РегенБоген
60 отзывов
28 июня 2021
Магазин находиться удобно,парковка есть,при чём бесплатная да и общественным транспортом тоже легко доехать и часы работы у них удобные аж до 22х часов,такчто можно даже поздно вечером заехать если кому удобно. Асортимент хороший я покупала торшер с цветочками,такие какбы кованные цветы,очень красивый декор. Все услуги есть, такие как доставка,сборка,вот это всё предлагали. ну торшер то легко и самим поставить а если буду уже люстру покупать то уже тогда закажу установку,мне там одна с красивыми хрусталиками понравилась. Вобщем довольно неплохой магазин хотя цены моглибы быть и пониже но зато тут не как на рынке а всё цивильно.
3
28 августа 2021
Сегодня были в магазине "Regenbogen" на Каширском шоссе 62/2, купили настольную лампу для учебы. В магазине чисто и аккуратно, достаточный выбор товаров, отзывчивый продавец. Покупкой осталась довольна!
6 июня 2021
Очень приятный и красивый магазин. Проезжал мимо, решил заглянуть и не пожалел. Увидел много светильников, которые нигде еще не видел. Много интересных моделей под решение разных задач. Мне нужны были светильники над столом и продавцы любезно и без навязывания, помогли подобрать подходящий мне вариант. Ценник не дешевый конечно, тем более, что мне нудно было 3 штуки, но продавцы пошли на встречу и сделали скидку, так что ни о чем не жалею. Светильники теперь веся у меня на кухне и радуют глаз, за что большое спасибо!
2
14 августа 2021
Посещение магазина оставило очень приятное впечатление. Красивый интерьер, ассортимент на все вкусы. Внимательный, вежливый и обстоятельный менеджер Илья. Спасибо, обязательно рекомендую друзьям.
30 июня 2021
Отличный магазин, ассортимент разительно отличается от Леруа и ОБИ. Светильники на любой вкус и кошелёк, приветливые продавцы-консультанты. Долго искала люстру в спальню , купила в канун своего дня рождения с хорошей скидкой.
22 августа 2021
Cегодня была в магазине на Каширском шоссе, просто шла мимо и решила заглянуть. Была приятно удивлена разнообразием и качеством товара. Продавец- консультант Илья помог с выбором настольной лампы, очень доброжелательный и спокойный, и вообще атмосфера в магазине спокойная. Приятное впечатление осталось и покупкой довольна.
2 июня 2021
Отличный магазин! Цены не низкие, но качество обслуживания и ассортимент на аысоте! Помогли подобрать люстры в квартиру по дизайну! Спасибо, персоналу!
23 сентября 2020
Добрый вечер. Мой отзыв больше относиться к пост продажному обслуживанию и сервису данной компании.
В 2017 году купили потолочную LED люстру в данном магазине. Скажу честно, цены в данной сети не самые гуманные и при желании в магазинах со строительным уклоном можно найти подобные изделия по более привлекательным ценам. Но т.к. данная сеть позиционирует себя как Made in Germany, мы надеялись получить соответствующее качество и дальнейшее обслуживание.
Суть нашего обращения была очень простая. Как мы выяснили в люстре поочерёдно начали перегорать диоды. И как следствие – половина люстры сразу переставала работать. (прерывалась цепь)
Два раза мы ремонтировали люстру своими силами. Те, кто хотя бы раз в жизни имели дело с паяльником, легко вспомнят кружок радиотехники в начальных классах. Путем выпаивания неисправного диода, а на его место устанавливали новый. Таким образом мы решали вопрос примерно на 1 – 2 недели, после чего перегорал следующий диод. На третий раз я решил доверить ремонт профессионалам и сдал люстру в ремонт. Менеджер при приемке нам сообщил, что на ремонт люстры уйдет около 1 месяца, что сразу вызвало у нас кучу вопросов, т.к. комната, в которой висела люстра остаётся без света. Путем покупки в этом же салоне самой мощной лампы, мы смирились со сроком, сдали люстру, а я поехал домой монтировать времянку.
