Отличный выбор высококачественных светильников и люст в сочетании с квалифицированным и доброжелательным персоналом.
За 5 лет приобрёл в данном магазине 3 люстры и уличные светильники, нареканий нет, только хорошие впечатления
Уже не перый раз покупа ем светильники в этом магазине (любим его сердечно за нетривиальный ассортимент), но качество сервиса удалось прочувствовать впервые: люстра дала сбой (проблема была не критичной, но существенной). Написала поздно вечером в вотс ап по указанному на сайте телефону с надеждой получить ответ на следующий день и - о чудо! - Евгений ответил моментально. Внимательно выслушал мои голосовые сообщения, указал на ошибку с моей стороны. После исправления ошибки проблема всё равно не ушла, и мне очень любезно и максимально оперативно произвели обмен. Мне было очень приятно такое внимательное отношение. С удовольствием приду ещё :)
Спасибо большое консультанту Елене, очень внимательная, большой профессионал своего дела. Помогла маме (Наргиз) подобрать светильники и люстру, всё очень понравилось.
Очень понравился магазин, я просто в восторге, чистота ,ассортимент, персонал вежливый, профессионально ответили на все мои вопросы, помогли в выборе светильников. Теперь это мой выбор!
Очень хороший магазин и большой выбор. Помогли подобрать подходящие бра и люстру. Благодарна сотрудникам за высокий уровень сервиса, клиенториентированности, и терпение!)) Долго и дотошно подбирали нужное мне, даже скидку предложили)
Отличный магазин,огромный выбор светильников!Спасибо продавцам ,а особенно спасибо девушке,которая подобрала мне то,что я даже не думал ,что мне подойдёт в мой интерьер !люстра вписалась супер!!!!
2
1
Ольга
Знаток города 4 уровня
28 октября 2021
Замечательный магазин с большим , очень качественным ассортиментом по адекватным ценам.
В интернет магазине - партнёре купила не подходящего размера люстру , с возвратом ни каких проблем не возникло .
Отличные сотрудники , спасибо Денису и Максиму за помощь !
Денису особенная благодарность за профессиональную помощь в выборе освещения для трёх помещений .
Спасибо за терпение , доброжелательность , вежливость и внимание .
Почти отчаялась найти что-то приличное для своих низких потолков , Денис Вы посоветовали самое лучшее , ещё раз спасибо большое , Вы очень мне помогли !
Отдельное спасибо и благодарность Елене !
Сотрудникам и магазину 10 из 10 !
Мне понравился этот магазин Очень большой ассортимент товара, персонал вежливый и очень помог мне в выборе товара, я осталась очень довольна.Спасибо всем большое.
Покупаю товар не первый раз в данном магазине, все устраивает. Цены достойные, персонал отличный, всегда рады помочь.
Вот проблема у них только в том, что очень жарко в помещении, кондиционер видимо полетел, ребята как в парной работают.
Хороший магазин и персонал, еще не раз к ним приду.
Несколько лет покупает светильники и люстры в этом магазине, нареканий нет. Различный ассортимент и отличное обслуживание. Ребята молодцы, расскажут, проконсультируют. Советую к посещению!
Отличный магазин, брал на всю квартиру себе и родителям, отличный персонал, отзывчивый, все вопросы которые возникали по гарантии решали максимально оперативно и компетентно!
Обожаю этот магазин, вся квартира обставлена светильниками только этого бренда, так как они знают толк в качестве и в стильном дизайне, все по последнему тренду.
Цена соответствует качеству, все на высшем уровне.
Планирую вернуться в ближайшее время за торшером.
Покупали с женой светильник в гостиную, ребята помогли подобрать! И сделали бесплатную доставку! 😀 Большой выбор светильников, находится недалеко от метро.
Впервые посетила этот магазин и осталась очень довольна. Огромное спасибо Егору за помощь, 100% внимание, быстро, профессионально выбрали светильник с учетом всех моих пожеланий.
Прекрасный магазин светильников!
Сотрудники действительно знают свой товар и помогают с выбором, а не мешают, как в других местах.
Рад буду вернуться сюда за новой настольной лампой!
Отличный магазин, подобрал себе то, что долго не мог отыскать, остался очень доволен.Обслуживание на высшем уровне, спасибо менеджерам за консультацию, ответили на все вопросы. Всем советую!!!
Немецкое качество. Большой ассортимент стильных светильников с учетом любых предпочтений. Вежливые и знающие продавцы,готовые помочь в выборе, идущие навстречу покупателю во всём, можно даже взять люстру на "примерку".Новоселам дается существенная скидка. Есть свой сайт.
Как постоянный клиент магазина могу сказать, что полностью удовлетворен уровнем обслуживания!
Особенно радует, когда продавцы понимают тебя с полуслова.
Спасибо вам !
Персонал вежливый. Выбор большой. Не китай.
Но: после гарантии перегорели драйвера на светильнике, когда электрик разобрал блоки, обнаружены явные следы ремонта и не заводской пайки. То есть я купил отремонтированный светильник. ( гарантийных 2года отслужил правда).
Обратившись по горячей линии меня переключили на магазин 12 мин ждал ответ, надоело, повесил трубку. Перезвонил на горячую там давайте еще раз соединю - нет спасибо. Сообщил о проблеме и выявленных дефектах, они за это не овечают большой срок прошел, запросил запчасти сказали их нет в наличии в течении 5 дней перезвонят))). Буду жить без света это время+ ждать запчасти, сколько?. Такая тех поддержка на мой взгляд не стоит ни чего, а ценники у них повыше чем во многих магазинах.
Вообщем у кого есть деньги на то чтобы менять раз в два-три года люстры светильники за 20-30 тысяч и время возмоной замены запчастей, то вам сюда.
Перезвонили через 5 дней сказали что таких запчастей нет!!!! класс!!! сервис Супер!!!!
Магазин существует уже давно. Из представленного ассортимента в основном современное LED освещение. Ценник на товар в основном 5-7 значный. Выбор за вами.
Признаться прошёлся по магазину спеша увидеть понравившиеся на сайте люстру. Консультант Елена ответила на все мои вопросы и через 15 минут я вышел из магазина с оформленными заказом и доставкой. Не ожидал, что всё получится так быстро и просто..... Так держать...
Не понимаю зачем этот дорогущий магазин в этом месте города!ЗДЕСЬ ОЛИГАРХИ НЕ ЖИВУТ!Остальные представленную продукцию никогда себе позволить не смогут!Смешно!!!!
Очень вежливые сотрудники, которые готовы все рассказать-показать.
Выбор светильников, конечно, больше в интернет-магазине. Но если надо понять как смотрится вживую, уточнить какие-то технические характеристики, получить консультацию, то лучше приехать в магазин.
Приобретал светильник для дачи. Все было отлично, начиная с удобного сайта и заканчивая моим общением с вежливым консультантом в магазине, который дал достаточно времени для проверки выбранного светильника и попутно ответил на мои вопросы о гарантии. Здорово, что полностью заполняют гарантийный талон, обычно об этом надо просить дополнительно.
Все понравилось. Це новая политика, оформление и доступность сайта, большой ассортимент, практически моментальная реакция на заказ, очень вежливое и толковое обсуждение деталей. Пользовались услугами магазина дважды, забирали сами в магазине, все проходило идеально.