3 *** в других отелях возможно, здесь нет...
1
2
29 мая 2023
Отель расположен в 15 минутах от Кремля, что является большим плюсом. Сам отель с небольшими номерами и очень грязными. Соотношения цены и качества сомнительно. В стоимость отеля также входили завтраки, еда вроде ничего!
1
14 декабря 2023
Очень бюджетная гостиница, для непритязательных гостей. Расположена в центре, удобного подъезда к гостинице нет.
26 мая 2022
Лучшая гостиница в своём ценовом сегменте! Очень вкусная еда, качественное обслуживание, персонал приветливый очень. Номера простые, но очень уютные и чистые.
В Казани бывают часто, останавливаюсь всегда здесь) рекомендую.
3
14 сентября 2024
Соответствует цене. Отличное расположение.
2
24 июня 2023
Расположение прекрасное, пожалуй это все! Номер старенький. Занавески драные и грязные. В номере нет чашек для чая. Ужасный матрас на кровати, весь продавленный. И если у вас проблемы со спиной, то вам точно не суда. Из Кулера в коридоре льётся из двух крантиков горячая вода. Завтрак - голодными не останетесь. Продление номера - это не про этот отель, хотя свободных номеров достаточно.
13 мая 2023
Расположение удобно ,Еда меня удовлетворяет .Номера тоже крутые ,но окно слишком ввсоко открываеться ,чисто , персонал добрый ставлю 5 звёзд
2
1
17 октября 2024
Был месяц назад, спина болит до сих пор. Матрасы стоит нормальные закупить
18 июля 2024
В гостинице всё хорошо, вкусные завтраки. Минус 2 звёзды за запах в ванной комнате
2
2
2 июня 2024
Хорошая гостиница, в самом центре.
Из минусов- старый номерной фонд, запах в ванне, у коллеги не работал кондиционер в номере.
16 апреля 2023
Отличное расположение - главный плюс этой гостиницы.Номер улучшенный стандарт - большой, но уже уставший. Не отличается чистотой. Полотенца когда-то были белые , кавролин повидал многое на своем веку.
На завтрак шведский стол весьма достойный.
3
17 июля 2024
В восторге от города, жителей, все очень понравилось обязательно суда вернёмся
10 марта 2024
Покрытие пола видавшее многое, очень грязное, на кровати 3 матраса, которые располагаются в разные стороны, туалетная бумага при заезде не была заменена ( был остаток рулона) , а запасной не предоставили.
9 декабря 2022
Уютный отель в историческом центре Казани. Рядом станция метро и множество кафе и ресторанов.
Пешеходная улица Баумана в пяти минутах ходьбы от гостиницы через подземный переход.
1
1
4 апреля 2023
Добрый день! Посетили этот прекрасный отель, вот наши эмоции после двухдневного пребывания в нём.
Во-первых: ржавая вода из кранов, чтобы помыться нужно ждать чтобы она стекла.
Во-вторых: стены и карнизы разваливаются, штукатурка местами осыпается.
В-третьих: У группы из 34 человек в половине номеров не закрываются двери в ванную комнату, местами замки отсутствуют.
В-четвёртых: ручки у некоторых дверей крутятся на 180°, из-за чего открыть дверь очень сложно.
В-пятых: Очень плохая акустика, слышно что говорят люди через 2 служебных комнаты.
Вообщем, советую выбрать что-то другое, получше.
1
4 мая 2023
Были в мае 2023, один плюс это расположение гостиницы. Приехали , заселили позже указанного часа. В двери не работала защёлка, попросила сделать, так и не дождалась. Номер не закрывался. За 3 дня не разу не поменяли полотенцы, не было мыла с первого дня заезда. На шторе пятно. Персонал ждал большое количество людей и совершенно не подготовился. Поэтому если вам нужно хорошее место расположение и не качественный комфорт то вам туда. Про работу кафе со швецким столом отдельно. Завтраки были по времени и не разу за три дня не было такого, чтобы по приходу была еда в наличии. Просто ужас
1
25 августа 2023
Бюджетная гостиница, вполне компромиссная за свои деньги. Не стоит ждать от нее новых интерьеров и богатого убранства. Проблема с отсутствием парковки. Машину можно договориться поставить возле отеля напротив.