По истечению 10 дней нам и не думали звонить, при сдаче лампы нам сообщили, что в течении нескольких дней с вами свяжется мастер для согласования ремонта. В результате звонка мастеру мы выяснили, что нашу люстру даже не смотрели и, если бы мы не позвонили первые неизвестно сколько пришлось бы ещё ждать. Мастер сказал, что займется нами в течении часа и перезвонит.
По звонку мастера я сразу понял, что в дебри ремонта и диагностики он даже не погружался, мне было сообщено, что вышли из строя половина светильников люстры, надо искать, надо смотреть, короче ремонт 7 тысяч рублей о0!!! Напомню, что я уже разбирал лампу и знал, что проблема в одном блоке диодов и его замена не может стоить таких денег. После того, как я сообщил это мастеру, его теория разрушилась, и он сообщил мне, что ему нужно дополнительное время для проверки.
Видимо поняв то, что на нас не получится заработать, интерес к ремонту нашей лампы совсем пропал.((( Нам сообщили, что лампу мы можем забрать, там же где и сдавали, а сумма ремонта не может измениться, т.к. этот блок диодов надо искать…. Видимо искать аж в Germany.
Мастера зовут Рамиль, передаю ему привет.
4
17 июня 2021
Очень достойный магазин. Долгожданный дизайн и качество. Персонал вежлив, ненавязчив, профессионален. Рекомендую.
3
11 июня 2021
Отличный магазин, персонал на высоте, все подскажут, расскажут, покажут, однозначно буду рекомендовать!
2
4 августа 2021
Очень нравится магазин, вежливые сотрудники, товар высокого качества!
21 декабря 2020
Хороший магазин, но ассортимент такой же, что и в Леруа Мерлен, а цена выше.
Соглашусь, что и качество товара тут выше.
11 июня 2021
Хороший магазин , консультанты быстро подобрали необходимый товар
2
8 марта 2020
Заходила пару раз, на вид качественные дорогие, необычные светильники, в основном большие на высокие потолки показалось
1
2 марта 2020
Отличный магазин. Большой выбор светильников и лампочек, включая те, что трудно найти. Обслуживание нас высоте
1
22 января 2020
Магазин красивый, купили люстру за 20000 руб, проработала два года и сломалась, в магазине сказали запчастей нет с ремонтом не помогут, купили новую люстру в другом магазине. Обидно, 20к на помойку. Будьте внимательны при выборе!
5
29 сентября 2019
Купил филаментные лампы с гарантией 7 лет. Очень приятный светло-жёлтый свет для гостиной. Теперь когда лампа перегорает, заменяю её в магазине по чеку. Без вопросов. Благо работают до 22:00 семь дней в неделю
1
19 августа 2018
Оптимально по ценам и условиям доставки. А также меня лично порадовал ассортимент, под любой дизайн комнаты можно подобрать люстру или светильники.
1
15 июля 2021
Брал свет на новую квартиру, сотрудникам - респект! Буду советовать!
1
3 августа 2017
Просто огромное количество здесь - светильников, бра, торшеров, короче, всего не перечесть. Выбор просто огромный. Цены разные, но скидок много, поэтому можно подобрать на любой вкус и кошелек. Приятное обслуживание по телефону. Отлично помогли с выбором. Забирала сама.
3
5 октября 2019
Дарят людям свет. Разумеется в обмен на деньги. Но соотношение цена/качество+выбор+подход привело нашу семью в этот магазин несколько раз.
1
13 июля 2017
Купили в этом магазине 2 недели назад люстры для гостиной и кухни. Очень довольны своим выбором моделей, да и выбором магазина. Спасибо за хорошее обслуживание в магазине, очень внимательные и отзывчивые.
17 ноября 2019
Люстры интересного дизайна, достаточно большой выбор товаров, но цены "кусаются"
1 июля 2017
Выбор в самом магазине огромный (даже не много растерялись), подробная консультация. Общение по всем вопросам товара с адекватным продавцом. Благодаря скидкам мы приобрели красивый торшер по значительно сниженной цене.
1
1
19 декабря 2020
Сотрудники удилили много времени. Ведливые. Показали товар и ответили на вопросы.
3
27 октября 2021
Жалко что в ближайшее время данный магазин будет закрыт.
21 июля 2017
Консультант мне помог подобрать все световые приборы из одной коллекции. Доставку произвели своевременно, все проверили вместе с курьером, весь товар отличного качества. Работой магазина довольна.
3
1
17 августа 2017
После ремонта пришлось, конечно, менять люстры в квартире. Обратились в этот магазин -, выбор хороший, есть что купить, да и цена устроила. Упаковали очень хорошо, по дороге домой ничего не разбилось, не повредилось. Люстры красивые, качественные.
2
12 февраля 2020
Магазин хороший, но цены конечно не для простых людей. Но дело вкуса. И возможностей.
1
14 апреля 2018
25 февраля 2018 приехали с женой на Каширское шоссе, 62. Оплатили заказ на 52 т.р., в т.ч. установку выключателя на бра. Сумма включала доставку.
Нам нужно было установить люстры на следующей неделе, так как мастер заканчивал на следующей неделе работу. На бра надо было установить выключатель. С учётом того, что в магазине пообещали, что выключатель будет установлен в понедельник и во вторник уже доставят люстры, сделали заказ. Времени достаточно, даже при задержке в один — два дня.
Но, прошел вторник — тишина. Среда, четверг. Звоню - где заказ ? Ответ — выключатель не установили, а потому и люстры не привезли — не хотели два раза ездить.
Соответственно уже доверять не могу обещаниям — еду забирать заказ сам и отвожу его с Каширского шоссе на Ярославское. Мне, конечно, делать нечего — заниматься доставкой, которую я оплатил. Но, делать нечего. Мастер сделал выключатель в стене, а я бросил работу и съездил за заказом.
Встал вопрос о возврате 700 руб. оплаченных за изготовление выключателя.
И тут новая неожиданность — мы меняем сейчас юридическое лицо и вернуть деньги проблематично. Но, мы решим эту проблему в ближайшие дни и позвоним.
Надо ли говорить, что никто не позвонил.
14 апреля 2018 еду в магазин разбираться.
Когда надо было получить заказ и деньги — сотрудники были сама любезность.
Теперь позиция у сотрудников магазина меняется — мы другое юридическое лицо, и все вопросы — к старому юридическому лицу. Оно — на Войковской. Я говорю — давайте напишу заявление и перечислите деньги на лицевой счёт. Ездить — терять много времени. Отвечают — это не наши проблемы, поезжайте — могут выдать только наличными, так как платили наличными (что полная ерунда и враньё). И как-то насмешливо смотрят на меня.
Приезжаю домой, захожу в СПАРК — ООО «Люменхоф» (на тот момент так называлось юридическое лицо RegenBogen) управляет ликвидатор. А это значит, что денег на уплату долгов нет. Очевидно, что от ликвидируемого предприятия ничего не получишь. И, естественно, отправлять меня туда — издевательство. Тем более ликвидатор не будет сидеть на месте, где когда-то было предприятие. И при действующем то предприятии найти кого-либо по юридическому адресу обычно проблема. А при ликвидации — вообще не реально. Приеду — поцелую дверь и только ещё больше расстроюсь. Вот почему так радостно улыбались сотрудники RegenBogen, им доставляла удовольствие мысль, что они не только не вернули деньги, не доставили заказ, так ещё и могут поиздеваться над человеком. Вот такая замечательная RegenBogen и её сотрудники.
7
7 июля 2017
Покупала светильник своей дочери в детскую. Получила на следующий день после заказа. Главное, что качество хорошее. Отличный выбор в каталоге. Подробное описание на страницах продукции.