5 мая 2023
Отвратительный отель. Первый вопрос, который возник при посещении данного места:"за что 3 звезды???" Персонал настолько неприветливый, что при обращении складывается ощущение, что их тошнит от гостей и они этого даже не пытаются скрыть. Очень высокомерны, ни одной улыбки за все время не увидела. Персонал кафе вообще позволяет себе разговаривать на повышенных тонах и хамить. Все свои проблемы говорят решать самим.
Фен в номере работает ровно 30 секунд и отключается и потом включается только когда остынет и отключается снова, приходилось ходить к соседям. Номера , которые выходят во внутренний двор не проветриваются, запах затхлости, душно, воздуха не хватает. Матрасы отдельная "песня". Один мягкий настолько, что проваливаешься в яму, во второй кровати ощущение, что лежишь на доске и невозможно повернуться, чтобы не проснуться, потому что кровать скрипит. Питание средней паршивости. 2 звезды только за месторасположение.
1
28 мая 2023
Гостиница, в которой давно не было ремонта. Номера, окна которых выходят во внутренний двор-темные и мрачные. Старый и темный ковролин делает их еще грустнее...В номерах присутствуют посторонние запахи. Завтрак в помещении без окон в подвале. Скудный. Мест мало. Когда наплыв гостей-последним достаются остатки. И это в центре Казани.
Комплексный ужин в ресторане отеля был вкусный, сытный.
25 октября 2023
Плохие однометсные номера, вместо штор как будто тонкие ковры, окна не открываются, раковина пожелтевшая, кровать с одной стороны сильно подавлена. Мыла в номерах нет, зубного набора тоже нет, даже тапочек нет , гель/шампунь в одном флаконе висят на стене, не понятно что за субстанция, вода текла наполовину ржавая. Никакими там 3 звездами и не пахнет, не советую эту гостиницу.
2
11 октября 2023
Отель привлек своим месторасположением, но это его единственный плюс (не принимая в расчет финансовую сторону вопроса). По сервису - совок. По номеру - 3/5. Звезды снял за санузел (фото прикрепил). Душевая кабина с черной плесенью - это перебор!
6 апреля 2023
Удобное месторасположение. Хороший завтрак. В целом чисто.
Из минусов: уставшие комнаты, потрёпанная мебель, пятна на напольном покрытии, отсутствие собственной парковки.
2
13 января 2023
Здравствуйте!
Недавно приехала с Казани. Отдыхали в гостинице Regina.
Все очень понравилось. Номер,завтраки,персонал отзывчивый.Приедем еще в Казань - остановимся именно в этом отеле!🎊
2
2
8 августа 2021
Прекрасное расположение. Отличные завтраки. Приятные администраторы. Номер брали улучшенный, но увы на любителя.
Большой. Мебель не айс. Матрасы удобные. Постельное чистое, цвет белый, но простынь была с дыркой. Были три ночи. В последний день номер не убрали. Мусор не вынесли. Проснулась и сразу перед глазами (под столом) полная корзина мусора.
Душевая не продумано сделана: вся вода, как бы ты не мылся оказывалась на полу в ванной, а затем плавно перетекала в номер. Полотенца чистые по 3 на каждого.
Ковролин с пятнами, как в номере так и в коридорах.
Питьевая вода на этаже в кулерах. В номере чайник, чашки, стаканы.
Телевизор маленький, но мы не включали.
Есть зимний дворик. Один раз спустились. Приятное место, но было душно и спертый воздух, хотя может где-то проветривание и предусмотрено.
Не смотрели другие отели по фонду и ценам. Но думаю в этот этот отель больше бы не приехали.
В целом Казань произвела впечатление. Будет возможность, обязательно приедем ещё раз.
3
15 июня 2022
Номер норм кроме ковролина и очень мягкие матрасы. Персонал- супер. Жили в 417, персонал на 4м этаже- отзывчивый и было приятно возвращаться в чистый номер. Завтраки очень хорошие, большой выбор блюд.
2
2
31 августа 2024
Печаль.
Из хорошего только приятные администраторы 🫶
4 сентября 2021
Отличное расположение, самый центр и по разумным ценам. Питание на завтрак среднее по ассортименту, но все свежее и голодными точно не останитесь. Номера соответствуют уровню гостиницы - просто, чисто, нормальное белье и звукоизоляция. Единственный минус - если окна выходят во внутренний дворик номер не проветрить, а кондиционера нет. Внутренний дворик накрыт крышей и воздух там тот же что и в номере...