1
12 августа 2017
Магазин этот просто очень хороший, большой выбор светильников. нам с мужем очень понравились торшеры, тем более на них были неплохие скидки. Спасибо за обслуживание, приятные продавцы-консультанты!
3
1
15 июня 2017
Продавец-консультант в магазине помог в подборе светильников для ванной комнаты и кухни, ответил на все интересующие вопросы. Заказ быстро оформили, все собрали, мне оставалось только рассчитаться. Магазин понравился, вернусь еще.
2
24 марта 2016
Работа интернет-магазина выполняется на 5. Меня все устраивает: и цены со скидками, и большой ассортимент, и своевременная доставка. Менеджер по телефону помог мне подобрать красивую и в тоже время недорогой вариант люстры и бра .
20 ноября 2015
Хороший магазин, большой выбор и качество великолепное. Заказывал много раз, всегда выполняют заказы ответственно, что радует. Магазин конечно же хвалю, они молодцы. Все бы так работали.
1
14 апреля 2020
Китайское качество, цены Европейские. Наверно думают, что самые умные ....
1
1
27 мая 2020
Есть хорошие Немецкие люстры и светильники, цены как везде.
29 августа 2015
На сайте магазина всегда есть новые поступления и можно подобрать светильник на любой вкус по приемлемой цене. Заказывать проще некуда - заходишь на сайт выбираешь модель, менеджер принимает заказ и доставляют в удобное время. Молодцы, ребята..
1
31 марта 2016
Не раз уже заказывала в этом интернет-магазине светильники. Очень нравится обслуживания персонала, всегда вежливые, грамотные в своем деле. Светильники качественные без брака. Доставка доставляют прямо в квартиру и в срок.
2
2 июня 2016
Покупала у них несколько светильников для кухни. Пришлось пообщаться по телефону с менеджером - довольна консультацией все было вежливо и доступно. Выбор светильников хороший и цены очень приятные. Сразу же и лампочки здесь заказала. Доставили мне на следующий день.
1
26 января 2017
А я вот покупала люстру в этом магазине 4 дня назад. Оператор, по телефону принявший заказ, был очень вежливый, помог определиться с выбором, т.к. я мало разбираюсь в освещении, сами понимаете)))). Люстра уже висит в зале и радует нас, качество очень хорошее.
1
2 июля 2021
Цены космос, а так всё ок.
20 мая 2016
Понравился интернет-магазин, покупали люстру Царевна + бра Царевна для детской. Цена доступная (была скидка 30%). Привезли согласно договоренности, все отлично работает.
18 июля 2020
Искал Люстры, нашёл именно в этом магазине!!!
2
30 сентября 2015
Покупал маме на день рожденья, очень любит читать и любит такие торшеры. Маме очень понравился светильник, а мне быстрота обслуживания. Заказал на сайте (дольше выбирал, чем оформлял)), в назначенное время прибыл курьер, распаковал, показал, выдал чеки и талоны, взял оплату. Все , дело сделано. Удобно и быстро и времени тратить много не пришлось.
1
28 июля 2017
Последний раз мы покупали настенные светильники на кухню. До этого брали уже здесь и бра и люстру. Ни разу не было никаких претензий. Качество устраивает вполне. Цены доступны.
3
4 марта 2019
Сегодня забрал заказанный спот. Оформил покупку на сайте, подтвердил заказ и после заботы заскочил к ним. Доставку предлагали, но я отказался тк мне было по пути.
24 июня 2017
Покупал уже тут 2 раза, всё оформили быстро, наличие на сайте актуальное, доставка с курьером, оплата наличными курьеру, всё пришло целое и в соответствии с заказом. Молодцы!
1
1
31 августа 2019
Покупка люстры в этом магазине. Красивая. Радует
1
15 ноября 2015
Что понравилось кроме шикарных светильников, так услуга доставки и сборки. Понравилась жене очень замороченная люстра, привести и повесить для меня проблематично. Ребята привезли в назначенное время, и где то за час собрали и установили ее. Шикарно просто. Магазину большое спасибо.
1