3
16 февраля 2023
Удобное расположение в центре города. Рядом все достопримечательности, до них можно дойти пешком. Номера уютные,правда мебель немного пошарпана.
3 января 2023
Номера просторные, обустроены легко, но со вкусом. В каждом номере есть стаканы, полотенца, кондиционер, холодильник и телевизор. В номере чисто, все постельное бельё чистое, в шкафу имеется запасное постельное белье и тёплые одеяла. Есть душевая кабинка, в некоторых номерах ванна. Еда в столовой потрясающая, горячая и очень сытная. На каждый завтрак обязательно дают хлеб с маслом. Всё свежее. Само оформление отеля тоже на уровне, внутри очень красиво. Персонал вежливый. В общем, всем советую!!!!!!!
4
4
9 ноября 2023
В номерах сыростью пахнет , окна выходят в колодец. Не стоит своих денег, в кафе гостиницы на 1 этаже общаться совсем не умеют выгнали сказали мероприятие или отсюда время было 13:00, хотя на ресепшене сказали до 16:00 спокойно можно по есть . Больше не приедем.
2
6 сентября 2023
Расположение супер, рядом пешеходная улица Баумана, метро. Номера немного"подуставшие", были 4 дня,- завтраки-шведский стол, было из чего выбрать.
31 октября 2024
Персонал плахой 👎 вода коричневая номера не чистые и поломанные
19 июля 2023
Завтрак не вкусный, на троечку. Плохо, что ковролином застрелен пол в номере, и он не пылесосится. По крайней мере, ни разу за 3 дня. Матрас очень мягкий, прощай спина, спишь, как в дыре.
Из хорошего, что мусор каждый день выносят и полотенца меняют раз в 2 дня, ну и центр города, в пешей доступности все достопримечательности.
1
25 октября 2023
Номер как номер. Телевизор не включается. Воду с утра дали только к 7 часам. Матрасс настолько мягкий, что спал как в гамаке. Обычно в других гостиницах, хотя-бы мыльно/рыльное и тапочки выдают, то здесь такого нет.
1
18 января 2023
Расположение около ул.Баумана это единственный плюс. Гостиница в "потрёпанном" состоянии. Много недочётов по ремонту и санузлам. Зимой в номере холодно, окна и подоконники ледяные и ветер гуляет. Заселили на последний этаж. Окна как бы есть, но по сути их нет. Только холод от них. В санузле ужасный запах невыветренного табака, совмещённый с дешёвым освежителем воздуха. Парковка для авто отсутствует. Чайника в номере нет. Лучше поискать другие варианты размещения...
3
1
11 сентября 2023
Вроде бы и в центре,но, окна открыты но вверху стеклянный потолок и поэтому воздуха с улицы не поступает. В комнатах есть телевизор,стол,холодильник. В ванной фен,мыло,бумага. Полы в ковролине,я бы уже его заменила.
26 апреля 2023
Это не отель, а просто ужас для туриста
Плюс- расположение гостиницы, на этом все заканчивается
Номера грязные, пыльные, на ковралине пятна, шторы все мятые, есть дырки в кроватях, все старое
В ванной стоит ужасный запах
Не смогли в номере находится и 5 минут, ребенок начал чихать и кашлять
На сайте все красиво сфотографировано, действительность не напоминает и долю этих фото
Одно разочарование
Съехали сразу же
3
28 сентября 2021
Отель практически в центре Казани, буквально в одной станции метро от Кремля. Уютный, отличное лобби для отеля такого типа, на втором этаже можно выйти во внутренний двор. Огромные номера! В номере 314 протекает потолок если кто-то сверху моется!))) Думаю информация полезная. Надеюсь починят. Отличные завтраки, очень вкусные. Но помещение приема пищи маловато и мест может не хватить. По-моему один лифт хоть и грузовой, но его не хватает когда заезжает группа туристов. В общем для того чтобы посмотреть город этого отеля более чем достаточно. Но он не идеален, а просто хороший.
4
9 сентября 2022
Очень понравился отель. Брали улучшенный номер, прочитав отзывы. Но, думаю, что и стандарт был бы хорош. Тихая улица, шикарные завтраки. Убирались отлично, белье меняли. Не к яему придраться. До ул. Баумана (центр)минут 5. Отель рекомендую
3
1